Hirdetés

Megváltoztatja a lakosság vásárlási szokásait a mesterséges intelligencia

mesterséges intelligencia

A romániai vásárlók is egyre gyakrabban veszik igénybe a mesterséges intelligencia tanácsait egy termék kiválasztásakor

Fotó: Freepik.com

A karácsonyi vásárlás mikéntjét is nagy mértékben befolyásolja már Romániában a mesterséges intelligencia (AI): a vásárlók előbb a chatbotokkal folytatnak csevegést, azt követően döntik el egyre többen, hogy mit vegyenek az ünnepekre.

Kiss Judit

2025. december 17., 20:002025. december 17., 20:00

A mesterséges intelligencia (AI) megváltoztatja a romániai lakosság karácsonyi vásárlási szokásait is – mondta el az Economica.net gazdasági portálnak Mihai Pătrașcu, az evomag online áruház, kereskedelmi platform vezérigazgatója. Mint kifejtette,

a döntés már nem a weboldalon történő klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy AI-asszisztenssel folytatott beszélgetéssel.

Hirdetés

A vásárlók közül egyre többen használnak mesterséges intelligenciát a karácsonyi ajándékok kikereséséhez, mielőtt az e-kereskedelmi platformokra lépnek. Az evomag adatai szerint a generatív mesterséges intelligenciát (Gen AI) veszik igénybe a felhasználók, az így generált forgalom jelenleg a platform összes hozzáférési csatornája közül a leggyorsabban növekvő szegmens.

Ez a jelenség a fogyasztói magatartás egyértelmű megváltozását tükrözi. Az ügyfelek több időt töltenek kutatással, mint korábban, több termékopciót hasonlítanak össze, és halogatják a vásárláshoz kapcsolódó döntést.

A mesterséges intelligenciát egyre gyakrabban használják ajánlásokhoz, modellek összehasonlításához és a megfelelő ajándéktermékek előzetes kiválasztásához.

A vezérigazgató elmondta, a vásárlók sok esetben előre szűrt opciók listájával érkeznek az online áruház oldalára, ezt a listát a mesterséges intelligencia segítségével végzett elemzési szakasz után kapják meg. Ez pedig közvetlenül befolyásolja az értékesítési dinamikát és a végső vásárlási döntés meghozatalát.

Idézet
„A vásárlók egyre felkészültebben érkeznek, a mesterséges intelligencia megváltoztatja a felkészülés módját.

Sok esetben a döntés már nem a kiskereskedő weboldalán végzett klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy mesterséges intelligencia generálta asszisztenssel folytatott csevegéssel, amely létrehoz egy termékekből álló rövid listát és a termékek értékelésének kritériumait. Amikor a kereskedelmi platform weboldalára érkeznek, az ügyfelek már tudják, mit akarnak összehasonlítani, és nagyon világos elvárásaik vannak az ár, a készlet, a szállítási idő és a kapcsolódó szolgáltatások tekintetében. Számunkra ez azt jelenti, hogy gondosabban kell kiválasztanunk a termékeket, nagyobb hangsúlyt kell fektetnünk a megjelenített információk pontosságára” – mondta Mihai Pătrașcu.

Mesterséges intelligencia segít a választásban

A korábbi szezonokhoz képest a vásárlási magatartás sokkal analitikusabbá vált. Az ügyfelek többször visszatérnek ugyanahhoz a termékkategóriához, rendelés előtt ellenőrizik az árkülönbségeket, a műszaki jellemzőket, a szállítási időhatárokat.

A mesterséges intelligencia gyorsítja az információkhoz való hozzáférést, de meghosszabbítja a döntéshozatali folyamatot, mert lehetővé teszi az egymást követő összehasonlításokat és alternatív vásárlási forgatókönyveket.

A műszaki cikkek idén is az első helyen állnak a karácsonyi ajándékok keresési listáján:

  • a legkeresettebb termékek között szerepelnek a mobiltelefonok, televíziók, fejhallgatók, munka- és multimédiás laptopok,
  • valamint a kényelmet és időmegtakarítást biztosító készülékek, mint például a robot porszívók, főzőberendezések vagy gyors programokkal rendelkező mosógépek.

Az evomag becslései szerint a mesterséges intelligencia használata a termékkeresési folyamatban a következő időszakban is gyorsan növekszik majd. Ez a tendencia nemzetközi szinten is megfigyelhető. A Deloitte nemzetközi jogi tanácsadó és könyvvizsgáló cég 2025-ös tanulmánya szerint a vásárlók körülbelül egyharmada szándékozik mesterséges intelligenciát használni az ünnepi vásárlásokhoz kapcsolódó keresési folyamatban. Más, hasonló profilú vállalatok is ilyen arányokat jeleznek, a fogyasztók 30–50%-a használ mesterséges intelligenciát,

az AI által az online áruházakba irányított forgalom többszörösen megnövekedett az előző évhez képest.

