Hirdetés

Mentális túlterhelést is okozhat a mesterséges intelligencia a munkahelyeken

mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség

Fotó: Horváth Sarolta

A mesterséges intelligenciát sok munkahelyen úgy mutatják be, mint egy láthatatlan segítőt: mintha egy egész csapat dolgozna a háttérben, amelyre rá lehet bízni a rutinfeladatokat. Egy friss felmérés alapján azonban a gyakorlat sokszor mást mutat.

Krónika

2026. március 14., 15:572026. március 14., 15:57

Egy friss kutatás szerint a mesterséges intelligencia (MI) használata nemcsak megkönnyíti, hanem sok esetben meg is terheli a dolgozók mindennapjait. A Boston Consulting Group vizsgálata alapján egyre többen tapasztalják az úgynevezett „AI brain fry”, vagyis MI okozta agyi kimerültség jelenségét. A Harvard Business Review-ban ismertetett tanulmány szerint

ez a mentális fáradtság akkor jelentkezik, amikor valaki túl sok mesterségesintelligencia-eszközt használ vagy felügyel egyszerre, és ez meghaladja a figyelmi és gondolkodási kapacitását.

Hirdetés

A kutatásban résztvevő alkalmazottak arról számoltak be, hogy több mesterséges intelligencia „ügynököt” – vagyis önálló feladatvégzésre képes szoftvereket – kellett irányítaniuk. Ezek a programok nem csupán információt generálnak, mint egy chatbot, hanem különböző feladatokat is végrehajtanak. Felügyeletük azonban folyamatos figyelmet igényel, ami jelentős mentális terhelést okozhat.

A kutatók szerint a mesterséges intelligencia használata sok esetben inkább a folyamatos multitaskingot (több feladat egyidejű végzése) erősíti. A dolgozóknak egyszerre kell több rendszer működését ellenőrizniük, az eredményeket átnézniük, és szükség esetén javítaniuk. Ez növeli a hibák számát, döntési fáradtsághoz vezethet, és hosszabb távon akár a munkahely elhagyásának gondolatát is erősítheti.

Egy mérnöki vezető a kutatásban úgy írta le a helyzetet, mintha „tucatnyi böngészőfül lenne nyitva egyszerre a fejében”. Elmondása szerint gyakran azon kapta magát, hogy újra és újra ugyanazokat a szövegeket olvassa, túl sokat elemez egy-egy feladatot, és szokatlanul türelmetlenné válik.

Idézet
„A gondolkodásom nem romlott, csak zajossá vált – mintha állandó háttérzaj lenne a fejemben” – fogalmazott.

A szakemberek egy másik jelenségre is felhívják a figyelmet, amely a mesterséges intelligencia gyors terjedésével jelent meg a munkahelyeken. Az úgynevezett „workslop” kifejezés azokra az MI által generált dokumentumokra, prezentációkra és jegyzetekre utal, amelyek gyakran pontatlanok vagy értelmetlenek, így a kollégáknak utólag kell kijavítaniuk őket. Ez végső soron több munkát eredményezhet, nem kevesebbet.

A kutatók szerint mindez részben a technológia gyors terjedésének természetes velejárója. Az embereknek időre van szükségük, hogy megtanulják hatékonyan használni az új eszközöket. Matthew Kropp, a tanulmány egyik szerzője úgy fogalmazott:

a helyzet olyan, mintha valaki frissen megszerezte volna a jogosítványát, majd rögtön egy Ferrarit kapna. A lehetőségek hatalmasak, de könnyű elveszíteni az irányítást.

A vizsgálat ugyanakkor egy meglepő következtetésre is jutott. Az úgynevezett „agyi kimerültség” nem feltétlenül azonos a klasszikus kiégéssel. Míg a kiégés hosszabb idő alatt, tartós munkahelyi stressz hatására alakul ki, az MI használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség. A résztvevők többsége arról számolt be, hogy egy rövid szünet után a tünetek gyorsan megszűnnek.

A szakértők szerint a mesterséges intelligencia a jövőben továbbra is meghatározó szerepet játszik majd a munka világában. A kulcs azonban az lehet, hogy a dolgozók megtanulják úgy használni ezeket az eszközöket, hogy azok valóban segítsék, és ne terheljék túl a mindennapi munkát – ismertette a kutatást a G4Media.

korábban írtuk

Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát
Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát

Az AI egyre látványosabban formálja a kreatív iparágakat, köztük a könyvillusztráció világát is. Az Ép ész vs. gép ész című cikkorozatunkban a többször díjazott grafikus, Orosz Annabella beszél arról, hogyan alakítja át az AI az alkotói folyamatot.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 21., vasárnap

Kovászos uborka kezdőknek és haladóknak, avagy egy titok és egy régi emlék nyomában

Mi lehet a jól sikerült, ízes, megfelelően sós, ropogós kovászos uborka titka? Mostanra úgy tűnik, az volt a kulcsmondat, amit a Székelyföldön hallottunk valamikor régen: ez a bevált módszer egyik nyitja.

