Kész tények elé állítja hazai ügyfeleit augusztustól a UPC, amely egyoldalúan módosította a kábeltelevíziós szolgáltatásról szóló szerződéseket.
2014. július 20., 15:222014. július 20., 15:22
A Romániában 1,17 millió előfizetővel rendelkező multinacionális társaság a júliusi számla kiküldésével egy időben arról tájékoztatta a szolgáltatásait igénybe vevő klienseket, hogy két új prémium csatorna bevezetése miatt a következő hónaptól három lejjel drágul a díjszabás.
A Disney Junior gyerekcsatornáról és a Look Plus adóról van szó; utóbbi csatorna közvetíti a következő öt évben a román labdarúgó-élvonal, a Liga 1 mérkőzéseinek többségét. A UPC nem biztosít tárgyalási alapot ügyfelei számára, mindössze felhívja a figyelmüket, hogy az elektronikus kommunikációt szabályozó 2011/111-es számú sürgősségi kormányrendelet értelmében harmic napon belül jogukban áll egyoldalúan felbontani a társasággal kötött szerződésüket – kártérítési kötelezettség nélkül –, ha nem értenek egyet a díjszabás módosításával.
A havi számlával együtt, viszont megtévesztő módon egy reklámszórólapon hívja fel a figyelmet a kábelszolgáltató, hogy szintén augusztustól további három új tévéadót iktat be a műsorrácsba. Az Extra Fotbal csomag keretében a Look TV, a Look TV HD és a Look Plus HD csatornával „örvendeztetik meg\" a tévénézőket, akik számára az ajánlat opcionális ugyan, de csak abban az esetben nem fizettetik meg velük, ha ők mondanak le róla.
A három csatornához való hozzáférés júliusban ingyenes, augusztustól viszont havi tíz lejes többletköltséget számol fel a UPC valamennyi ügyfelétől, ha a hónap végéig nem dezaktiválják maguk az ajánlatot. Erre három lehetőséget biztosít a kábelszolgáltató: tárcsázható a cég ingyenes telefonszáma, SMS küldhető egy megadott számra, vagy a UPC honlapján mondhat le az ügyfél – személyes kódja közlésével – az új csatornákról.
Bukaresti hírtelevíziók tájékoztatása szerint az egyoldalú szerződésmódosítás miatt a UPC számos ügyfele panaszt tett a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Sorin Mierlea, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke a Digi 24 hírcsatornának elmondta, a kábelszolgáltató kihágást követ el, amikor az ügyfelek előzetes megkérdezése nélkül, „erőpozícióból\" iktat be új, nem igényelt csatornákat és emeli a díjszabást.
Szerinte a társaság szerződésmódosítással igyekszik kibújni a fogyasztóvédelmi jogszabály hatálya alól, amely tiltja az erőltetett vásárlást. Vagyis azt a módszert, amelynek során meg nem rendelt árut vagy szolgáltatást kínálnak a fogyasztónak, akinek aztán önként kell lemondania a termékről.
Különben a multinacionális cég ügyfélszolgálatánál a műsorrács jobbításával, az inflációval és a társaság többletköltségeivel magyarázták a három lejes díjszabásemelést.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Júliusban fokozatosan csökkenhetnek az üzemanyagárak Romániában: a 95-ös benzin literenkénti ára 7,90 és 8,20 lej közé, a gázolajé 8,40 és 8,80 lej közé eshet vissza – véli Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület (AEI) elnöke.
A romániai építőiparban dolgozók egyre borúlátóbban ítélik meg az előttük álló időszakot: a megkérdezett vállalkozók 83 százaléka biztosra veszi, hogy a következő 12 hónapban tovább emelkednek az árak.
Ilie Bolojan ügyvivő miniszterelnök csütörtökön kijelentette, hogy az üzemanyagárak csökkenése várható a következő napokban, ahogy a vállalatok elkezdik az alacsonyabb áron beszerzett készletek értékesítését.
Romániában egyelőre nem elég fejlett az úgynevezett internship (szakmai gyakorlat) jelensége, amikor időszakos, gyakorlatorientált munkalehetőséget biztosítanak egyetemisták, frissen diplomázottak számára a vállalatok, intézmények vagy szervezetek.
Az RMDSZ politikusa egy csütörtöki szakmai rendezvényen emlékeztetett arra, hogy a közel-keleti konfliktus kirobbanásakor a gázolaj ára gyorsan emelkedett, ezért szerinte a nemzetközi jegyzések visszaesése után hasonló ütemű árcsökkentésre lenne szükség.
Verőfényes napsütéses nyári napokon esz a fene a leginkább amiatt, hogy a napelemes rendszerem újra és újra leáll – nem meghibásodás, hanem a hálózati túlfeszültség miatt. Saját tapasztalatok alapján próbáltam utánajárni a problémának.
Július elsejével életbe lépett a 150 eurónál kisebb értékű, unión kívülről érkező e-kereskedelmi csomagokra vonatkozó vámmentesség eltörlését előíró jogszabály.
A legtöbb töltőállomáson azonnal éreztette a hatását, hogy június 30-án lejárt az iráni konfliktus nyomán meglódult kőolajárak által elkerülhetetlenné tett válságintézkedések hatálya. Volt, ahol gázolaj ára 38 banival is nőtt július első napján.
Drágább lehet a víz, az üzemanyag és egyes díjszabások: jelentős többletköltségekkel kell számolni júliustól Romániában.
Az Egyesült Államok és Izrael által Irán ellen indított hadműveletek nem csupán a kőolaj- és a földgázszállítást akadályozták, hanem egyéb, származékos termékekét is, amely Erdélyben is kihat az infrastruktúra-fejlesztésre.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!