Hamis telefonos riasztások: Hargita megye az élen

Bár az ismertsége még mindig alacsony, a megkérdezett európaiak 93–98 százaléka hasznosnak találja az egységes hívószámot. A 112-es számról 2008 óta lehet az összes uniós tagállamban nyilvános, vezetékes és mobiltelefonról is ingyen hívni a mentőket, a tűzoltókat és a rendőrséget.

Az alkalom apropóján nyílt napot szervezett a Hargita Megyei Különleges Távközlési Szolgálat, hogy felhívja a figyelmet a segélyhívó szám létezésére és annak hasznosságára. Pénteken a Petőfi Sándor Általános Iskola 7., illetve a Kós Károly Szakközépiskola 10. osztályos diákjait látták vendégül a nyílt nap keretében a megyei rendőrség épületében. A látogatás alkalmával a gyerekek betekintést nyerhettek a segélyhívási rendszer működésébe, illetve figyelemmel követhették azt is, hogy a diszpécserek hogyan járnak el egy-egy sürgősség esetén. Az illetékesek emellett rövid előadást tartottak arról, hogy milyen esetekben ajánlott tárcsázni a 112-t, illetve mit tegyen az, akinek tűzoltókra, rendőrségre vagy a mentőszolgálatra van szüksége.

A nemrég ismertetett adatok szerint országos viszonylatban Hargita megye áll az élen a hamis sürgősségi bejelentések szempontjából: 2010-ben a beérkezett hívások 80 százaléka (251 975 a 285 178-ból) hamis volt. „Nagyon nehéz erre a helyzetre megoldást találni, de úgy gondolom, az első fázis pontosan az, hogy folytassuk az informálási, tanítási kezdeményezésünket” – mondta Ion Raţă parancsnok, az iroda vezetője.
A diákok részéről feltett leggyakoribb kérdések főként a technikai berendezés működésére irányultak, de kíváncsiak voltak arra is, hogy honnan állapítják meg egy-egy hívásról, hogy az hamis, illetve honnan tudják, hol van szükség segítségre.

„Ma megtanultuk, hogy ne hívjuk fölöslegesen a 112-t, csak ha muszáj, meg kell bizonyosodnunk arról, hogy sürgősség áll fenn, vagy sem” – mondta Bartalis Tamás 10. osztályos diák. István Júlia középiskolás tanuló azt mondta, ez a nyílt nap arra ébresztette őt rá, hogy bármilyen vészhelyzet esetén van ahová fordulni.

A Hargita Megyei Különleges Távközlési Szolgálat adatai szerint 24 óra alatt átlagosan 800 hívás érkezik a 112-es sürgősségi segélyhívó számra, a hamis riasztásokat pedig – többszöri előfordulás után – 500–1000 lejjel büntetik.