Hirdetés

Bekrepált a net, a mobilhálózat, a kábeltévé? Távközlési incidensek és magyarázatok

távközlés

Tavaly a távközlési incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt

Fotó: Pixabay.com

Tavaly több mint 860 biztonsági incidens tette részlegesen elérhetetlenné az internet-, telefon- és televíziós szolgáltatásokat Romániában, ami 70 százalékkal több, mint 2023-ban, amikor 497 üzemzavart regisztráltak – áll az Országos Távközlési Hatóság (ANCOM) hivatalos jelentésében. A felhasználókra gyakorolt hatás és a helyreállítás időtartama azonban csökkent az előző évhez képest.

Krónika

2025. július 02., 20:192025. július 02., 20:19

A 861 távközlési incidens közül 505 esetben kevesebb mint 10 000 felhasználó volt érintett. A hatóság szerint a 861 incidensből 732-t (több mint 85 százalék) egyetlen szolgáltató jelentett – idézi az ANCOM-ot az Economica.net portál. A kiesések összesen több mint 9,8 millió, mobilinternet- és adatszolgáltatást használó ügyfelet, valamint mintegy 6,8 millió, mobiltelefon- és SMS-szolgáltatást igénybe vevő klienst érintett.

A vezetékes telefon- és internetszolgáltatások esetében is nőtt a megszakadt kapcsolatok száma, mintegy 471 000-re, illetve 463 000-re, szemben a 2023-as mintegy 180 000 és 130 000-es értékkel. Bár az incidensek száma nem nőtt jelentősen (21 a vezetékestelefon-szolgáltatás és 17 a vezetékes internet esetében), az egy incidensre jutó ügyfelek átlagos száma drámaian megnőtt, mert

Hirdetés

az egyik incidens mintegy 400 000 felhasználót érintett,

míg a többi üzemzavar néhány ezer felhasználót – közölte az ANCOM. Az audiovizuális médiaszolgáltatások viszonylag kevésszer szakadtak meg: hét incidens összesen 54 506 csatlakozást érintett.

A szolgáltatásmegszakítások őt fő ok miatt történtek:

  • külső ok/harmadik fél
  • rendszerhiba
  • emberi hiba
  • természeti jelenség
  • rosszindulatú cselekmény.

Tavaly az incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt: rekordszámú, 798 üzemzavarral, ami jelentős növekedés a 2023-as 421-hez és a 2022-es 298-hoz képest.

Az előző évben tapasztalt tendenciával ellentétben 2024-ben a második leggyakoribb ok a rendszerhiba volt 40 esettel, amelyet a természeti jelenségek követtek 15 incidenssel (ez jelentős csökkenést jelent a 2023-as 45-höz képest). A többi kategória alacsony értékekkel képviselteti magát: rosszindulatú cselekmények két incidens és emberi hiba hat eset.

A 2024-ben is túlsúlyban lévő külső okok különösen a bázisállomásokat és a mobilvezérlőket érintették, valamint az átviteli eszközöket, ami rávilágít ezen összetevők külső tényezőkkel szembeni sebezhetőségére. Az átviteli infrastruktúrát elsősorban a partnerhálózatokban bekövetkezett meghibásodások érintették, mint például

az engedély nélküli munkálatok, az optikai kábelek véletlen elvágása vagy a saját szolgáltatásaik nyújtásához használt, harmadik féltől származó berendezések áramellátásával kapcsolatos problémák.

A bázisállomásokat és a mobilvezérlőket viszont elsősorban az áramellátás megszakadása érintette, amelyet többnyire az országos áramelosztó hálózat meghibásodása okozott.

A szolgáltatáskimaradások leghosszabb átlagos időtartama a korábbi évekhez hasonlóan a természeti jelenségek okozta eseményekhez kapcsolódott, de 2024-ben ez az időtartam 15 óra 7 percre csökkent, szemben a 2023-as több mint 30 órával.

Fontos pozitívum, hogy 2024-ben csökkent a nem kívánt hibák elhárításához szükséges átlagos idő, különösen a természeti jelenségek vagy áramellátási problémák által okozott események esetében.

Ezzel párhuzamosan az elvesztegetett felhasználói órák mutatója – amely a felhasználók által tapasztalt kényelmetlenségek tényleges mértékét tükrözi – több mint 65%-kal alacsonyabb volt, mint az előző évben (154 millió óra a 2023-as 512 millió órával szemben). Az egy incidensre jutó érintett felhasználók átlagos száma is alacsonyabb volt az előző évhez képest – derül ki az Economica.net portál által idézett adatokból.

Az üzemzavarok közül 10 országos hatású volt, amelyeket a korábbi évek hasonló helyzeteivel összehasonlítva rövidebb idő alatt orvosoltak.

A felhasználókat országos szinten érintő incidenseket külső problémák (hat incidens), rendszerhibák (három eset) vagy emberi hiba (egy incidens) okozták.

Az incidensek földrajzi eloszlása változatos volt, valamennyi megyéből jelentették őket. Míg 2023-ban összesen 276 olyan hiba történt, mely egyetlen megyét érintett, addig 2024-ben 544 ilyen incidensről érkezett jelentés. Nagyobb kiterjedésű (két és kilenc megye között) üzemzavarokat 304 esetben jelentettek.

