Hirdetés

A TAROM külön e-mail címet hozott létre a hétfői járattörlések miatt járó kártérítések igénylésére

•  Fotó: Facebook/Tarom

Fotó: Facebook/Tarom

Külön e-mail címet hozott létre a TAROM légitársaság a hétfői járattörlések miatt esedékes kártérítések igénylésére.

Hírösszefoglaló

2024. július 09., 17:092024. július 09., 17:09

A TAROM hétfőn tíz bel- és külföldi járatát törölte „a repülőszemélyzet tagjainak ideiglenes elérhetetlensége” miatt.

A légitársaság keddi közleménye szerint az ügyfélszolgálat állandó kapcsolatban áll az utasokkal, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a járatok átütemezéséről, a jegyek árának visszatérítéséről vagy más rendelkezésre álló lehetőségekről.

Hirdetés

A kártérítés megkönnyítéséért létrehoztak egy e-mail címet (despagubire8iulie@tarom.ro), erre küldhetik az utasok az igénylést és a szükséges dokumentumokat

– hangsúlyozták. A kártérítés igénylésekor az utasoknak meg kell adniuk a teljes nevüket, a járatszámot és a foglalás kódját, illetve csatolniuk kell a repülőjegy másolatát. A légitársaság megtéríti emellett a repülőtérről a szálláshelyre, illetve a szálláshelyről a repülőtérre való szállítással, az elszállásolással és az étkezéssel járó többletköltségeket is, ha az utas igazolni tudja ezeket – írja az Agerpres.

A kártérítés elektronikus utalvány formájában is igényelhető,

ez esetben az összeget a TAROM járataira szóló jegyek vásárlására lehet felhasználni az utalvány kiállításától számított egy éven belül. Azoknak, akik pénzben kérik a kártérítést, a banki adataikat kell megadniuk – ismertette az eljárást a vállalat.

További tájékoztatás a (004) 021 9978-as, a (004) 0800500 131-es (zöldszám) és a (004) 0371 529 000-s telefonszámon, illetve a contact@tarom.ro vagy a rezervari@tarom.ro e-mail címen igényelhető.

A vonatkozó uniós rendelet (261/2004/EK) értelmében a kártérítés mértéke 250 euró az 1500 kilométeres vagy ennél rövidebb repülőútra, 400 euró minden 1500 kilométernél hosszabb EU-n belüli repülőútra és minden egyéb, 1500 és 3500 kilométer közötti repülőútra, illetve 600 euró a több mint 3500 kilométeres repülőutakra – emlékeztetett a téma kapcsán kiadott közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).

korábban írtuk

Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal
Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal

A Tarom vezetősége párbeszédet folytatott és megállapodott a repülőszemélyzettel, így kedd reggel már mind a belföldi, mind a nemzetközi járatok a menetrend szerint közlekednek – tájékoztatott kedden a légitársaság.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 05., csütörtök

Bolojan: nem értem, miért kellenek a botrányok

Ilie Bolojan miniszterelnök szerint a Szociáldemokrata Párt (PSD) szerda esti közleménye ellentmond mindannak, ami a délelőtti koalíciós ülésen történt.

Bolojan: nem értem, miért kellenek a botrányok
Bolojan: nem értem, miért kellenek a botrányok
2026. március 05., csütörtök

Bolojan: nem értem, miért kellenek a botrányok

Hirdetés
2026. március 04., szerda

Üzemanyag-drágulás: nem kecsegtet jó hírekkel a miniszterelnök

A Perzsa-öböl térségében zajló háború és a Hormuzi-szoros forgalmának részleges lezárása az üzemanyagárak emelkedéséhez vezetett – állapította meg szerda este Ilie Bolojan miniszterelnök.

Üzemanyag-drágulás: nem kecsegtet jó hírekkel a miniszterelnök
2026. március 04., szerda

Elsőbbséget élveznek a kisebbségi tankönyvbeszerzésben az anyanyelven írt tankönyvek

Elsőbbséget kapnak a kisebbségi tankönyvbeszerzésben az eleve anyanyelven írt tankönyvek a románból fordított tankönyvekkel szemben – közölte szerdán az RMDSZ.

