Hirdetés

A TAROM külön e-mail címet hozott létre a hétfői járattörlések miatt járó kártérítések igénylésére

•  Fotó: Facebook/Tarom

Fotó: Facebook/Tarom

Külön e-mail címet hozott létre a TAROM légitársaság a hétfői járattörlések miatt esedékes kártérítések igénylésére.

Hírösszefoglaló

2024. július 09., 17:092024. július 09., 17:09

A TAROM hétfőn tíz bel- és külföldi járatát törölte „a repülőszemélyzet tagjainak ideiglenes elérhetetlensége” miatt.

A légitársaság keddi közleménye szerint az ügyfélszolgálat állandó kapcsolatban áll az utasokkal, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a járatok átütemezéséről, a jegyek árának visszatérítéséről vagy más rendelkezésre álló lehetőségekről.

Hirdetés

A kártérítés megkönnyítéséért létrehoztak egy e-mail címet (despagubire8iulie@tarom.ro), erre küldhetik az utasok az igénylést és a szükséges dokumentumokat

– hangsúlyozták. A kártérítés igénylésekor az utasoknak meg kell adniuk a teljes nevüket, a járatszámot és a foglalás kódját, illetve csatolniuk kell a repülőjegy másolatát. A légitársaság megtéríti emellett a repülőtérről a szálláshelyre, illetve a szálláshelyről a repülőtérre való szállítással, az elszállásolással és az étkezéssel járó többletköltségeket is, ha az utas igazolni tudja ezeket – írja az Agerpres.

A kártérítés elektronikus utalvány formájában is igényelhető,

ez esetben az összeget a TAROM járataira szóló jegyek vásárlására lehet felhasználni az utalvány kiállításától számított egy éven belül. Azoknak, akik pénzben kérik a kártérítést, a banki adataikat kell megadniuk – ismertette az eljárást a vállalat.

További tájékoztatás a (004) 021 9978-as, a (004) 0800500 131-es (zöldszám) és a (004) 0371 529 000-s telefonszámon, illetve a contact@tarom.ro vagy a rezervari@tarom.ro e-mail címen igényelhető.

A vonatkozó uniós rendelet (261/2004/EK) értelmében a kártérítés mértéke 250 euró az 1500 kilométeres vagy ennél rövidebb repülőútra, 400 euró minden 1500 kilométernél hosszabb EU-n belüli repülőútra és minden egyéb, 1500 és 3500 kilométer közötti repülőútra, illetve 600 euró a több mint 3500 kilométeres repülőutakra – emlékeztetett a téma kapcsán kiadott közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).

korábban írtuk

Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal
Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal

A Tarom vezetősége párbeszédet folytatott és megállapodott a repülőszemélyzettel, így kedd reggel már mind a belföldi, mind a nemzetközi járatok a menetrend szerint közlekednek – tájékoztatott kedden a légitársaság.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 08., szombat

Oana Gheorghiu csodálja az Amerikai Egyesült Államokat, ám Trumppal egyáltalán nem tud azonosulni

Mindig is csodálta az Egyesült Államokat, és „semmiképpen nem lehet őt Amerika-ellenesnek” nevezni – szögezte le Oana Gheorghiu miniszterelnök-helyettes szombaton.

Oana Gheorghiu csodálja az Amerikai Egyesült Államokat, ám Trumppal egyáltalán nem tud azonosulni
Hirdetés
2025. november 08., szombat

Romániában hiányzanak az olyan vezetők, akik képesek távlatokban gondolkodni az államfő egyik tanácsadója szerint

Románia gazdasága 15–20 év múlva utolérheti a közép-európai országokét – vallja Radu Burnete, az államfő gazdasági tanácsadója. „Ez több mint elérhető cél” – jelentette ki az üzletember egy pénteki szakmai rendezvényen.

