Hirdetés

Megváltoztatja a lakosság vásárlási szokásait a mesterséges intelligencia

mesterséges intelligencia

A romániai vásárlók is egyre gyakrabban veszik igénybe a mesterséges intelligencia tanácsait egy termék kiválasztásakor

Fotó: Freepik.com

A karácsonyi vásárlás mikéntjét is nagy mértékben befolyásolja már Romániában a mesterséges intelligencia (AI): a vásárlók előbb a chatbotokkal folytatnak csevegést, azt követően döntik el egyre többen, hogy mit vegyenek az ünnepekre.

Kiss Judit

2025. december 17., 20:002025. december 17., 20:00

A mesterséges intelligencia (AI) megváltoztatja a romániai lakosság karácsonyi vásárlási szokásait is – mondta el az Economica.net gazdasági portálnak Mihai Pătrașcu, az evomag online áruház, kereskedelmi platform vezérigazgatója. Mint kifejtette,

a döntés már nem a weboldalon történő klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy AI-asszisztenssel folytatott beszélgetéssel.

Hirdetés

A vásárlók közül egyre többen használnak mesterséges intelligenciát a karácsonyi ajándékok kikereséséhez, mielőtt az e-kereskedelmi platformokra lépnek. Az evomag adatai szerint a generatív mesterséges intelligenciát (Gen AI) veszik igénybe a felhasználók, az így generált forgalom jelenleg a platform összes hozzáférési csatornája közül a leggyorsabban növekvő szegmens.

Ez a jelenség a fogyasztói magatartás egyértelmű megváltozását tükrözi. Az ügyfelek több időt töltenek kutatással, mint korábban, több termékopciót hasonlítanak össze, és halogatják a vásárláshoz kapcsolódó döntést.

A mesterséges intelligenciát egyre gyakrabban használják ajánlásokhoz, modellek összehasonlításához és a megfelelő ajándéktermékek előzetes kiválasztásához.

A vezérigazgató elmondta, a vásárlók sok esetben előre szűrt opciók listájával érkeznek az online áruház oldalára, ezt a listát a mesterséges intelligencia segítségével végzett elemzési szakasz után kapják meg. Ez pedig közvetlenül befolyásolja az értékesítési dinamikát és a végső vásárlási döntés meghozatalát.

Idézet
„A vásárlók egyre felkészültebben érkeznek, a mesterséges intelligencia megváltoztatja a felkészülés módját.

Sok esetben a döntés már nem a kiskereskedő weboldalán végzett klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy mesterséges intelligencia generálta asszisztenssel folytatott csevegéssel, amely létrehoz egy termékekből álló rövid listát és a termékek értékelésének kritériumait. Amikor a kereskedelmi platform weboldalára érkeznek, az ügyfelek már tudják, mit akarnak összehasonlítani, és nagyon világos elvárásaik vannak az ár, a készlet, a szállítási idő és a kapcsolódó szolgáltatások tekintetében. Számunkra ez azt jelenti, hogy gondosabban kell kiválasztanunk a termékeket, nagyobb hangsúlyt kell fektetnünk a megjelenített információk pontosságára” – mondta Mihai Pătrașcu.

Mesterséges intelligencia segít a választásban

A korábbi szezonokhoz képest a vásárlási magatartás sokkal analitikusabbá vált. Az ügyfelek többször visszatérnek ugyanahhoz a termékkategóriához, rendelés előtt ellenőrizik az árkülönbségeket, a műszaki jellemzőket, a szállítási időhatárokat.

A mesterséges intelligencia gyorsítja az információkhoz való hozzáférést, de meghosszabbítja a döntéshozatali folyamatot, mert lehetővé teszi az egymást követő összehasonlításokat és alternatív vásárlási forgatókönyveket.

A műszaki cikkek idén is az első helyen állnak a karácsonyi ajándékok keresési listáján:

  • a legkeresettebb termékek között szerepelnek a mobiltelefonok, televíziók, fejhallgatók, munka- és multimédiás laptopok,
  • valamint a kényelmet és időmegtakarítást biztosító készülékek, mint például a robot porszívók, főzőberendezések vagy gyors programokkal rendelkező mosógépek.

Az evomag becslései szerint a mesterséges intelligencia használata a termékkeresési folyamatban a következő időszakban is gyorsan növekszik majd. Ez a tendencia nemzetközi szinten is megfigyelhető. A Deloitte nemzetközi jogi tanácsadó és könyvvizsgáló cég 2025-ös tanulmánya szerint a vásárlók körülbelül egyharmada szándékozik mesterséges intelligenciát használni az ünnepi vásárlásokhoz kapcsolódó keresési folyamatban. Más, hasonló profilú vállalatok is ilyen arányokat jeleznek, a fogyasztók 30–50%-a használ mesterséges intelligenciát,

az AI által az online áruházakba irányított forgalom többszörösen megnövekedett az előző évhez képest.

