Hirdetés

Immár WhatsAppon is riasztani lehet a fogyasztóvédelmi hatóságot

WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat •  Fotó: Pixabay

WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat

Fotó: Pixabay

Hétfőtől WhatsApp-számon is lehet jelezni a fogyasztói jogokat sértő szabálytalanságokat az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóságnak (ANPC).

Hírösszefoglaló

2022. február 07., 12:152022. február 07., 12:15

A 0790 219 551-es számra csak szöveges WhatsApp-üzenetet és fotókat lehet küldeni, hang- vagy videohívást nem fogadnak – derül ki az ANPC hétfői közleményéből.

Ezzel a bejelentési lehetőséggel sürgős esetekben lehet élni, példaként említik az „irreális” összegű energiaszámlákat, a tévesen kiállított számlák ki nem fizetése miatt kezdeményezett lekapcsolást, illetve a fogyasztók egészségét veszélyeztető más szabálytalanságokat

– írja az Agerpres.

A fogyasztóvédelmi felügyelők kiválasztják majd a sürgős üzenetek közül a hatáskörükbe tartozókat és kivizsgálják azokat – nyomatékosították a közleményben.

Az ANPC ugyanakkor hangsúlyozza, hogy a WhatsApp-üzenetek nem helyettesítik az írásos panaszokat. Ezeket továbbra is a megyei kirendeltségekhez lehet benyújtani személyesen, illetve el lehet küldeni postán, vagy elektronikus formában, ezen a linken elérhető formanyomtatvány kitöltésével.

Hirdetés
Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 25., vasárnap

Felesleges beruházásokra és látszatfejlesztésekre megy el a közpénz a közalkalmazottak szerint

Nemcsak a lakosság, hanem az állami intézmények alkalmazottai is pazarlónak tartják a közpénzek felhasználását Romániában.

Felesleges beruházásokra és látszatfejlesztésekre megy el a közpénz a közalkalmazottak szerint
Hirdetés
2026. október 24., szombat

Román értelmiségiek kifogásolják, hogy Bukarest néma maradt a magyar forradalom 70. évfordulóján

Elmarasztalják román közéleti személyiségek a bukaresti állami vezetőket amiatt, hogy nem vettek részt az 1956-os forradalom és szabadságharc 70. évfordulóján Budapesten tartott ünnepi megemlékezésen, és nem is üzentek a kerek évfordulón.

Román értelmiségiek kifogásolják, hogy Bukarest néma maradt a magyar forradalom 70. évfordulóján
2026. október 24., szombat

Szexuális agresszió miatt előzetesbe került a volt igazságügyi miniszter fia, aki egyetemi tanár

Előzetes letartóztatásba helyezték Alexandru Toadert, Tudorel Toader volt román igazságügyi miniszter egyik fiát, a jászvásári (Iași) Alexandru Ioan Cuza Egyetem tanárát.

Szexuális agresszió miatt előzetesbe került a volt igazságügyi miniszter fia, aki egyetemi tanár
Hirdetés
2026. október 23., péntek

Több biztonsági őrrel és iskolapszichológussal az erőszakhullám ellen

Az iskolák őrzésének megerősítéséről, gyorsreagálású intézményközi mechanizmus létrehozásáról és az iskolapszichológusok számának növeléséről is döntöttek.

Több biztonsági őrrel és iskolapszichológussal az erőszakhullám ellen
2026. október 23., péntek

Az AUR szerint Tanasă csak a szólásszabadsággal élt, amikor a külföldi munkavállalók ellen uszított

A szélsőjobboldali Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) szerint a párt diszkriminációra való felbujtás miatt bíróság elé állított képviselője, Dan Tanasă csupán a szólásszabadság jogával élt, amikor a külföldi munkavállalók ellen hergelte a híveit.

Az AUR szerint Tanasă csak a szólásszabadsággal élt, amikor a külföldi munkavállalók ellen uszított
2026. október 23., péntek

Az RMDSZ-nek dedikálva? Az AUR újra a választási szabályok átírásával próbálkozik

A Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) olyan törvényjavaslatot nyújtott be, amelynek célja a legalább négy megyében leadott érvényes szavazatok 20 százalékát kitevő alternatív választási küszöb eltörlése.

Az RMDSZ-nek dedikálva? Az AUR újra a választási szabályok átírásával próbálkozik
Hirdetés
2026. október 23., péntek

Az RMDSZ konstruktív ellenzéki szerepre készül

Az RMDSZ konstruktív ellenzéki szerepre készül, de nem támogatja, hogy a Luca Niculescu vezette, részben szakértői, részben a Szociáldemokrata Párt (PSD) minisztereiből álló kormány adókat emeljen – jelentette ki Csoma Botond.

Az RMDSZ konstruktív ellenzéki szerepre készül
2026. október 23., péntek

Iskolai erőszak: szigorúbb büntetéseket és gyors nyomozást akar az igazságügyi miniszter, a kormány lépni készül

Radu Marinescu igazságügyi miniszter gyors nyomozást követel az erőszakos iskolai cselekmények ügyében, és kijelentette, hogy prioritásként fogja kezelni a büntetőjog módosítását az ilyen cselekmények szankcionálása tekintetében.

Iskolai erőszak: szigorúbb büntetéseket és gyors nyomozást akar az igazságügyi miniszter, a kormány lépni készül
2026. október 22., csütörtök

Riadót fújt a román nemzetbiztonsági tanács a fekete-tengeri dróntámadások miatt

A fekete-tengeri megfigyelés fejlesztését, a drónok elleni fellépés erősítését és a NATO-val való szorosabb együttműködést jelölte meg prioritásként a bukaresti Legfelsőbb Védelmi Tanács (CSAT) csütörtöki ülésén.

Riadót fújt a román nemzetbiztonsági tanács a fekete-tengeri dróntámadások miatt
Hirdetés
Hirdetés