A legtöbb incidenssel rendelkező megye Buzău volt összesen 86 egyszeri incidenssel, az országos 10 mellett. Ezt követi Konstanca és Ilfov megye. Az ellenkező póluson 2024-ben csak egy megyében volt 20-nál kevesebb incidens, mégpedig Bihar megyében – áll az ANCOM jelentésében.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 10., szerda

A kisebbségi jogok is terítékre kerültek Eugen Tomac és Zakariás Zoltán egyeztetésén

Az államreformmal, illetve a nemzeti kisebbségekkel kapcsolatos kérdések is felmerültek a kormányalakítással megbízott Eugen Tomac és Zakariás Zoltán parlamenti képviselő kedd esti egyeztetésén.

A kisebbségi jogok is terítékre kerültek Eugen Tomac és Zakariás Zoltán egyeztetésén
Hirdetés
2026. június 10., szerda

Nicușor Dan a döglött lóra tenne: megint megpróbálhatja összehozni a szétesett koalíciót

Nicușor Dan államfő ismét a korábbi kormánykoalíció pártjaiból álló kormányt szeretne egy technokrata miniszterelnök irányításával, ha az Eugen Tomac alakította kormány nem kap bizalmat a parlamentben – közölte több bukaresti sajtóorgánum.

Nicușor Dan a döglött lóra tenne: megint megpróbálhatja összehozni a szétesett koalíciót
2026. június 10., szerda

Kelemen: a szakértői kormány zárójelbe teszi a parlamenti demokráciát, és ez nem oké

Egy szakértői kormány „a parlamenti demokrácia háttérbe szorítását jelenti, ami nem helyes” – jelentette ki Kelemen Hunor, az RMDSZ elnöke.

Kelemen: a szakértői kormány zárójelbe teszi a parlamenti demokráciát, és ez nem oké
2026. június 10., szerda

Tomac azt mondja, nem adja vissza a kormányalakítási megbízatást, hiába nem támogatják a parlamenti pártok

Cáfolta Eugen Tomac kijelölt miniszterelnök azt az értesülést, miszerint kormányalakítási megbízásának visszaadására készülne.

Tomac azt mondja, nem adja vissza a kormányalakítási megbízatást, hiába nem támogatják a parlamenti pártok
Hirdetés
2026. június 09., kedd

Ukrán állampolgárságáról lemondott, de a moldovait felvette a korábban a kettős állampolgárságú magyarok ellen hergelő Tomac

A 2019-es EP-választások alkalmával épp Tomac volt az, aki a kettős állampolgárságú romániai magyarok ellen hergelt, de összeállításunkban felidézzük az elmúlt tíz évnek a román és magyar állampolgársággal is rendelkezőkkel szembeni román narratíváját is.

Ukrán állampolgárságáról lemondott, de a moldovait felvette a korábban a kettős állampolgárságú magyarok ellen hergelő Tomac
2026. június 09., kedd

Buzoianu a medvetámadásokról: nem minden önkormányzat rendeli el a veszélyes nagyvadak azonnali kilövését

Nem mindegyik önkormányzat alkalmazza azt a jogszabályt, amely – a többlépcsős procedúrát egyszerűsítve – lehetővé teszi a településekre bejáró veszélyes medvék azonnali kilövését – jelentette ki kedden Diana Buzoianu ügyvivő környezetvédelmi miniszter.

Buzoianu a medvetámadásokról: nem minden önkormányzat rendeli el a veszélyes nagyvadak azonnali kilövését
2026. június 09., kedd

Călin Georgescu: a román nemzet jövője forog kockán

Călin Georgescu kedden felszólította a parlament „hazaszerető tagjait”, hogy kezdeményezzék Nicușor Dan államfő hivatalából való felfüggesztését, aki szerinte „önkényesen és kihívóan” bízta meg Eugen Tomacot kormányalakítással.

Călin Georgescu: a román nemzet jövője forog kockán
Hirdetés
2026. június 09., kedd

Japánsztrájk az egészségügyben a készülő bértörvény miatt

Japánsztrájkba kezdtek kedden az egészségügyi alkalmazottakat tömörítő Sanitas szakszervezeti szövetség tagjai – elégedetlenségük oka a készülő bértörvény.

Japánsztrájk az egészségügyben a készülő bértörvény miatt
2026. június 09., kedd

Kelemen: az RMDSZ nem ígérheti, hogy bizalmat szavaz a Tomac-kormánynak, nem vagyunk politikai mazochisták

Az RMDSZ nem ígérheti, hogy bizalmat szavaz az Eugen Tomac által tető alá hozott kormánynak a parlamentben – jelentette ki kedden Kelemen Hunor szövetségi elnök.

Kelemen: az RMDSZ nem ígérheti, hogy bizalmat szavaz a Tomac-kormánynak, nem vagyunk politikai mazochisták
2026. június 09., kedd

Simion azt firtatja, mennyire támogatják az emberek Nicușor Dan hivatalból való felfüggesztését

George Simion, a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) elnöke fel kívánja mérni, mekkora támogatottságot élvezne egy, Nicușor Dan államfőnek az államfői tisztségből való felfüggesztését célzó kezdeményezés.

Simion azt firtatja, mennyire támogatják az emberek Nicușor Dan hivatalból való felfüggesztését
Hirdetés
Hirdetés