Sürgős külföldi kórházi ellátás esetén egyszerűsíti az ingyenes kezelés folyamatát az európai egészségbiztosítási kártya
Fotó: Pexels.com
Számos előnyt, legfőképpen nyugodtabb külföldi utazást biztosít az Unió területén az európai egészségbiztosítási kártya, amely ingyenes, ráadásul jó ideje könnyedén, online is igényelhető Romániában. Ugyanakkor meghökkenve tapasztaltuk, hogy a hivatalosan legtöbb hét munkanapos kézbesítési határidőt hetekkel, sőt hónapokkal átlépik. Cikkünkben bemutatjuk, mire jó és mire nem az európai egészségbiztosítási kártya, miközben a késést firtató kérdéseinkre adott hivatalos válaszokra, és magukra az okmányokra várunk.
2026. április 24., 07:582026. április 24., 07:58
Az európai egészségbiztosítási kártya okmányát azért vezették be az Európai Unióban, hogy megkönnyítse a külföldi orvosi ellátáshoz való hozzáférést azok számára, akik ideiglenesen egy másik tagállamban tartózkodnak, és felgyorsítsa a felmerült költségek elszámolását. Az uniós tájékoztatás szerint a rendszer 2004. június 1-jétől indult fokozatosan, és 2006. január 1-jétől vált általánosan elfogadottá az érintett országokban.
Romániában az uniós csatlakozás új feladatokat hozott a társadalombiztosítási rendszernek, az egészségügynek és az Országos Egészségbiztosítási Pénztárnak (CNAS), annak megyei kirendeltségeinek: elvileg 2007. január 1-je, vagyis Románia EU-csatlakozása óta kapcsolódik a rendszerhez a romániai európai egészségbiztosítási kártya kibocsátása.
A kártya lényege, hogy a Romániában biztosított személy ideiglenes külföldi tartózkodása alatt hozzáférhessen a szükségessé váló, állami rendszerben nyújtott egészségügyi ellátáshoz az EU 27 tagállamában, továbbá Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban és az Egyesült Királyságban.
Ez azt jelenti, hogy ahol az ellátás a helyieknek ingyenes, ott a kártyabirtokosnak sem kell fizetnie, ahol viszont önrész vagy hozzájárulás van, azt neki is meg kell térítenie.
A rendszer egyik legfontosabb előnye, hogy váratlan megbetegedés, baleset vagy krónikus állapot rosszabbodása esetén a biztosított nem teljesen magánúton, „ismeretlenként” kerül be a külföldi egészségügyi rendszerbe. Az uniós oldalak szerint a kártya olyan ellátásokra használható, amelyeket nem lehet a hazautazásig elhalasztani; ez bizonyos esetekben a terhességgel és szüléssel kapcsolatos szükséges ellátást is magában foglalhatja.
Emiatt nyaralás, üzleti út, családi látogatás vagy tanulmányút előtt is megéri kiváltani, mert ingyenes, és sürgős helyzetben komoly adminisztratív és pénzügyi könnyebbséget jelenthet.
Ezt elvileg utólag visszaigényelhetjük itthon, saját egészségbiztosítási pénztárunknál. Azonban a folyamat nehézkes, és nem minden, külföldön kifizetett ellátás téríthető vissza. Az EU szerint csak azok a kezelések jöhetnek szóba, amelyekre otthon is jogosultak lennénk, és a térítés jellemzően csak a saját országunk díjszabásáig jár. Vagyis könnyen lehet, hogy kevesebbet kapunk vissza, mint amennyit külföldön fizettünk.
Szintén fontos kitétel, hogy a visszatérítés alapvetően az állami társadalombiztosítási rendszerbe tartozó ellátásokra vonatkozik. Ugyanakkor így is lehetnek olyan díjelemek, amelyeket egyáltalán nem térítenek vissza, még akkor sem, ha az ellátás egyébként jogos volt. Bizonyos országokban egyes, helyben felszámított hozzájárulások vagy szállítási költségek nem vagy nem teljesen téríthetők meg.
