2008. augusztus 26., 00:002008. augusztus 26., 00:00
Oroszországban általában 3 percet vesz igénybe egy ember kiszolgálása, míg Nyugat-Európában erre átlagosan 54 másodperc elég az eladónak. A hiánygazdálkodás iskolájában edződött orosz emberek azonban nem panaszkodnak: a felmérésben 17,6 százalék a szolgáltatásokkal elégedetlenek száma, miközben Lettországban – amely a kiszolgálás gyorsaságát tekintve átlag 66 másodperccel az élbolyban van – 38,5 százalék véli úgy, hogy lenne még mit javítani.
A rossz kiszolgálásról a kutatók szerint főleg a boltok tulajdonosai tehetnek: kevés pénztár működik, nincs elég eladó. Az alkalmazottaknak a felmérés szerint csupán 41,8 százaléka hajlandó segíteni a vásárlónak a választásban, a vevőnek köszönni egyáltalán nem divat, csak az eladók 54,9 százaléka hajlandó erre, ők sem mindig, és munka közben csak a pult mögött állók alig harmada mosolyodik el néhanapján.
Ami a bolti kiszolgálást illeti, a legtöbb időt ezzel Magyarországon (2 perc 23 másodperc), Görögországban, Norvégiában és Romániában töltik, a sereghajtó pedig Oroszország 2 perc 58 másodperccel. A kiszolgálás Írországban a leggyorsabb – egy vevőre 52 másodpercet fordítanak –, utána sorrendben Svédország, Portugália, Dánia, Lettország és Ausztria következik a felmérés szerint.
Hírösszefoglaló
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Zöld jelzést adott az Európai Parlament a nagy sebességű vasút gyorsított uniós fejlesztésének, ami révén alig több mint 6 órára csökkenhetne a jelenlegi 15 órás vonatút Bukarest és Budapest között.
Egy hirdetés úgy is „lemásolhatja” egy közismert üzlet nevét és fotóit, hogy semmi köze hozzá.
Bár a politikai válság legsúlyosabb forgatókönyveit sikerült elkerülni, elkerülhetetlennek tűnik a recesszió Romániában, a gazdasági visszaesés pedig a lakosság pénztárcáján is nyomot hagy. Nagy Bálint Zsolt közgazdásszal beszélgettünk.
A kormány pénteken jóváhagyta, hogy Románia elfogadja az Európai Bizottság 1,312 millió lej értékű, összesen 1,1 millió adag oltóanyagból álló adományát a kiskérődzők pestise, valamint a juh- és kecskehimlő elleni védekezéshez.
Gázolajhiány fenyeget télen Romániában – figyelmeztetett a Frames tanácsadó cég egy csütörtökön közzétett elemzésben.
Miután a bankok már korábban bejelentették, hogy perelni fognak a Versenytanács által a bankközi referencia-kamatláb (ROBOR) kapcsán kiszabott tetemes bírság miatt, az amúgy a román állam tulajdonában levő CEC Bank már lépett is.
Hivatalos vizsgálatot indított az Európai Bizottság a Booking.com szállásfoglalási platform ellen.
Háromszáz alkalmazottat bocsát el Romániában a szerencsejáték-szervező és sportfogadási cég, a Betfair – írja az Economedia.ro.
A kötelező magánnyugdíj-megtakarítások biztonságban vannak – jelentette ki szerdán Luca Niculescu.
Látogatottsági adatok