2011. december 14., 13:002011. december 14., 13:00
„Vétlenül kerültem meglehetősen kellemetlen helyzetbe kedd este – kezdi a panaszkodást A. G., a Krónika olvasója. – Az egyik kolozsvári áruházban akartam fizetni a CEC Bank által kibocsátott VISA electron kártyámmal, de a pénztárgép nem fogadta el a kártyát. Olyan cetlit dobott ki, amelyben arra figyelmeztette a kasszásnőt, hogy a kártya lopott, be kell vonni. A pénztáros azonnal hívta az áruház biztonsági szolgálatát, akik igazoltattak, aztán amikor látták, hogy a kártyán is ugyanaz a név szerepel, mint a személyi igazolványomban, már csak arról folyt a beszélgetés, hogy van-e nálam készpénz, amivel kifizethetem a vásároltakat” – fogalmazott olvasónk.
A. G. elmondta, a biztonságiak hívták fel a figyelmét arra, hogy a bankkártya hátlapján telefonszám is szerepel, amelyen információt lehet kérni. A panaszos még az üzletből telefonált, az illetékesek pedig ellenőrizték adatait, bizonyosságot szerezve arról, hogy valóban ő a bankkártya tulajdonosa. „A vonal túlsó végén levő hölgy diplomatikusan megfogalmazott szöveget olvasott fel, amelyből azt értettem, hogy informatikai támadás történt a rendszer ellen, ezért bizonyos bankkártyák használatát letiltották” – emlékezett vissza A. G. „A hölgy hangsúlyozta, mindez a pénzem megvédése érdekében történt.” A telefonos ügyfélszolgálatnál azt tanácsolták, forduljon a kártyát kibocsátó bankfiókhoz, ahol rövid időn belül új kártyát fognak kiadni a zárolt helyett.
A CEC Bank illetékes fiókjánál később arról tájékoztatták, az intézkedést nem a bank, hanem a kártyákat üzemeltető VISA rendelte el. A bank alkalmazottja azt is elmondta, az ő kártyáját is zárolták, illetve megannyi nyugdíjas várakozik a bankkártyák feltöltésére a karácsonyi ünnepek sürgető közelsége miatt.
Amint a nap folyamán kiderült: a CEC Bank biztonsági megfontolásokból 17 ezer ügyfele VISA-típusú bankkártyáját volt kénytelen zárolni. Az intézkedést kedden hozták meg a pénzintézet illetékesei, miután hivatalos értesítés alapján tudomásukra jutott, hogy bizonyos számú romániai és más országbeli bankkártyák adatainak biztonsága egy nemzetközi adatbázis szintjén „megsérülhetett”. Az eljárással azt próbálták elkerülni, hogy valaki illetéktelenül jusson hozzá az ügyfelek pénzéhez. A CEC közleménye szerint az érintett ügyfelek számára bérmentesen fognak új bankkártyát kiállítani a számlavezető fiókban.
A pénzintézet emellett azt is közölte: a figyelmeztetés más pénzintézeteket is érint, és kizárólag a VISA-típusú kártyákra vonatkozik, az intézmények azonban saját belső szabályzataik szerint reagálnak az efféle figyelmeztetésekre. A Romániai Bankok Szövetsége (ARB) közleményben hívta fel a figyelmet arra, hogy a romániai piacon jelenlévő több pénzintézet zárolta a tranzakciókat – arra azonban lapzártánkig nem derült fény, hogy melyek ezek. A BRD által kibocsátott Visa-kártyák tegnap még működtek. Az ARB közleményéből ugyanakkor kiderült: a keletkezett biztonsági rés következtében a bankkártyákkal kapcsolatos bizalmas adatok kerültek nyilvánosságra, az ARB szerint ugyanakkor az ügyfelek pénzét nem érintik a történtek.
A román sajtó úgy értesült, az adatbázist internetes támadás érte. A Capital.ro gazdasági portál információi szerint az OMV Románia kiskereskedelmi vállalata hozta véletlenül nyilvánosságra a bizalmas személyi információkat, a romániai bankokat pedig már a múlt héten értesítették a történtekről az illetékesek, a pénzintézetek így már azóta figyelemmel kísérték az érintett bankkártyákat. Az OMV képviselői ezzel szemben a lapnak azt nyilatkozták, hogy a vállalat biztonsági rendszere nem teszi lehetővé az ügyfelek adatainak tárolását, kártyás fizetésnél ezeket automatikusan az illetékes banknak küldik, titkosított formában.
„A kifizetéseknek mintegy fele történik elektronikus formában, az erre vonatkozó tranzakciós rendszerünk pedig igazodik a nemzetközi normákhoz. Az OMV belső adatbázisában egyetlen ügyfelünk adatai sem szerepelnek” – fejtették ki a vállalat munkatársai. Hozzátették: külföldi szakértők azonnal nekiláttak a biztonsági rendszer ellenőrzésének, mindezidáig azonban nem találtak rendellenességeket.
A Capital.ro által idézett banki források azt is közölték: a probléma felmerülése után a gyanús tranzakciókra viszonylag hamar fény derült, előfordult például olyan eset, amikor perceken belül egymástól több száz kilométerre található pénzkiadó automatákból vettek ki készpénzt ugyanarról a bankkártyáról.
