Drága, és késik. Sokan aggódtak amiatt, hogy az elmúlt időszakban jócskán megkéstek a villanyszámlák
Fotó: Jakab Mónika
Az újraszámlázási folyamat lezárásáról tájékoztatja a napokban ügyfeleit az Electrica Furnizare. A számla mellé egy levél is érkezik, amelyben egyúttal nyugalomra intenek mindenkit, hogy akkor sem kell aggódni, ha a számla nem a megszokott időpontban érkezik, nem számolnak késedelmi kamatot, és az áramszolgáltatást sem kapcsolják le.
Levélben nyugtatgatja ügyfeleit az észak-munténiai, észak-erdélyi és dél-erdélyi fogyasztókat kiszolgáló elektromosáram-szolgáltató, az Electrica Furnizare. Erre a gesztusra már korábban szükség lett volna, mert a fogyasztók jelentős részét nyugtalanította, hogy késtek a villanyszámlák, január–februárban sokan nem kapták kézhez a fogyasztásról szóló bizonylatot, ami alapján fizethettek volna, különösen a kisnyugdíjasokat aggasztotta, hogy nem tudták, mennyit kell fizetni, mekkora összeget tegyenek félre arra az esetre, ha egyszerre több hónapos fogyasztást számláz ki a szolgáltató.
Az Electrica Furnizare ügyfelei a napokban kapják kézhez a tájékoztatást, papíron vagy elektronikus levélben, annak megfelelően, ahogy a számlát kérték a szerződéskötéskor.
Mint ismeretes, az áramszolgáltató kereskedőcége a tavaly novemberben és decemberben kiállított számlákra nem vezette fel a támogatásokat. Arról is tájékoztatnak ugyanakkor, hogy az ügyfelek egy része korrekciós számlát kap a naprakész tartozásáról, amit ki kell fizetni. „Befejeztük azoknak a nyilvántartásba vételét, akik jogosultak a kompenzálásra és az árbefagyasztásra. A következő időszakban ügyfeleink egy része stornó számlát kap a tavaly novemberre és decemberre, majd egy korrekciós számlát. Ne aggódjon, ha ön nem kap. A szerződések ügyfelenként változhatnak. Akinek nem kell stornó számlát kiállítanunk, az egyetlen rendes számlát kap majd” – olvasható a szolgáltató levelében.
Arra is kitérnek, hogy
Akkor sem kell aggódni, ha a számla nem a megszokott időpontban érkezik. „Nem számolunk késedelmi kamatot, és nem kapcsoljuk le a szolgáltatást, de arra kérünk, a lehető leghamarabb fizesd be a számla értékét” – írja a szolgáltató. Azt ígérik egyúttal, hogy márciustól a számlázás visszaáll a rendes kerékvágásba. Addig is minden számlázással, befizetéssel kapcsolatos „anomáliát”, melyek a számlázási informatikai rendszer folyamatos változtatása miatt következhettek be, egyénileg kezelnek és oldanak meg. Arra bátorítják az ügyfeleiket, hogy minden rendellenességet a clienti@electricafurnizare.ro címen jelentsenek.
Fotó: Jakab Mónika
Az utóbbi időben csökkentek a számlákkal kapcsolatos panaszok, bejelentések száma – mondta el lapcsaládunknak Nagy-Bege Zoltán, az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) alelnöke. Hozzátette:
egy százalék alatti az arány. Még mindig vannak ugyanakkor olyan bejelentések, hogy a szolgáltató három hónapja nem állított ki számlát, vagy egymás után két nap alatt megkapták a számlát, majd utána a korrekciós számlát is.
Az esetleges többletfizetés elkerülése érdekében érdemes lehet várni a számlafizetéssel az erre vonatkozó határidő közeledéséig, hiszen időközben megérkezhet a korrekciós számla, illetve Nagy-Bege Zoltán azt tanácsolja azoknak, akiknek kétségük van a számla értékére vonatkozóan, hogy kérésben érdeklődjenek erről a szolgáltatónál. A vállalatnak 15 napon belül válaszolnia kell a beadványokra, és ez idő alatt nem korlátozhatja az energiaszolgáltatást, még akkor sem, ha az ügyfél nem fizette ki a számlát – ismertette a vonatkozó szabályozást az ANRE alelnöke.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Nagyon kevés közalkalmazottnak van 3000 lej alatti nettó fizetése, a legtöbbjük jövedelme messze meghaladja a minimálbért – derül ki egy szakértői elemzésből, amelyet az Adevărul.ro portál ismertetett.
Az Eurostat szerdán közzétett adatai szerint a szeptemberi 2,6 százalékról októberben 2,5 százalékra csökkent az éves infláció az Európai Unióban. A tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 8,4 százalék.
Közel 10 százalékkal drágulnak a vonatjegyek december közepétől – jelentette be a Román Vasúttársaság személyszállító részlege (CFR Călători).
Az oktatási költségvetést jövőre nem érintik további csökkentések, kivéve azokat, amelyeket már az első reformcsomag keretében végrehajtottak – jelentette ki Ilie Bolojan miniszterelnök.
A bírák és ügyészek által kapott különleges nyugdíj összege nem haladhatja meg a nettó fizetésük 70 százalékát, de a nyugdíjkorhatár átmeneti időszaka növekedik – erről döntött a koalíció az értesülések szerint.
A kormány nyugdíjak és fizetések összevonására irányuló terve, amely szerint a nyugdíj összegét a tovább dolgozó köztisztviselők esetében 15 százalékra korlátozzák, minden köztisztviselői kategóriára kiterjed, beleértve az orvosokat és a tanárokat is.
A hazai lakosság zöme leginkább a nagy áruházláncokban vásárolja a disznóhúst, a tenyésztők pedig panaszkodnak, hogy egyre alacsonyabb áron tudják értékesíteni a húst. Az iparági szakértők arra számítanak, hogy ünnepek előtt emelkedhet az ár.
Az Európai Unió tagországai 2023-ban 1720 milliárd eurót költöttek egészségügyi kiadásokra, ami az EU bruttó hazai terméke (GDP) 10,0 százalékának felel meg. Románia és Magyarország a sereghajtók között.
A közgazdászok egyre pesszimistábbak Románia gazdasági kilátásait illetően, ami nem is csoda, látva a továbbra is hatalmas költségvetési hiányt, a beígért reformok pedig egyelőre váratnak magukra.
Nem támadásként, hanem „lehetőségként” tekintett Ciprian Şerban szállításügyi miniszter az ellene benyújtott, a szenátusban elbukott bizalmatlansági indítványra.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!