A válság lakik a szállodákban

Ezekben a vendéglátó-ipari egységekben mindig a tehetősebbek, főként az üzleti szféra képviselői szálltak meg, akik viszont – mióta vállalatuk is megérezte a válság negatív hatásait – kevesebbet utaznak, és kevesebb konferenciát, illetve tréninget szerveznek. Akad olyan hoteltulajdonos, aki árai csökkentésével próbál vendégeket becsalogatni, és már extra csomagokat is kínál kedvezményesen. Azt azonban, hogy meddig tart még a válság, és mikorra várható fellendülés, senki nem meri, nem tudja megjósolni. A gazdasági szakértők becslései pedig nem túl kecsegtetőek, év végére is 25–30 százalékos visszaeséssel számolnak. A szakemberek úgy látják, főként azok a szállodák sínylik meg a válságos hónapokat, amelyek eddig az üzleti turizmusból éltek, ezek pedig a legfelkapottabb, sok csillagos létesítmények.

Az üzletemberekből élt Kolozsvár

A szakértők által jósoltaknak megfelel a kolozsvári négycsillagos Agape Szálloda első félévi mérlege is. „Kolozsvárra mindig az üzleti turizmus volt jellemzőbb, szemben a kirándulásokkal. Most azonban a válság miatt az üzletemberek jóval kevesebbet utaznak” – árulta el a Krónikának Kovács Zsolt, az Agape vezérigazgatója. Mint elmondta, az előző években a vendégkör 60 százalékát tett ki a biznisz szegmens, 25 százalékban fogadtak turistacsoportokat, és 15 százalékot tett ki azok aránya, akik nem foglalással, hanem úgymond az utcáról csöppentek be a vendéglátó-ipari egységbe. Az idei első fél évben azonban valamenynyi szegmensben visszaesést kellett tapasztalniuk.

A leginkább az itt megszálló üzletemberek száma csappant meg, Kovács szerint 25–30 százalékos visszaesésről lehet beszélni. A turistacsoportok esetében valamivel alacsonyabb mértékű, mintegy 15 százalékos a visszaesés. Hogy nem hatott ki az Agapéra még ennél is nagyobb mértékben a válság, részben azzal magyarázható, hogy áraikat a 2006-os szinten tartották, míg a visszatérő vendégek, a régi ügyfélnek számító utazási irodák közvetítésével érkezők akár 15–20 százalékos árengedményt is kaphatnak.

Mint Kovács Zsolt elmondta, egyelőre nem akarják áraikat a konkurencia alá vinni, ám amelyik pillanatban úgy ítélik meg, hogy a piac ezt kívánja, készek olcsóbban kínálni szolgáltatásaikat. A jövőt illetően azonban a szállodaigazgató derűlátó, úgy ítéli meg, akár már jövő tavaszra, a nyár elejére fellendülés várható. „A pénz nem tűnt el a piacról, csak nem forog. Az emberek ülnek a pénzükön, nem merik azt befektetni, és az utazásokról is lemondanak, vagy olcsóbb helyeket választanak. De jövőre csak beindul a pénzforgás, ismét megnövekszik a vendégek száma” – fogalmazott Kovács Zsolt.

Nagyvárad: a város szívében is érződik a válság

Felére csökkent a nagyváradi Fekete Sas Szállóban szervezett konferenciák száma a válság beállta óta – mondta el a Krónika megkeresésére Alina Mazere értékesítési referens. A város történelmi központjának legimpozánsabb épületében, a Fekete Sas-palotában működő szálloda nyitása óta elsősorban üzleti tevékenységeknek kívánt otthont adni, a turizmus felé csak egy-két éve nyitotta meg kapuit.

„Amikor január–február környékén azt észleltük, hogy nagyon kevés a vendég, még nem gondoltunk semmi rosszra, hiszen a téli időszakban soha nincsenek túl sokan a hotelben. Aztán eljött a tavasz, a nyár, és a helyzet jottányit sem javult” – mondta Mazere. Megtudtuk: a rendezvények, konferenciák, bemutatók száma azért is esett ekkorát, mert a külföldi vagy más városokból érkező cégek egyre ritkábban költenek arra, hogy Nagyváradig elutazzanak. „Állandó vendégeink a helyi cégek, legutóbb például egy hajfestékmárka bemutatója zajlott az egyik konferenciatermünkben, de természetesen a váradiak nem veszik igénybe a szálláslehetőséget” – mondta el a referens. Míg tavaly hetente két ilyen eseménynek adott otthont a szálloda, idén már csak két-három hetente kerül sor egyre.

