Hirdetés

Fekete péntek: az akciók és az online vásárlás számos „rejtett aknájára” figyelmeztetnek a fogyasztóvédők

fekete péntek

Fekete péntek alkalmából rengeteg üzlet és webáruház kecsegtet nagy akciókkal, kedvezményekkel, a vásárlóknak körültekintőknek kell lenniük

Fotó: Freepik.com

Ajánlásokat tett közzé az Európai Fogyasztóvédelmi Központ (European Consumer Centre, ECC): a Black Friday-hez, azaz a fekete péntekhez kapcsolódó kedvezmények „csapdáira” hívták fel a figyelmet.

Krónika

2025. november 03., 15:492025. november 03., 15:49

Mint az Európai Bizottság égisze alá tartozó központ felhívta a vásárlók figyelmét, a fekete péntek alkalmából rengeteg üzlet és webáruház kecsegtet nagy akciókkal, jelentős árkedvezményekkel, így indítva el a karácsonyi vásárlási szezont.

Mint közölték, a vásárlók kezeljék óvatosan, ne reagáljanak a nyomást gyakorló felhívásokra.

Hirdetés
Idézet
„Ilyen lehet például: »20 másik ember nézi ezt a terméket«, vagy: »ebből termékből már csak három darab maradt«. Ugyanakkor mindig ellenőrizni kell, hogy az illető online áruház biztonságos-e”

– hívta fel a figyelmet az intézmény. Hozzátette, az effajta mondatokat gyakran használják a weboldalak, mobilalkalmazások, közösségi hálók vagy akár a keresőmotorok.

Fekete péntek: alaposan meg kell nézni az árat

Az ECC azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy nézzék meg alaposan a termék árát, mert az akciók idején mind az eredeti, mind a kedvezménes árat fel kell tüntetni. Azt is tanácsként fogalmazza meg az ECC, hogy a fogyasztók kerüljék a banki átutalással történő fizetést, mert ebben az esetben nincs lehetőség arra, hogy ha meggondolják maguukat, megtagadják a kifizetést.

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) képviselői közölték hétfőn, hogy csatlakoznak az európai központ felhívásaihoz, hogy felhívják a figyelmet az online vásárlás lehetséges rejtett veszélyeire.

Idézet
„Ellenőrizzék a vásárlók az online áruház weboldalának felépítését és az általános szerződési feltételeket: azoknak a fogyasztó számára hozzáférhetőnek és teljesnek kell lenniük, tartalmazniuk kell a weboldal tulajdonosának vagy annak nevében működő kereskedőnek a nevét, postacímét, telefonszámát és e-mail címét,

ahol hatékonyan fel lehet venni velük a kapcsolatot. Szerepelnie kell a visszatérítési politikának, az értékesítési feltételeknek: szállítás, fizetés, termékvisszaküldés és visszatérítés” – idézte az Európai Fogyasztóvédelmi Központ képviselőinek felhívását a News.ro hírportál.

fekete péntek Galéria

Fontos, hogy ellenőrizzék a vásárlók az online áruház weboldalának felépítését és az általános szerződési feltételeket

Fotó: Freepik.com

A fogyasztókat arra is ösztönzik, hogy ellenőrizzék a címet online térképszolgáltatások segítségével, hívják fel a feltüntetett telefonszámot, hogy ellenőrizzék, az működik-e: felveszik-e egyáltalán a telefont. Azt is felsorolták, hogy a vásárlók olvassák el a termékkel vagy a kereskedővel kapcsolatos véleményeket, hogy más felhasználóknak adódtak-e problémáik az üzlettel. A kedvezmény bevezetése előtti árnak az európai jogszabályoknak megfelelően az elmúlt 30 napban felszámított legalacsonyabb árnak kell lennie.

Ha egy bolt leáraz egy terméket, nem mondhatja azt, hogy most 30%-kal olcsóbb, ha korábban mesterségesen megemelte az árat.

A szabály szerint a „kedvezmény előtti ár” – tehát az az ár, amelyhez képest a bolt a kedvezményt számolja – az elmúlt 30 napban ténylegesen alkalmazott legalacsonyabb ár kell hogy legyen. Ez az uniós fogyasztóvédelmi szabályozás része,

amely arra törekszik, hogy a vásárlókat ne téveszthessék meg a kereskedők az akciók kapcsán.

Két év garancia az EU-ban székhellyel rendelkező gyártók termékeire

„Ha online fizet, győződjön meg arról, hogy biztonságos internetkapcsolata van, ellenőrizze, hogy a weboldal címe „https” jelöléssel és zárt lakat szimbólummal van-e ellátva.

Ne mentse el banki adatait mobiltelefonjára, számítógépére vagy bármely vásárlási platformra, állítson be kártyáján maximális összeget az egyszeri kifizetésekre” – hívta fel a figyelmet a fogyasztóvédelem.

Az ECC képviselői azt is elmondták, hogy minden árura – teljes áron vagy kedvezményesen megvásárolt termékre: ditális termékekre (pl. okosórák vagy hűtőszekrények) és a digitális szolgáltatásokra és tartalmakra (szoftverek, online játékok stb.) amelyeket Romániában vagy az Európai Unióban székhellyel rendelkező eladótól vásároltak, a vásárlók legalább két év garanciát élveznek.

Ha termék hibás, a fogyasztó kérheti az eladótól a termék javítását vagy cseréjét, vagy ha ez a két megoldás nem lehetséges, a termékért fizetett összeg visszatérítését.

