A válság mint pénzügyi cunami

A Román Nemzeti Bank (BNR) és a Romániai Bankok Egyesülete (ARB) által 1991-ben létrehozott intézmény vezetői a gazdasági-pénzügyi élet gyökeres átalakításában látják a kilábalási esélyeket. Mind Rareş, mind tanácsadója, Vasile Secăreş több ízben is hangsúlyozták: sem a bankok, sem a vállalkozások nem maradhatnak életképesek, ha nem próbálnak alkalmazkodni a szomorú, de valós helyzethez.

A bankrendszert át kell alakítani

Az IBR pénzügyi szakemberei szerint örvendetes, hogy a mintegy hetvenezer alkalmazottat foglalkoztató hazai bankrendszer rendkívül stabil, azonban ez még korántsem jelenti azt, hogy nem viselhet meg a válság. „Mostantól a bankár fogalom teljesen átalakul. A szakmabelieknek kötelező módon új dolgokat kell elsajátítaniuk, és viselkedésük is meg kell, hogy változzon. Míg tegnap még hiteleket kínáltak a banktisztviselők, ma már betétek után szaladnak. De a kliensek csalogatása érdekében emelt magas kamatlábak is megbosszulhatják magukat” – szögezte le Petru Rareş. Az IBR elnöke nevetségesnek és károsnak nevezte azt a nemrég zárult korszakot, amikor a legtöbb pénzintézmény akár egy személyazonossági felmutatására is kész volt hitelt nyújtani.

A hitelintézmények és klienseik közötti kapcsolatról szólva Petru Rareş úgy vélekedett, a banktisztviselőknek kötelező módon retorikát kell váltaniuk. Példaként megemlítette: mostanság egyetlen bank sem engedheti meg magának azt a könnyelműséget, hogy mindössze elektronikus postán tartsa a kapcsolatot ügyfelével. „A klienssel gyakrabban kell elbeszélgetni, és kedvesnek kell lenni hozzá. Ugyanakkor szükséges állandóan tájékoztatni az újabb és újabb termékek bevezetéséről” – hangsúlyozta a Román Bankintézet vezetője. Egyébként, tette hozzá, a jegybank felkérésére az IBR állandó továbbképzőket szervez a kereskedelmi bankok vezetői és tisztviselői számára.

Az üzleti tervet is át kell gondolni

„A válságból nem lehet intuíciók segítségével kilábalni. Komoly stratégiákat kell kidolgozni és felépíteni” – figyelmeztetett Vasile Secăreş. A gazdasági és politikai szakember megítélésében azokra a vállalkozásokra, melyek nem igazítják üzleti terveiket az új helyzethez, irgalmatlan idők várnak. Ugyanakkor hangsúlyozta: bár a válság véget vetett az esztelen fogyasztásnak, csupán megszorításokkal, bankhitelek megvonásával vagy túlzott takarékoskodással lehetetlen lesz kilábalni a krízisből. A pánikhangulat sem használ a helyzetnek, értékelte. „Ha nem figyelünk oda, a pánikhangulat gerjesztésével idézzük elő az igazi válságot” – jegyezte meg a bankszakember.

Arra a kérdésre, hogy meddig húzódhat el a jelenlegi helyzet, egyik szakember sem tudott választ adni. „Saccolni lehet, de pontos választ adni nem. Az eddigi gyakorlat azt mutatja, hogy a válságok nyolc-kilenc évig tartanak, de ma senki nem tudná megmondani, a jelenlegi krízis mikor ér véget” – adott hangot véleményének Rareş. Majd megjegyezte: bármilyen fellendülés is következne, sem a pénzügyi, sem a gazdasági világ életében „a régi idők már soha nem térnek vissza”.