Globálisan az AI már kifejezetten képzett, hogy a vásárlási tanácsokat adjon az ünnepi szezonban ajándékajánlásokhoz kifejlesztett speciális „ajándékkereső” eszközök révén.

korábban írtuk

AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform
AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform

Az AI-detektív (DetectivulAI) elnevezésű platform az első Romániában létrehozott platform, amely azonosítja a mesterséges intelligencia által létrehozott deepfake tartalmakat.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. február 04., szerda

Jövő évre halasztja a gázár-liberalizációt a kormány, nem drágul az energiahordozó

Az eredeti ütemtervvel ellentétben nem vezeti vissza idén áprilisban a román kormány a gázárliberalizációt – jelentette be szerdán este Ilie Bolojan. A miniszterelnök úgy véli, 2027 alkalmasabb időpont lesz az ársapka kivezetésére.

Jövő évre halasztja a gázár-liberalizációt a kormány, nem drágul az energiahordozó
Hirdetés
2026. február 04., szerda

Csökkenti a termelést a Dacia, közel ezer dolgozótól válna meg

Csökkenti a termelést az Automobile Dacia SA, emiatt 900 dolgozótól válna meg – írta a profit.ro című hírportál. A Dacia nem tervez elbocsátásokat, a cégvezetés tekintélyes összegű végkielégítéssel ösztönzi a dolgozókat az önkéntes távozásra.

Csökkenti a termelést a Dacia, közel ezer dolgozótól válna meg
2026. február 04., szerda

Könnyítés a Light jegytípussal: olcsóbb belföldi járatokat is indít a Tarom

A Tarom román állami légitársaság bevezette a Light elnevezésű viteldíjat (jegytípust), amely olcsóbb utazási lehetőséget jelent a poggyász nélkül, csak könnyű csomaggal utazó utasok számára.

Könnyítés a Light jegytípussal: olcsóbb belföldi járatokat is indít a Tarom
2026. február 03., kedd

Érezhető a megszorítások eredménye: kevesebb új autót helyeztek forgalomba, mint egy évvel korábban

Idén januárban 33 százalékkal kevesebb új autót helyeztek forgalomba Romániában, mint 2025 első hónapjában – derül ki a Gépkocsigyártók és Importőrök Egyesületének (APIA) kedden közzétett előzetes adataiból.

Érezhető a megszorítások eredménye: kevesebb új autót helyeztek forgalomba, mint egy évvel korábban
Hirdetés
2026. február 03., kedd

Mennyire megfizethető a fűtés? Magyarország sokkal jobban áll, mint Románia

Az Eurostat hétfőn közzétett adatai szerint 2024-ben az Európai Unió lakosságának csaknem egytizede (9,2 százalék) szembesült azzal a problémával, hogy nem tudta a komfortszintjének megfelelőre fűteni az otthonát.

Mennyire megfizethető a fűtés? Magyarország sokkal jobban áll, mint Románia
2026. február 03., kedd

Bolojan a marosvásárhelyi Azomureș megvásárlásának lehetőségeiről egyeztetett

A marosvásárhelyi Azomureș vegyipari kombinát tulajdonosa, az Ameropa Grains Románia küldöttségét fogadta kedden hivatalában Ilie Bolojan miniszterelnök.

Bolojan a marosvásárhelyi Azomureș megvásárlásának lehetőségeiről egyeztetett
2026. február 03., kedd

Rekordot döntött tavaly a romániai repülőterek utasforgalma

Több mint 28,5 millió fő volt a romániai repülőterek utasforgalma 2025-ben – közölte kedden a romániai repterek egyesülete (AAR). Ez minden idők legnagyobb száma, 9,66 százalékkal haladja meg a 2024-es 26,033 millió fős rekordot.

Rekordot döntött tavaly a romániai repülőterek utasforgalma
Hirdetés
2026. február 02., hétfő

Románia azon EU-tagállamok egyike, ahol a legalacsonyabb a minimálbér

Románia egyike azon európai uniós tagállamoknak, ahol a legalacsonyabb a minimálbér, és összege nem haladja meg az 1000 eurót.

Románia azon EU-tagállamok egyike, ahol a legalacsonyabb a minimálbér
2026. február 02., hétfő

Bezuhant az arany és az ezüst árfolyama

Folyamatos növekedés, rekorddöntés után bezuhant az arany és az ezüst árfolyama.

Bezuhant az arany és az ezüst árfolyama
Bezuhant az arany és az ezüst árfolyama
2026. február 02., hétfő

Bezuhant az arany és az ezüst árfolyama

2026. február 02., hétfő

Felmérés: sokallják az emberek a drasztikusan megemelt adókat, és nem hiszik, hogy javítani fogják a szolgáltatások minőségét

A romániai polgárok többsége úgy véli, hogy Romániában magasabb az ingatlanadó, mint más európai uniós tagállamokban – derül ki egy friss közvélemény-kutatásból.

Felmérés: sokallják az emberek a drasztikusan megemelt adókat, és nem hiszik, hogy javítani fogják a szolgáltatások minőségét
Hirdetés
Hirdetés