Sok a panasz az e-receptekre

 A legtöbb elektronikus receptet bukaresti, Dolj és Brassó megyei orvosok írták fel, a katonai egészségbiztosítási rendszeren belül azonban továbbra is hagyományos módszerek szerint írnak fel gyógyszereket az igénylőknek.

„A hatékonyság csak másodlagos fontosságú”

Amint arról korábban már beszámoltunk, január elsejétől az egészségügyi tárca terve szerint teljesen kivonják forgalomból a hagyományos vényt. Marius Filip, az Országos Egészségbiztosítási Pénztár főorvosa azt mondta, ahol fennakadások lesznek az elektromos vagy internetes kapcsolatban, a recepteket a hálózat használata nélkül (offline) is ki lehet állítani, ezt követően az adatokat bevezetik a rendszerbe.

A háziorvosok azonban aggódnak a jelenleg is akadozva működő rendszer stabilitása miatt. Soós Szabó Klára, a Hargita Megyei Háziorvosok elnöke a Krónikának elmondta, rendszeresen szembesülnek az elektronikus rendszer hibáival, de ezeket hiába jelzik az országos egészségbiztosítónak és az egészségügyi minisztériumnak. Mindennap néhány órára leterhelődik a rendszer, általában délelőtt 10 és 13 óra között, amikor hosszas várakozás után tudnak kapcsolatot teremteni a központtal, hogy megírhassák a recepteket.

„Ha nem lesz villany vagy internetkapcsolat, az előre kinyomtatott receptet kézzel is megírhatjuk, de a hónap végéig ezeket kötelező módon be kell vezetni a rendszerbe. Tulajdonképpen ezeket a vényeket kétszer írjuk meg. Egyre több papírmunkát bíznak az orvosokra, lassan már nem marad idő a diagnózis felállítására és a kezelésre” – panaszolta el a csíkszeredai orvos. Soós Szabó Klára szerint a biztosítót csak az érdekli, hogy elszámoljon az érintett európai uniós intézmény előtt az elektronikus receptet kibocsájtó rendszer kialakítására felvett 40 millió euróval.

„Senkit nem érdekel, hogy a rendszer javítja-e a betegellátást, segíti-e az orvos munkáját, csökkenti-e a várakozási időt. Úgy tűnik, csak az a fontos, hogy a felvett pénzzel elszámoljanak, holott abból az öszszegből a háziorvosok egy vasat sem kaptak, mindenkinek önerőből kellett beszereznie a rendszer beindításához szükséges infrastruktúrát, a lézeres nyomtatót, az elektronikus aláírást” – magyarázta a háziorvos.

Folytatódik a türelemjáték 

Szabó Péter, a Kovászna Megyei Gyógyszerészkamara elnöke is arra panaszkodik, hogy nehézkesen működik a rendszer. „Amikor van internetkapcsolat, és működik a bukaresti szerverrel az összeköttetés, segíti az új rendszer a gyógyszerkiadást, ám nagyon gyakran előfordul, hogy megszakad a kapcsolat, olyankor nem tudjuk kiadni az elektronikus vényre felírt orvosságokat. A meglevő infrastruktúrára ráerőszakolták az elektronikus recept rendszerét, így az gyakran túlterhelt, lefagy” – mondja Szabó Péter.

Az a tapasztalat, hogy a nap bizonyos óráiban működik nehézkesen, olyankor valószínű többen használják, mondta a főgyógyszerész. A legtöbb esetben a vidéki patikák alkalmazottai panaszkodnak: gyakran előfordul, hogy nincs internet- vagy telefonkapcsolat, áram vagy térerő, ez pedig ellehetetleníti az elektronikus receptek kiadását.