Ez a siker?

– A vállalkozáshoz indulótőke kell. Honnan volt pénze egy frissen végzett egyetemistának?
– Nem kell rögtön irodára, titkárnőre gondolni, ha cégről beszélünk. Egy internetklubbal kezdtünk, ami azért lett sikeres, mert az elsők voltunk a városban. A tőke az a hat gép volt, amit ott használtak a gyerekek. Az első két évben annak örvendtük, hogy nullszaldósak lehettünk. Ezzel párhuzamosan alakult ki lassan a kereskedelem és a szerviz – az internetklubot bezártuk, hiszen lassan mindenhol wifi lett –, de ez sem állandósult, nagyon gyorsan változtatni kellett, hogy megtaláljuk azt a piacot, ahol versenyképesek vagyunk. Egy éve már magánszemélyeket nem szolgálunk ki, jogi személyeknek végzünk szerződéses szervizszolgáltatást és ehhez kapcsolódóan hardverértékesítést. A szolgáltatásban tudunk többet-jobbat nyújtani, például bérbe adunk teljes irodai rendszert egy építkezésnek. Hat-hét hónapra nem érdemes számítógépeket, nyomtatót, fénymásolót venniük, ugyanakkor biztosak lehetnek, hogy minden működőképes, nem fogy ki a festék a nyomtatóból, és állandóak, kiszámíthatóak a költségek. Abba az árversenybe, ami az utóbbi években a számítógéppiacot jellemzi, nem kívántunk belemenni.
– A hétköznapi vásárló számára viszont jó, hogy egyre olcsóbbak a számítógépek.
– Persze, nem is ezzel van a gond. Viszont átláthatatlan mind a kínálat, mind a keresleti oldal. A vevők nem tudják, hogy ez nem televízió. Megveszik egy szupermarketben azt, ami a legolcsóbb, és aztán jönnek a problémák: összeomlik az operációs rendszer, vírusok, és még sok más gond. A kereskedők is az olcsóságra törekszenek, és ezt csak úgy érhetik el, ha egyre olcsóbb részegységekből rakják össze a gépeket. Persze, ezek nagyon gyorsan el is romlanak. Majd valamikor stabilizálódik a piac, de most ördögi körben forog. Ezért döntöttünk inkább a szolgáltatás mellett. Kiszámíthatóbb, biztosabb piac, de itt sem egyszerű megmaradni. Székelyudvarhely például zárt: az esetek többségében személyes kapcsolatok révén születik a megrendelés, nem a hatékonyság, szakértelem alapján. A szerződéseink fele nem a városhoz kötődik.
– Tízéves a cége, mások már rég eltűntek, felszámolták, vagy abbahagyták a vállalkozást. Sikertörténet az öné?
– Nem tudom. Nem nevezném magam sikeres üzletembernek. Ez egy működő vállalkozás, ahol hárman dolgozunk. A mindennapi életben kitűzött céljaimat meg tudom valósítani. Ez a siker?