Telefonos vásárlás: sokszor pillanatok alatt döntünk egy-egy termék beszerzéséről
Fotó: Beliczay László
Az online vásárlások jelentős része nem előre megtervezett döntés eredménye. Egy termék, amely nem szerepelt a bevásárlólistán, gyakran néhány másodperc alatt a kosárban landol. Ezt nevezzük impulzusvásárlásnak. A kérdés nem az, hogy megtörténik-e, hanem az, hogy egy webshop mennyire tudatosan kezeli, és hogyan alakítja ki a vásárlói élményt, amely ösztönzi ezeket a döntéseket.
2025. október 08., 10:212025. október 08., 10:21
2025. október 08., 10:242025. október 08., 10:24
„Az impulzusvásárlásnak számos formája van az online térben. Tipikus példa, amikor a kosárban a rendszer felajánl egy kiegészítő terméket: „Mások ezeket is megvették.” Az ingyenes szállítási küszöb szintén klasszikus eszköz – ha egy bizonyos összeg fölött ingyenes a kiszállítás, a vásárló könnyen keres még egy kisebb terméket, hogy elérje a limitet. Ide tartoznak a szezonális akciók, villámleárazások vagy éppen a hűségpontok is. Ezek mind apró ösztönzők, amelyek azonnali döntésre sarkallják a vásárlót” – hangsúlyozta Venk László e-kereskedelmi szakértő.
A cél nem az, hogy mindenáron eladjunk valamit, hanem hogy növeljük az átlagos kosárértéket, miközben a vevő elégedetten távozik. Ha egy webshop túlságosan erőlteti a villámakciókat, vagy félrevezető üzeneteket használ, az gyorsan rombolja a márka hitelességét. Az egészséges egyensúly tehát az, amikor a vásárló úgy érzi, kapott egy extra értéket, nem pedig rásóztak valamit” – mutat rá a szakember.
A cégvezetők számára kulcskérdés, hogy ezek az impulzusokat kiváltó megoldások mérhetők legyenek. Melyik ajánlat működik jobban? Mi növeli a kosárértéket anélkül, hogy csökkentené a profitot? Egy jól felépített riport- és dashboardrendszer képes pontosan megmutatni, mely kampányok hozzák a legtöbb pluszbevételt, és hol érdemes finomítani.
A kiegészítő termékajánlók, szállítási küszöbök, szezonális kampányok és mérhető stratégiák mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a vásárló többet költsön, miközben jobb élményt kap. Vezetői szinten a kérdés nem az, hogy van-e impulzusvásárlás, hanem az, hogyan irányíthatjuk azt úgy, hogy a vevő és a cég egyaránt nyerjen – foglalta össze az e-kereskedelmi szakértő.
Sárréti Anita
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
,,Ez egy következmények nélküli ország, ahol mindent ellopnak” – mondogatta az utóbbi időben szomszédom magyarországi unokatestvére, akiről utólag kiderült, hogy jobban él, mint sokan közülünk Erdélyben.
Temesvár mellett feltárt avar lovas harcos sírok újraírhatják a térség avar múltjáról alkotott eddigi ismereteket. A leletek szerint az avar elit nemcsak jelen volt a Bánságban, hanem katonai és gazdasági ellenőrzést is gyakorolhatott.
A következő három napban a néphagyományból ismert fagyosszentek idén nem hozzák „igazi formájukat”: a meteorológiai előrejelzések szerint Erdély legnagyobb részén nem kell fagyra számítani.
Egy japán kisváros művelődési házában erdélyi ételek főnek: tyúkhúsleves, pörkölt, töltött káposzta kerül az asztalra, a falakon kalotaszegi minták, a konyhában pedig egy olyan ember dolgozik, aki mindezt nem tanulta, hanem hozta magával.
Az e heti fejlemények ismét csak bizonyították, hogy nincs olyan súlyos válsághelyzet Romániában, amelyet a politikai osztály ne lenne képes tovább fokozni.
Bár csütörtökön többfelé alakultak ki záporok Erdélyben, a gazdák többsége hiába várt a tartós, kiadós csapadékot. A meteorológiai előrejelzések szerint azonban a hétvégén többfelé megérkezhet az eső.
Erőltetett menetben látott neki a bukaresti kormány a védelmi képességek fejlesztését szolgáló európai SAFE-program végrehajtásának, amelynek keretében közel 17 milliárd euró áll Románia rendelkezésére.
Lépésről lépésre Isten igéjének a fényében próbál előre haladni a megalakulásának 30. évfordulóját idén ünneplő Szatmárnémeti-Szigetlankai Református Egyházközség, amelyben Rácz Ervin Lajos lelkipásztor szerint megpróbálják összehangolni a generációkat.
Fontos mérföldkőhöz érkezett az apahidai református közösség templomépítése: a Krónika munkatársainak jelenlétében időkapszulát helyeztek el az épülő torony egyik szegletében.
Erdélyben még rétegjelenség a gombatermesztés, de egyre többen látnak benne lehetőséget. A székelyföldi Márton Zoltán gourmet-gombákat termeszt, hírportálunknak arról beszélt, hogyan működik a termesztés, mivel érdemes kezdeni, és meg lehet-e élni belőle.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!