Hirdetés

Megcsapolt bankszámlák: pénzösszegek rejtélyes eltűnésére panaszkodnak a BCR ügyfelei

Valami nem stimmelt. El-eltűntek összegek több BCR-ügyfél számlájáról •  Fotó: Gecse Noémi

Valami nem stimmelt. El-eltűntek összegek több BCR-ügyfél számlájáról

Fotó: Gecse Noémi

El nem költött pénzösszegek tűnnek el a privatizációt követően az osztrák Erste tulajdonába került Román Kereskedelmi Bank (BCR) ügyfeleinek bankkártyáiról.

Krónika

2018. július 05., 12:432018. július 05., 12:43

Az elmúlt időszakban az osztrák Erste tulajdonában levő Román Kereskedelmi Bank (BCR) ügyfelei azt tapasztalták, egyszerűen felszívódnak bizonyos pénzösszegek a bankkártyájukról, és bár biztosak abban, hogy van pénz a számlájukon, mégsem tudnak fizetni. Az ügyre az Adevărul című napilap internetes kiadása irányította a figyelmet.  A temesvári Emilia Crăsnianu példájával illusztrálják cikkükben a történteket.

A pórul járt ügyfél a lapnak elmesélte, június 14-én Budapesten vásárolt, és a bankkártyájával fizetett körülbelül 700 lej értékben. A kifizetés sikerült, ám június 18-án

Hirdetés

a nő arra lett figyelmes, hogy éppen az összeg kétszeresét emelték le a számlájáról. Ijedtében a bankot és a rendőrséget is értesítette, és két nap után a pénz ismét megjelent a számláján.

„Nem vagyok elégedett. Hogy aludjak nyugodtan? Marad a bizonytalanság, hogy a bank a tudtom nélkül, bármikor le tudja venni a pénzt a kártyámról, majd vissza tudja tenni” – nyilatkozta a lapnak az asszony, kitérve arra is, hogy amikor fizetett a kártyával, kapott SMS-értesítést, ám sem az összeg másodszori levételekor, sem annak visszahelyezésekor nem tájékoztatta erről a pénzintézet.

Hasonlóképpen járt kolléganője, Carmen Deme is. Ő június 29-én 265 lej értékben vásárolt egy szupermarketben, majd átment egy másik boltba is. A második pénztárnál azonban azzal kellett szembesülnie, hogy nincs elég pénz a számláján, holott biztos volt abban, hogy lennie kell. Később vette észre, hogy a banktól kapott SMS-értesítés szerint az első vásárlás értékét kétszer vették le számlájáról. Felvette a kapcsolatot a bankjával, és ígéretet kapott, hogy a hét végéig megkapja a pénzét. A nő azt mondja,

a történtek után megnézte a mozgásokat a számláján, és azt látta, hogy nem ez volt az első hasonló eset, korábban is vettek le tévedésből pénzt a számlájáról, majd visszatették azt anélkül, hogy a műveletekről ő értesítést kapott volna.

A Krónikának is tudomása van ugyanakkor hasonló esetről, ami egy temesvári férfival történt meg, aki szintén a rendőrség és a bank értesítésével érte el, hogy visszakapja a pénzét. Budapesten vásárolt, a BCR pedig 3-4 nappal később még egyszer levette számlájáról az ott fizetett összeget, holott azt korábban már megtette. Ő is azt mondja, hogy munkatársaival is előfordult hasonló incidens.

Az Adevărul megkeresésére a BCR illetékesei közölték, valamennyi esetben rendezték a felmerült problémákat. „A múlt hónap folyamán számos újítás volt az IT-rendszerben, amelyek elszórt esetekben különböző műveleteket hajtottak végre az ügyfelek számláin. Egyenként megoldottunk minden jelzett problémát, és ahol indokolt volt, visszafizettük a pénzösszeget” – mondta el Cătălin Ioniţă, a BCR képviselője, aki egyúttal arra kérte azokat, akik hasonlóan jártak, hogy jelezzék azt bankjuknak.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 27., kedd

Nem luxus, csak tisztességes megélhetés: közel 12 ezer lejre lenne szüksége havonta egy négytagú családnak

Egy két felnőttből és két gyermekből álló családnak havi 11 668 lejre van szüksége a tisztességes megélhetéshez Romániában – derül ki a Friedrich Ebert Alapítvány romániai képviselete és a Syndex Románia kedden közzétett elemzéséből.