Kovászos uborka kezdőknek és haladóknak, avagy egy titok és egy régi emlék nyomában
Hirdetés
2026. június 20., szombat

A klubvendégek szeretete tartja fiatalon a 82 éves Laci bácsit

Sokan nyugdíjba vonulás után végleg maguk mögött hagyják a munka világát, a 82 éves kolozsvári Török László azonban még ma is minden hétvégén az After Eight klubba indul. A sokak által ismert és kedvelt Laci bácsival beszélgettünk.

A klubvendégek szeretete tartja fiatalon a 82 éves Laci bácsit
2026. június 18., csütörtök

Újabb cukiságbombák a nagyváradi állatkertben: két kistigris vár „örökbefogadóra”

Két szibériai tigris látta meg a napvilágot nemrég a nagyváradi állatkertben – a cukiságbombák már várják is a „babalátogatókat”. Igaz, még csak egy üvegfalon át lehet megtekinteni a két kistigrist.

Újabb cukiságbombák a nagyváradi állatkertben: két kistigris vár „örökbefogadóra”
2026. június 17., szerda

Ha tehetné, Erdélybe költözne Románia lakosságának jó része

Továbbra is erdélyi városok dominálnak abban a toplistában, amelynek készítői arra a kérdésre keresték a választ, hogy mely romániai városban élnének a legszívesebben az ország lakói.

Ha tehetné, Erdélybe költözne Románia lakosságának jó része
Hirdetés
2026. június 14., vasárnap

Valóban félni kell a naptól? Amit a D-vitaminról, az UV-sugárzásról és a bőrrákról tudni érdemes

Az UV-sugárzás kockázatairól sok szó esik, de vajon mennyi napfényre van szüksége a szervezetnek? Kiss Melinda marosvásárhelyi bőrgyógyásszal a napfény szerepéről, az UV-terhelés veszélyeiről és a bőrrák megelőzéséről beszélgettünk.

Valóban félni kell a naptól? Amit a D-vitaminról, az UV-sugárzásról és a bőrrákról tudni érdemes
2026. június 13., szombat

Új uniós szabályok jönnek a repülőjegyek és a kézipoggyászok ügyében

Az Európai Unió tagállamai megállapodásra jutottak a légi utasok jogait érintő több módosításról, többéves tárgyalássorozatot és vitát követően, amelyben a hatóságok, a légitársaságok és a fogyasztóvédelmi szervezetek is részt vettek.

Új uniós szabályok jönnek a repülőjegyek és a kézipoggyászok ügyében
2026. június 13., szombat

Székelyföldön is virágzik Európa leglátványosabb vadon élő orchideája

A hidegebb tavasz miatt többhetes késéssel ugyan, de már virágzik székelyföldi élőhelyein Európa leglátványosabb vadon élő orchideája, a fokozottan védett boldogasszony papucsa (Cypripedium calceolus).

Székelyföldön is virágzik Európa leglátványosabb vadon élő orchideája
Hirdetés
2026. június 13., szombat

Kora nyári, gyermekkori mézes-citrusos íz: „bodzavirágból hullik a sárga virágpor”

Júniusban az erdélyi piacok, udvarok illatvilágát sok helyen meghatározza a bodzavirág. Sokaknak a frissen készített bodzapezsgő jut eszébe azonnal, mások télire tesznek el vízzel hígítandó bodzaszörpöt.

Kora nyári, gyermekkori mézes-citrusos íz: „bodzavirágból hullik a sárga virágpor”
2026. június 10., szerda

Tiszavirágzás a Maroson: megkezdődött a kérészek tánca – VIDEÓ

Látványos videófelvételt tett közzé közösségi oldalán a Maros-ártér Természetvédelmi Park vezetősége a Maros zajló tiszavirágzásról.

Tiszavirágzás a Maroson: megkezdődött a kérészek tánca – VIDEÓ
2026. június 08., hétfő

Kedvenc nyaralásos fotód most nyereményt ér!

A Krónika új nyereményjátékában a kedvenc nyaralásos fotód értékes ajándékokat érhet!

Kedvenc nyaralásos fotód most nyereményt ér!
Hirdetés
Hirdetés