Globálisan az AI már kifejezetten képzett, hogy a vásárlási tanácsokat adjon az ünnepi szezonban ajándékajánlásokhoz kifejlesztett speciális „ajándékkereső” eszközök révén.

korábban írtuk

AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform
AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform

Az AI-detektív (DetectivulAI) elnevezésű platform az első Romániában létrehozott platform, amely azonosítja a mesterséges intelligencia által létrehozott deepfake tartalmakat.


szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 13., szerda

Kelemen Hunor az inflációról: a közel-keleti háború következménye, nem a kormány idézte elő

Kelemen Hunor szerint a 10 százalékot megahaladó éves infláció elsősorban a közel-keleti háború következménye, nem a kormány intézkedései idézték elő.

Kelemen Hunor az inflációról: a közel-keleti háború következménye, nem a kormány idézte elő
Hirdetés
2026. május 13., szerda

A bónuszok pörgették márciusban az átlagbért, ezúttal nem az IT-szektorban volt a legmagasabb az átlagkereset

Februárhoz képest márciusban 381 lejjel (6,9 százalékkal) 5938 lejre nőtt a nettó átlagbér Romániában – közölte szerdán az Országos Statisztikai Intézet (INS).

A bónuszok pörgették márciusban az átlagbért, ezúttal nem az IT-szektorban volt a legmagasabb az átlagkereset
2026. május 13., szerda

Drágulás drágulás hátán: újra 10 százalék felett az infláció; mutatjuk, mely termékek, szolgáltatások ára nőtt a leginkább

A márciusi 9,87 százalékról áprilisban 10,71 százalékra nőtt az éves infláció Romániában – közölte szerdán az Országos Statisztikai Intézet (INS).

Drágulás drágulás hátán: újra 10 százalék felett az infláció; mutatjuk, mely termékek, szolgáltatások ára nőtt a leginkább
2026. május 13., szerda

Ugyanúgy csapvíz, de kétszeres áron: látványos árkülönbségek az erdélyi megyék között is

A Románia megyéiben alkalmazott víz- és csatornadíjak továbbra is jelentős eltérést mutatnak a közüzemi szolgáltatások országos szabályozó hatósága (ANRSC) által közzétett legfrissebb, 2026. május 1-jén érvényes adatok szerint.

Ugyanúgy csapvíz, de kétszeres áron: látványos árkülönbségek az erdélyi megyék között is
Hirdetés
2026. május 12., kedd

Körvonalazódik, mikor jelenik meg és mennyibe fog kerülni a hazai cseresznye

Egyelőre csak a méregdrága külföldi cseresznye kapható a hazai piacokon, remélhetőleg hamarosan megjelenik a romániai termés is.

Körvonalazódik, mikor jelenik meg és mennyibe fog kerülni a hazai cseresznye
2026. május 12., kedd

Most éppen csökkennek az üzemanyagárak

Tovább csökkentek az üzemanyagárak a romániai töltőállomásokon: miután a Petrom és az OMV hétfőn délben lépett, kedd reggel a Rompetrol, a Lukoil és a MOL is követte őket.

Most éppen csökkennek az üzemanyagárak
2026. május 11., hétfő

Közel 10 százalékkal csökkent a román külkereskedelmi mérleg hiánya

Az idei év első három hónapjában 7,704 milliárd euró volt a külkereskedelmi mérleg hiánya, 9,3 százalékkal, azaz 792,1 millió euróval kisebb, mint 2025 azonos időszakában – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) hétfőn közzétett adataiból.

Közel 10 százalékkal csökkent a román külkereskedelmi mérleg hiánya
Hirdetés
2026. május 11., hétfő

A politikai bizonytalanság ellenére tovább erősödött a lej

Dacára annak, hogy a politikai válságnak koránt sincs vége, hétfőn is tovább erősödött a román deviza az egységes európai fizetőeszközhöz képest: a Román Nemzeti Bank (BNR) 5,2222 lej/eurós hivatalos referencia-árfolyamot tett közzé,.

A politikai bizonytalanság ellenére tovább erősödött a lej
2026. május 09., szombat

Román kohászati vállalatot vásárolt fel a világ vezető acélcsőgyártója

A világ vezető acélcsőgyártója, a Tenaris felvásárolta a román Artrom Steel Tubes SA-t – írja a profit.ro a vállalat közleménye alapján.

Román kohászati vállalatot vásárolt fel a világ vezető acélcsőgyártója
2026. május 08., péntek

Valóban kartelleztek a bankok a kamatlábbal? Információcseréről beszél a Versenytanács elnöke, hamarosan döntés születhet

A Versenytanács a jövő hónap elején hoz döntést a ROBOR megállapításának módjával kapcsolatos vizsgálat ügyében, miután áttekintette a bankok által a vizsgálat előzetes jelentésére adott válaszokat – jelentette be Bogdan Chirițoiu, az intézmény elnöke.

Valóban kartelleztek a bankok a kamatlábbal? Információcseréről beszél a Versenytanács elnöke, hamarosan döntés születhet
Hirdetés
Hirdetés