Ugyanis a kérelmet az otthoni biztosítónál lehet benyújtani hazatérés után. Elvileg az is működhet, hogy ha nincs nálunk a kártya, de sürgős ellátásra lehet szükség, a helyi biztosítónk kérésre küldhet ideiglenes helyettesítő igazolást is. Ez elméletileg jobb, mint utólag vitatkozni a visszatérítésen – persze ha működik a gyors reagálás.
Közben természetesen az ellátás akkor sem ingyenes külföldön, ha európai egészségbiztosítási kártyával rendelkezünk: valakinek azt is ki kell fizetnie. Az okmány használata után a háttérben általában a romániai biztosítási rendszer, pénztár fizet a külföldi rendszernek, intézményközi elszámolással; a beteg többnyire csak az esetleges helyi, már említett önrészt viseli.
Ugyanakkor a kártya nem nyújt teljes körű védelmet. Az EU hivatalos tájékoztatása szerint
Ezért a kártya nem helyettesíti az utasbiztosítást, hanem csak az állami egészségügyi rendszerben nyújtott elengedhetetlen ellátásra ad jogot.
Különösen indokolt ez veszélyesebb sportok szerelmeseinek, síelésnél, hegyi túránál, autós körútnál, családi nyaralásnál, kisgyerekkel, idősebb korban vagy ismert egészségügyi kockázat mellett. Az utasbiztosítás ott nyújt pluszvédelmet, ahol az európai kártya már nem segít: például hazaszállításnál, mentésnél, magánorvosi ellátásnál vagy poggyászkár esetén.
Romániában a Cardeuropean.ro oldalon igényelhető online az okmány
Fotó: Képernyőmentés
Romániában az ingyenes kártyát az a személy igényelheti, aki biztosított a romániai állami egészségbiztosítási rendszerben. A hivatalos román portál, a Cardeuropean.ro szerint a kérelem benyújtható annál a megyei egészségbiztosítási pénztárnál, amelynél az illetőt biztosítottként nyilvántartják, és online is kérhető a Cardeuropean.ro felületen.
Az online útmutató szerint regisztrálni kell, ki kell tölteni adatainkkal az űrlapot, e-mailes megerősítést kell elvégezni, majd a kérelmet és a szükséges dokumentumokat fel kell tölteni. A rendszerben a fő dokumentumkategóriák a személyazonosító okmány és a biztosítotti jogviszony igazolása; utóbbit nem kötelező mellékelni. A feltöltött fájlok JPG vagy PDF formátumúak lehetnek.
A hivatalos tájékoztatás szerint a kártyát legfeljebb 7 munkanapon belül kell kibocsátani a kérelem informatikai rögzítésétől számítva, és az érvényességi ideje 2 év a kiállítástól. Ha a kártya nem érkezik meg időben, vagy sürgőssé válik az utazás, a biztosított kérheti az ideiglenes helyettesítő igazolást is.
Az európai egészségügyi kártyát mi is igényeltük, így saját, illetve mások tapasztalatából kiindulva elmondhatjuk, hogy
Romániában 2024 óta lehet online is igényelni az okmányt. Mi is ezzel a lehetőséggel éltünk március közepén. A kérelem benyújtása gond nélkül ment, és meg is kaptuk az igénylést visszaigazoló e-maileket – gyerekek számára külön kell kérni –, amelyekben esetünkben azt jelezték, hogy a Kolozs megyei egészségbiztosítási pénztár regisztrálta a kérelmeket.
Itt azonban már nem írták, hogy 7 munkanapon belül kézbesítik a kártyákat. Ehelyett arról tájékoztattak: „jelenleg” nem tudják megerősíteni, hogy az elküldött fájlok rendben vannak, megnyithatók vagy olvashatók-e.
– írták. Azt is hozzátették, hogy erre az automatikusan kiküldött levélre ne válaszoljunk, és ha tájékoztatást szeretnénk kapni kérelmünk elbírálásának aktuális állásáról, forduljunk ahhoz a biztosítóhoz, amelyet a kérelem benyújtásakor választottunk.
A kérelmet visszaigazoló e-mailt március 15-én kaptuk. Abban a tudatban vártuk a kézbesítést, hogy az április 7–12. között tervezett külföldi utazásunkra „biztosan megérkeznek, még késéssel is”.