Nem luxus, csak tisztességes megélhetés: közel 12 ezer lejre lenne szüksége havonta egy négytagú családnak
Hirdetés
2026. október 27., kedd

Kevesebb pazarlás, több beruházás? Felvázolta prioritásait a pénzügyminiszter

Az államnak vissza kell fognia saját kiadásait és a pazarlást, hogy több pénz jusson a hozzáadott értéket és munkahelyeket teremtő beruházásokra – közölte kedden a Facebook-oldalán Alexandru Nazare pénzügyminiszter.

Kevesebb pazarlás, több beruházás? Felvázolta prioritásait a pénzügyminiszter
2026. október 26., hétfő

Üzemanyagárak: a féken tartaná lábát a kormány

Közvitára bocsátották a lakosság és a gazdaság védelmét szolgáló, az üzemanyagárak emelkedésének korlátozására irányuló intézkedések fenntartásáról szóló határozattervezetet.

Üzemanyagárak: a féken tartaná lábát a kormány
2026. október 26., hétfő

Grindeanu azt ígéri, nem emelnek adót 2027-ben; a piaci alapú ingatlanadó is lekerül a napirendről

A Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke, Sorin Grindeanu hétfőn kiszámítható gazdasági környezetet ígért, és kijelentette, hogy jövőre nem emelik a munkavállalók és a vállalatok adóit.

Grindeanu azt ígéri, nem emelnek adót 2027-ben; a piaci alapú ingatlanadó is lekerül a napirendről
Hirdetés
2026. október 26., hétfő

Gyengélkedő lej, döcögő gazdaság: így látják a következő évet az elemzők

A CFA Románia elemzői az infláció csökkenésére, ugyanakkor a lej további gyengülésére számítanak: előrejelzésük szerint egy év múlva átlagosan 5,39 lejbe kerülhet egy euró – közölte hétfőn Adrian Codirlașu, a szervezet elnöke.

Gyengélkedő lej, döcögő gazdaság: így látják a következő évet az elemzők
2026. október 26., hétfő

Nyugdíjemeléssel indulhat a jövő év? A pénzügyminiszter elmondta, mekkorák az esélyek

Alexandru Nazare pénzügyminiszter kijelentette: szeretné, ha 2027 elején indexálnák a nyugdíjakat, azonban a növelésről szóló döntést csak akkor hozzák meg, ha az összes költségvetési adat rendelkezésre áll.

Nyugdíjemeléssel indulhat a jövő év? A pénzügyminiszter elmondta, mekkorák az esélyek
Hirdetés
2026. október 25., vasárnap

Egyre több a kiadó lakás Erdélyben, de a vendégek száma nem növekszik jelentősen

Egy év alatt csaknem harmadával nőtt a kiadó apartmanok és szobák száma Romániában, a külföldi turisták pedig minden nagy városban növekszik.

Egyre több a kiadó lakás Erdélyben, de a vendégek száma nem növekszik jelentősen
2026. október 25., vasárnap

Románia olcsóbb, mint Magyarország, nálunk a bevásárlás a családi kasszát mégis jobban megterheli

Romániában a legolcsóbb az élelmiszer az Európai Unióban, ugyanaz a bevásárlókosár nálunk jóval kevesebbe kerül, mint Magyarországon.

Románia olcsóbb, mint Magyarország, nálunk a bevásárlás a családi kasszát mégis jobban megterheli
2026. október 24., szombat

Nagy sebességű vasútra ültetne az EU, de mi lesz a Kolozsvár–Budapest vonallal?

Zöld jelzést adott az Európai Parlament a nagy sebességű vasút gyorsított uniós fejlesztésének, ami révén alig több mint 6 órára csökkenhetne a jelenlegi 15 órás vonatút Bukarest és Budapest között.

Nagy sebességű vasútra ültetne az EU, de mi lesz a Kolozsvár–Budapest vonallal?
Hirdetés
Hirdetés