Bekrepált a net, a mobilhálózat, a kábeltévé? Távközlési incidensek és magyarázatok

távközlés

Tavaly a távközlési incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt

Fotó: Pixabay.com

Tavaly több mint 860 biztonsági incidens tette részlegesen elérhetetlenné az internet-, telefon- és televíziós szolgáltatásokat Romániában, ami 70 százalékkal több, mint 2023-ban, amikor 497 üzemzavart regisztráltak – áll az Országos Távközlési Hatóság (ANCOM) hivatalos jelentésében. A felhasználókra gyakorolt hatás és a helyreállítás időtartama azonban csökkent az előző évhez képest.

Krónika

2025. július 02., 20:192025. július 02., 20:19

A 861 távközlési incidens közül 505 esetben kevesebb mint 10 000 felhasználó volt érintett. A hatóság szerint a 861 incidensből 732-t (több mint 85 százalék) egyetlen szolgáltató jelentett – idézi az ANCOM-ot az Economica.net portál. A kiesések összesen több mint 9,8 millió, mobilinternet- és adatszolgáltatást használó ügyfelet, valamint mintegy 6,8 millió, mobiltelefon- és SMS-szolgáltatást igénybe vevő klienst érintett.

A vezetékes telefon- és internetszolgáltatások esetében is nőtt a megszakadt kapcsolatok száma, mintegy 471 000-re, illetve 463 000-re, szemben a 2023-as mintegy 180 000 és 130 000-es értékkel. Bár az incidensek száma nem nőtt jelentősen (21 a vezetékestelefon-szolgáltatás és 17 a vezetékes internet esetében), az egy incidensre jutó ügyfelek átlagos száma drámaian megnőtt, mert

az egyik incidens mintegy 400 000 felhasználót érintett,

míg a többi üzemzavar néhány ezer felhasználót – közölte az ANCOM. Az audiovizuális médiaszolgáltatások viszonylag kevésszer szakadtak meg: hét incidens összesen 54 506 csatlakozást érintett.

A szolgáltatásmegszakítások őt fő ok miatt történtek:

  • külső ok/harmadik fél
  • rendszerhiba
  • emberi hiba
  • természeti jelenség
  • rosszindulatú cselekmény.

Tavaly az incidensek vezető oka továbbra is a külső tényező vagy harmadik fél elégtelen közreműködése volt: rekordszámú, 798 üzemzavarral, ami jelentős növekedés a 2023-as 421-hez és a 2022-es 298-hoz képest.

Az előző évben tapasztalt tendenciával ellentétben 2024-ben a második leggyakoribb ok a rendszerhiba volt 40 esettel, amelyet a természeti jelenségek követtek 15 incidenssel (ez jelentős csökkenést jelent a 2023-as 45-höz képest). A többi kategória alacsony értékekkel képviselteti magát: rosszindulatú cselekmények két incidens és emberi hiba hat eset.

A 2024-ben is túlsúlyban lévő külső okok különösen a bázisállomásokat és a mobilvezérlőket érintették, valamint az átviteli eszközöket, ami rávilágít ezen összetevők külső tényezőkkel szembeni sebezhetőségére. Az átviteli infrastruktúrát elsősorban a partnerhálózatokban bekövetkezett meghibásodások érintették, mint például

az engedély nélküli munkálatok, az optikai kábelek véletlen elvágása vagy a saját szolgáltatásaik nyújtásához használt, harmadik féltől származó berendezések áramellátásával kapcsolatos problémák.

A bázisállomásokat és a mobilvezérlőket viszont elsősorban az áramellátás megszakadása érintette, amelyet többnyire az országos áramelosztó hálózat meghibásodása okozott.

A szolgáltatáskimaradások leghosszabb átlagos időtartama a korábbi évekhez hasonlóan a természeti jelenségek okozta eseményekhez kapcsolódott, de 2024-ben ez az időtartam 15 óra 7 percre csökkent, szemben a 2023-as több mint 30 órával.

Fontos pozitívum, hogy 2024-ben csökkent a nem kívánt hibák elhárításához szükséges átlagos idő, különösen a természeti jelenségek vagy áramellátási problémák által okozott események esetében.

Ezzel párhuzamosan az elvesztegetett felhasználói órák mutatója – amely a felhasználók által tapasztalt kényelmetlenségek tényleges mértékét tükrözi – több mint 65%-kal alacsonyabb volt, mint az előző évben (154 millió óra a 2023-as 512 millió órával szemben). Az egy incidensre jutó érintett felhasználók átlagos száma is alacsonyabb volt az előző évhez képest – derül ki az Economica.net portál által idézett adatokból.

Az üzemzavarok közül 10 országos hatású volt, amelyeket a korábbi évek hasonló helyzeteivel összehasonlítva rövidebb idő alatt orvosoltak.

A felhasználókat országos szinten érintő incidenseket külső problémák (hat incidens), rendszerhibák (három eset) vagy emberi hiba (egy incidens) okozták.

