Hirdetés

Megváltoztatja a lakosság vásárlási szokásait a mesterséges intelligencia

mesterséges intelligencia

A romániai vásárlók is egyre gyakrabban veszik igénybe a mesterséges intelligencia tanácsait egy termék kiválasztásakor

Fotó: Freepik.com

A karácsonyi vásárlás mikéntjét is nagy mértékben befolyásolja már Romániában a mesterséges intelligencia (AI): a vásárlók előbb a chatbotokkal folytatnak csevegést, azt követően döntik el egyre többen, hogy mit vegyenek az ünnepekre.

Kiss Judit

2025. december 17., 20:002025. december 17., 20:00

A mesterséges intelligencia (AI) megváltoztatja a romániai lakosság karácsonyi vásárlási szokásait is – mondta el az Economica.net gazdasági portálnak Mihai Pătrașcu, az evomag online áruház, kereskedelmi platform vezérigazgatója. Mint kifejtette,

a döntés már nem a weboldalon történő klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy AI-asszisztenssel folytatott beszélgetéssel.

Hirdetés

A vásárlók közül egyre többen használnak mesterséges intelligenciát a karácsonyi ajándékok kikereséséhez, mielőtt az e-kereskedelmi platformokra lépnek. Az evomag adatai szerint a generatív mesterséges intelligenciát (Gen AI) veszik igénybe a felhasználók, az így generált forgalom jelenleg a platform összes hozzáférési csatornája közül a leggyorsabban növekvő szegmens.

Ez a jelenség a fogyasztói magatartás egyértelmű megváltozását tükrözi. Az ügyfelek több időt töltenek kutatással, mint korábban, több termékopciót hasonlítanak össze, és halogatják a vásárláshoz kapcsolódó döntést.

A mesterséges intelligenciát egyre gyakrabban használják ajánlásokhoz, modellek összehasonlításához és a megfelelő ajándéktermékek előzetes kiválasztásához.

A vezérigazgató elmondta, a vásárlók sok esetben előre szűrt opciók listájával érkeznek az online áruház oldalára, ezt a listát a mesterséges intelligencia segítségével végzett elemzési szakasz után kapják meg. Ez pedig közvetlenül befolyásolja az értékesítési dinamikát és a végső vásárlási döntés meghozatalát.

Idézet
„A vásárlók egyre felkészültebben érkeznek, a mesterséges intelligencia megváltoztatja a felkészülés módját.

Sok esetben a döntés már nem a kiskereskedő weboldalán végzett klasszikus kereséssel kezdődik, hanem egy mesterséges intelligencia generálta asszisztenssel folytatott csevegéssel, amely létrehoz egy termékekből álló rövid listát és a termékek értékelésének kritériumait. Amikor a kereskedelmi platform weboldalára érkeznek, az ügyfelek már tudják, mit akarnak összehasonlítani, és nagyon világos elvárásaik vannak az ár, a készlet, a szállítási idő és a kapcsolódó szolgáltatások tekintetében. Számunkra ez azt jelenti, hogy gondosabban kell kiválasztanunk a termékeket, nagyobb hangsúlyt kell fektetnünk a megjelenített információk pontosságára” – mondta Mihai Pătrașcu.

Mesterséges intelligencia segít a választásban

A korábbi szezonokhoz képest a vásárlási magatartás sokkal analitikusabbá vált. Az ügyfelek többször visszatérnek ugyanahhoz a termékkategóriához, rendelés előtt ellenőrizik az árkülönbségeket, a műszaki jellemzőket, a szállítási időhatárokat.

A mesterséges intelligencia gyorsítja az információkhoz való hozzáférést, de meghosszabbítja a döntéshozatali folyamatot, mert lehetővé teszi az egymást követő összehasonlításokat és alternatív vásárlási forgatókönyveket.

A műszaki cikkek idén is az első helyen állnak a karácsonyi ajándékok keresési listáján:

  • a legkeresettebb termékek között szerepelnek a mobiltelefonok, televíziók, fejhallgatók, munka- és multimédiás laptopok,
  • valamint a kényelmet és időmegtakarítást biztosító készülékek, mint például a robot porszívók, főzőberendezések vagy gyors programokkal rendelkező mosógépek.

Az evomag becslései szerint a mesterséges intelligencia használata a termékkeresési folyamatban a következő időszakban is gyorsan növekszik majd. Ez a tendencia nemzetközi szinten is megfigyelhető. A Deloitte nemzetközi jogi tanácsadó és könyvvizsgáló cég 2025-ös tanulmánya szerint a vásárlók körülbelül egyharmada szándékozik mesterséges intelligenciát használni az ünnepi vásárlásokhoz kapcsolódó keresési folyamatban. Más, hasonló profilú vállalatok is ilyen arányokat jeleznek, a fogyasztók 30–50%-a használ mesterséges intelligenciát,

az AI által az online áruházakba irányított forgalom többszörösen megnövekedett az előző évhez képest.

