Hirdetés

Több ezer ügyfél nyújtott be panaszt a biztosítók ellen

Az Euroins, az Astra, illetve a City Insurance biztosítótársaság ellen nyújtották be a legtöbb panaszt az ügyfelek január és június között – számolt be a Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (ASF). 

2014. október 15., 17:102014. október 15., 17:10

Mint kiderült: az ASF mintegy hatezer ügyet bírált el, ezek többsége, a dossziék közel 94 százaléka az ügyfelektől, míg a többi az autószerelő műhelyektől érkező reklamációt tartalmazta. A hatóság az esetek nagy részében a panaszosoknak adott igazat: a szakértők több mint négyezer ügyben döntöttek az ügyfélnek kedvező módon, ez az összes dosszié 73 százaléka.

Azokban az esetekben, amikor az ASF a biztosítóknak adott igazat, egyebek mellett azzal indokolták a szakemberek a döntést, hogy a kliens a szerződésben nem szereplő, illetve a hatályos törvényeket áthágó követeléseket fogalmazott meg, de az is előfordult, hogy a szakértői vizsgálat eredménye nem egyezett meg a panaszos által felvázolt baleset következményeivel.

A biztosítók klienseinek többsége amiatt fordult a pénzügyi hatósághoz, mert a társaság nem fizette ki a kártérítést, vagy csak annak egy részét rótta le. Az ügyfelek nagy része (70 százalék) a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (RCA) kapcsán felmerült kifogások nyomán fordult az ASF-hez, de a teljes felelősségű biztosítás, a Casco kapcsán is sok reklamáció érkezett (22 százalék).

A hatóság adatai szerint egyébként az Euroins ellen közel kétezer ügyfél nyújtott be panaszt, az Astra tevékenységét több mint 1600-án kifogásolták, míg a City Insurance kapcsán 525 reklamáció érkezett.

A sorban az Uniqua (506), az Omniasig (459), az Asirom (332), a Carpatica (286) és az Allianz-Ţiriac (198) biztosító következik. Az ASF által elbírált hatezer panasz egyébként az összes érvényes biztosítás 0,04 százalékát teszi ki.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. augusztus 20., csütörtök

Energiától dagadó fejlesztésekkel dicsekszik a Transelectrica

Az Országos Villamosenergia-rendszer (SEN) a 2026 eleje óta a hálózatra kapcsolt új termelő- és tárolókapacitások terén csütörtökön meghaladta a 2500 MW-os küszöböt.

Energiától dagadó fejlesztésekkel dicsekszik a Transelectrica
Hirdetés
2026. augusztus 20., csütörtök

Édesebb az otthon? Egyre kevesebben akarnak külföldön dolgozni

Januártól mostanáig kevesebb mint 55 ezer, külföldi munka iránt benyújtott pályázatot regisztráltak, ami az idei összes jelentkezés mindössze 0,6%-át teszi ki – derül ki az eJobs toborzóplatform által csütörtökön közzétett adatokból.

Édesebb az otthon? Egyre kevesebben akarnak külföldön dolgozni
2026. augusztus 20., csütörtök

Támogatást kaphatnak a burgonyatermesztők, mutatjuk a részleteket

Bár a mezőgazdasági minisztérium hektáronkénti 700–800 eurós támogatást javasolt a burgonyatermesztőknek, a kormány végül 300 eurót hagyott jóvá. De ez az összeg is bizonyára sokaknak jön jól. Mutatjuk a burgonyatermesztőket megcélzó program részleteit.

Támogatást kaphatnak a burgonyatermesztők, mutatjuk a részleteket
2026. augusztus 20., csütörtök

Közalkalmazotti bértörvény: brüsszeli javaslatok mentén zajlik tovább a munka

Az Európai Bizottság szakértői véleményezték az egységes közalkalmazotti bértörvény tervezetét, a pénzügyminisztérium és a munkaügyi minisztérium jelenleg dolgozik a javaslatok felülvizsgálatán – jelentette ki Ilie Bolojan a B1 TV-ben.

Közalkalmazotti bértörvény: brüsszeli javaslatok mentén zajlik tovább a munka
Hirdetés
2026. augusztus 19., szerda

Drágulhat a kenyér is a hőhullámok és a háborúk miatt

A globális élelmiszerárak idén akár 11,8, jövőre pedig további 4,8 százalékkal emelkedhetnek – derült ki egy friss elemzésből.

Drágulhat a kenyér is a hőhullámok és a háborúk miatt
2026. augusztus 19., szerda

Hiába csökkent, továbbra is Romániában a legmagasabb az infláció EU-ban

Júliusban 3 százalékra nőtt az éves infláció az Európai Unióban a júniusi 2,9 százalékról; a tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 8,2 százalék – derül ki az Eurostat szerdán közzétett adataiból.

Hiába csökkent, továbbra is Romániában a legmagasabb az infláció EU-ban
2026. augusztus 18., kedd

Energiaügyi fogyasztóvédelmi központ segít értelmezni és panaszt megfogalmazni

Energiaügyi fogyasztóvédelmi központ jön létre egy olyan időszakban, amikor az energiaárak, a számlák és a szolgáltatókkal fenntartott viszony továbbra is kiemelt jelentőséggel bírnak a romániai fogyasztók számára.

Energiaügyi fogyasztóvédelmi központ segít értelmezni és panaszt megfogalmazni
Hirdetés
2026. augusztus 18., kedd

Tehetősekre mosolyog rá a nap: lerántották a leplet a Zöld ház akkus utódjáról

Közvitára bocsátották kedden a villamosenergia-tároló rendszerek támogatási útmutatóját, azaz fény derült a várva várt napelemes Zöld ház program idei, kizárólag akkumulátorok beszerzését támogató kiírásának részleteire.

Tehetősekre mosolyog rá a nap: lerántották a leplet a Zöld ház akkus utódjáról
2026. augusztus 18., kedd

Egyelőre stabil az áramellátás, de később megugorhat az energiafogyasztás – figyelmeztet az államtitkár

Románia az elkövetkező napokban nem szembesül az áramellátás biztonságát érintő kockázatokkal, azonban a kánikula miatt a fogyasztás meghaladja majd a 7000 MW-ot, és nőni fog az importigény – jelentette ki Cristian Bușoi.

Egyelőre stabil az áramellátás, de később megugorhat az energiafogyasztás – figyelmeztet az államtitkár
2026. augusztus 18., kedd

Digitális nomádok ideális célpontjai: Románia bekerült a top 10-be

Románia is bekerült azon tíz európai ország közé, amelyek a legkedvezőbb körülményeket biztosítják a távmunkát végzők számára – derül ki egy friss összehasonlításból.

Digitális nomádok ideális célpontjai: Románia bekerült a top 10-be
Hirdetés
Hirdetés