Hirdetés

A jótállás miatt aggódnak a Domo-ügyfelek

A csődbe jutott Domo üzletlánc egykori ügyfelei közül sokan fordulnak panasszal a fogyasztóvédőkhöz, mert nem tudják érvényesíteni a jótállásra és a szavatosságra vonatkozó jogaikat – mondta el a Krónikának Mircea Diacon, a Kovászna megyei fogyasztóvédelmi hivatal vezetője.

Bíró Blanka

2016. szeptember 30., 11:252016. szeptember 30., 11:25

2016. szeptember 30., 12:282016. szeptember 30., 12:28

Mint részletezte, nagyon sokan keresik meg őket, mert meghibásodott a Domónál vásárolt elektronikai cikkük vagy háztartási gépük, amelyik még garanciában van. Diacon hangsúlyozta, hogy ilyen esetben már nem tudnak segíteni, hiszen a fizetésképtelenséget vagy csődöt jelentett cégek már nem tartoznak a hatáskörükbe, csak a csődbiztos tudja kártalanítani az ügyfeleket. A csődeljárás hosszadalmas folyamat, évekig is elhúzódhat, ám minden esetben fel kell iratkozni a kárvallottak listájára, tanácsolja a fogyasztóvédő.

A Domo egykori nagy riválisa az Altex-csoport különben – amint arról beszámoltunk – az év elején jelentette be, hogy átvállalja a Domo ügyfelekkel szembeni kötelezettségét. Daniela Gheorghe, az Altex-csoport ügyfélszolgálati irodájának munkatársa most a Krónika megkeresésére azt válaszolta, hogy a kínálatukban megtalálható termékekre biztosítják a garanciát és a javítást. A vásárlóknak be kell mutatniuk a nyugtát, és az Altexnél érvényes procedúrát betartva kicserélik vagy megjavítják a meghibásodott terméket. A Domo-ügyfelek az ország bármelyik Altex vagy Media Galaxy üzletében jelentkezhetnek. A Vortex és a Toshiba márkákra azonban nincs jótállás – valószínű, hogy ezen márkák tulajdonosai fordulnak végső kétségbeesésükben a fogyasztóvédőkhöz, vagy azok, akik nem értesültek, hogy az Altex átvállalta a kötelezettségeket.

Mint arról beszámoltunk, a Domo üzletláncot működtető céget tavaly szeptemberben saját kezdeményezésre fizetésképtelenné nyilvánították. Kérésüket azzal indokolták, hogy több éve anyagi gondokkal küzdenek, nem tudták fizetni a beszállítóikat, és ezért nem kaptak tőlük árut. A cég idén januárban 383 alkalmazottjának bontotta fel a munkaszerződését, boltjait bezárta, és bár úgy nyilatkoztak, átnyergelnek az internetre, végül a webáruházat sem működtették. A Domót Kézdivásárhelyen alapította Szarvadi Loránd és Hegedűs Ferenc, ám hét évvel ezelőtt eladták a többségi részvénycsomagjukat. Akkor a cégnek Romániában 125, Bulgáriában pedig 11 boltja volt.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 13., péntek

APIA: március közepétől adhatók le a 2026-os támogatási kérelmek

A Mezőgazdasági Kifizetési és Intervenciós Ügynökség (APIA) március 16. és június 5. között fogadja a 2026-os támogatási kampány kifizetési kérelmeit. Az intézmény országos tájékoztató kampányt indított román és magyar nyelven.

APIA: március közepétől adhatók le a 2026-os támogatási kérelmek
Hirdetés
2026. március 13., péntek

Romániába tartó vendégmunkások rekedtek átutazási pontokon az iráni helyzet miatt, munkaerőhiány a láthatáron

Az Iránban dúló háborús helyzet miatt sok Romániába tartó, nem uniós országból jövő munkavállaló reked az átutazási pontokon, a hazai munkáltatók emiatt munkaerőhiányra panaszkodnak.

