2008. szeptember 08., 00:002008. szeptember 08., 00:00
Összegezve az első hét tapasztalatait, elmondhatjuk, hogy a legtöbb régióban zökkenőmentesen zajlott az átállás, de sajnos volt rá eset, hogy egyes előfizetőink egy vagy akár több napig sem kapták meg, vagy ha igen, esetleg a megszokottnál később vehették kézhez a megrendelt lapjukat. Ezek az esetek jellemzően ott fordultak elő, ahol nem a mi volt lapkézbesítőnket vették át a partnercégek. A kézbesítés ideiglenes elmaradása javarészt a mi hibánkból történt, a legjobb szándékunk és erőfeszítéseink ellenére sem sikerült tökéletesre az átadásra került adatbázis. A hozzánk, illetve a terjesztőcégekhez beérkezett panaszokat a lehetséges legrövidebb idő alatt igyekeztünk megoldani, folyamatosan egyeztetve a partnercégekkel.
Szíves elnézésüket kérjük az ebben a kezdeti időszakban Önöket ért kellemetlenségek miatt, köszönjük a megértésüket.
Kérjük Önöket, hogy amennyiben bármilyen jellegű rendellenességet észlelnek a terjesztés terén, hívják az Önöket kiszolgáló terjesztőcéget, vagy értesítsék kolozsvári terjesztési osztályunkat a 0264-455959-es telefonszámon. Reméljük, hogy a máris csökkenő tendenciát mutató reklamációs telefonhívások hamarosan megszűnnek, ugyanakkor biztosítjuk Önöket arról, hogy – karöltve a terjesztési cégekkel – a továbbiakban is a lehető leggyorsabban orvosolni fogjuk az esetleg még előforduló hiányosságokat.
Végezetül kifejezzük reményünket, hogy az átállás során felmerülő kellemetlenségek ellenére a továbbiakban is előfizetői táborunkban tudhatjuk Önöket, és végigkísérnek bennünket a június óta tartó megújulási folyamatunkon.
Megköszönve a türelmüket és a megértésüket,
Tisztelettel,
Deák Attila, a Krónika Rt. vezérigazgatója
Köszönetnyilvánítás
Köszönetet szeretnénk mondani elsősorban azoknak a volt lapkézbesítőinknek, akik amellett, hogy a korábbiakban példásan ellátták a rájuk bízott feladatot, az átállás során sem hazudtolták meg önmagukat, és azonfelül, hogy segítettek pontos adatbázist összeállítani, nem egy esetben az új kézbesítőt is ellátták tanácsokkal, útmutatásokkal. Nekik köszönhetjük leginkább, hogy az átállás javarészt gondmentesen zajlott le.
Ugyanakkor szeretnénk megköszönni az UH Kiadó Kft. terjesztési és adminisztrációs osztályán dolgozóknak is, hogy függetlenül a hibaforrástól, gyors és hatékony intézkedéseikkel segítették a panaszkezelést.
Krónika Kiadó Rt.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Immár több mint 50 ezer utast regisztrált idén áprilisban a Brassó–Vidombák Nemzetközi Repülőtér, ami a létesítmény történetének eddigi legforgalmasabb hónapját jelenti.
Megkezdődött a Hargita megyei Küsmöd református templomának teljes körű felújítása – közölte a Teleki László Alapítvány csütörtökön.
A Kovászna megyei önkormányzat elnöke, Tamás Sándor szerint nincs rendjén, hogy a megyei hatóságoknak katonai létesítmények őrzését kell finanszírozniuk.
Nem szervezik meg ebben az évben a Szent László Napokat Nagyváradon, mindezt a szervezők jelentették be csütörtökön. A Szent László Egyesület forráshiánnyal indokolja a tizenhárom kiadást megélt fesztivál elmaradását.
Visszaélésekkel és szabálytalanságokkal vádolja az Egyenlőbb Erdélyért Mozgalom az RMDSZ-t a magyar országgyűlési választáson, mindenekelőtt a levélszavazatok összegyűjtésében betöltött szerepe miatt.
Több mint tízmillió lejes uniós forrásból újulhat meg a Bonchidához tartozó, mindössze 161 lakosú Gyulatelek barokk műemléke, a jelenleg romos állapotban lévő Dujardin-kúria, amely a kegyetlenségéről elhíresült Kolozs megyei báró rezidenciája volt.
Egyre több gazda nehezményezi az Arad megyei Sikula községben, hogy nem tud áthaladni mezőgazdasági gépeivel a település hídján a Fehér-Körös felett, mert a felújítás során túl szűkre tervezték a létesítmény hasznos felületét.
Már 42 százalékosban elkészült az észak-erdélyi autópálya Bihar és Bisztraterebes közötti szakasza, ami 8%-os előrelépést jelent a múlt havi jelentéshez képest – jelentette be az Országos Közúti Beruházási Társaság (CNIR) szerdán.
A Tisza a magyar nemzet egységéért és a megbékélésért dolgozik, semmilyen új, határon túli párt alapításában nem vállal szerepet, és nem támogat olyan kezdeményezéseket, amelyek a közösség megosztására lennének alkalmasak – szögezte le Tarr Zoltán.
A Szilágy Megyei Törvényszék helyt adott szerdán Dinu Iancu-Sălăjanu Szilágy megyei tanácselnök fellebbezésének és megszüntette hivatala gyakorlásának tilalmát, amelyet a korrupcióellenes ügyészség (DNA) rendelt el egy büntetőeljárás keretében.
Látogatottsági adatok