Hirdetés

Mentális túlterhelést is okozhat a mesterséges intelligencia a munkahelyeken

mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség

Fotó: Horváth Sarolta

A mesterséges intelligenciát sok munkahelyen úgy mutatják be, mint egy láthatatlan segítőt: mintha egy egész csapat dolgozna a háttérben, amelyre rá lehet bízni a rutinfeladatokat. Egy friss felmérés alapján azonban a gyakorlat sokszor mást mutat.

Krónika

2026. március 14., 15:572026. március 14., 15:57

Egy friss kutatás szerint a mesterséges intelligencia (MI) használata nemcsak megkönnyíti, hanem sok esetben meg is terheli a dolgozók mindennapjait. A Boston Consulting Group vizsgálata alapján egyre többen tapasztalják az úgynevezett „AI brain fry”, vagyis MI okozta agyi kimerültség jelenségét. A Harvard Business Review-ban ismertetett tanulmány szerint

ez a mentális fáradtság akkor jelentkezik, amikor valaki túl sok mesterségesintelligencia-eszközt használ vagy felügyel egyszerre, és ez meghaladja a figyelmi és gondolkodási kapacitását.

Hirdetés

A kutatásban résztvevő alkalmazottak arról számoltak be, hogy több mesterséges intelligencia „ügynököt” – vagyis önálló feladatvégzésre képes szoftvereket – kellett irányítaniuk. Ezek a programok nem csupán információt generálnak, mint egy chatbot, hanem különböző feladatokat is végrehajtanak. Felügyeletük azonban folyamatos figyelmet igényel, ami jelentős mentális terhelést okozhat.

A kutatók szerint a mesterséges intelligencia használata sok esetben inkább a folyamatos multitaskingot (több feladat egyidejű végzése) erősíti. A dolgozóknak egyszerre kell több rendszer működését ellenőrizniük, az eredményeket átnézniük, és szükség esetén javítaniuk. Ez növeli a hibák számát, döntési fáradtsághoz vezethet, és hosszabb távon akár a munkahely elhagyásának gondolatát is erősítheti.

Egy mérnöki vezető a kutatásban úgy írta le a helyzetet, mintha „tucatnyi böngészőfül lenne nyitva egyszerre a fejében”. Elmondása szerint gyakran azon kapta magát, hogy újra és újra ugyanazokat a szövegeket olvassa, túl sokat elemez egy-egy feladatot, és szokatlanul türelmetlenné válik.

Idézet
„A gondolkodásom nem romlott, csak zajossá vált – mintha állandó háttérzaj lenne a fejemben” – fogalmazott.

A szakemberek egy másik jelenségre is felhívják a figyelmet, amely a mesterséges intelligencia gyors terjedésével jelent meg a munkahelyeken. Az úgynevezett „workslop” kifejezés azokra az MI által generált dokumentumokra, prezentációkra és jegyzetekre utal, amelyek gyakran pontatlanok vagy értelmetlenek, így a kollégáknak utólag kell kijavítaniuk őket. Ez végső soron több munkát eredményezhet, nem kevesebbet.

A kutatók szerint mindez részben a technológia gyors terjedésének természetes velejárója. Az embereknek időre van szükségük, hogy megtanulják hatékonyan használni az új eszközöket. Matthew Kropp, a tanulmány egyik szerzője úgy fogalmazott:

a helyzet olyan, mintha valaki frissen megszerezte volna a jogosítványát, majd rögtön egy Ferrarit kapna. A lehetőségek hatalmasak, de könnyű elveszíteni az irányítást.

A vizsgálat ugyanakkor egy meglepő következtetésre is jutott. Az úgynevezett „agyi kimerültség” nem feltétlenül azonos a klasszikus kiégéssel. Míg a kiégés hosszabb idő alatt, tartós munkahelyi stressz hatására alakul ki, az MI használata miatt jelentkező mentális fáradtság inkább rövid távú jelenség. A résztvevők többsége arról számolt be, hogy egy rövid szünet után a tünetek gyorsan megszűnnek.

A szakértők szerint a mesterséges intelligencia a jövőben továbbra is meghatározó szerepet játszik majd a munka világában. A kulcs azonban az lehet, hogy a dolgozók megtanulják úgy használni ezeket az eszközöket, hogy azok valóban segítsék, és ne terheljék túl a mindennapi munkát – ismertette a kutatást a G4Media.

korábban írtuk

Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát
Orosz Annabella illusztrátor: nem tud emberi lenni, de fontos megismerni a mesterséges intelligenciát

Az AI egyre látványosabban formálja a kreatív iparágakat, köztük a könyvillusztráció világát is. Az Ép ész vs. gép ész című cikkorozatunkban a többször díjazott grafikus, Orosz Annabella beszél arról, hogyan alakítja át az AI az alkotói folyamatot.


szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 27., hétfő

Menedékházakat létesítenek a gazdátlan macskák számára Kolozsváron

Szabályozott keretek közé terelné a gazdátlan macskák ellátását Kolozsvár önkormányzata: a lakótársulások beleegyezésével kihelyezett menedékházakkal, kijelölt felelősökkel és szigorú higiéniai előírásokkal indul kísérleti program a város 80 helyszínén.

