Hirdetés

Mentális túlterhelést is okozhat a mesterséges intelligencia a munkahelyeken

mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség

Fotó: Horváth Sarolta

A mesterséges intelligenciát sok munkahelyen úgy mutatják be, mint egy láthatatlan segítőt: mintha egy egész csapat dolgozna a háttérben, amelyre rá lehet bízni a rutinfeladatokat. Egy friss felmérés alapján azonban a gyakorlat sokszor mást mutat.

Krónika

2026. március 14., 15:572026. március 14., 15:57

Egy friss kutatás szerint a mesterséges intelligencia (MI) használata nemcsak megkönnyíti, hanem sok esetben meg is terheli a dolgozók mindennapjait. A Boston Consulting Group vizsgálata alapján egyre többen tapasztalják az úgynevezett „AI brain fry”, vagyis MI okozta agyi kimerültség jelenségét. A Harvard Business Review-ban ismertetett tanulmány szerint

ez a mentális fáradtság akkor jelentkezik, amikor valaki túl sok mesterségesintelligencia-eszközt használ vagy felügyel egyszerre, és ez meghaladja a figyelmi és gondolkodási kapacitását.

Hirdetés

A kutatásban résztvevő alkalmazottak arról számoltak be, hogy több mesterséges intelligencia „ügynököt” – vagyis önálló feladatvégzésre képes szoftvereket – kellett irányítaniuk. Ezek a programok nem csupán információt generálnak, mint egy chatbot, hanem különböző feladatokat is végrehajtanak. Felügyeletük azonban folyamatos figyelmet igényel, ami jelentős mentális terhelést okozhat.

A kutatók szerint a mesterséges intelligencia használata sok esetben inkább a folyamatos multitaskingot (több feladat egyidejű végzése) erősíti. A dolgozóknak egyszerre kell több rendszer működését ellenőrizniük, az eredményeket átnézniük, és szükség esetén javítaniuk. Ez növeli a hibák számát, döntési fáradtsághoz vezethet, és hosszabb távon akár a munkahely elhagyásának gondolatát is erősítheti.

Egy mérnöki vezető a kutatásban úgy írta le a helyzetet, mintha „tucatnyi böngészőfül lenne nyitva egyszerre a fejében”. Elmondása szerint gyakran azon kapta magát, hogy újra és újra ugyanazokat a szövegeket olvassa, túl sokat elemez egy-egy feladatot, és szokatlanul türelmetlenné válik.

Idézet
„A gondolkodásom nem romlott, csak zajossá vált – mintha állandó háttérzaj lenne a fejemben” – fogalmazott.

A szakemberek egy másik jelenségre is felhívják a figyelmet, amely a mesterséges intelligencia gyors terjedésével jelent meg a munkahelyeken. Az úgynevezett „workslop” kifejezés azokra az MI által generált dokumentumokra, prezentációkra és jegyzetekre utal, amelyek gyakran pontatlanok vagy értelmetlenek, így a kollégáknak utólag kell kijavítaniuk őket. Ez végső soron több munkát eredményezhet, nem kevesebbet.

A kutatók szerint mindez részben a technológia gyors terjedésének természetes velejárója. Az embereknek időre van szükségük, hogy megtanulják hatékonyan használni az új eszközöket. Matthew Kropp, a tanulmány egyik szerzője úgy fogalmazott:

a helyzet olyan, mintha valaki frissen megszerezte volna a jogosítványát, majd rögtön egy Ferrarit kapna. A lehetőségek hatalmasak, de könnyű elveszíteni az irányítást.

A vizsgálat ugyanakkor egy meglepő következtetésre is jutott. Az úgynevezett „agyi kimerültség” nem feltétlenül azonos a klasszikus kiégéssel. Míg a kiégés hosszabb idő alatt, tartós munkahelyi stressz hatására alakul ki, az MI használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség. A résztvevők többsége arról számolt be, hogy egy rövid szünet után a tünetek gyorsan megszűnnek.

A szakértők szerint a mesterséges intelligencia a jövőben továbbra is meghatározó szerepet játszik majd a munka világában. A kulcs azonban az lehet, hogy a dolgozók megtanulják úgy használni ezeket az eszközöket, hogy azok valóban segítsék, és ne terheljék túl a mindennapi munkát – ismertette a kutatást a G4Media.

korábban írtuk

Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát
Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát

Az AI egyre látványosabban formálja a kreatív iparágakat, köztük a könyvillusztráció világát is. Az Ép ész vs. gép ész című cikkorozatunkban a többször díjazott grafikus, Orosz Annabella beszél arról, hogyan alakítja át az AI az alkotói folyamatot.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. november 07., szombat

Ötszáz méteren múlhat Európa legritkább halfajának fennmaradása – Újabb lépésekkel mentenék a kölöntesügért

Továbbra is rendkívül veszélyeztetett a világon kizárólag a Fogarasi-havasokban, a Vâlsan folyóban élő kölöntesügér állománya. A természetvédelmi törekvések újabb fejleményeiről Nagy András Attila biológus számolt be a Krónikának.