Elsőbbséget élveznek a kisebbségi tankönyvbeszerzésben az anyanyelven írt tankönyvek
2026. március 04., szerda

Hat év alatt hatvan százalékkal csökkent a súlyos közúti balesetek száma Romániában, de még mindig vezetjük az uniós rangsort

Romániában 60 százalékkal csökkent a súlyos közúti balesetek száma 2019-hez képest, a halálos áldozatok száma pedig 30 százalékkal mérséklődött – jelentette ki szerdai sajtótájékoztatóján Eduard Mirițescu, a román rendőrség vezetőjének helyettese.

Hat év alatt hatvan százalékkal csökkent a súlyos közúti balesetek száma Romániában, de még mindig vezetjük az uniós rangsort
Hirdetés
2026. március 04., szerda

Letöltendő börtönbüntetésre ítéltek egy korábbi minisztert

Hivatali visszaélés miatt négy év letöltendő börtönbüntetésre ítélte szerdán a legfelsőbb bíróság Adrian Chesnoiu volt mezőgazdasági minisztert egy elcsalt versenyvizsgákkal kapcsolatos ügyben. Az ítélet nem jogerős.

Letöltendő börtönbüntetésre ítéltek egy korábbi minisztert
2026. március 04., szerda

Koalíciós vita: a liberálisok szerint a PSD egyszerre játssza a kormánypárt és az ellenzék szerepét

A Nemzeti Liberális Párt (PNL) Facebook-oldalán szerdán közzétett állásfoglalás szerint a PSD ismét megpróbálja átírni a koalíción belüli politikai valóságot és a többi kormánypártra hárítani a felelősséget a reformok késlekedéséért.

Koalíciós vita: a liberálisok szerint a PSD egyszerre játssza a kormánypárt és az ellenzék szerepét
2026. március 04., szerda

Nem lehet elégszer hangsúlyozni: a tavaszi tarlóégetés talajpusztítás és élőhelyrombolás

A tetemes pénzbírságok és a mezőgazdasági támogatások elveszítésének veszélye se riaszt vissza sok gazdát attól, hogy „hagyományos” módon, égetéssel tisztítsa meg földjeit. Pedig a szakemberek szerint a tarlóégetés több szempontból rendkívül káros.

Nem lehet elégszer hangsúlyozni: a tavaszi tarlóégetés talajpusztítás és élőhelyrombolás
Hirdetés
2026. március 04., szerda

Cserbenhagyásos gázolás miatt előzetes letartóztatást kérnek egy neves klub labdarúgójára

A főváros második kerületi ügyészsége kéri a bíróságtól Kader Keita labdarúgó előzetes letartóztatását, aki a gyanú szerint elütött egy nőt egy gyalogátkelőhelyen, majd elhagyta a baleset helyszínét.

Cserbenhagyásos gázolás miatt előzetes letartóztatást kérnek egy neves klub labdarúgójára
2026. március 04., szerda

A költségvetés tervezete kapcsán is nyíltan bírálta a PSD a koalíciós partner miniszterelnököt

A Szociáldemokrata Párt (PSD) szerint Ilie Bolojan újabb patthelyzetet idézett elő a kormánykoalícióban az állami költségvetésről szóló tárgyalásokon.

A költségvetés tervezete kapcsán is nyíltan bírálta a PSD a koalíciós partner miniszterelnököt
2026. március 04., szerda

Egyre több a túlsúlyos gyermek – Az egészségügyi szakemberek fellépést sürgetnek

Romániában a túlsúlyosság, beleértve az elhízást is, előfordulási aránya a 7 éves gyermekeknél 27,5 százalék, a 8 éveseknél pedig 32 százalék – közölte szerdán, az elhízás elleni világnap alkalmából az Országos Közegészségügyi Intézet (INSP).

Egyre több a túlsúlyos gyermek – Az egészségügyi szakemberek fellépést sürgetnek
Hirdetés
Hirdetés