A pszichológusok szerint a chatbotok megerősítik a felhasználók téveszméit, mivel az AI-rendszereket eleve arra tervezték, hogy egyetértsenek
Fotó: Mesterséges intelligencia/Gemini
Ha valaki hozzászokik ahhoz, hogy folyamatosan igazat adnak neki, torz képet alakíthat ki saját életéről – figyelmeztetnek a pszichológusok annak kapcsán, hogy a mesterséges intelligencia (AI) egyik legelterjedtebb felhasználási módjává vált, hogy az emberek lelki tanácsot kérnek tőle.
2026. július 26., 21:582026. július 26., 21:58
Világszerte egyre növekszik azoknak a száma, akik pszichoterapeutaként használják a mesterséges intelligenciát (AI). A számok is ezt igazolják, a Harvard Business Review egyik friss elemzése szerint az AI-eszközöket az emberek leggyakrabban ma már érzelmi támogatásként, magány enyhítésére használják – írja a Euronews.
Spanyolországban egy tavalyi felmérés szerint a 16–19 éves fiatalok kilenctizede használ technológiát egészségügyi információk keresésére,
Mexikóban a helyzet hasonló: a lakosság 71 százaléka nyúl mesterséges intelligenciához mentális egészségével kapcsolatos támogatásért.
Egyes AI-rendszerek téves egészségügyi információkat is megosztanak felhasználóikkal, hiteles tartalomként tüntetve fel azokat
Fotó: Orbán Orsolya
A jelenség nem véletlenül erősödik fel most: az Egészségügyi Világszervezet (WHO) becslése szerint világszerte több mint egymilliárd ember küzd valamilyen pszichés problémával. Ugyanakkor aggasztó esetek is napvilágra kerültek – egyes keresőmotorokba épített AI-rendszerek
Éppen ezért az Európai Unió mesterségesintelligencia-rendelete az egészségügyi célú AI-rendszereket a legszigorúbb szabályozás alá eső kategóriák közé sorolta.
„Amikor az emberi kéz, elme alkotásait – például a technológiai vívmányokat – emeljük Isten helyébe, az tulajdonképpen klasszikus bálványimádás.”
A pszichológusok szerint a jelenség mögött nagyon konkrét érzelmi szükségletek húzódnak: egyre több páciens fordul a ChatGPT-hez fontos döntések, például kapcsolati konfliktusok vagy szakítások előtt. A chatbot ugyanis állandó elérhetőséget és folyamatos megerősítést kínál, ami sokak számára rendkívül vonzó – ez különösen a szorongással küzdőknek jelenthet gyors megkönnyebbülést.
Sokan üzenetek megfogalmazásához vagy nehéz beszélgetésekre való felkészüléshez használják az eszközt – főleg olyanok, akik nem szívesen tárják fel problémáikat mások előtt.
A szakértők elismerik, hogy az AI hasznos lehet bizonyos helyzetekben:
Azonban ez a segítség felszínes marad, mert enyhítheti a szorongást, de nem szünteti meg annak okát. A ChatGPT olcsó, elérhető első lépés lehet azok számára, akik még nem rendelkeznek érzelemszabályozási stratégiákkal, vagy nem engedhetik meg maguknak a terápiát.
A probléma: az AI mindig egyetért velünk
A szakértőket leginkább az aggasztja, hogyan viselkedik ezekkel a rendszerekkel szemben a felhasználó. A pszichológusok szerint a mesterséges intelligencia rendkívül elnéző hangnemet vesz fel – míg a pszichoterápia szembesít, az AI szinte soha. Ha valaki hozzászokik ahhoz, hogy folyamatosan igazat adnak neki, torz képet alakíthat ki saját életéről, sőt ez akár önző viselkedést vagy nárcisztikus vonásokat is erősíthet.
Világszerte egyre növekszik azoknak a száma, akik pszichoterapeutaként használják a mesterséges intelligenciát (AI)
Fotó: Orbán Orsolya
A jelenség tömeges méreteket ölt,
– derül ki a Columbia Egyetem kutatóinak elemzéséből.
