Hirdetés

Még döcög a TollRo, de azt ígérik, hamarosan zökkenőmentes lesz az útdíjfizetés

TollRo

Útdíjkáosz. Tömegroham után javítgatják a TollRo-t

Fotó: Pinti Attila

A frissen elindított TollRo útdíjfizetési rendszer használata során az első órákban felmerült problémák egy részét már kijavították, a többin pedig dolgoznak – jelentette be egy nappal a platform élesítése után a közúti infrastruktúrát kezelő országos társaság (CNAIR). Azt ígérik, hamarosan zökkenőmentesen ki lehet fizetni az útdíjat a TollRo-n. A fizetési kötelezettség érvényben van, viszont nem bírságolják meg azokat, akik technikai hibába ütköztek, és nem tudták kifizetni az útdíjat.

Bálint Eszter

2026. október 02., 12:032026. október 02., 12:03

2026. október 02., 12:072026. október 02., 12:07

A CNAIR a Mediafax.ro által ismertetett tájékoztatásban azt javasolja, hogy azok, akiknek használniuk kell a TollRo rendszert, ne hagyják az utolsó pillanatra a szükséges lépéseket. A használathoz fiókot kell létrehozni az etoll.ro oldalon vagy a TollRo alkalmazásban, majd regisztrálni kell a járművet. Az útvonaljegy az utazás megkezdése előtt vásárolható meg, az alkalmazásban pedig elindítható a díjszámítási munkamenet.

A szakhatóság ugyanakkor aláhúzza:

Hirdetés

az, hogy technikai hiba esetén nem kell bírságtól tartani, nem jelenti azt, hogy a TollRo-szolgáltatást felfüggesztették volna.

Amennyiben a platform működik, és a fizetés elvégezhető, a díjfizetési kötelezettség továbbra is fennáll.

A CNAIR arra is felhívja a figyelmet, hogy azok, akik fizettek, de nem kaptak róla visszaigazolást, ne kezdeményezzenek automatikusan újabb tranzakciót.

Érdemes előbb ellenőrizni az etoll.ro oldalon vagy a TollRo alkalmazásban, hogy a tranzakció megjelent-e a rendszerben. Emellett célszerű átnézni az e-mail-fiók spam mappáját, valamint a banki alkalmazásban a fizetési bizonylatot vagy a számlakivonatot is.

Az útügy közlése szerint az érintett időszakban végrehajtott tranzakciókat egyeztetési eljárás keretében ellenőrzik, így a befizetett összegek nem vesznek el.

A hatóság azt javasolja, hogy a fizetési bizonylatokat az ellenőrzési folyamat lezárásáig mindenki őrizze meg.

A CNAIR közlése szerint a rendszerzavar idején azok a járművek sem számítanak díjfizetés nélkül közlekedőnek, amelyeknél az alkalmazásban aktív díjszámítási munkamenet van, vagy amelyek érvényes útvonaljeggyel rendelkeznek. Ezekben az esetekben az útdíjat később, a rendelkezésre álló adatok alapján állapítják meg, további költségek nélkül.

A védelem azonban csak a technikai gondok által okozott helyzetekre vonatkozik. Nem jelent általános mentességet a díj fizetése alól, és nem terjed ki azokra az esetekre, amikor a felhasználó egyszerűen elhalasztja a fizetést, noha a rendszer lehetővé tenné annak kieszközlését.

korábban írtuk

Fizess, ha tudsz: elindult a TollRo – Ha nem működik, legalább nem büntetnek
Fizess, ha tudsz: elindult a TollRo – Ha nem működik, legalább nem büntetnek

Október 1-jétől élesben működik a TollRo platform – közölte a közúti infrastruktúrát kezelő országos társaság (CNAIR).

Milyen problémákat sikerült megoldani?

A TollRo-platform elindítását követő első 12 órában körülbelül 4 millió látogató és bejelentkezett felhasználó kereste fel a platformot. Körülbelül 50 000 felhasználót és 170 000 járművet regisztráltak.

Ugyanezen időszak alatt több mint 45 000 útvonaljegyet állítottak ki, több mint 60 000 fizetést hajtottak végre, és több mint 13 000 alkalommal töltötték fel az elektronikus pénztárcákat.

