Hirdetés

Letagadták a kezelési költséget

Marosvásárhely – Pénzváltó céget büntettek a rendőrök Jelentős összeget veszített egy marosvásárhelyi hölgy, miután az egyik Rózsák téri pénzváltó iroda alkalmazottja letagadta, hogy a cég 16 százalékos kezelési költséget alkalmaz. Szem- és fültanúi voltunk tegnap délelőtt Marosvásárhely központjában, a Rózsák terén, amint a felháborodott ügyfelek vitatkoznak a Saralex Group Kft. pénzváltó irodájának a munkatársával.

Máthé Éva

Máthé Éva

2008. augusztus 14., 00:002008. augusztus 14., 00:00

Kristóf Éva román állampolgár 105 ezer forintot szeretett volna lejre váltani. „Bementem, és megkérdeztem, hogy van-e kezelési költség. Háromszor is kérdeztem, és azt mondták, hogy nincs náluk ilyesmi” – mesélte, hozzátéve, hogy a cég 1,5 lejért vásárolja a forintot, és 1,56 lejért adja el, tehát így is jócskán keres rajta. „Bánom, hogy kiadtam a kezemből a pénzt, mert mikor kiállította a hölgy a cédulát, akkor láttam, hogy 16 százalékkal kevesebbet kaptam, mint amire számítottam. Régi lejben tehát több mint 3 millió lejt vesztettem, csak emiatt” – panaszolta Kristóf Éva, ismerőseire hivatkozva, akik szintén hallották, hogy az alkalmazott letagadta, hogy kezelési költséget is felszámolnak. „Kértem, adja vissza a forintjaimat, mert ilyen körülmények között nem akarom beváltani. Erre elkezdett kiabálni. Kihívtuk a közösségi rendőröket, és ők értesítették a rendőrséget is, de a kislány velük is nagyon csúnyán beszélt” – mondta az elkeseredett asszony.
Mivel Kristóf Éva a fogyasztóvédelmi hivatalnak is jelenteni szerette volna az esetet, ebben próbáltunk segítségére lenni. Bementünk a pénzváltó irodába, hogy megnézzük, hátha a falra ki van függesztve a hivatal száma (kötelességük lenne kiírni), erre a kisablak mögött ülő ifjú hölgy kiabálni kezdett, felszólított, hogy azonnal hagyjuk el a helyiséget. Korábban, amikor az incidensről faggattuk, azt állította: nincs mondanivalója. Végül más úton-módon megszereztük a fogyasztóvédők telefonszámát, de a hivatal munkatársa nem volt hajlandó a helyszínre fáradni, arra kérte a pórul járt asszonyt, menjen ő a hivatalhoz panaszt tenni.
A helyszínen megjelent két rendőr udvariasan bánt Kristóf Évával. Jegyzőkönyvet készítettek, és megtévesztés, valamint nem megfelelő bánásmód miatt 600 lejre megbírságolták a céget. Azt mondták: ennél többet nem tehetnek. A pénzváltó iroda falára kifüggesztett táblán ugyanis fel van tüntetve, hogy 16 százalékot levonnak a beváltandó összegből kezelési költség gyanánt. Csakhogy a kliensek zöme ezt nem olvassa el, hanem szóban érdeklődik. A céget képviselő hölgy pedig nyugodt lelkiismerettel azt állítja: nincs kezelési költség, a kliens pedig hisz neki. A rendőrök azt tanácsolták Kristóf Évának, figyeljen oda a feliratokra, és a továbbiakban kerülje el az illető pénzváltó irodát. Közben több járókelő is körénk gyűlt, igazolva, hogy a szóban forgó pénzváltónál szinte mindennaposak a cirkuszok.

Hirdetés

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 20., kedd

Szabadlábra helyezték, majd újra letartóztatták a halmi határkorrupciós ügy öt gyanúsítottját

Újabb öt gyanúsított 30 napos előzetes letartóztatását rendelte el a Nagyváradi Ítélőtábla a halmi határátkelőnél feltárt korrupciós ügyben, miután korábban szabadlábra helyezte őket a Bihar Megyei Törvényszék.

