Az internetes vásárlással kapcsolatos panaszáradattal szembesült az év végén a Kovászna megyei fogyasztóvédelemi hatóság. Onica Csaba felügyelő a Krónikának elmondta, több tucat bejelentést iktattak, a legtöbben egy országos hálózattal rendelkező, elektronikai cikkeket forgalmazó cégre panaszkodtak.
2014. január 07., 17:392014. január 07., 17:39
A vásárlók azt nehezményezték, hogy a honlapon meghirdetett kedvezmények utólag valótlannak bizonyultak, a megrendelt árut késve, vagy egyáltalán nem kapták meg. A hivatal az eddig kivizsgált panaszok nyomán összesen hétezer lejes bírsággal sújtotta a céget, ötezer lejt azért kell fizetnie, mert tévesen írták ki az árakat, kétezer lejt pedig a megkésett kiszállításért.
Onica Csaba szerint ennek oka, hogy a Fekete péntek reklámkampány során érkezett rengeteg megrendelést nem sikerült időben feldolgozni. Így egyebek mellett gondot okozott, hogy a leárazott termékből csak egy adott mennyiség volt raktáron. Sok megrendelőt egyébként időben értesítettek, hogy a készlet kimerült – ilyen esetben a forgalmazó nem vonható felelősségre –, ám előfordult, hogy nem tudták feldolgozni a rendeléseket, ezért a vásárló nem is tudta meg, hogy hiába vár a termékre. A panaszok egyharmada eközben arra vonatkozott, hogy a cég honlapján ugyan vállalták, hogy hét munkanap alatt kiszállítják a megrendelt árut, azonban olyan eset is volt, amikor csak 30 nap után érkezett meg a csomag.
A másik, gyakorta előforduló tévedés az volt, hogy a Fekete péntek éjszakáján a több ezer lejes Electrolux termékeket 150-200 lejért kínálták, viszont a cég alkalmazottai csak reggel vették észre, hogy elírás történt, és akkor javították a tévedést. A megrendelőket telefonon értesítették, 10 százalékos kedvezményt is felajánlottak egy következő vásárlásra: volt aki elfogadta, de olyanok is akadtak, akik emiatt panaszt tettek. Onica Csaba ugyanakkor felhívta a figyelmet, hogy törvényellenes a veszteséges eladás, tehát a cégek nem adhatják olcsóbban a termékeket, mint amennyiért beszerezték. A háromszéki fogyasztóvédők jelenleg is tucatnyi online vásárlásra érkezett panaszt vizsgálnak.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Az Eurostat szerdán közzétett adatai szerint februárban 2,1 százalékra nőtt az éves infláció az Európai Unióban az előző havi 2 százalékról. A tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 8,3 százalék.
Szerdán is folytatódott az iráni konfliktus kirobbanása által kiváltott dráguláshullám a romániai töltőállomásokon: a piacvezető Petrom a benzin literenkénti árát újabb 10 banival, a gázolajét pedig újabb 15 banival emelte meg.
A kritikus infrastruktúra részévé teszi a műtrágyagyártást a bukaresti szenátus által már elfogadott törvénytervezet, amely a marosvásárhelyi Azomureș vegyipari kombinát állami megmentésére irányul.
Romániának növelnie kellene az ingatlanadókat a költségvetési bevételeinek megerősítése és a fiskális egyensúlytalanságok csökkentése érdekében – áll az OECD által hétfőn közzétett, a román gazdaságról szóló legfrissebb jelentésben.
A tavaly januári 1,03 milliárd euróról az idei első hónapban 977 millió euróra csökkent a folyó fizetési mérleg hiánya – közölte kedden a Román Nemzeti Bank (BNR).
A pénzügyminisztérium kedden közzétett adatai szerint tavaly decemberben az előző havi 1121 milliárd lejről 1138 milliárd lejre nőtt az államadósság.
Idén januárban 696 millió kilowattóra (kWh) áramot termeltek a szélerőművek, 39,8 százalékkal többet, mint 2025 első hónapjában; a napelemek által termelt energia mennyisége 2 százalékkal 146,8 millió kilowattórára csökkent.
Aggasztó az üzemanyagárak „látványos emelkedése”, a kormánynak intézkedéseket kell hoznia, „főleg tekintettel arra, hogy a gyártók és a forgalmazók jelenlegi készletei a múltban beszerzett készletek” – jelentette ki kedden Alexandru Nazare.
Lehetővé tenné az Európai Bizottság (EB) a tagállamok számára, hogy szabályozzák a gázárakat az iráni konfliktus által kiváltott energiaár-robbanás nyomán.
Kedd kora reggel a legkiterjedtebb romániai töltőállomás-hálózattal rendelkező Petromnál is átlépte a 9 lejes lélektani határt a standard gázolaj literenkénti ára, miután a kútjaiknál gyakorolt árszint a dízel esetében 15 banival nőtt.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!