Romániába tartó vendégmunkások rekedtek átutazási pontokon az iráni helyzet miatt, munkaerőhiány a láthatáron
2026. március 13., péntek

Lassult az infláció, az áram drágult a legnagyobb mértékben februárban

Romániában a tavaly februári 9,62%-ról 9,31%-ra mérséklődött az éves infláció. A szolgáltatások közül a villanyáram drágult a legnagyobb mértékben, miközben egyes élelmiszerek ára, például a burgonya és liszt ára csökkent.

Lassult az infláció, az áram drágult a legnagyobb mértékben februárban
2026. március 13., péntek

Gázolaj: március végére minden bizonnyal eléri a 10 lejt literenként

Románia újabb üzemanyag-drágulás előtt áll: a gázolaj literenkénti ára már átlépte a 9 lejt, és a piaci folyamatok alapján március végére elérheti a 10 lejt – figyelmeztetett Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület elnöke.

Gázolaj: március végére minden bizonnyal eléri a 10 lejt literenként
Hirdetés
2026. március 12., csütörtök

Ingatlanadó-csökkentéssel díjaznák a környezetbarátokat

Ingatlanadó-kedvezményben részesülhetnek az önerőből napelemet vagy hőszivattyút telepítő, illetve környezetbarát hőszigetelést alkalmazó háztulajdonosok Romániában egy korábban elvetett, de most leporolt törvénytervezet szerint.

Ingatlanadó-csökkentéssel díjaznák a környezetbarátokat
2026. március 12., csütörtök

Újra jelentősen nőtt az üzemanyagok ára, elemzők szerint vészesen közeleg a 10 lejes szint a gázolaj esetében

Csütörtökön is tovább emelkedett az üzemanyagok ára a romániai töltőállomásokon: a piacvezető Petrom újra nagyléptékben emelte mind a benzin, mind a gázolaj árát. Ez már a hatodik drágítás volt a közel-keleti konfliktus kirobbanása óta.

Újra jelentősen nőtt az üzemanyagok ára, elemzők szerint vészesen közeleg a 10 lejes szint a gázolaj esetében
2026. március 12., csütörtök

Bolojan visszaéléseket tapasztalt a munkanélküliek támogatási rendszerében, a joghézagok felszámolását kéri

Ilie Bolojan kormányfő felkérte a munkaügyi minisztériumot, hogy számolja fel a munkanélküli-támogatási rendszerben feltárt joghézagokat, amelyek lehetővé teszik a közpénzek törvénytelen felhasználását.

Bolojan visszaéléseket tapasztalt a munkanélküliek támogatási rendszerében, a joghézagok felszámolását kéri
Hirdetés
2026. március 12., csütörtök

Ivan: Washington informálisan belement a Lukoil finomítójának újraindításába

Az Egyesült Államok informálisan hozzájárult az orosz Lukoil érdekeltségébe tartozó Petrotel olajfinomító újraindításához az iráni háború okozta kőolajválság elleni küzdelem érdekében – jelentette be Bogdan Ivan energiaügyi miniszter.

Ivan: Washington informálisan belement a Lukoil finomítójának újraindításába
2026. március 12., csütörtök

Kormányzati szakszervezet: kozmetikázott adatokon alapul a költségvetés, csak a lakosságtól követel áldozatokat

Keményen bírálja az állami költségvetés tervezetét a Kormányzati Alkalmazottak Szakszervezete (SAALG).

Kormányzati szakszervezet: kozmetikázott adatokon alapul a költségvetés, csak a lakosságtól követel áldozatokat
2026. március 12., csütörtök

Csökkent a külkereskedelmi mérleg hiánya, de azért így sem kicsi

Az idei év első hónapjában 2,325 milliárd euró volt a kereskedelmi mérleg hiánya, 15,5 százalékkal, azaz 425,1 millió euróval kisebb, mint 2025 januárjában – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) csütörtökön közzétett adataiból.

Csökkent a külkereskedelmi mérleg hiánya, de azért így sem kicsi
Hirdetés
Hirdetés