Globálisan az AI már kifejezetten képzett, hogy a vásárlási tanácsokat adjon az ünnepi szezonban ajándékajánlásokhoz kifejlesztett speciális „ajándékkereső” eszközök révén.

korábban írtuk

AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform
AI-detektív: Erdélyben jött létre a mesterséges tartalmakat kiszűrő első romániai platform

Az AI-detektív (DetectivulAI) elnevezésű platform az első Romániában létrehozott platform, amely azonosítja a mesterséges intelligencia által létrehozott deepfake tartalmakat.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 24., kedd

Kik a legnagyobb élelmiszer-importőrök Romániában? Váratlan átrendeződések a piacon

A statisztikai hivatal szerint a tíz legnagyobb importőr közül négy továbbra is a modern kereskedelem meghatározó láncai közé tartozik, és emiatt tartós lehet az importfüggőség, a hazai termelők pedig további hátrányt szenvedhetnek.

Kik a legnagyobb élelmiszer-importőrök Romániában? Váratlan átrendeződések a piacon
Hirdetés
2026. március 24., kedd

Híztak a bankbetétek az elmúlt hónapban, de nőtt a hitelek egyenlege is

A nem kormányzati ügyfelek bankbetétei idén februárban az előző hónaphoz képest 0,7 százalékkal 668,718 milliárd lejre nőttek, az előző év azonos időszakához viszonyítva pedig 6,7 százalékkal (reálértéken –2,4 százalékkal) emelkedtek a BNR adatai szerint.

Híztak a bankbetétek az elmúlt hónapban, de nőtt a hitelek egyenlege is
2026. március 24., kedd

Húsvét előtt megérkezik a nyugdíj, de az AUR miatt késhet az egyszeri támogatás a munkaügyi miniszter szerint

Az áprilisi nyugdíjakat még húsvét előtt megkapják a jogosultak, a nyugdíjasoknak szánt egyszeri támogatás kifizetése azonban késhet – nyilatkozta kedden Florin Manole munkaügyi miniszter.

Húsvét előtt megérkezik a nyugdíj, de az AUR miatt késhet az egyszeri támogatás a munkaügyi miniszter szerint
2026. március 24., kedd

Látványosan visszaestek az autóeladások Romániában

Az Európai Autógyártók Szövetségének (ACEA) kedden közzétett adatai szerint a januári visszaesést követően februárban éves összevetésben nőtt a forgalomba helyezett új autók száma Európában; Románia azonban a legnagyobb mértékű csökkenést könyvelhette le.

Látványosan visszaestek az autóeladások Romániában
Hirdetés
2026. március 24., kedd

Energiaszakértő: rossz a kormány üzemanyagár-korlátozási terve

A kormány által elfogadandó, a nyersolaj- és/vagy kőolajtermék-piacon kialakult válsághelyzet kihirdetéséről szóló rendkívüli rendelet nem felel meg valójában a fogyasztók igényeinek, és nem fogja előidézni a várt pozitív hatásokat az üzemanyagárakra.

Energiaszakértő: rossz a kormány üzemanyagár-korlátozási terve
2026. március 23., hétfő

Elektromos autó az üzemanyagválság ellen? Kiszámoltuk: meghökkentő a különbség

Az iráni háború által okozott üzemanyagársokk új lendületet adhat az elektromos autók piacának, de nem mindenhol ugyanúgy, valódi mentalitásváltást pedig valószínűleg csak egy hosszasan elhúzódó olajválság idézhet elő.

Elektromos autó az üzemanyagválság ellen? Kiszámoltuk: meghökkentő a különbség
2026. március 23., hétfő

Szakértő szerint folytatódik az energiaválság, 3–5 évnyi „nehéz időszak” vár ránk

Energiaválság esetén a piac reagál elsőként, a kormányok pedig csak a piac beavatkozása után hoznak intézkedéseket, de ha egyszer elindul egy válság, az elmúlt időszak tapasztalatai szerint 3-5 év múlva véget ér.

Szakértő szerint folytatódik az energiaválság, 3–5 évnyi „nehéz időszak” vár ránk
Hirdetés
2026. március 23., hétfő

Elemző: érdemben nem csökkennek az üzemanyagárak a kormány tervezett beavatkozása nyomán

Adrian Negrescu gazdasági elemző szerint az üzemanyagválsággal kapcsolatos intézkedések „csupán szükségmegoldások”, amelyek elhanyagolható, legfeljebb 5 százalékos hatással bírnak a végső üzemanyagárakra.

Elemző: érdemben nem csökkennek az üzemanyagárak a kormány tervezett beavatkozása nyomán
2026. március 23., hétfő

Május 1-jén ideiglenesen hatályba lép az EU-Mercosur egyezmény

Az EU értesítette a Mercosur-országokat az EU-Mercosur kereskedelmi megállapodás ideiglenes alkalmazásáról, amely 2026. május 1-jétől érvényes – közölte hétfőn Európai Bizottság.

Május 1-jén ideiglenesen hatályba lép az EU-Mercosur egyezmény
2026. március 23., hétfő

Egyre drágábban éljük az életet, csak az év második fele hozhat némi inflációs felszusszanást

Az infláció éves rátája csak az év második felében tér vissza egyértelműbben csökkenő pályára, ez a folyamat azonban időt és körültekintést igényel a gazdaságpolitikai intézkedések kalibrálásában.

Egyre drágábban éljük az életet, csak az év második fele hozhat némi inflációs felszusszanást
Hirdetés
Hirdetés