Rengeteg panasz érkezik a bankok miatt az országos fogyasztóvédelmi hatósághoz (ANPC), amely naponta átlagosan száz reklamációt fogad – számolt be Marius Dunca elnök.
2015. szeptember 22., 15:232015. szeptember 22., 15:23
A hatóság vezetője továbbra is kiáll amellett, hogy a pénzintézeteknek konkrét javaslatokkal kellene előállniuk a nehéz anyagi helyzetben lévő adósok terhének könnyítése érdekében. „Az elégedetlen kliensek köre egyre csak bővül, sokan a közösségi oldalakon szervezkednek, és ügyvédekkel is konzultálnak. A fogyasztóvédelem célja nem az, hogy megbírságolja a bankokat, hanem hogy közösen találjunk hatékony megoldást a problémákra” – magyarázta Marius Dunca egy szakmai konferencián.
Az ANPC elnöke szerint a legfontosabb, hogy a hitelintézetek visszanyerjék az ügyfelek bizalmát, ehhez pedig arra van szükség, hogy „tiszteletet mutassanak a fogyasztókkal szemben”. Szerinte ezt nyitottsággal, valamint egyértelmű, átlátható, a kliensek számára is érthető szerződésekkel lehet elérni. Dunca hangsúlyozta: egy egészséges gazdaságban biztonságos termékeket kell kínálni, amelyek a fogyasztókat is kielégítik, és a bankoknak is hasznot hoznak.
„A pénzintézeteknek természetesen a nyereségre is gondolniuk kell, de nem szabadna hatalmas profitra utazniuk. A szerződésekben nem szabad csapdákat elhelyezni, érthetően kell ezeket megfogalmazni, és így elérhetik, hogy az ügyfelek ismét bízzanak bennük” – fogalmazott a fogyasztóvédelmi hatóság elnöke.
Marius Dunca arra is kitért, hogy az ágazatot szabályozó törvényen van mit javítani. Szerinte a jogszabály soha nem fogja egyszerre tökéletesen kielégíteni a klienseket és a pénzintézeteket, de emiatt nem szabad egyszer szigorúbb szabályokat bevezetni, hiszen „a dolog emberi oldalát is figyelembe kell venni”.
Az ANPC elnöke ismételten felhívta a figyelmet arra, hogy az általa vezetett intézmény hatáskörébe tartozik a bankokkal való tárgyalás, legfőbb céljuk pedig, hogy mindegyik fél számára hasznos megoldást találjanak. „Addig tárgyalunk, amíg közös nevezőre jutunk, de a pénzintézeteknek el kell felejteniük azt a szokást, hogy a romániai fogyasztók kárára akarnak meggazdagodni” – fogalmazott Dunca. Hozzátette: a fogyasztóvédelem – az illetékes állami hatóságok mellett – a lakosság pénzügyi oktatását is célul tűzte ki, szerinte hasznos lenne már középiskolában elkezdeni az ezt célzó tanítást.
Mint ismeretes, a fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban többször is a bajban lévő adósok segítségére sietett: az ANPC főként a jelentősen megdrágult, svájci frank alapú kölcsönnel rendelkező kliensek mellett állt ki.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A „megfizethető, alapvető és robusztus mobilitás” viszonyítási pontjaként láttatná magát a Dacia a román autógyár 2030-ig terjedő stratégiai ütemterve szerint, amely többek között négy elektromos modell bevezetését tervezi.
Javaslatcsomagot terjesztett Ilie Bolojan miniszterelnök és a bukaresti kormánykoalíció vezetői elé Bogdan Ivan energiaügyi miniszter a Közel-Keleten dúló konfliktusnak a romániai üzemanyagpiacra gyakorolt negatív hatásainak enyhítése céljából.
A Mezőgazdasági Kifizetési és Intervenciós Ügynökség (APIA) március 16. és június 5. között fogadja a 2026-os támogatási kampány kifizetési kérelmeit. Az intézmény országos tájékoztató kampányt indított román és magyar nyelven.
Az Iránban dúló háborús helyzet miatt sok Romániába tartó, nem uniós országból jövő munkavállaló reked az átutazási pontokon, a hazai munkáltatók emiatt munkaerőhiányra panaszkodnak.
Romániában a tavaly februári 9,62%-ról 9,31%-ra mérséklődött az éves infláció. A szolgáltatások közül a villanyáram drágult a legnagyobb mértékben, miközben egyes élelmiszerek ára, például a burgonya és liszt ára csökkent.
Románia újabb üzemanyag-drágulás előtt áll: a gázolaj literenkénti ára már átlépte a 9 lejt, és a piaci folyamatok alapján március végére elérheti a 10 lejt – figyelmeztetett Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület elnöke.
Ingatlanadó-kedvezményben részesülhetnek az önerőből napelemet vagy hőszivattyút telepítő, illetve környezetbarát hőszigetelést alkalmazó háztulajdonosok Romániában egy korábban elvetett, de most leporolt törvénytervezet szerint.
Csütörtökön is tovább emelkedett az üzemanyagok ára a romániai töltőállomásokon: a piacvezető Petrom újra nagyléptékben emelte mind a benzin, mind a gázolaj árát. Ez már a hatodik drágítás volt a közel-keleti konfliktus kirobbanása óta.
Ilie Bolojan kormányfő felkérte a munkaügyi minisztériumot, hogy számolja fel a munkanélküli-támogatási rendszerben feltárt joghézagokat, amelyek lehetővé teszik a közpénzek törvénytelen felhasználását.
Az Egyesült Államok informálisan hozzájárult az orosz Lukoil érdekeltségébe tartozó Petrotel olajfinomító újraindításához az iráni háború okozta kőolajválság elleni küzdelem érdekében – jelentette be Bogdan Ivan energiaügyi miniszter.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!