Hirdetés

Önképtorzítás: mindig egyetért az emberrel az AI, egyre többen használják terápiás célokra

AI

A pszichológusok szerint a chatbotok megerősítik a felhasználók téveszméit, mivel az AI-rendszereket eleve arra tervezték, hogy egyetértsenek

Fotó: Mesterséges intelligencia/Gemini

Ha valaki hozzászokik ahhoz, hogy folyamatosan igazat adnak neki, torz képet alakíthat ki saját életéről – figyelmeztetnek a pszichológusok annak kapcsán, hogy a mesterséges intelligencia (AI) egyik legelterjedtebb felhasználási módjává vált, hogy az emberek lelki tanácsot kérnek tőle.

Kiss Judit

2026. július 26., 21:582026. július 26., 21:58

Világszerte egyre növekszik azoknak a száma, akik pszichoterapeutaként használják a mesterséges intelligenciát (AI). A számok is ezt igazolják, a Harvard Business Review egyik friss elemzése szerint az AI-eszközöket az emberek leggyakrabban ma már érzelmi támogatásként, magány enyhítésére használják – írja a Euronews.

Spanyolországban egy tavalyi felmérés szerint a 16–19 éves fiatalok kilenctizede használ technológiát egészségügyi információk keresésére,

Hirdetés

közel negyedük pedig önmagát diagnosztizálja digitális eszközök segítségével.

Mexikóban a helyzet hasonló: a lakosság 71 százaléka nyúl mesterséges intelligenciához mentális egészségével kapcsolatos támogatásért.

AI Galéria

Egyes AI-rendszerek téves egészségügyi információkat is megosztanak felhasználóikkal, hiteles tartalomként tüntetve fel azokat

Fotó: Orbán Orsolya

A jelenség nem véletlenül erősödik fel most: az Egészségügyi Világszervezet (WHO) becslése szerint világszerte több mint egymilliárd ember küzd valamilyen pszichés problémával. Ugyanakkor aggasztó esetek is napvilágra kerültek – egyes keresőmotorokba épített AI-rendszerek

téves egészségügyi információkat is megosztottak felhasználóikkal, hiteles tartalomként tüntetve fel azokat.

Éppen ezért az Európai Unió mesterségesintelligencia-rendelete az egészségügyi célú AI-rendszereket a legszigorúbb szabályozás alá eső kategóriák közé sorolta.

korábban írtuk

Lenyűgöző, de pusztán az emberi elme kreációja – Orbán Szabolcs szerzetes a mesterséges intelligenciáról (2.)
Lenyűgöző, de pusztán az emberi elme kreációja – Orbán Szabolcs szerzetes a mesterséges intelligenciáról (2.)

„Amikor az emberi kéz, elme alkotásait – például a technológiai vívmányokat – emeljük Isten helyébe, az tulajdonképpen klasszikus bálványimádás.”

Miért fordulnak egyre többen az AI-hoz?


A pszichológusok szerint a jelenség mögött nagyon konkrét érzelmi szükségletek húzódnak: egyre több páciens fordul a ChatGPT-hez fontos döntések, például kapcsolati konfliktusok vagy szakítások előtt. A chatbot ugyanis állandó elérhetőséget és folyamatos megerősítést kínál, ami sokak számára rendkívül vonzó – ez különösen a szorongással küzdőknek jelenthet gyors megkönnyebbülést.

Sokan üzenetek megfogalmazásához vagy nehéz beszélgetésekre való felkészüléshez használják az eszközt – főleg olyanok, akik nem szívesen tárják fel problémáikat mások előtt.

A szakértők elismerik, hogy az AI hasznos lehet bizonyos helyzetekben:

  • segíthet rendszerezni a gondolatokat,
  • prioritást állítani fel a teendők sorában,
  • vagy akár munkahelyi gondok rendszerezésében.

Azonban ez a segítség felszínes marad, mert enyhítheti a szorongást, de nem szünteti meg annak okát. A ChatGPT olcsó, elérhető első lépés lehet azok számára, akik még nem rendelkeznek érzelemszabályozási stratégiákkal, vagy nem engedhetik meg maguknak a terápiát.

A probléma: az AI mindig egyetért velünk

A szakértőket leginkább az aggasztja, hogyan viselkedik ezekkel a rendszerekkel szemben a felhasználó. A pszichológusok szerint a mesterséges intelligencia rendkívül elnéző hangnemet vesz fel – míg a pszichoterápia szembesít, az AI szinte soha. Ha valaki hozzászokik ahhoz, hogy folyamatosan igazat adnak neki, torz képet alakíthat ki saját életéről, sőt ez akár önző viselkedést vagy nárcisztikus vonásokat is erősíthet.