Romániában hiányzanak az olyan vezetők, akik képesek távlatokban gondolkodni az államfő egyik tanácsadója szerint
2025. november 08., szombat

Buzoianu: Románia meggyőzte az EU-t egy környezetvédelmi intézkedés elhalasztásáról

Románia meggyőzte az Európai Uniót és az Európai Bizottságot, hogy a tagállamok 2028-ig kapjanak haladékot az épületekre és a közúti közlekedésre vonatkozó kibocsátáskereskedelmi rendszer (ETS2) bevezetésére – számolt be a környezetvédelmi miniszter.

Buzoianu: Románia meggyőzte az EU-t egy környezetvédelmi intézkedés elhalasztásáról
2025. november 07., péntek

Bekeményítettek a hatóságok, 200 ezerrel csökkent a betegszabadságok száma

Jelentősen csökkent a betegszabadságok száma az idei harmadik negyedévben, miután az egészségügyi minisztérium 2025 nyarán ellenőrző intézkedéseket vezetett be – jelentette be Alexandru Rogobete szaktárcavezető a Facebook-oldalán.

Bekeményítettek a hatóságok, 200 ezerrel csökkent a betegszabadságok száma
Hirdetés
2025. november 07., péntek

Meg akarta vesztegetni a védelmi minisztert, őrizetben a volt szenátor

A bukaresti törvényszék pénteken elrendelte Marius Ovidiu Isăilă, a kormányzó Szociáldemokrata Párt (PSD) volt szenátora 30 napos előzetes letartóztatását.

Meg akarta vesztegetni a védelmi minisztert, őrizetben a volt szenátor
2025. november 07., péntek

Vonat ütközött személyautóval, négyen életüket vesztették

Négyen életüket vesztették egy baleset következtében pénteken, amikor vonat ütközött össze személygépkocsival Ilfov megyében.

Vonat ütközött személyautóval, négyen életüket vesztették
2025. november 07., péntek

Megindokolták a talárosok, miért nyilvánították alkotmányellenesnek a bírák nyugdíjazását szabályozó tervezetet

A kormány nem a törvényes eljárásrend szerint kérte ki a Legfelsőbb Igazságszolgáltatási Tanács (CSM) véleményét a bírák és ügyészek nyugdíjazását szabályozó tervezetről – érvelt az alkotmánybíróság.

Megindokolták a talárosok, miért nyilvánították alkotmányellenesnek a bírák nyugdíjazását szabályozó tervezetet
Hirdetés
2025. november 07., péntek

Hamis dokumentumokkal pályáztak uniós pénzekre, országos razziát tartott a rendőrség

Nagyszabású, a Start-Up Nation program keretében elkövetett csalást tárt fel a rendőrség, a gyanúsítottak hét romániai megyéből és Bukarestből pályáztak hamis dokumentumokkal.

Hamis dokumentumokkal pályáztak uniós pénzekre, országos razziát tartott a rendőrség
2025. november 07., péntek

PSD-kongresszus: az elnökké választott Grindeanu új irányt adna a pártnak, Ciolacu kitenné az USR-t a koalícióból

A Szociáldemokrata Párt (PSD) pénteki tisztújító kongresszusán Sorin Grindeanu ügyvivő elnök kijelentette, hogy olyan pártot szeretne, amelyik „megadja az alaphangot”, megoldásokat nyújt és valódi reményt kínál a választóknak.

PSD-kongresszus: az elnökké választott Grindeanu új irányt adna a pártnak, Ciolacu kitenné az USR-t a koalícióból
2025. november 07., péntek

Nicușor Dan a bírák és ügyészek nyugdíjáról: közelednek az álláspontok – Megvan, hogyan szavaztak az alkotmánybírák

Nicușor Dan államfő szerint a bírák és ügyészek nyugdíjáról folytatott koalíciós tárgyalások közelednek a közös nevezőhöz.

Nicușor Dan a bírák és ügyészek nyugdíjáról: közelednek az álláspontok – Megvan, hogyan szavaztak az alkotmánybírák
Hirdetés
Hirdetés