Pedig az európai kártya reményében nem terveztünk magán utasbiztosítást, viszont a késedelem miatt sebtében kötöttünk egyet a négyfős családnak.
Közben érdeklődni kezdtünk ismeretségi körünkben, és kiderült: van olyan igénylő, aki tavaly júliusban kérte, és szeptember végén kapta meg.
Másik ismerős idén március 25. óta várakozik. Közben az interneten olyan panaszokat is olvastunk, hogy egyes igénylők startból egy helyettesítő dokumentumot kaptak, mégpedig kizárólag román nyelvűt – amit ugyebár szükség esetén hiába lobogtatnak majd egy külföldi országban.
Megpróbáltunk információkat, magyarázatot kérni a Kolozs megyei egészségbiztosítási pénztár telefonos elérhetőségén, de a robot vagy nem kapcsolt a kért osztályhoz, vagy pedig hiába csörgött ki: senki nem vette fel a telefont. Ezek után szerdán újságíróként fogalmaztunk meg kérdéseket írásban az intézmény közönségszolgálatának, szóvivőjének.
Várjuk a válaszokat, amelyekről természetesen szintén beszámolunk, amint megérkeznek. És várjuk az európai egészségbiztosítási kártyát is. Amelyet a majdani vakációzóknak – rossz tapasztalataink ismeretében – érdemes már most igényelni, hónapokkal a nyaralás előtt.
Az elektronikus orvosi nyilvántartás idén nyártól lesz elérhető, és egy felhasználónév, valamint egy jelszó segítségével minden beteg hozzáférhet majd a saját digitális kórlapjához – közölte kedden az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) elnöke.
Több választási lehetőségük lesz a betegeknek, ha megtörik az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNSAS) monopóliuma – jelentette ki Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Több mint 100 ezer lejjel és csaknem 30 ezer euróval károsítottak meg egy 73 éves Kolozs megyei nőt azok a csalók, akik telefonon rendőröknek és a Román Nemzeti Bank alkalmazottainak adták ki magukat.
A magyar diákok kevesebb mint fele képzeli el Romániában a jövőjét – többek közt ez derült ki a Romániai Magyar Középiskolások Szövetsége (MAKOSZ) által kezdeményezett, Jól vagy, tényleg? elnevezésű országos állapotfelmérésből.
A Román Rendőrség szigorított a kerékpárosok ellenőrzésén. Miközben a kerékpárosok által elkövetett szabályszegések a közúti balesetek egyik leggyakoribb kiváltó okai közé tartoznak, a rendőrség korábban csak ritkán tartott átfogó ellenőrzéseket.
Kilenc turista közelében bukkant fel a medve egy Hargita megyei túraútvonalon.
Elkezdődött a felvételi időszak a Babeș–Bolyai Tudományegyetemen (BBTE) az alapképzésre, valamint a mesteri képzésre jelentkezők számára.
Egy évvel a gyilkosság után meggyalázták Emil Gânj áldozatának sírját – az áldozat nővére szerint a szökevény is állhat a történtek mögött.
Több száz munkás és munkagép vonul Székelyföldre, hogy nekifogjanak az első Hargita megyei autópálya-szakasznak, miután kiadták az építési engedélyt az Erdélyt Moldvával összekötő A8-as sztráda Gyergyóalfalu és Ditró közötti részének megvalósítására.
Megváltozik a Szent Anna-tó látogatási rendje: a turisták napijegyet válthatnak, amely magában foglalja a látogatóközpontba szóló belépőt és három óra ingyenes parkolást, a Mohos-tőzegláp pedig kötelező vezetés nélkül, önállóan is bejárható lesz.
A bukaresti ítélőtábla feloldotta hétfőn a Bihar megyei illegális otthonok ügyében Viorel Pașca és négy családtagja ellen elrendelt hatósági felügyeletet.
Több száz, hagyományos viseletbe öltözött résztvevő vonult fel vasárnap a bánffyhunyadi református templomtól a Barcsay-kertig. Az esemény a hétvégén lezajlott Kalotaszegi Magyar Napok fénypontja volt.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!