Lebuktak. A villanyóra-leolvasás rendszerességével és a számlázás mikéntjével is akadtak gondok
Két éve le nem olvasott villanyórák, számlázási gondok, elmulasztott tájékoztatás – számos gondot találtak az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) ellenőrei a villanyáram-szolgáltatóknál az elmúlt időszakban végzett ellenőrzések során. Az akciók folytatódnak, a lakosság is panaszt tehet.
2021. április 21., 12:122021. április 21., 12:12
Megbírságolta a legnagyobb romániai áramszolgáltatókat az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) a számlázással és a tájékoztatással kapcsolatos szabálytalanságok miatt.
Nagy-Bege Zoltán, a hatóság alelnöke lapunknak elmondta,
A továbbiakban is vizsgálódnak, és az ingyenes áram- és földgáz-csatlakoztatás kapcsán is számítanak panaszhullámra. Az alelnök abban bízik, hogy nemcsak az lesz az ellenőrzések következménye, hogy a szolgáltatók kifizetik a pár százezer lejes bírságot, hanem hogy a fogyasztók érdekében javítanak a hozzáálláson. „Az a szándék, hogy a hasonló helyzeteket a jövőben elkerüljük” – szögezte le Nagy-Bege Zoltán.
Február és március hónapok folyamán a számlakibocsátással és a tájékoztatással kapcsolatban vizsgálódtak. A villamosenergia-szolgáltatási szabályozás ugyanis előírja, hogy mindenkinek, aki egyetemes szolgáltatást kap, tehát még nem kötött szabadpiaci szerződést, havonta kell számlázni, kivéve, ha az ügyfél beleegyezik a kéthavi vagy más időszakonként történő számlázásba.
Ez esetben is egyértelmű a szabályzat, ha nem olvassák le a villanyórát, akkora a fogyasztó által leolvasott és leközölt óraállást kell figyelembe venni, ha pedig ez nem létezik, akkor a felek közötti fogyasztási egyezséget, ha ez sincs, akkor utolsó lehetőség a becsült mennyiség.
Az ellenőrzések másik témája az energiapiaci árliberalizációhoz kapcsolódó tájékoztatás volt. A szolgáltatók ugyanis kötelesek havonta értesíteni az ügyfeleiket a jogaikról, hogy bármikor bárkivel köthetnek szerződést a liberalizált piacon, ugyanakkor árajánlatokat is ki kell küldeniük.
Az ANRE szakemberei az ellenőrzések során megállapították, hogy a CEZ, az Enel Energie Rt. és az Enel Energie Muntenia Rt. januárban elmulasztotta ezekről tájékoztatni az ügyfeleit, ezért rótták ki a bírságot. Február–márciusban már kiküldték a tájékoztatókat.
A szolgáltatókra kirótt bírságok 200-300 ezer lej körül alakulnak, ám a Hotnews.ro portál szerint
Nagy-Bege Zoltán elmondása szerint ugyanakkor az ellenőrzések során olyan gondokat is észleltek, hogy a szolgáltatók nem olvassák le előírás-szerűen a villanyórákat. A vonatkozó jogszabályok szerint ugyanis kötelező legalább hathavonta, vagyis évente két alkalommal leolvasni a mérőműszereket, ennek ellenére olyan régió is van, ahol több százezer órát már több mint 24 hónapja nem olvasott le a szolgáltató. Az ANRE alelnöke jelezte egyúttal, hogy a következőkben azt is vizsgálni fogják, hogy rendeltetésszerűen használják-e az intelligens mérőműszereket.
A szakhatóságnál ugyanakkor az ingyenes csatlakozással kapcsolatosan is számítanak panaszhullámra, a villamos energia és a földgáz ingyenes csatlakoztatására vonatkozó új szabályzat egy hónappal ezelőtt jelent meg, várhatóan ezzel kapcsolatosan is lesznek lakossági észrevételek, elégedetlenségek, mondta a hatóság alelnöke.
Ebben a témában is lesznek ellenőrzések, figyelnek a visszajelzésekre, próbálják orvosolni a panaszokat, tette hozzá.
Ami a villanyáram árának alakulását illeti, a hatóság honlapján működtetett ár-összehasonlítóban az év eleje óta enyhe emelkedés észlehető – mutatott rá Nagy-Bege Zoltán. Felhívta a figyelmet, hogy július eleje után a kereskedők új egyetemes szolgáltatói árat fognak kiközölni azoknak, akik addig nem kötik meg az szabadpiaci új szerződést. Személyes meglátása szerint enyhe áremelkedés várható.
Jelenleg az egyetemes szolgáltatói árra árengedményt is számolnak, ezt hat hónapra, januártól júliusig ígérték a szolgáltatók.
Egyedül az Electrica Furnizare kereskedőcége vállalta, hogy augusztusig biztosítja a kedvezményt, így az erdélyi fogyasztók többsége számíthat arra, hogy ha betartja az ígéretét, még augusztusban is alkalmazni fogja. Nagy-Bege Zoltán ugyanakkor azt tanácsolja, hogy a hátralevő két hónapban még a határidő előtt érdemes megkötni a szabadpiaci szerződést egy megfelelő árajánlatot kiválasztva.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Az alapvető élelmiszerek ára október 1-jétől emelkedni fog, miután a kormánykoalíció „ellenvélemények nélkül” úgy döntött, hogy feladja a kereskedelmi árrések korlátozását – nyilatkozta Ioana Ene Dogioiu kormányszóvivő a Hotnews.ro portálnak.
A román adósbesorolás befektetésre ajánlott minősítésének Moody's általi megerősítése azt mutatja, hogy az ország hiteles költségvetési konszolidációs pályára állt – fogalmazta meg szombaton Alexandru Nazare pénzügyminiszter.
A Moody's hitelminősítő intézet pénteken este úgy döntött, hogy továbbra is a befektetésekre ajánlott „befektetési kategóriában” tartja Romániát, és a Baa3 minősítést adta az országnak negatív kilátásokkal.
A legújabb növénytermesztési és állattartási technológiákkal, a precíziós mezőgazdaság alapjaival ismerkedhetnek meg a résztvevők és érdeklődők az aradi Agromalim mezőgazdasági szakkiállításon.
Az idei második negyedévben a múlt év azonoson időszakához képest 0,5 százalékkal nőtt az átlagnyugdíj Romániában, miközben a nyugdíjasok átlagos száma 4,918 millióra emelkedett – jelentette be pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).
A román gazdaság a költségvetési konszolidáció körülményei között várhatóan fokozatosan növekedni fog, az infláció pedig átmenetileg magas marad 2026 végéig, amikor a jegybanki célsávba kerül – állapította meg pénteken az IMF küldöttsége.
Az idei első félévben 24 609 lakást adtak használatba Romániában, 1327-tel kevesebbet, mint 2024 első hat hónapjában – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) pénteken közzétett adataiból.
Júliusban 22 lejjel, azaz 0,4 százalékkal 5517 lejre csökkent a nettó átlagbér Romániában júniushoz képest – közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).
Figyelemfelkeltő elemzést tett közzé a román mezőgazdaság súlyos helyzetéről Nicu Vasile, a Romániai Mezőgazdasági Termelők Egyesületeinek Ligája (LAPAR) elnöke. A tanulmány rámutat, hogy minimális a mezőgazdasági támogatási rendszer hatékonysága.
Romániában legkésőbb 2027 elejére beindul a gazdasági növekedés – jelentette ki csütörtökön Nicușor Dan. Tavaly kis mértékben nőtt a román GDP, és a kilátások sem túl fényesek.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!