Szabadlábra helyezték, majd újra letartóztatták a halmi határkorrupciós ügy öt gyanúsítottját
Hirdetés
2026. október 20., kedd

Sürgetik a problémás székelyföldi autópálya-szakasz építését

Székelyföldi autópálya-szakasz építésének megkezdését követeli a Szociáldemokrata Párt (PSD) egyik honatyája.

Sürgetik a problémás székelyföldi autópálya-szakasz építését
2026. október 20., kedd

Rasszista indíték állhat a besztercei iskolai késelés hátterében

Rasszista indíttatású lehetett a hétfő reggeli besztercei iskolai késelés Vasile Șteopoaie főanfelügyelő legújabb nyilatkozata szerint, amelyet a Bistrițeanul.ro helyi hírportál idézett.

Rasszista indíték állhat a besztercei iskolai késelés hátterében
2026. október 19., hétfő

Orvvadászok távcsöves puskával: évente több ezer fegyvert koboznak el a rendőrök

Engedély nélkül tartott, távcsöves puskával vadászott egy 42 éves férfi Bihar megyében, ám az elejtett zsákmánnyal már nem jutott messzire: a rendőrök tetten érték. A harangmezői gyanúsítottat őrizetbe vették, fegyverét és gépkocsiját lefoglalták.

Orvvadászok távcsöves puskával: évente több ezer fegyvert koboznak el a rendőrök
Hirdetés
2026. október 19., hétfő

Rómában is megemlékeztek a 130 éve született Márton Áronról

Két rangos egyházi és diplomáciai esemény keretében emlékeznek meg Rómában Tiszteletreméltó Márton Áron püspökről – közölte a Gyulafehérvári Római Katolikus Érsekség.

Rómában is megemlékeztek a 130 éve született Márton Áronról
2026. október 19., hétfő

Hárommillió negyedszer: országos premier Kolozsváron

Az idei hárommilliomodik regisztrált utast köszöntötték hétfőn a kolozsvári nemzetközi repülőtéren. A 3 milliós utasszám elérése sorozatban negyedik évben sikerül, ami országos premier a regionális repülőterek történetében.

Hárommillió negyedszer: országos premier Kolozsváron
2026. október 19., hétfő

Ezernyi hektár nyár végi vetésnek annyi a Partiumban

Több ezer hektárnyi, nyár végén elvetett repceterületet kell újraművelniük a gazdáknak, akik más növényi kultúrák mellett döntenek, mivel a vetés az aszály miatt nem kelt ki.

Ezernyi hektár nyár végi vetésnek annyi a Partiumban
Hirdetés
2026. október 19., hétfő

Bombariadó az egyik kolozsvári magyar középiskolában

Rendvédelmi erők és a terrorelhárító egységek nagy erőkkel vonultak ki hétfő reggel Kolozsvár központjába, miután a 112-es egységes segélyhívó számon bejelentést tettek egy robbanószerkezetről a Báthory István Elméleti Líceum területén.

Bombariadó az egyik kolozsvári magyar középiskolában
2026. október 19., hétfő

FRISSÍTVE – Vallási okokból késelhetett egy hetedikes egy erdélyi iskolában

Egy hetedikes tanuló késsel támadt egy tanárnőre, és megsebesített egy másik diákot hétfő reggel a besztercei Ștefan cel Mare Általános Iskolában. A támadó állítólag egy hatodikos gyermeket akart megsebesíteni, mivel az más vallású.

FRISSÍTVE – Vallási okokból késelhetett egy hetedikes egy erdélyi iskolában
2026. október 18., vasárnap

Zsákba zárt kutyát dobtak a folyóba Szeben megyében: százával indulnak állatvédelmi büntetőeljárások Romániában

Dróttal összekötözött zsákba tett, majd egy hídról a folyóba dobott egy mindössze három-négy hónapos kutyakölyköt egy férfi a Szeben megyei Cód (Sadu) településen. Az állatot szerencsére időben megtalálták és megmentették.

Zsákba zárt kutyát dobtak a folyóba Szeben megyében: százával indulnak állatvédelmi büntetőeljárások Romániában
Hirdetés
Hirdetés