A szállodai szobák a hotelben jelenleg harminc százalékban vannak elfoglalva, ami ahhoz képest, hogy a turistaszezon kellős közepén vagyunk, nagyon kevés. Alina Mazere azt mondja, a szállóban tavaly még egyáltalán nem volt érezhető a gazdasági válság, csak 2009 elején sújtott le rá. A Fekete Sas Szálló 47 szobával (amiből 4 apartman), két konferenciateremmel és kávézóval várja a vendégeket.

Visszaesés Szatmár megyében is

Tranzitmegye lévén, Szatmárban komoly potenciálja volt az átutazó üzleti turizmusnak. Az elmúlt években szinte naponta jöttek különböző csoportok, cégvezetők, akik egy-két napra, konferenciák, továbbképzések erejéig a város nagyobb hoteljeiben szálltak meg. „Az utóbbi fél évben csaknem 15 százalékkal esett vissza a forgalmunk. Kevesebb továbbképzést szerveznek, apadt a konferenciák gyakorisága is” – közölte lapunkkal Rodica Ghiduţ, a szatmárnémeti Aurora Szálló igazgatója. A hotelvezető szerint mivel a kisebb cégek egymás után jelentenek csődöt, nem éri meg számukra konferenciákat szervezni, így ez a réteg sem kér már szállást.

Székelyudvarhely kevésbé sínylette meg

Bár az általa vezetett Küküllő Szállodát nem sújtotta az Agapéhoz hasonló mértékben a válság, nem ennyire derűlátó Godra Árpád, a székelyudvarhelyi hotel ügyvezető igazgatója. Mint tájékoztatott, a vendégforgalom tekintetében az első hat hónapban mintegy 15 százalékos visszaesésről lehet beszélni, ám eközben az üzleti forgalom mindössze 7-8 százalékkal zsugorodott. Mindez azzal magyarázható, hogy a szállodához tartozó vendéglő forgalma alig esett vissza, a családi rendezvényeket megtartják, s az á la carte is jó ütemben növekedett. Az eddigi tapasztalatok alapján az ügyvezető úgy látja, a harmadik negyedévben is tartani tudják a jelenlegi szintet, azt azonban nem tudja megbecsülni jelen pillanatban, hogy az utolsó évnegyedben jobb vagy rosszabb várható.

„A szakma éves szinten 25–30 százalékos visszaesésről beszél. Egyelőre úgy tűnik, hogy ránk nem ez lesz jellemző, de semmi sem zárható ki. „Sajnos sötétben tapogatózunk, azt meg tudom saccolni, hogy a következő három hónapban mi várható, de hogy fél év múlva mi lesz, az nem is sejthető. Igen kellemetlen számunkra ez a helyzet, hisz nem lehet tervezni. Hiába bocsátunk el a nehézségek miatt alkalmazottakat, hisz előfordulhat, hogy hamarosan nő a vendégek száma. De ezt nem lehet előre tudni” – fogalmazott Godra, aki szerint azonban jó hír, hogy az Egyesült Államokban már kezd talpra állni a gazdaság.

„Amíg azonban a pozitív változás Székelyudvarhelyre ér, túl kell élni” – szögezte le. A túlélés pedig szerinte csakis úgy biztosítható, ha kompromisszumokat kötnek. Egyik ilyen engedményük, hogy ugyan áraikat nem csökkentették, de szezonális csomagokra az év elején tervezettnél akár 15–20 százalékkal is kevesebbet kérnek el. Mint részletezte, az árengedmények egyelőre nem hatottak ki negatívan a pénzügyi helyzetükre, mivel tarifáikat euróban szabták meg, a lej gyengülése miatt pedig egy ilyen mértékű árcsökkentés még belefér számításaikba.