Az ECC emlékezteti a fogyasztókat, hogy online vásárlás esetén 14 nap áll rendelkezésükre, hogy meggondolják magukat és visszaküldjék a terméket. A fekete pénteket hivatalosan november 7-én, pénteken szervezik, de sok vállalat jóval korábban megkezdte az akciókat, és továbbra is folytatni fogják azokat.

korábban írtuk

Fekete péntek: tudatosabbak a vevők megszorítások idején, sokan csökkentik a költségvetést
Fekete péntek: tudatosabbak a vevők megszorítások idején, sokan csökkentik a költségvetést

Úgy tűnik, hogy a tátongó román költségvetési hiány visszaszorítása érdekében a Bolojan-kormány által bevezetett megszorítások határozzák meg idén a fekete pénteki vásárlásokat.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. augusztus 30., vasárnap

Se munka, se tanulás: Romániában lézeng a legtöbb inaktív fiatal

Az Eurostat legfrissebb elemzése szerint Románia a 2025-ös adatok alapján az Európai Unió abszolút „éllovasa” abban a rossz értelemben vett versenyben, amely azt méri, hány fiatal marad ki teljesen a munka és az oktatás világából.

Se munka, se tanulás: Romániában lézeng a legtöbb inaktív fiatal
Hirdetés
2026. augusztus 29., szombat

Máris elkezdődött a „téli pánik” a gázpiacon

Az európai gáztárolók az elmúlt 13 év leggyengébb feltöltöttségi szintjéhez közelítenek a hidegebb hónapok küszöbén, ami a szakértők szerint már most „téli pánikot” váltott ki az energiakereskedők körében.

Máris elkezdődött a „téli pánik” a gázpiacon
2026. augusztus 28., péntek

Szeptember első felében 25 százalékkal alacsonyabb lesz a gázolaj jövedéki adója

A pénzügyminisztérium 25 százalékra emeli a normál gázolaj jövedéki adójának ideiglenes csökkentését szeptember 1. és 15. között. Augusztus második felében még 20 százalékos kedvezményt alkalmaztak.

Szeptember első felében 25 százalékkal alacsonyabb lesz a gázolaj jövedéki adója
2026. augusztus 28., péntek

A kormány meghosszabbította szeptember 30-ig a villamosenergia-piaci biztonsági intézkedések hatályát

A kormány pénteki rendkívüli ülésén meghosszabbította szeptember 30-ig a villamosenergia-piaci biztonsági intézkedések hatályát.

A kormány meghosszabbította szeptember 30-ig a villamosenergia-piaci biztonsági intézkedések hatályát
Hirdetés
2026. augusztus 28., péntek

Zsugorodó termékek miatt adott ki figyelmeztetést a fogyasztóvédelem

Zsugorinflációra (shrinkflation) figyelmeztet friss posztjában az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC). Vagyis arra a jelenségre irányítják rá a fogyasztók figyelmét, amikor az áremelés elkerülése érdekében csökkentik az értékesített mennyiséget.

Zsugorodó termékek miatt adott ki figyelmeztetést a fogyasztóvédelem
2026. augusztus 28., péntek

718 ezernél is több rászoruló kapott támogatást a villanyszámlája kifizetésére

Több mint 718 ezer kiszolgáltatott fogyasztó kapta meg augusztusban a villanyszámlák kifizetésére használható energiatámogatást.

718 ezernél is több rászoruló kapott támogatást a villanyszámlája kifizetésére
2026. augusztus 27., csütörtök

Saját kőolaj ide vagy oda, minden szomszédnál olcsóbb tankolni, mint nálunk

Egyetlen olyan szomszédja sincs Romániának, ahol ne lenne olcsóbb a benzin és a gázolaj, holott az ország a régió azon kevés államai közé tartozik, ahol jelentős kőolajtermelés folyik.

Saját kőolaj ide vagy oda, minden szomszédnál olcsóbb tankolni, mint nálunk
Hirdetés
2026. augusztus 27., csütörtök

SAFE védelmi program: nő Románia eladósodottsága, de legalább hosszú idő alatt kell visszafizetni a hitelt

A SAFE védelmi fejlesztési eszköz keretében Romániának nyújtott hitelek futamideje 45 év, a türelmi időszak pedig 10 év, a következő részletek folyósítása azonban a finanszírozott projektek tekintetében vállalt mérföldkövek teljesítésétől függ.

SAFE védelmi program: nő Románia eladósodottsága, de legalább hosszú idő alatt kell visszafizetni a hitelt
2026. augusztus 26., szerda

Hol a legdrágább a piac? Erdélyi városok az élmezőnyben

Látványos különbség van a Románia különböző piacain gyakorolt árak között. Ami még szomorúbb, két erdélyi megyeszékhelyen a legdrágább a piac romániai összevetésben.

Hol a legdrágább a piac? Erdélyi városok az élmezőnyben
2026. augusztus 26., szerda

Drága lett az üzemanyag, de nem tolták túl? – A Versenytanács egyelőre nem látott rendellenességet

A romániai üzemanyagpiac főbb szereplői 2026 április–június közötti időszakban betartották a kereskedelmi árrés felső határára vonatkozó előírásokat – derül ki a Versenytanács előzetes jelentéséből.

Drága lett az üzemanyag, de nem tolták túl? – A Versenytanács egyelőre nem látott rendellenességet
Hirdetés
Hirdetés