Hirdetés

Felbonthatjuk a szerződést, ha a szolgáltató egyoldalúan módosítja a feltételeket

Képünk illusztráció •  Fotó: 123RF

Képünk illusztráció

Fotó: 123RF

Az előfizetők kártérítés fizetése nélkül felmondhatják szerződésüket, ha a telefon-, internet- és kábeltévé-szolgáltató egyoldalúan módosítja a szerződési feltételeket – hívja fel a figyelmet az országos távközlési hatóság (ANCOM).

Hírösszefoglaló

2021. október 26., 19:052021. október 26., 19:05

A szakhatóság keddi közleményében emlékeztetett arra, hogy a szerződés módosítását mind a felhasználó, mind a szolgáltató kezdeményezheti – írja az Agerpres.

A felhasználó a szolgáltatóval folytatott közvetlen tárgyalás útján kérheti a díjszabás vagy a szerződésben előírt egyéb feltétel módosítását.


Ha a szolgáltató egyoldalúan módosítani kívánja a szerződés feltételeit (a szolgáltatások kínálatát, a díjszabást, az árképzési módszereket stb.), akkor köteles tájékoztatni erről előfizetőit a változtatások alkalmazása előtt legalább 30 nappal. Ha az előfizető nem ért egyet a módosításokkal, e 30 napon belül kártérítés fizetése nélkül felmondhatja a szerződést.

Hirdetés

A szolgáltatónak az egyoldalú szerződésmódosításról e-mailben, SMS-ben, levélben, az online felhasználói fiókján keresztül vagy faxon kell értesítenie az ügyfeleit. Ha előzetes tájékoztatás hiányában történik meg a szerződésmódosítás, illetve ha a szolgáltató nem tájékoztatja a felhasználót a szerződés felmondásának lehetőségéről, jelenteni kell az esetet az ANCOM-nál – hívja fel a figyelmet a hatóság.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 16., vasárnap

RCA-kötelezettség az elektromos rollereknél: kit érint és kit nem?

A közelmúltban elfogadott új, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról (RCA) szóló törvény Hivatalos Közlönyben való megjelenése után becslések szerint 7500 és 30 000 közötti elektromos rollerre válhat szükségessé biztosítást kötni.

RCA-kötelezettség az elektromos rollereknél: kit érint és kit nem?
Hirdetés
2025. november 15., szombat

Bukaresti főpolgármester-választás: PSD-s jelöltnek a legnagyobb a támogatottsága

A bukaresti időközi főpolgármester-választáson induló jelöltek közül a Szociáldemokrata Párt (PSD) jelöltjének, Daniel Băluțának a legnagyobb a támogatottsága a CURS legfrissebb közvélemény-kutatásának szombaton ismertetett eredményei szerint.

Bukaresti főpolgármester-választás: PSD-s jelöltnek a legnagyobb a támogatottsága
2025. november 15., szombat

Fogászati tragédia: a klinika szerint megvoltak az engedélyek a mélyaltatáshoz

A klinika elismerte, hogy több újonnan kialakított helyiség engedélyezése még folyamatban van, ugyanakkor azt állítják, hogy a mélyaltatást végző egység rendelkezett a szükséges engedélyekkel.

Fogászati tragédia: a klinika szerint megvoltak az engedélyek a mélyaltatáshoz
2025. november 15., szombat

Életveszélyes lehet a gáztűzhellyel való fűtés

Ahogy beköszönt a hideg idő, egyre többen próbálnak olcsó és gyors megoldásokat találni otthonuk felfűtésére. Sokan ilyenkor a konyhai gáztűzhelyet vagy sütőt használják hőforrásként – ez azonban súlyos, akár halálos következményekkel is járhat.

Életveszélyes lehet a gáztűzhellyel való fűtés
Hirdetés
2025. november 15., szombat

Rogobete: az altatásos fogászati beavatkozásokat az állami kórházak fogászati rendelőiben kellene elvégezni

Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter szerint az altatásos fogászati beavatkozásokat az állami kórházak fogászati rendelőiben kellene elvégezni.

Rogobete: az altatásos fogászati beavatkozásokat az állami kórházak fogászati rendelőiben kellene elvégezni
2025. november 14., péntek

Drónmaradványokat nyomtak a bekéretett orosz nagykövet orra alá a román külügynél

Bekérették a bukaresti külügyminisztériumba pénteken a bukaresti orosz nagykövetet, miután az ukrán célpontok ellen november 10-én indított támadás során egy orosz drón behatolt Románia légterébe.

Drónmaradványokat nyomtak a bekéretett orosz nagykövet orra alá a román külügynél
2025. november 14., péntek

„A halálunkat kívánják”. Durván támadják a bukaresti főbíró távozását követelő civileket

Akciónk nem minősül az igazságszolgáltatási rendszer vagy az összes bíró és ügyész elleni támadásnak – szögezték le a bukaresti legfelsőbb bíróság elnökének lemondását követelő civilek. Számos bíró virulens támadást intézett a bukaresti szervezetek ellen.

„A halálunkat kívánják”. Durván támadják a bukaresti főbíró távozását követelő civileket
Hirdetés
2025. november 14., péntek

Közel harminc éve „nyögjük” a különleges nyugdíjak terhét

Ma már a kiváltságok „szülőatyja”, Valeriu Stoica egykori igazságügyi miniszter is elismeri: hiba volt előjogokat adni bizonyos „szakmai köröknek”. Összeállításunkban a speciális nyugdíjak kronológiáját foglaljuk össze.

Közel harminc éve „nyögjük” a különleges nyugdíjak terhét
2025. november 14., péntek

Százezer aláíróval szemben huny szemet az elnök? A Declic nyomást gyakorolna Nicușor Danra

Nyomásgyakorlásra készül a Declic civil szervezet annak érdekében, hogy Nicușor Dan román államfő támogassa a különleges nyugdíjak reformjáról szóló népszavazási kezdeményezésüket.

Százezer aláíróval szemben huny szemet az elnök? A Declic nyomást gyakorolna Nicușor Danra
2025. november 14., péntek

Megállapította a boncolás az altatás közben elhunyt kislány halálának okát

Az ügyészek állítása szerint a boncolás eredményei azt mutatják, hogy a kétéves kislány halála krónikus betegsége miatt következett be a fogászati kezelése során.

Megállapította a boncolás az altatás közben elhunyt kislány halálának okát
Hirdetés
Hirdetés