Az incidensek földrajzi eloszlása változatos volt, valamennyi megyéből jelentették őket. Míg 2023-ban összesen 276 olyan hiba történt, mely egyetlen megyét érintett, addig 2024-ben 544 ilyen incidensről érkezett jelentés. Nagyobb kiterjedésű (két és kilenc megye között) üzemzavarokat 304 esetben jelentettek.

A legtöbb incidenssel rendelkező megye Buzău volt összesen 86 egyszeri incidenssel, az országos 10 mellett. Ezt követi Konstanca és Ilfov megye. Az ellenkező póluson 2024-ben csak egy megyében volt 20-nál kevesebb incidens, mégpedig Bihar megyében – áll az ANCOM jelentésében.

1 hozzászólás Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 02., kedd

Két földrengés is volt kedd délben Vrancea megyében

A Richter-skála szerint 3,2-es erősségű földrengés történt kedd délben 11 óra 59 perckor Vrancea megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Két földrengés is volt kedd délben Vrancea megyében
2025. szeptember 02., kedd

Új tanév, új igazolvány: határidők és szabályok a diákok ingyenes utazásához

Új tanév, új bérletek és jegyek: a CFR Călători közölte, milyen feltételekkel utazhatnak ingyen a diákok a romániai vonatokon.

Új tanév, új igazolvány: határidők és szabályok a diákok ingyenes utazásához
2025. szeptember 02., kedd

FRISSÍTVE – Bolojan: ,,ha nem tartjuk be a megállapodásainkat, nehéz ellátni a miniszterelnöki teendőket”

Ilie Bolojan keddi sajtótájékoztatóján elmondta, hogy a koalíciós partnerek értésére adta: ha nem tartják magukat a koalíció megalakításakor vállaltakhoz, nehéz lesz ellátnia a miniszterelnöki feladatokat.

FRISSÍTVE – Bolojan: ,,ha nem tartjuk be a megállapodásainkat, nehéz ellátni a miniszterelnöki teendőket”
2025. szeptember 02., kedd

Bolojan: Az első félévben 10 százalékkal nőttek a személyi kiadások a helyi közigazgatásban, noha csökkenniük kellett volna

Az idei év első hat hónapjában a tavalyi első félévhez képest 10 százalékkal nőttek a személyi kiadások a helyi közigazgatásban, noha elméletileg csökkenniük kellett volna 5 százalékkal.

Bolojan: Az első félévben 10 százalékkal nőttek a személyi kiadások a helyi közigazgatásban, noha csökkenniük kellett volna
2025. szeptember 02., kedd

Hőségriasztás Kelet- és Dél-Romániában

Kánikulára figyelmeztető sárga jelzésű riasztásokat adott ki kedden az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) több déli, délkeleti, nyugati és délnyugati megyére.

Hőségriasztás Kelet- és Dél-Romániában
2025. szeptember 02., kedd

Tulcea megye: újabb RO-ALERT-üzenetet küldtek a lakosságnak orosz dróntámadás miatt

Újabb figyelmeztető üzenetet küldött a Katasztrófavédelmi Főfelügyelőség (IGSU) keddre virradóra Tulcea megye lakosságának a szomszédos Ukrajna elleni orosz támadások miatt. Idén ez már a hatodik eset.

Tulcea megye: újabb RO-ALERT-üzenetet küldtek a lakosságnak orosz dróntámadás miatt
2025. szeptember 01., hétfő

A kormány felelősséget vállalt a második deficitcsökkentő csomag öt törvénytervezetéért

Hétfőn a bukaresti szenátus és a képviselőház közös plenáris ülést tartott, melynek során a kormány az adó- és költségvetési reform második csomagjának öt törvénytervezetéért vállalt felelősséget.

A kormány felelősséget vállalt a második deficitcsökkentő csomag öt törvénytervezetéért
2025. szeptember 01., hétfő

A NATO kulcsfontosságú partnerének nevezte Romániát Ursula von der Leyen

Az Európai Bizottság (EB) elnöke, Ursula von der Leyen hétfőn megköszönte Romániának, hogy kiveszi a részét a NATO keleti szárnyának védelméből.

A NATO kulcsfontosságú partnerének nevezte Romániát Ursula von der Leyen
2025. szeptember 01., hétfő

Grindeanu: a PSD nem lép ki a kormányból

A Szociáldemokrata Párt (PSD) ügyvivő elnöke, Sorin Grindeanu hétfőn kijelentette, hogy nincsenek konfliktusok a koalícióban, és jelenleg nincs szó arról, hogy a szociáldemokraták kilépjenek a kormányból.

Grindeanu: a PSD nem lép ki a kormányból
Grindeanu: a PSD nem lép ki a kormányból
2025. szeptember 01., hétfő

Grindeanu: a PSD nem lép ki a kormányból

2025. szeptember 01., hétfő

Kelemen Hunor szerint Bolojannak maradnia kell a kormány élén

A koalíciónak folytatnia kell a munkáját, Ilie Bolojannal a kormány élén – nyilatkozta hétfőn a parlamentben az újságíróknak Kelemen Hunor.

Kelemen Hunor szerint Bolojannak maradnia kell a kormány élén