A rendkívül nagy látogatói forgalom működési problémákat okozott, de a CNAIR szerint azóta is dolgoznak a gondok orvoslásán. És már megoldottak néhány problémát:

  • Kártyás fizetések: bizonyos tranzakciókat és kártyatípusokat nem lehetett feldolgozni az EuPlătesc rendszerén keresztül. A hivatalos tájékoztatás szerint a problémát a fizetési szolgáltatóval közösen vizsgálták ki, és már orvosolták.
  • A platform kapacitása: rövid időszakokra a nagy látogatói forgalom miatt elérhetetlenné vált a rendszer. A CNAIR szerint időközben bővítették a platform kapacitását.
  • Visszaigazoló e-mailek: egyes visszaigazolásokat a nagy e-mail-szolgáltatók elutasítottak vagy kiszűrtek. Most azt közölték, hogy időközben módosították a kézbesítési folyamatot, ennek nyomán pedig javult a levelek kézbesítési aránya.

Milyen problémák megoldásán dolgoznak még?

A CNAIR szerint a rendszer nem minden eleme stabilizálódott még teljesen. A társaság továbbra is dolgozik a díjszabási termékek kiadásához és a járművek ellenőrzéséhez szükséges külső rendszerekkel való kommunikáció javításán, beleértve Román Gépjármű-nyilvántartó Hivatal (RAR) és a lakosságnyilvántartó (DGPCI) szolgáltatásait is.

Emellett vizsgálják a térképadatokkal és a forgalmi korlátozásokkal kapcsolatos egyes problémákat is, amelyek befolyásolhatják az útvonalak kiszámítását és az útvonaljegyek kiadását.

A CNAIR közlése szerint eddig több mint ezer megkeresés érkezett az ügyfélszolgálathoz, ezek több mint felét pedig már sikerült megoldani.

Mikor várható a TollRo zökkenőmentes működése?

A szolgáltató becslése szerint a rendszer 2026. október 1-jén 00:00 órától számítva legtöbb 72 órán belül zökkenőmentesen működni fog.

A CNAIR közlése szerint a rendszerzavar időtartamában bekövetkező bármilyen változásról az etoll.ro oldalon és a TollRo alkalmazásban is tájékoztatást tesznek közzé.

Addig is a járművezetőknek azt javasolják, hogy amikor a rendszer lehetővé teszi,

  • végezzék el a fizetést,
  • őrizzék meg a tranzakció bizonylatát,
  • és ne indítsanak újabb fizetést pusztán azért, mert nem érkezett azonnal visszaigazolás.

A továbbra is fennálló problémákat az etoll.ro oldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon lehet jelezni. A fuvarozóknak célszerű a bejelentésben feltüntetniük az érintett járművek rendszámát is.

A CNAIR egyúttal csalási kísérletekre is figyelmeztet:

a TollRo-díjakat kizárólag a hivatalos etoll.ro portálon vagy a TollRo mobilalkalmazáson keresztül ajánlott kifizetni. A más csatornákon érkező fizetési felszólításoknak nem szabad eleget tenni.

Mint ismeretes, október 1-jétől élesben működik a TollRo platform, ettől az időponttól az úthasználati matricát (rovinietă), az útvonaljegyet (tichet de rută) és a TollRo útdíjat kizárólag az új útdíjfizetési rendszeren keresztül lehet megvásárolni. A TollRo-t a romániai országutakon, gyorsforgalmi utakon és autópályákon közlekedő, 3,5 tonnánál nagyobb össztömegű áruszállító, illetve az ezekkel egy kategóriába sorolt vegyes használatú járművek számára vezették be. A díj összegét a megtett távolság, a jármű tömege, EURO-kibocsátási osztálya és az úttípus alapján számítják ki. A díj előre megvásárolt útvonaljeggyel vagy a ténylegesen megtett távolság alapján fizethető ki. Utóbbi esetben a TollRo mobilalkalmazás rögzíti a jármű útvonalát, az összeget pedig az elektronikus pénztárcából vonják le.

Az útdíjfizetési szolgáltatások az etoll.ro portálon, valamint az iOS- és Android-készülékekre ingyenesen letölthető TollRo alkalmazásban érhetők el. Az úthasználati matrica továbbra is megvásárolható a hivatalos forgalmazóknál, a CNAIR értékesítési pontjain, a határátkelőhelyeken, valamint SMS-ben.

korábban írtuk

Októbertől jön az új útdíjfizetési rendszer, sokaknak okozhat majd fejfájást
Októbertől jön az új útdíjfizetési rendszer, sokaknak okozhat majd fejfájást

Ha minden a tervek szerint halad, október elsejétől hatályba lép az új díjszabási rendszer a romániai országutak használatára vonatkozóan.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 07., szerda

Elszállhat a villanyszámla: akár 100 lejjel is többet fizethetünk a legrosszabb forgatókönyv szerint

A legrosszabb forgatókönyv szerint a jelenlegi 260 lejről akár 360 lejre nőhet az átlagosnak mondható, havi 200 kWh-t fogyasztó háztartások számlája az Intelligens Energia Egyesület (AEI) legfrissebb becslései szerint.

