Fotó: Gecse Noémi
Több Hargita megyei ügyfelét is átverte az ország egyik legnagyobb, vezetékes és mobiltelefonos szolgáltatást nyújtó távközlési vállalata – közölte a fogyasztóvédelmi hatóság (ANPC), amely azonban nem hozhatja nyilvánosságra, hogy melyik cégről van szó.
2015. október 19., 22:192015. október 19., 22:19
A hatóság több alkalommal, összesen 58 ezer lejes bírságot rótt ki a szolgáltatóra, amelyről kiderült, hogy szándékosan megtévesztette a klienseket, akik nem azt kapták, mint amit a vállalat telefonon jelentkező ügynökei megígértek nekik.
A fogyasztóvédelem annak nyomán végzett ellenőrzéseket a cégnél, hogy az elmúlt időszakban nagyon sok, több mint harminc panasz érkezett hozzájuk az ügyfelek részéről, ezek közül pedig mindössze négy bizonyult megalapozatlannak. A kliensek eltérő esetekről számoltak be, de ezekben közös volt, hogy a szolgáltató szándékosan félrevezette őket – ezt az ANPC ellenőrzése is igazolta.
Laurenţiu Moldovan, a fogyasztóvédelmi hatóság Hargita megyei vezetője elmondta: a cég eladási ügynökei telefonon hívták fel az ügyfeleket, akiknek azt ígérték, hogy szerződéskötés vagy -hosszabbítás esetén többletszolgáltatásokat, kedvezményes csomagokat, ingyenes mobiltelefont kapnak.
Az érintettek azonban nem azt kapták, amit a cég munkatársai ígértek nekik. Az is kiderült ugyanakkor, hogy a szolgáltató egyoldalúan hosszabbított szerződéseket. A cég azt állította, hogy ezt a klienssel folytatott telefonos egyeztetés után tette meg, a felek között azonban nem történt megállapodás, sőt az előírások szerint nem is lehet telefonos értesítés nyomán szerződést hosszabbítani.
„Sem hallgatólagos megegyezés, sem telefonos rábeszélés révén nem lehet meghoszszabbítani a megállapodást, ezt mindenképpen papíron kell rögzíteni” – hívta fel a figyelmet Moldovan, aki egyébként maga is a szolgáltató egyik átvert ügyfele. A fogyasztóvédelmi szakember hangsúlyozta: a továbbiakban sem árt az óvatosság, mert a cég ugyan kifizeti a bírságot, és orvosolja a kifogásokat, a megtévesztő eljárással azonban nem hagy fel.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Csempészetből származó, mintegy 5,2 millió lej értékű ékszereket értékesíthetett Románia-szerte egy 45 éves Brassó megyei férfi, aki a gyanú szerint egy futárszolgálat alkalmazottait is megvesztegette.
Előre, együtt – ezekkel a szavakkal osztotta meg szerdán búcsúvideóját Dominic Fritz, Temesvár polgármestere, aki a neki dedikált törvénynek köszönhetően szeptember utolsó napján elveszíti mandátumát.
Egy 24 éves fiatalember különös módját választotta annak, hogy megszabaduljon egy számára kellemetlenné vált helyzettől: azért hívta a 112-es segélyhívó számot, hogy a kiérkező rendőrök egy másik településre szállítsák. Végül súlyos bírságot kapott.
Szerda reggel több helyen fagypont alá csökkent a hőmérséklet Hargita megyében, a legalacsonyabb értéket Csíkszeredában mérték, ahol reggel 6 és 7 óra között –3,7 Celsius-fok volt.
Különleges dokumentum- és történeti értékű leletre bukkantak a nagyszebeni Tanácstorony restaurálási munkálatai során: egy időkapszulára, amelyet a műemlékbe rejtettek, és amely olyan állapotban maradt fenn, hogy szakszerű beavatkozást igényel.
Cseke Attila fejlesztési és középítkezési miniszter sajtótanácsosa a Krónikának elmondta: országszerte 115 új bölcsőde készült már el, de a helyi önkormányzattok feladata és felelőssége a működési feltételek megteremtése.
Egyhangúlag elutasította a szelistyei helyi tanács a Mineral Proiect Invest (MPI) kérését, hogy a vállalat koncesszióba vehessen egy tízhektáros önkormányzati területet a tervezett magnéziumfeldolgozó üzem számára.
Románia első vasúti kerékpárútja a Mezőségen, Maros megyében jött létre egy több mint 100 éves, ma már használaton kívüli keskeny nyomtávú vasút nyomvonalán.
Két stratégiai projekten keresztül is támogatja a romániai gázinfrastruktúra korszerűsítését az EU, ráadásul az egyik erdélyi: a marosvásárhelyi Depomureș, míg a másik projekt a dél-romániai Dâmbovița megyei Bilciurești-ben található gáztároló bővítése.
Súlyos állapotban került kórházba egy idős kolozsvári férfi és 23 éves unokája, miután a férfi lánya – egyben a fiatal nő édesanyja – a gyanú szerint késsel támadt rájuk – közölte kedden a Kolozs megyei rendőrség.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!