2008. szeptember 08., 00:002008. szeptember 08., 00:00
Összegezve az első hét tapasztalatait, elmondhatjuk, hogy a legtöbb régióban zökkenőmentesen zajlott az átállás, de sajnos volt rá eset, hogy egyes előfizetőink egy vagy akár több napig sem kapták meg, vagy ha igen, esetleg a megszokottnál később vehették kézhez a megrendelt lapjukat. Ezek az esetek jellemzően ott fordultak elő, ahol nem a mi volt lapkézbesítőnket vették át a partnercégek. A kézbesítés ideiglenes elmaradása javarészt a mi hibánkból történt, a legjobb szándékunk és erőfeszítéseink ellenére sem sikerült tökéletesre az átadásra került adatbázis. A hozzánk, illetve a terjesztőcégekhez beérkezett panaszokat a lehetséges legrövidebb idő alatt igyekeztünk megoldani, folyamatosan egyeztetve a partnercégekkel.
Szíves elnézésüket kérjük az ebben a kezdeti időszakban Önöket ért kellemetlenségek miatt, köszönjük a megértésüket.
Kérjük Önöket, hogy amennyiben bármilyen jellegű rendellenességet észlelnek a terjesztés terén, hívják az Önöket kiszolgáló terjesztőcéget, vagy értesítsék kolozsvári terjesztési osztályunkat a 0264-455959-es telefonszámon. Reméljük, hogy a máris csökkenő tendenciát mutató reklamációs telefonhívások hamarosan megszűnnek, ugyanakkor biztosítjuk Önöket arról, hogy – karöltve a terjesztési cégekkel – a továbbiakban is a lehető leggyorsabban orvosolni fogjuk az esetleg még előforduló hiányosságokat.
Végezetül kifejezzük reményünket, hogy az átállás során felmerülő kellemetlenségek ellenére a továbbiakban is előfizetői táborunkban tudhatjuk Önöket, és végigkísérnek bennünket a június óta tartó megújulási folyamatunkon.
Megköszönve a türelmüket és a megértésüket,
Tisztelettel,
Deák Attila, a Krónika Rt. vezérigazgatója
Köszönetnyilvánítás
Köszönetet szeretnénk mondani elsősorban azoknak a volt lapkézbesítőinknek, akik amellett, hogy a korábbiakban példásan ellátták a rájuk bízott feladatot, az átállás során sem hazudtolták meg önmagukat, és azonfelül, hogy segítettek pontos adatbázist összeállítani, nem egy esetben az új kézbesítőt is ellátták tanácsokkal, útmutatásokkal. Nekik köszönhetjük leginkább, hogy az átállás javarészt gondmentesen zajlott le.
Ugyanakkor szeretnénk megköszönni az UH Kiadó Kft. terjesztési és adminisztrációs osztályán dolgozóknak is, hogy függetlenül a hibaforrástól, gyors és hatékony intézkedéseikkel segítették a panaszkezelést.
Krónika Kiadó Rt.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Újabb öt gyanúsított 30 napos előzetes letartóztatását rendelte el a Nagyváradi Ítélőtábla a halmi határátkelőnél feltárt korrupciós ügyben, miután korábban szabadlábra helyezte őket a Bihar Megyei Törvényszék.
Székelyföldi autópálya-szakasz építésének megkezdését követeli a Szociáldemokrata Párt (PSD) egyik honatyája.
Rasszista indíttatású lehetett a hétfő reggeli besztercei iskolai késelés Vasile Șteopoaie főanfelügyelő legújabb nyilatkozata szerint, amelyet a Bistrițeanul.ro helyi hírportál idézett.
Engedély nélkül tartott, távcsöves puskával vadászott egy 42 éves férfi Bihar megyében, ám az elejtett zsákmánnyal már nem jutott messzire: a rendőrök tetten érték. A harangmezői gyanúsítottat őrizetbe vették, fegyverét és gépkocsiját lefoglalták.
Két rangos egyházi és diplomáciai esemény keretében emlékeznek meg Rómában Tiszteletreméltó Márton Áron püspökről – közölte a Gyulafehérvári Római Katolikus Érsekség.
Az idei hárommilliomodik regisztrált utast köszöntötték hétfőn a kolozsvári nemzetközi repülőtéren. A 3 milliós utasszám elérése sorozatban negyedik évben sikerül, ami országos premier a regionális repülőterek történetében.
Több ezer hektárnyi, nyár végén elvetett repceterületet kell újraművelniük a gazdáknak, akik más növényi kultúrák mellett döntenek, mivel a vetés az aszály miatt nem kelt ki.
Rendvédelmi erők és a terrorelhárító egységek nagy erőkkel vonultak ki hétfő reggel Kolozsvár központjába, miután a 112-es egységes segélyhívó számon bejelentést tettek egy robbanószerkezetről a Báthory István Elméleti Líceum területén.
Egy hetedikes tanuló késsel támadt egy tanárnőre, és megsebesített egy másik diákot hétfő reggel a besztercei Ștefan cel Mare Általános Iskolában. A támadó állítólag egy hatodikos gyermeket akart megsebesíteni, mivel az más vallású.
Dróttal összekötözött zsákba tett, majd egy hídról a folyóba dobott egy mindössze három-négy hónapos kutyakölyköt egy férfi a Szeben megyei Cód (Sadu) településen. Az állatot szerencsére időben megtalálták és megmentették.
Látogatottsági adatok