Hirdetés

Minden ötödik beutalt elégedetlen az aradi kórházi ellátással, sokan saját pénzből vásároltak gyógyszert

kórház

A sürgősségi osztály bejárata az Arad megyei kórházban. Archív felvétel

Fotó: Facebook/Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Arad

Minden ötödik páciens elégedetlen az Arad Megyei Sürgősségi Kórház orvosi szolgáltatásaival és az intézmény higiéniai körülményeivel – derül ki a februárban kitöltött, több száz válaszadó véleményét összesítő kérdőívből. A felmérés szerint minden hetedik beteg arról számolt be, hogy saját maga vásárolt gyógyszert vagy egészségügyi felszerelést a kórházi tartózkodása alatt.

Pataky Lehel Zsolt

2026. április 07., 19:122026. április 07., 19:12

A kérdőívet a páciensek a hazabocsátáskor, SMS-ben vagy online töltik ki, az eredményeket pedig az egészségügyi minisztérium teszi közzé. A februári adatok alapján a 324 válaszadó 19,44 százaléka mondta azt, hogy elégedetlen vagy nagyon elégedetlen a kórház által nyújtott szolgáltatásokkal.

Hasonló arányban – nagyjából minden ötödik beteg – fogalmazott meg elégedetlenséget az orvosi személyzet munkájával és hozzáállásával kapcsolatban. A tisztaságot illetően 20,49 százalék jelezte, hogy nem tartja megfelelőnek a körülményeket.

Hirdetés

A felmérés egyik legérzékenyebb kérdése arra vonatkozott, hogy szükség volt-e gyógyszerek vagy más egészségügyi anyagok megvásárlására. A válaszadók 14,33 százaléka – vagyis minden hetedik beteg – igennel felelt.

A hálapénzzel kapcsolatos kérdésnél a többség nem kívánt bejelentést tenni: 95,6 százalék válaszolta azt, hogy nem szeretné jelezni, ha ilyen helyzetbe került.

A kórház vezetősége szerint nem mindig egyértelmű, mit kellett megvenni

A kórház vezetősége az Agerpres hírügynökség megkeresésére közölte: havonta elemzik a minisztérium által közzétett kérdőívek eredményeit. A gyógyszervásárlásokkal kapcsolatban Florina Ionescu menedzser úgy fogalmazott: amíg a betegek nem nevezik meg pontosan, milyen készítményeket kellett megvenniük, nem lehet ellenőrizni, hogy valóban hiányoztak-e a kórházi gyógyszertárból.

„A menedzsment és az orvosi személyzet elsődleges célja, hogy optimális körülményeket biztosítson a kezeléshez. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy rendelkezésre álljanak a szükséges gyógyszerek és anyagok. Előfordul, hogy a gyógyszertárban megvan az orvos által felírt hatóanyag, de a beteg nem fogadja el a kórházban elérhető márkanevet, és más kereskedelmi elnevezésű készítményt kér” – mondta Ionescu.

A menedzser emlékeztette a betegeket:

ha az orvos valóban olyan gyógyszert ír fel, amely nem található meg a kórházi készletben, a betegek visszaigényelhetik a költségeket.

Ehhez írásos kérvényt, a kezelőorvos által lepecsételt receptet és a pénztárblokkot kell benyújtani a kórház titkárságára.

A kórház vezetősége nem kommentálta a kérdőív többi eredményét, így az ellátással, a személyzet hozzáállásával vagy a tisztasággal kapcsolatos kritikákat sem.

„Párnaháború” és „székfoglaló”

Alig több mint két hónapja számoltunk be arról, hogy visszaélésekre, a betegek megalázására derült fény az aradi kórházban. Előbb egy, a sürgősségen várakozó személy hozzátartozója azt írta, hogy az éppen szolgálatban lévő biztonsági őr ráförmedt a magát rosszul érző betegre, aki – nem lévén másutt hely – leült egy székre, amiről ő azt állította, hogy a „szolgálati” ülőalkalmatossága, és nem azért vásárolták, „hogy a betegek elfoglalják”, néhány nap múlva pedig egy beteg osztotta meg a kórházban szerzett tapasztalatait a közvéleménnyel. Miután beutalták és elfoglalta a kórházi ágyát, kiderült, hogy nincs párnája.

Mikor a hozzátartozói ezt szóvá tették a személyzetnél, azt a választ kapták, hogy „ha nem tetszenek a körülmények, hozzanak maguknak párnát”, így a rokonság kénytelen volt elmenni az egyik közeli bevásárlóközpontba, hogy kiegészítsék az ágyneműt.

Ezek nyomán Iustin Cionca, a kórházat fenntartó megyei önkormányzat elnöke nyilvánosan kérte a kórház vezetőségét a belső vizsgálat elvégzésére és a vétkesek megbüntetésére. A tanácselnök számára azért is különösen kínosak a történtek, mert az önkormányzat az elmúlt több mint egy évtizedben tucatjával fordította az eurómilliókat a közegészségügyi rendszer fejlesztésére. Állami és helyi költségvetésből vagy határon átnyúló együttműködések révén, európai uniós támogatásból többek között:

  • új tüdőszanatóriumot és járványkórházat építettek,
  • kardiológiát hoztak létre,
  • modern székházba költöztették az onkológiát,
  • felújították a gyerekkórházat,
  • restaurálják az egykori városi kórház műemléképületét
  • és folyamatban van a vadonatúj szülészet építése,

emellett a kórházi osztályok, rendelők, műtők és kórtermek felszerelését is állandóan bővítik, modernizálják. Mindezek célja az aradi közegészségügyi ellátás – korábban hírhedten rossz – minőségének javítása, a páciensek bizalmának visszanyerése.

korábban írtuk

Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat
Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat

Az egyik esetben a biztonsági őr ráförmedt a sürgősségen várakozó betegre, amiért az elfoglalta a székét, a második elszenvedője pedig egy beutalt, akinek a hozzátartozóit elküldték párnát vásárolni az ápolók, mert hiányos volt a kórteremben az ágynemű.

korábban írtuk

Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében
Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében

Az Orvosi Kamara vizsgálatot indított annak a mindössze héthetes kislánynak az ügyében, aki tragikus körülmények között hunyt el, miután az aradi és temesvári kórházakban kapott kezelést.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 24., vasárnap

Rejtélyes szikladarabok jelentek meg a bánsági nagyváros utcáin, borsos összegű bírság lett a vége

Sziklákat helyezett el az önkormányzat Temesvár utcáin, az év elején, emiatt a Környezetvédelmi Őrség jókora, 105 000 lejes bírságot rótt ki rá.

Rejtélyes szikladarabok jelentek meg a bánsági nagyváros utcáin, borsos összegű bírság lett a vége
Hirdetés
2026. május 24., vasárnap

Szállodába ment egy medve a népszerű erdélyi üdülőhelyen

Medve látogatott egy hotelbe Brassópojábán – adta hírül a helyi sajtó.

Szállodába ment egy medve a népszerű erdélyi üdülőhelyen
2026. május 24., vasárnap

Ilyen is van: egész jól halad a bánsági vasútvonal felújítása

Jól halad a Temesvár és Lugos közötti vasútvonal felújítása – jelentette be szombaton Horațiu Cosma közlekedési államtitkár.

Ilyen is van: egész jól halad a bánsági vasútvonal felújítása
2026. május 24., vasárnap

Nem kímélte az RMDSZ politikusa a Rákóczi-vár felújítása miatt méltatlankodó soviniszta Tanasát

Kemény hangvételű bejegyzésben reagált Csoma Botond, az RMDSZ képviselőházi frakcióvezetője és szóvivője a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) magyargyűlölő politikusa, Dan Tanasă szombati kifakadására.

Nem kímélte az RMDSZ politikusa a Rákóczi-vár felújítása miatt méltatlankodó soviniszta Tanasát
Hirdetés
2026. május 23., szombat

A magyargyűlölő Tanasának nagyon fáj, hogy a román állam pénzén újították fel a gyimesbükki Rákóczi-várat

Nem hagyta szó nélkül a magyarellenes fellépéseiről hírhedt Dan Tanasă, hogy a román állam támogatásával újították fel az ezeréves magyar–román határon álló gyimesbükki Rákóczi-várat.

A magyargyűlölő Tanasának nagyon fáj, hogy a román állam pénzén újították fel a gyimesbükki Rákóczi-várat
2026. május 23., szombat

Csíksomlyói búcsú: akadt dolguk a mentőegységeknek

Több mint másfélszáz személy szorult orvosi segítségre a szombati csíksomlyói búcsú idején.

Csíksomlyói búcsú: akadt dolguk a mentőegységeknek
2026. május 23., szombat

Országos jelentőségű erdélyi gyár ügyében emelte fel szavát a szélsőjobboldali párt politikusa

A műtrágyaárak robbanásszerű emelkedése és a marosvásárhelyi Azomureş vegyi üzem bezárása az elmúlt évek kormányainak felelőtlen politikájának eredménye, amelyek megakadályozták a román gáz feldolgozását, és Romániát drága importtól függő országgá tették.

Országos jelentőségű erdélyi gyár ügyében emelte fel szavát a szélsőjobboldali párt politikusa
Hirdetés
2026. május 23., szombat

A csíksomlyói búcsú szónoka: a szeretet országát nem lehet gyűlöletre építeni

Idén is több százezren érkeztek a pünkösdszombati csíksomlyói búcsúba a világ minden tájáról a Kis- és a Nagysomlyó-hegy közötti nyeregbe, a Hármashalom-oltár elé.

A csíksomlyói búcsú szónoka: a szeretet országát nem lehet gyűlöletre építeni
2026. május 23., szombat

Bolojan szerint még idén elkezdhet működni egy új erdélyi erőmű

Az év végére a radnóti gáztüzelésű hőerőmű már áramot fog betáplálni az országos energiarendszerbe, miután a kormány e heti ülésén jóváhagyták az új energetikai csoportra vonatkozó szándéknyilatkozatot – közölte szombaton Ilie Bolojan.

Bolojan szerint még idén elkezdhet működni egy új erdélyi erőmű
2026. május 23., szombat

Az ezeréves határnál provokálta a csíksomlyói búcsúba érkező magyarokat a román soviniszta vezér

Gyimesbükknél, az egykori magyar–román határnál provokálta szombaton a csíksomlyói búcsúba érkező magyarokat Mihai Tîrnoveanu, a Nemzet Útja nevű szélsőséges román szervezet vezetője.

Az ezeréves határnál provokálta a csíksomlyói búcsúba érkező magyarokat a román soviniszta vezér
Hirdetés
Hirdetés