Elszállhat a villanyszámla: akár 100 lejjel is többet fizethetünk a legrosszabb forgatókönyv szerint
Hirdetés
2026. október 07., szerda

Sokan koccintanak rá: négyszeresére nő az adómentesen főzhető pálinkamennyiség

A képviselőház szerdán döntő házként elfogadta azt a törvényt, amely háztartásonként évi 50 literről 200 literre emeli a saját fogyasztásra készített hagyományos alkoholos italok jövedékiadó-mentes mennyiségét.

Sokan koccintanak rá: négyszeresére nő az adómentesen főzhető pálinkamennyiség
2026. október 07., szerda

Akár 25 százalékkal drágulhat a fuvarozás, kárhoztatják az új útdíjrendszert

A kilométerarányos útdíjrendszer (TollRo) bevezetése az előzetes számítások szerint mintegy 10–25 százalékkal emelheti a belföldi fuvarozás díját – állítják a fuvarozók képviselői.

Akár 25 százalékkal drágulhat a fuvarozás, kárhoztatják az új útdíjrendszert
2026. október 07., szerda

Simion korábban bírálta Románia külföldi hitelezőit, most a törlesztési kötelezettségek teljesítését ígéri

Bár korábban bírálta Románia hitelezőit, George Simion, az AUR elnöke most más hangnemet ütött meg, és igyekezett megnyugtatni mindenkit, hogy ha pártja hatalomra kerül, minden nemzetközi pénzügyi kötelezettségének eleget tesz.

Simion korábban bírálta Románia külföldi hitelezőit, most a törlesztési kötelezettségek teljesítését ígéri
Hirdetés
2026. október 07., szerda

Meghaladja a 10 000 lejt a háztartások átlagjövedelme a statisztikai hivatal szerint

Az idei második negyedévben 10 204 lej volt egy romániai háztartás havi átlagjövedelme, 8 százalékkal több, mint az előző három hónapban – közölte szerdán az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Meghaladja a 10 000 lejt a háztartások átlagjövedelme a statisztikai hivatal szerint
2026. október 07., szerda

Útdíjfizetés: helyrerázódott a TollRo, de technikai hiba esetén továbbra sem bírságolnak

A kezdeti döcögés után úgy tűnik, hogy beindult végre az október elsején élesített TollRo online útdíjfizetési rendszer – legalábbis a CNAIR kedd esti bejelentése szerint sikerült orvosolniuk a kezdetben felmerül technikai hibákat.

Útdíjfizetés: helyrerázódott a TollRo, de technikai hiba esetén továbbra sem bírságolnak
2026. október 07., szerda

Reménysugár: még ebben a hónapban munkálatok kezdődnek a Nagyvárad és Arad közötti gyorsforgalmi út nyomvonalán

Ha a konkrét építési munkálatok nem is, az előkészítő tevékenységek már októberben elkészülhetnek a Nagyváradot Araddal összekötő, DEx16-os jelzésű gyorsforgalmi út tervezett nyomvonalán.

Reménysugár: még ebben a hónapban munkálatok kezdődnek a Nagyvárad és Arad közötti gyorsforgalmi út nyomvonalán
Hirdetés
2026. október 07., szerda

Trump nevét viselheti majd egy Romániában és Moldovában tervezett energetikai létesítmény

A Moldovát Romániával összekötő nagyfeszültségű távvezetéket Trump Liberty Line-nak fogják nevezni – jelentette be az Egyesült Államok chișinăui nagykövetsége.

Trump nevét viselheti majd egy Romániában és Moldovában tervezett energetikai létesítmény
2026. október 06., kedd

Gőzerővel készülnek az Azomureș újraindítására

Hamarosan újraindulhat a termelés a marosvásárhelyi Azomureș vegyi üzemben.

Gőzerővel készülnek az Azomureș újraindítására
2026. október 06., kedd

Neptun Deep ide vagy oda, télen még gázimportra szorulhat Románia

Románia jelenleg az Európai Unió legnagyobb földgáztermelője, és a Neptun Deep kitermelésének felfutásával pedig várhatóan csaknem megduplázódik az ország gáztermelése, ez azonban nem jelenti azt, hogy nem lesz szükség importra Dumitru Chisăliță szerint.

Neptun Deep ide vagy oda, télen még gázimportra szorulhat Románia
Hirdetés
Hirdetés