A Visa egyébként kedd este tárgyalt az ügyben érintett bankok képviselőivel az adott esetben alkalmazandó eljárásról. A források hozzátették: a mágneses szalaggal ellátott kártyák nagyobb veszélyben vannak, mint chippel felszerelt társaik, a hiba pedig nemcsak a VISA-, hanem a Mastercard kártyával rendelkező ügyfeleket is érinti.
Cătălin Creţu, a Visa Europe romániai vezérigazgatója tegnap kijelentette: a pénzintézetekkel kötött szerződéseknek megfelelően visszakapják pénzüket azok az ügyfelek, akiket érintett az adatbázisban fellépő biztonsági rés.
„Tudomásunkra jutott, hogy biztonsági hiba jelentkezett az adatbázisban. Az ügyben – az érintett bankokkal együttműködve – kivizsgálást indítottunk, ennek során mindenképpen biztosítani kívánjuk ügyfeleink védelmét. A vizsgálat érdekében jelenleg nem szolgálhatunk bővebb információval, a klienseknek azonban mindenképpen azonnal jelezniük kell a kibocsátó banknak az észlelt rendellenességeket, hogy az illetékesek minél hamarabb intézkedhessenek” – fogalmazott Cătălin Creţu.
| Romániában nincs olyan hatóság, amely egységesen felléphetne, amikor biztonsági gondok adódnak – magyarázta a Krónika által megkérdezett IT-biztonsági szakember. „A kezdeményezés talán a Román Nemzeti Bank részéről érkezhetne, véleményem szerint azonban ez nem fog bekövetkezni. Lényeges kérdés továbbá, hogy a CEC Bank lépése mennyire legális. A legnagyobb probléma mégis az, hogy a bankok nem kommunikálnak egymással, holott egyeztetniük kellene az alkalmazandó stratégiát illetően” – részletezte a szakember. Hangsúlyozta: a pénzintézeteknek érdekükben áll, hogy kezeljék a helyzetet, amíg azonban nem tudnak biztosat, nem akarnak belekeveredni a jogi útvesztőbe, amit például a kártyák zárolása vonhat maga után. „A rendőrségnek létezik erre kiképzett osztálya, ők azonban nem nyomoznak, hiszen személyes adatokat csak konkrét információk nyomán kérhetnek ki. Ilyen esetben a kivizsgálás a bankok feladata, ezek eredményeit pedig a továbbiakban átadják a rendőrség illetékeseinek, akik aztán megteszik a szükséges lépéseket” – fejtette ki a megkérdezett. Hozzátette: az ügy valószínűleg már szeptemberben kezdődött, de most kapott kellő nyilvánosságot. „Amíg a bankok nem kapnak hivatalos értesítést, minden bizonnyal várni fognak, ellenkező esetben pedig azonnal lépni fognak, egyéni bejelentések alapján azonban nem tudnak egységesen fellépni a probléma megoldásáért” – vélekedett a szakember. |
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A Neptun Deep-projekt keretében kitermelt gáz egy része a román belföldi piacra kerül, a fennmaradó mennyiség pedig más európai piacokra – jelentette ki Emma Delaney, akit nemrég neveztek ki az OMV-csoport vezérigazgatójává.
Romániában drágult a legnagyobb mértékben a háztartási fogyasztóknak szolgáltatott villanyáram európai uniós összevetésben: a villamosenergia-árak 2026 első félévében 51,9 százalékkal emelkedtek az előző év azonos időszakához képest.
A munkaügyi minisztérium rendelkezik a szükséges fedezettel a nyugdíjak kifizetésére – jelentette be Florin Manole régi-új miniszter a költségvetés-kiigazítás kapcsán.
Tavaly óta csaknem 5 százalékkal, 114 900 euróra nőtt egy romániai lakás átlagára, miközben egy családi ház megvásárlásához átlagosan 170 000 euróra van szükség – legalábbis ezt mutatja az egyik legnagyobb romániai ingatlanközvetítő szeptemberi indexe.
A Carlyle Group, egy washingtoni székhelyű amerikai befektetési alap és az Európai Újjáépítési és Fejlesztési Bank (EBRD) eladta a legnagyobb romániai nyíltvízi gáztermelőt, a Black Sea Oil & Gas (BSOG) SA-t – írja a profit.ro.
A BRD – Groupe Société Générale perével elkezdődött szerdán a ROBOR-bírság miatt indított eljárások sora.
Novemberben sem lehet újraindítani a cernavodai atomerőművet, továbbra is fennáll az áramellátási válság kockázata – derül ki az országos operatív törzs határozatából.
Egy két felnőttből és két gyermekből álló családnak havi 11 668 lejre van szüksége a tisztességes megélhetéshez Romániában – derül ki a Friedrich Ebert Alapítvány romániai képviselete és a Syndex Románia kedden közzétett elemzéséből.
Az államnak vissza kell fognia saját kiadásait és a pazarlást, hogy több pénz jusson a hozzáadott értéket és munkahelyeket teremtő beruházásokra – közölte kedden a Facebook-oldalán Alexandru Nazare pénzügyminiszter.
Közvitára bocsátották a lakosság és a gazdaság védelmét szolgáló, az üzemanyagárak emelkedésének korlátozására irányuló intézkedések fenntartásáról szóló határozattervezetet.
Látogatottsági adatok