Hirdetés

Mentális túlterhelést is okozhat a mesterséges intelligencia a munkahelyeken

mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség

Fotó: Horváth Sarolta

A mesterséges intelligenciát sok munkahelyen úgy mutatják be, mint egy láthatatlan segítőt: mintha egy egész csapat dolgozna a háttérben, amelyre rá lehet bízni a rutinfeladatokat. Egy friss felmérés alapján azonban a gyakorlat sokszor mást mutat.

Krónika

2026. március 14., 15:572026. március 14., 15:57

Egy friss kutatás szerint a mesterséges intelligencia (MI) használata nemcsak megkönnyíti, hanem sok esetben meg is terheli a dolgozók mindennapjait. A Boston Consulting Group vizsgálata alapján egyre többen tapasztalják az úgynevezett „AI brain fry”, vagyis MI okozta agyi kimerültség jelenségét. A Harvard Business Review-ban ismertetett tanulmány szerint

ez a mentális fáradtság akkor jelentkezik, amikor valaki túl sok mesterségesintelligencia-eszközt használ vagy felügyel egyszerre, és ez meghaladja a figyelmi és gondolkodási kapacitását.

Hirdetés

A kutatásban résztvevő alkalmazottak arról számoltak be, hogy több mesterséges intelligencia „ügynököt” – vagyis önálló feladatvégzésre képes szoftvereket – kellett irányítaniuk. Ezek a programok nem csupán információt generálnak, mint egy chatbot, hanem különböző feladatokat is végrehajtanak. Felügyeletük azonban folyamatos figyelmet igényel, ami jelentős mentális terhelést okozhat.

A kutatók szerint a mesterséges intelligencia használata sok esetben inkább a folyamatos multitaskingot (több feladat egyidejű végzése) erősíti. A dolgozóknak egyszerre kell több rendszer működését ellenőrizniük, az eredményeket átnézniük, és szükség esetén javítaniuk. Ez növeli a hibák számát, döntési fáradtsághoz vezethet, és hosszabb távon akár a munkahely elhagyásának gondolatát is erősítheti.

Egy mérnöki vezető a kutatásban úgy írta le a helyzetet, mintha „tucatnyi böngészőfül lenne nyitva egyszerre a fejében”. Elmondása szerint gyakran azon kapta magát, hogy újra és újra ugyanazokat a szövegeket olvassa, túl sokat elemez egy-egy feladatot, és szokatlanul türelmetlenné válik.

Idézet
„A gondolkodásom nem romlott, csak zajossá vált – mintha állandó háttérzaj lenne a fejemben” – fogalmazott.

A szakemberek egy másik jelenségre is felhívják a figyelmet, amely a mesterséges intelligencia gyors terjedésével jelent meg a munkahelyeken. Az úgynevezett „workslop” kifejezés azokra az MI által generált dokumentumokra, prezentációkra és jegyzetekre utal, amelyek gyakran pontatlanok vagy értelmetlenek, így a kollégáknak utólag kell kijavítaniuk őket. Ez végső soron több munkát eredményezhet, nem kevesebbet.

A kutatók szerint mindez részben a technológia gyors terjedésének természetes velejárója. Az embereknek időre van szükségük, hogy megtanulják hatékonyan használni az új eszközöket. Matthew Kropp, a tanulmány egyik szerzője úgy fogalmazott:

a helyzet olyan, mintha valaki frissen megszerezte volna a jogosítványát, majd rögtön egy Ferrarit kapna. A lehetőségek hatalmasak, de könnyű elveszíteni az irányítást.

A vizsgálat ugyanakkor egy meglepő következtetésre is jutott. Az úgynevezett „agyi kimerültség” nem feltétlenül azonos a klasszikus kiégéssel. Míg a kiégés hosszabb idő alatt, tartós munkahelyi stressz hatására alakul ki, az MI használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség. A résztvevők többsége arról számolt be, hogy egy rövid szünet után a tünetek gyorsan megszűnnek.

A szakértők szerint a mesterséges intelligencia a jövőben továbbra is meghatározó szerepet játszik majd a munka világában. A kulcs azonban az lehet, hogy a dolgozók megtanulják úgy használni ezeket az eszközöket, hogy azok valóban segítsék, és ne terheljék túl a mindennapi munkát – ismertette a kutatást a G4Media.

korábban írtuk

Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát
Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát

Az AI egyre látványosabban formálja a kreatív iparágakat, köztük a könyvillusztráció világát is. Az Ép ész vs. gép ész című cikkorozatunkban a többször díjazott grafikus, Orosz Annabella beszél arról, hogyan alakítja át az AI az alkotói folyamatot.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. szeptember 20., vasárnap

A „piros arany” szezonja és rejtelmei: amit a paradicsomról tudni érdemes

Ilyenkor, szeptemberben talán a legízesebb, legzamatosabb és legváltozatosabban felhasználható „piros aranyunk”, a paradicsom. A nagyvilág gasztronómiái számunkra meglepő módokon használják fel.