A pszichológusok is érzékelik a váltást. Az Amerikai Pszichológiai Társaság (APA) 2026-os felmérése szerint a pszichológusok több mint harmada számol be arról, hogy páciensei mesterséges intelligenciát vonnak be kiegészítő mentálhigiénés támogatásként.
Az is egyre gyakrabban elhangzik, hogy a chatbotok túlzottan engedékenyek – ez az úgynevezett „sycophancy trap”. Az APA felmérésében a pszichológusok 97 százaléka aggódik amiatt, hogy a chatbotok megerősítik a felhasználók téveszméit, mivel a rendszereket eleve arra tervezték, hogy egyetértsenek és a felhasználó elégedett maradjon.
Konkrét etikai szabályszegéseket is kimutattak. A Brown Egyetem kutatása szerint a kutatók 15 különböző etikai kockázatot azonosítottak, a válsághelyzetek helytelen kezelésétől kezdve a káros hiedelmek megerősítésén át a torz válaszokig és a valódi megértés nélküli, megjátszott empátiáig.
Ugyanakkor lényeges, hogy
– testtartást, arckifejezést, hangszínt –, amiket egy chatbe gépelt szöveg nem tud átadni, ez az AI egyik alapvető korlátja.
A magány és a bizalmi kérdés is felmerül. A chatbotok gyakoribb használata összefüggésbe hozható a magányosság fokozódásával és a valódi emberi kapcsolatok csökkenésével, miközben egyes „terápiás” chatbotok tévesen azt állítják, hogy a beszélgetések bizalmasak maradnak.
Fontos tudatosítani magunkban, hogy a mesterséges intelligencia emberi intelligenciánknak egyfajta lenyomata, de tulajdonképpen az emberi információk nélkül semmi sem volna.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A padlizsán, amit Erdélyben román hatásra „vinete” vagy „vineta” szóval illetnek, évezredes utat járt be Indiától a Kárpát-medencéig – ma a balkáni krémek, a görög moussaka és a török sültek nélkülözhetetlen alapanyaga.
Az időjárás is alakítja az utazási szokásokat: a kánikula által sújtott vidékeken élők egyre gyakrabban választanak olyan úti célt, ahol jóval hűvösebb a klíma. Találó kifejezés erre az új utazási trendre az angol „coolcation”.
Az Európai Bizottság előzetes megállapítása szerint a TikTok megsértheti az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendeletét.
Egyre több munkavállaló számára nem a korai nyugdíj a cél, hanem az, hogy ne legyen kiszolgáltatva a munkahelyének. A FIRE mozgalom követői szerint a pénzügyi függetlenség elsősorban azt jelenti, hogy bármikor nemet mondhatnak egy rossz főnökre.
Törvényben tiltotta meg a francia parlament a 15 év alatti fiataloknak a közösségi hálózatok használatát kedden. A tinédzserek egészségének védelmét szolgáló intézkedés szeptemberben lép életbe.
Nagy nyári kedvenc, sokféleképpen elkészíthető és télire is elraktározható befőttesüvegben a friss zöldbab, más nevein zöldpaszuly vagy a Székelyföldön zöldfuszulyka.
Hogyan „gyártott” hamis örökösöket a Ceaușescu-rezsim és milyen módszerekkel szerzett kemény valutát a diktatúra és az ország külső adósságának finanszírozására?
Nem mindennapi látvány fogadta a hétfőről keddre virradó éjszaka a Kolozsváron közlekedő autósokat. Egy túlméretes szállítmányként közúton vontatott repülőgép miatt ideiglenesen leállt a forgalom a város egyik bevezető útján.
Elégedett vagy az arcmemóriáddal? Rögtön felismered a neves közéleti személyiségeket, legyenek azok erdélyi magyar vagy anyaországi celebek, esetleg külföldi sztárok? A Krónika nyereményjátékával most kipróbálhatod.
Ha nyár közepe, akkor Erdélyben is az egyik kedvenc gyümölcs a sárgabarack, más néven kajszibarack.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!