Módosulni fog hamarosan a termékeladásra és jótállásra vonatkozó törvény, ennek nyomán minden kereskedőt arra köteleznek, hogy 15 naptári napon belül visszacserélje az árucikket – közölte az Economica.net gazdasági hírportál.
2016. január 14., 16:222016. január 14., 16:22
A csere lehetősége eddig teljes mértékben a kereskedőn múlt, amennyiben az eladó nem egyezett bele a visszaváltásba, a vásárló nem tehetett semmit. Kivételt jelentenek az online áruházak, ezeknek ugyanis jelenleg is kötelességük megadott időn belül visszaadni a pénzt, ha a fogyasztó nem elégedett a termékkel.
A 2003/449-es számú jogszabályt módosító sürgősségi kormányrendelet-tervezet szerint az eladónak és a vásárlónak írásban kell rögzítenie, hogy mekkora időintervallumon belül váltható vissza a termék, ez ugyanakkor nem lépheti túl a 15 naptári napot. A határidőt attól kezdve számolják, amikor a fogyasztó jelzi, hogy nem elégedett az árucikkel, illetve átadja azt a kereskedőnek. A tervezet szerint a felek által meghatározott határidőnél figyelembe kell venni, hogy milyen jellegű és milyen célra használt termékről van szó.
Jelenleg az üzletek maguk dönthetnek arról, hogy visszaváltják-e a terméket, a legtöbb nagyáruház azonban lehetőséget ad ügyfeleinek arra, hogy a vásárlástól számítva 30 napon belül visszavigyék az árucikket, amennyiben az még mindig új állapotban van. Sok bolt azonban már a bejáratra kifüggesztett cetlin jelzi, hogy a megvásárolt áru sem más termékre, sem pénzre nem váltható vissza.
A jogszabály-módosító tervezet a jótállással kapcsolatban azt is pontosítja, hogy az eladónak vagy gyártónak kötelessége pluszköltségek nélkül megjavítani vagy kicserélni a terméket, illetve visszaadni annak árát, amennyiben az áru nem tesz eleget a termékleírásban vagy hirdetésben feltüntetett feltételeknek. A garanciát igazoló dokumentumnak tartalmaznia kell a termék pontos leírását, a karbantartásával kapcsolatos tudnivalókat, átlagosa használati idejét, valamint a kereskedő elérhetőségeit.
Marius Dunca, az országos fogyasztóvédelmi hatóság (ANPC) volt elnöke ezzel kapcsolatban még tavaly úgy nyilatkozott az Economica.net-nek: szerinte ez egy kiváló kezdeményezés, amely növelni fogja a kereskedők felelősségvállalását, valamint a vásárlók bizalmát. A gazdasági minisztérium ugyanakkor a rendelettervezet indoklásában úgy fogalmaz: a fogyasztóvédelemhez érkezett panaszok nyomán az a tapasztalat, hogy a jelenleg hatályban lévő törvény egyes előírásait sem a gazdasági szereplők, sem a fogyasztók „nem értik pontosan”.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A globális élelmiszerárak idén akár 11,8, jövőre pedig további 4,8 százalékkal emelkedhetnek – derült ki egy friss elemzésből.
Júliusban 3 százalékra nőtt az éves infláció az Európai Unióban a júniusi 2,9 százalékról; a tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 8,2 százalék – derül ki az Eurostat szerdán közzétett adataiból.
Energiaügyi fogyasztóvédelmi központ jön létre egy olyan időszakban, amikor az energiaárak, a számlák és a szolgáltatókkal fenntartott viszony továbbra is kiemelt jelentőséggel bírnak a romániai fogyasztók számára.
Közvitára bocsátották kedden a villamosenergia-tároló rendszerek támogatási útmutatóját, azaz fény derült a várva várt napelemes Zöld ház program idei, kizárólag akkumulátorok beszerzését támogató kiírásának részleteire.
Románia az elkövetkező napokban nem szembesül az áramellátás biztonságát érintő kockázatokkal, azonban a kánikula miatt a fogyasztás meghaladja majd a 7000 MW-ot, és nőni fog az importigény – jelentette ki Cristian Bușoi.
Románia is bekerült azon tíz európai ország közé, amelyek a legkedvezőbb körülményeket biztosítják a távmunkát végzők számára – derül ki egy friss összehasonlításból.
Két nagyváradi üzemet vásárolt fel az amerikai Madison Air Solutions – számolt be a Profit.ro gazdasági hírportál.
Ahogy az várható volt, a nagyobb töltőállomásláncok kedden követték az OMV–Petrom egy nappal korábbi példáját, és megemelték a gázolaj literenkénti árát.
A 2032-es év lehet Románia euróövezeti csatlakozásának céldátuma – jelentette ki hétfőn Dragoș Pîslaru, az európai uniós beruházásokért felelős ügyvivő miniszter.
Miután a jövedéki adó 20 százalékos csökkentésének köszönhetően vasárnapra virradóra 68 banival csökkent a gázolaj literenkénti ára, hétfőn újabb drágításnak lehettünk tanúi a piacvezető Petrom töltőállomásain.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!