A chatbot „túlzottan empatikus”, ami azonnali megkönnyebbülést adhat, de nem vezet valódi, hosszú távú változáshoz.


Az emberi kapcsolat pótolhatatlan

A szakemberek egyetértenek abban, hogy van, amit semmilyen algoritmus nem tud reprodukálni: a terápiás kapcsolatot. A szégyen vagy a lelki fájdalom csak akkor enyhül igazán, ha azt egy másik emberrel osztjuk meg – ehhez emberi kapcsolatra van szükség. A szakértők az interperszonális neurobiológia eredményeire hivatkozva megfogalmazták: a valódi terápiás változás két ember közötti rezonanciában történik, amit a mesterséges intelligencia nem képes utánozni.
Az AI hasznos lehet konkrét kérdések tisztázására, a gondolatok rendszerezésére vagy kezdeti támogatásként, ha nincs más azonnali alternatíva. Ha azonban a lelki szenvedés tartós, vagy az élet több területét is érinti, valódi szakembert kell felkeresni.

AI Galéria

Világszerte egyre növekszik azoknak a száma, akik pszichoterapeutaként használják a mesterséges intelligenciát (AI)

Fotó: Orbán Orsolya


A jelenség tömeges méreteket ölt,

a ChatGPT heti közel 700 millió felhasználójának jelentős része érzelmi támogatásra használja a chatbotot a dokumentált kockázatok ellenére is

– derül ki a Columbia Egyetem kutatóinak elemzéséből.
A pszichológusok is érzékelik a váltást. Az Amerikai Pszichológiai Társaság (APA) 2026-os felmérése szerint a pszichológusok több mint harmada számol be arról, hogy páciensei mesterséges intelligenciát vonnak be kiegészítő mentálhigiénés támogatásként.

Az is egyre gyakrabban elhangzik, hogy a chatbotok túlzottan engedékenyek – ez az úgynevezett „sycophancy trap”. Az APA felmérésében a pszichológusok 97 százaléka aggódik amiatt, hogy a chatbotok megerősítik a felhasználók téveszméit, mivel a rendszereket eleve arra tervezték, hogy egyetértsenek és a felhasználó elégedett maradjon.

Konkrét etikai szabályszegéseket is kimutattak. A Brown Egyetem kutatása szerint a kutatók 15 különböző etikai kockázatot azonosítottak, a válsághelyzetek helytelen kezelésétől kezdve a káros hiedelmek megerősítésén át a torz válaszokig és a valódi megértés nélküli, megjátszott empátiáig.

Ugyanakkor lényeges, hogy

nem csak a szavakon, hanem a testbeszéden is múlik a terápia. A terapeuták kiképzést kapnak arra, hogy felismerjék a nonverbális jeleket

– testtartást, arckifejezést, hangszínt –, amiket egy chatbe gépelt szöveg nem tud átadni, ez az AI egyik alapvető korlátja.
A magány és a bizalmi kérdés is felmerül. A chatbotok gyakoribb használata összefüggésbe hozható a magányosság fokozódásával és a valódi emberi kapcsolatok csökkenésével, miközben egyes „terápiás” chatbotok tévesen azt állítják, hogy a beszélgetések bizalmasak maradnak.

korábban írtuk

Sose szabad nagy döntéseket bízni a gépi tudásra – Orbán Szabolcs szerzetes a mesterséges intelligenciáról (1.)
Sose szabad nagy döntéseket bízni a gépi tudásra – Orbán Szabolcs szerzetes a mesterséges intelligenciáról (1.)

Fontos tudatosítani magunkban, hogy a mesterséges intelligencia emberi intelligenciánknak egyfajta lenyomata, de tulajdonképpen az emberi információk nélkül semmi sem volna.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 12., hétfő

Megéheztél a nyereményre? 400 lejt ér az Őszi gasztrokrónika legnépszerűbb ételfotója!

Bármit is alkottál a konyhában, most egyetlen jól elkapott fotóval 400 lejes vásárlási utalványt nyerhetsz: elindult a Krónika legújabb nyereményjátéka, az Őszi gasztrokrónika fotópályázat.

Megéheztél a nyereményre? 400 lejt ér az Őszi gasztrokrónika legnépszerűbb ételfotója!
Hirdetés
2026. október 10., szombat

Sóban az igazság, avagy mi történik, ha az alma „kilép” a süteményestálból?