A „piros arany” szezonja és rejtelmei: amit a paradicsomról tudni érdemes
Hirdetés
2026. szeptember 17., csütörtök

Csalóknál landolhatnak az SMS-ek, ha eltűnik a térerő, figyelmeztet a rendőrség

Már nem kell ellopniuk a tolvajoknak a mobiltelefont ahhoz, hogy megszerezzék az áldozat SMS-eit és biztonsági kódjait. A rendőrség a SIM swap néven ismert módszer veszélyeire figyelmeztet.

Csalóknál landolhatnak az SMS-ek, ha eltűnik a térerő, figyelmeztet a rendőrség
2026. szeptember 17., csütörtök

Kelemen Hunor nyakkendőjéről cikkezik a román sajtó

Mindenkit meglepett, megtörte a szokásokat, játékos kiegészítőt viselt – több román sajtóorgánum sem hagyta szó nélkül Kelemen Hunor RMDSZ-elnök nyakkendőjét, amellyel a Nicușor Dan elnökkel való csütörtöki konzultációra érkezett.

Kelemen Hunor nyakkendőjéről cikkezik a román sajtó
2026. szeptember 17., csütörtök

Elhunyt Deák Bill Gyula, a legfeketébb hangú fehér énekes

Elhunyt Deák Bill Gyula, a magyar blues kiemelkedő alakja. Halálhírét a zenész Facebook-oldalán közölték csütörtökön.

Elhunyt Deák Bill Gyula, a legfeketébb hangú fehér énekes
Hirdetés
2026. szeptember 14., hétfő

Nyelvvadász: indul a Krónika új nyereményjátéka!

Szeptember 26-án ünnepeljük az európai nyelvek napját, a Krónika pedig ennek apropóján egy vadonatúj, pörgős kihívással készül. Itt a Nyelvvadász – a kvíz, amelyből kiderül, mennyire mozogsz otthonosan a kontinensünk nyelvi útvesztőjében!

Nyelvvadász: indul a Krónika új nyereményjátéka!
2026. szeptember 12., szombat

Sakkal hozná össze a generációkat a nagykárolyi tizenéves testvérpár

Nyolcéves gyerek és 78 éves sakkozó is asztalhoz ült már azokon a sakkdélutánokon, amelyeket egy nagykárolyi testvérpár hívott életre. A fiúk azért kezdték szervezni a találkozókat, mert szerettek volna új ellenfelekkel játszani és tanulni.

Sakkal hozná össze a generációkat a nagykárolyi tizenéves testvérpár
2026. szeptember 12., szombat

„Szemenszedett” gasztronómiai élvezet – Amikor a szőlőből nem ital, hanem étel készül

A szőlőről szinte mindenkinek elsőre a borospohár jut eszébe, pedig évezredeken át sokkal inkább a tányér volt az „otthona”.

„Szemenszedett” gasztronómiai élvezet – Amikor a szőlőből nem ital, hanem étel készül
Hirdetés
2026. augusztus 30., vasárnap

A szilvaízen és pálinkán túl: izgalmas ízvilágú, különleges receptek az őszi gyümölccsel

Van egy gyümölcs, amelynek illata-íze nagyon jellemzi az erdélyi őszt: a rézüstben rotyogó lekvár, a pálinkafőző kályha füstje, a fáról frissen leszedett, kékesfényű termés íze.

A szilvaízen és pálinkán túl: izgalmas ízvilágú, különleges receptek az őszi gyümölccsel
2026. augusztus 23., vasárnap

Hétfőn indul a megújult Kossuth Rádió

Kossuth Rádió – újra mindenkié. Ez a szlogenje az augusztus 24-én teljes műsorstruktúrával visszatérő, megújult Kossuth Rádiónak – közölte a Duna Médiaszolgáltató Nonprofit Zrt. Sajtó és Marketing Iroda vasárnap az MTI-vel.

Hétfőn indul a megújult Kossuth Rádió
Hétfőn indul a megújult Kossuth Rádió
2026. augusztus 23., vasárnap

Hétfőn indul a megújult Kossuth Rádió

2026. augusztus 23., vasárnap

„Benőtt a feje lágya” az RMDSZ szóvivőjének

Felhagyott az agglegényélettel az RMDSZ alsóházi frakcióvezetője, megnősült Csoma Botond parlamenti képviselő. A kolozsvári politikus Deák-Sala Rebekát, Kós Károly dédunokáját vette el feleségül.

„Benőtt a feje lágya” az RMDSZ szóvivőjének
Hirdetés
Hirdetés