Az internetes vásárlással kapcsolatos panaszáradattal szembesült az év végén a Kovászna megyei fogyasztóvédelemi hatóság. Onica Csaba felügyelő a Krónikának elmondta, több tucat bejelentést iktattak, a legtöbben egy országos hálózattal rendelkező, elektronikai cikkeket forgalmazó cégre panaszkodtak.
2014. január 07., 17:392014. január 07., 17:39
A vásárlók azt nehezményezték, hogy a honlapon meghirdetett kedvezmények utólag valótlannak bizonyultak, a megrendelt árut késve, vagy egyáltalán nem kapták meg. A hivatal az eddig kivizsgált panaszok nyomán összesen hétezer lejes bírsággal sújtotta a céget, ötezer lejt azért kell fizetnie, mert tévesen írták ki az árakat, kétezer lejt pedig a megkésett kiszállításért.
Onica Csaba szerint ennek oka, hogy a Fekete péntek reklámkampány során érkezett rengeteg megrendelést nem sikerült időben feldolgozni. Így egyebek mellett gondot okozott, hogy a leárazott termékből csak egy adott mennyiség volt raktáron. Sok megrendelőt egyébként időben értesítettek, hogy a készlet kimerült – ilyen esetben a forgalmazó nem vonható felelősségre –, ám előfordult, hogy nem tudták feldolgozni a rendeléseket, ezért a vásárló nem is tudta meg, hogy hiába vár a termékre. A panaszok egyharmada eközben arra vonatkozott, hogy a cég honlapján ugyan vállalták, hogy hét munkanap alatt kiszállítják a megrendelt árut, azonban olyan eset is volt, amikor csak 30 nap után érkezett meg a csomag.
A másik, gyakorta előforduló tévedés az volt, hogy a Fekete péntek éjszakáján a több ezer lejes Electrolux termékeket 150-200 lejért kínálták, viszont a cég alkalmazottai csak reggel vették észre, hogy elírás történt, és akkor javították a tévedést. A megrendelőket telefonon értesítették, 10 százalékos kedvezményt is felajánlottak egy következő vásárlásra: volt aki elfogadta, de olyanok is akadtak, akik emiatt panaszt tettek. Onica Csaba ugyanakkor felhívta a figyelmet, hogy törvényellenes a veszteséges eladás, tehát a cégek nem adhatják olcsóbban a termékeket, mint amennyiért beszerezték. A háromszéki fogyasztóvédők jelenleg is tucatnyi online vásárlásra érkezett panaszt vizsgálnak.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Az Országos Adóhatóság (ANAF) megkezdte az értesítések kiküldését az úgynevezett luxusadó kapcsán, amelyet a drága autók és ingatlanok tulajdonosaira vetnek ki.
Bezárja romániai üzemét a legnagyobb ukrán acélgyártó, a Metinvest – írja a profit.ro. A gyár 195 dolgozója közül 194-et bocsátanak el.
Egy friss nemzetközi kutatás nagy fordulatot jósol a turizmusban, a változások nagy nyertese Románia és Magyarország lehet. De mégis hogyan?
A gyenge közlekedési feltételek, a kedvezőtlen csatlakozások, és a nehézkes földrajzi adottságok az európai sereghajtók közé helyezik Romániát az egy lakosra jutó vasúti utaskilométerek számát tekintve.
Miért válik szinte lehetetlen küldetéssé a karrier már a második gyermek után Romániában? Részmunkaidős adócsapda, bölcsődehiány és igazságtalan nyugdíjszámítás – egy elemzés rávilágít, miért fizetnek a nők súlyos árat az anyaságért.
A Neptun Deep-projekt keretében kitermelt gáz egy része a román belföldi piacra kerül, a fennmaradó mennyiség pedig más európai piacokra – jelentette ki Emma Delaney, akit nemrég neveztek ki az OMV-csoport vezérigazgatójává.
Romániában drágult a legnagyobb mértékben a háztartási fogyasztóknak szolgáltatott villanyáram európai uniós összevetésben: a villamosenergia-árak 2026 első félévében 51,9 százalékkal emelkedtek az előző év azonos időszakához képest.
A munkaügyi minisztérium rendelkezik a szükséges fedezettel a nyugdíjak kifizetésére – jelentette be Florin Manole régi-új miniszter a költségvetés-kiigazítás kapcsán.
Tavaly óta csaknem 5 százalékkal, 114 900 euróra nőtt egy romániai lakás átlagára, miközben egy családi ház megvásárlásához átlagosan 170 000 euróra van szükség – legalábbis ezt mutatja az egyik legnagyobb romániai ingatlanközvetítő szeptemberi indexe.
A Carlyle Group, egy washingtoni székhelyű amerikai befektetési alap és az Európai Újjáépítési és Fejlesztési Bank (EBRD) eladta a legnagyobb romániai nyíltvízi gáztermelőt, a Black Sea Oil & Gas (BSOG) SA-t – írja a profit.ro.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!