Ötszáz méteren múlhat Európa legritkább halfajának fennmaradása – Újabb lépésekkel mentenék a kölöntesügért
Hirdetés
2026. november 06., péntek

Újabb rekordot hozott az október, az El Niño fokozza az emberi tevékenység okozta felmelegedést

Az idei október volt a legmelegebb október a globális mérések kezdete óta – közölte pénteken az Európai Unió Copernicus éghajlatváltozási szolg&aacu

Újabb rekordot hozott az október, az El Niño fokozza az emberi tevékenység okozta felmelegedést
2026. november 03., kedd

Zseniális magyarok kvíze: játssz és nyerj a Krónikával!

Büszkék lehetünk rájuk, hiszen találmányaikkal és felfedezéseikkel alapjaiban formálták át a világot. De vajon mennyire ismerjük a legnagyobb magyar elméket? A magyar tudomány ünnepe alkalmából a Krónika izgalmas játékkal várja olvasóit!

Zseniális magyarok kvíze: játssz és nyerj a Krónikával!
2026. november 02., hétfő

Veszélyesnek tartják a TikTokot, de a szülők többsége nem korlátozza gyermeke internetezését

A romániai netezők 65 százaléka találkozott az elmúlt évben valamilyen online csalással, megtévesztő tartalommal, és mindössze 52 százalékuk érzi úgy, hogy megfelelően tájékozott az internetes platformok használatának kockázatairól egy felmérés szerint.

Veszélyesnek tartják a TikTokot, de a szülők többsége nem korlátozza gyermeke internetezését
Hirdetés
2026. november 01., vasárnap

Tánccal a magány ellen: közösséget épít a szenior örömtánc a Szilágyságban

Nemcsak a testet és az elmét mozgatja meg, hanem a magányt is oldja, és új életkedvet adhat az időseknek a szenior örömtánc. Ezt bizonyítja a zilahi Magdi Senior Dance Group története is, amelyről Bakó Magdi ötletgazda beszélt a Krónikának.

Tánccal a magány ellen: közösséget épít a szenior örömtánc a Szilágyságban
2026. november 01., vasárnap

A név kötelez: édességek édesburgonyából

Ha a sütőtök az ősz klasszikusa, akkor az édesburgonya a merész újonc: krémes, természetesen édes, és szinte bármilyen süteményt képes gazdagítani,

A név kötelez: édességek édesburgonyából
A név kötelez: édességek édesburgonyából
2026. november 01., vasárnap

A név kötelez: édességek édesburgonyából

2026. október 29., csütörtök

Egy nettó minimálbérért borzonganak Drakula várában: a borsos ár sem riasztja el a vámpírlegendák rajongóit

Nem riasztották el az árak a halloweenkor Törcsváron mulatni vágyókat: a kastélyban és a hozzá tartozó parkban rendezett partikra minden jegy elkelt. A „hátborzongató” mulatozásért a választott csomagtól függően 800–3000 lejt is elkértek.

Egy nettó minimálbérért borzonganak Drakula várában: a borsos ár sem riasztja el a vámpírlegendák rajongóit
Hirdetés
2026. október 26., hétfő

Gasztrotérképen ízlelgethetjük Hargita megyét

Elérhető Hargita megye online gasztrotérképe, amely tanúsítvánnyal rendelkező vendéglátóipari egységeket, látogatható gazdaságokat, tematikus útvonalakat és kulináris eseményeket foglal magában.

Gasztrotérképen ízlelgethetjük Hargita megyét
2026. október 26., hétfő

Húsz éve mindig ugyanazokat a számokat tette meg, most több mint 3 millió eurót nyert

Több mint két évtizede játszik ugyanazokkal a számokkal, és most kifizetődött a kitartása: jelentkezett a hatoslottó múlt csütörtöki főnyereményének gazdája. A Prahova megyei férfi több mint 3,3 millió eurót, azaz 17,7 millió lejt vihet haza.

Húsz éve mindig ugyanazokat a számokat tette meg, most több mint 3 millió eurót nyert
2026. október 25., vasárnap

Szekrény tetején érlelt kincs: birsalma, a kamra illatos „királynője”

Kőkemény, fanyar, nyersen szinte ehetetlen, mégis nagy becsben tartották nagyanyáink. A birsalma türelmet „kér”, de aki kivárja, hogy a hő munkához lásson benne, mézédes, rózsaszínre pirult, illatos étkeket kap cserébe.

Szekrény tetején érlelt kincs: birsalma, a kamra illatos „királynője”
Hirdetés
Hirdetés