Menedékházakat létesítenek a gazdátlan macskák számára Kolozsváron
Hirdetés
2026. április 27., hétfő

Michael Jackson legyőzte Oppenheimert: rekordbevétellel indított a „pop királyáról” szóló film

Az észak-amerikai mozikasszáknál 97 millió dolláros, világszerte pedig összesen 217 millió dolláros bevételt könyvelhetett el a hétvégén a „pop királyáról” szóló, Michael című film, ami rekord az életrajzi alkotások mezőnyében.

Michael Jackson legyőzte Oppenheimert: rekordbevétellel indított a „pop királyáról” szóló film
2026. április 26., vasárnap

Nyersen, levesnek, főzeléknek: többféleképpen elkészíthető zöld zöldségünk, a saláta

Egyik legszelídebb karakterű, valóban zöld tavaszi zöldségünk a fejes saláta, amelynek többféle változata illeszthető be az étrendünkbe.

Nyersen, levesnek, főzeléknek: többféleképpen elkészíthető zöld zöldségünk, a saláta
2026. április 25., szombat

Magyar artistával beszélgettünk a világhírű Cirque du Soleil kulisszái mögött Kolozsváron

Bepillantottunk a világhírű Cirque de Soleil Kolozsváron egymás után öt alkalommal is előadott, Ovo című előadásának kulisszái mögé.

Magyar artistával beszélgettünk a világhírű Cirque du Soleil kulisszái mögött Kolozsváron
Hirdetés
2026. április 23., csütörtök

Varga Csaba nagyváradi hegymászó már az alaptáborban van, a cél újra egy nyolcezres meghódítása

Varga Csaba nagyváradi hegymászó ismét csúcsra tör, jelenleg már Nepálban van, az alaptáborban: célja a Föld 5. legmagasabb hegycsúcsa, a 8462 méter magas Makalu központi csúcsának az elérése pótlólagos oxigén és magashegyi teherhordók segítsége nélkül.

Varga Csaba nagyváradi hegymászó már az alaptáborban van, a cél újra egy nyolcezres meghódítása
2026. április 22., szerda

Tavaszi nagytakarítás: 57 százalékkal nőtt a tisztítási szolgáltatások iránti kereslet

A tavasz kezdetével látványosan megugrott a takarítási szolgáltatások iránti igény Romániában: márciusban 57 százalékkal több megrendelést regisztráltak, mint a téli hónapok átlagában – derül ki a HomeRun szolgáltatásközvetítő platform elemzéséből.

Tavaszi nagytakarítás: 57 százalékkal nőtt a tisztítási szolgáltatások iránti kereslet
2026. április 22., szerda

Világzenei kavalkád: mongol torokének, balkáni ritmusok, grúz angyali hangok Mérában

Balkáni és latin-amerikai ritmusok, grúz többszólamúság, mongol torokének, valamint cigány, magyar és erdélyi zene várja a közönséget július 30. és augusztus 2. között a Méra Világzenei Csűrfesztiválon, Kalotaszegen.

Világzenei kavalkád: mongol torokének, balkáni ritmusok, grúz angyali hangok Mérában
Hirdetés
2026. április 19., vasárnap

Megvan, hogy pontosan mikor és hol lesz látható az idei teljes napfogyatkozás Romániában

Az idei évben az égbolt kivételes csillagászati látványosságot kínál: egy teljes napfogyatkozást, ritka eseményt, amely világszerte felkelti a csillagászat iránt rajongók érdeklődését.

Megvan, hogy pontosan mikor és hol lesz látható az idei teljes napfogyatkozás Romániában
2026. április 18., szombat

Csíp és mégis finom: tavaszi friss növényünk, a csalán a gasztronómiai kultúrában

Gasztronómiai szempontból a csalán érdekes átmenet a vadnövény és a kultúrnövény között. Íze a spenótra emlékeztet, de annál ásványosabb, kissé földesebb, „zöldebb” karakterű.

Csíp és mégis finom: tavaszi friss növényünk, a csalán a gasztronómiai kultúrában
2026. április 16., csütörtök

Újabb nyolcezrest hódítana meg Varga Csaba nagyváradi hegymászó

A világ ötödik legmagasabb csúcsára, a 8462 méteres Makalura indult Varga Csaba. Siker esetén ez lehet a nagyváradi hegymászó hetedik nyolcezrese, amelyet pótlólagos oxigén és teherhordók nélkül hódít meg.

Újabb nyolcezrest hódítana meg Varga Csaba nagyváradi hegymászó
Hirdetés
Hirdetés