Rétes, sütemény, kompót: az almáról szinte mindenkinek az édesség jut eszébe. Pedig egyes vidékeken a káposztáshordóba, a sült szárnyas mellé és a főtt húshoz kínált tormához is illeszkedett. Az almának igenis helye van a sós ételekben.

Sóban az igazság, avagy mi történik, ha az alma „kilép” a süteményestálból?
2026. október 10., szombat

Luxusmelltartóban hatékonyabb az időjóslás? Visszásságok a meteorológiai szolgálatnál

Ezer lejnél is drágább luxusmelltartó, márkás ruhák, parfümök és kozmetikumok szerepelnek többek között az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) költségvetéséből elszámolt, vagyis közpénzből vásárolt tételek között.

Luxusmelltartóban hatékonyabb az időjóslás? Visszásságok a meteorológiai szolgálatnál
2026. október 08., csütörtök

Nemcsak Drakula csábít Erdélybe: a kolozsvári „kísérteterdő” rejtélyei is vonzzák a külföldieket

Görbe fák, ufótörténetek, rejtélyes eltűnések: a Hója-erdőt is ajánlja októberre a National Geographic. A legendák övezte kolozsvári kirándulóhely ösvényein a múlt hétvégén feltűnően sok francia, német és spanyol szót hallottunk.

Nemcsak Drakula csábít Erdélybe: a kolozsvári „kísérteterdő” rejtélyei is vonzzák a külföldieket
Hirdetés
2026. október 04., vasárnap

Fehér rózsa, zöld rózsa: így lesz izgalmas eledel az „egy tőről fakadó” rokonzöldségekből

Ugyanannak a vadkáposztának a leszármazottja mindkettő, mégis kissé különböznek ízben, színben és textúrában: a karfiol inkább szelíd és krémes, a brokkoli karakteres és élénkzöld.

Fehér rózsa, zöld rózsa: így lesz izgalmas eledel az „egy tőről fakadó” rokonzöldségekből
2026. október 02., péntek

Kortárs ruhadarabokon él tovább a széki örökség – Szövérfi Zsuzsanna ruhatervezővel beszélgettünk

A hétvégén a szamosújvári Téka Alapítvány őszi fesztiváljának közönsége is megismerheti Szövérfi Zsuzsanna széki születésű hagyományőrző ruhatervező és viseletalkotó kollekcióját. Az alkotó munkásságáról, céljáról beszélt a Krónikának.

Kortárs ruhadarabokon él tovább a széki örökség – Szövérfi Zsuzsanna ruhatervezővel beszélgettünk
2026. szeptember 27., vasárnap

Körte szalonnával, céklával, borssal, avagy a nagymama kamrájától a koreai konyháig

Nagyanyáink aszalták, befőzték, pálinkát főztek belőle, mi mégis gyakran csak nyersen harapjuk. Pedig a körte a sós gasztronómiában is otthon van: szalonnával, májjal, juhtúróval vagy fekete borssal is készítik.

Körte szalonnával, céklával, borssal, avagy a nagymama kamrájától a koreai konyháig
Hirdetés
2026. szeptember 26., szombat

Önkéntesek a hegyek szolgálatában

Mintegy 19 tonna építőanyagot juttattak fel helikopterrel a Retyezátba, hogy az Önkéntes Hegyiszolgálat tagjai felújíthassák a Zănoaga-tó partján, közel kétezer méteres magasságban álló, erősen leromlott menedékházat.

Önkéntesek a hegyek szolgálatában
Önkéntesek a hegyek szolgálatában
2026. szeptember 26., szombat

Önkéntesek a hegyek szolgálatában

2026. szeptember 26., szombat

Változik a falkák viselkedése, eltűnnek a farkas-kutya hibrid egyedek

Új adatok láttak napvilágot egy átfogó genetikai vizsgálat eredményeként a Déli-Kárpátokban élő farkasállomány összetételének változásáról, territóriumairól.

Változik a falkák viselkedése, eltűnnek a farkas-kutya hibrid egyedek
2026. szeptember 20., vasárnap

A „piros arany” szezonja és rejtelmei: amit a paradicsomról tudni érdemes

Ilyenkor, szeptemberben talán a legízesebb, legzamatosabb és legváltozatosabban felhasználható „piros aranyunk”, a paradicsom. A nagyvilág gasztronómiái számunkra meglepő módokon használják fel.

A „piros arany” szezonja és rejtelmei: amit a paradicsomról tudni érdemes
Hirdetés
Hirdetés