Tolongás az üdülésért

Brassó és Kolozs megyében szinte verekedésbe torkollott a gyógyüdülési beutalóra vágyó nyugdíjasok tülekedése a nyugdíjpénztár megyei kirendeltségei előtt, Szatmár megyében viszont zökkenőmentesen zajlik az ügyintézés. A napokban nyugdíjasok százai vették ostrom alá a Kolozs megyei nyugdíjpénztárat, hogy biztosak legyenek abban, megkapják a gyógyüdülési beutalót, amely kovásznai, herkulesfürdői, félixi vagy éppen tusnádfürdői ingyenes kezelésre jogosítja fel őket a jövő év folyamán. Sokan – mint mondták – már hajnali három órakor érkeztek az intézmény elé, miközben a pénztár alkalmazottai 7-kor kezdenek dolgozni. Olyanok is akadtak, akik már előző este odamentek, és reggelre hatszáz fős listát állítottak össze. A felháborodottság valamennyiük hangjából érződött. A tülekedés megfékezésére az intézmény őreinek közbelépésére is szükség volt, ez utóbbiak végül úgy határoztak, hogy negyvenesével engedik be a nyugdíjasokat a kapun.

„Nem értem a nyugdíjasokat. Nem értem, hogy miért tolong itt mindenki már az első napokban. Idénre is 9 ezer helyet tudtunk számukra biztosítani, és jövőre is több ezer gyógyüdülési beutalóra számíthatnak. Havonta egyeztettem a nyugdíjasok egyesületeinek képviselőivel, tudják, hogy nem kell már az első napon százasával ide jönni” – nyilatkozta Vasile Dolean, a nyugdíjpénztár igazgatója. Ennek ellenére a nyugdíjasok úgy vélekednek, inkább órák hosszat sorban állnak az első napokban, mivel az üdülési beutalókat a kérvények iktatásának sorrendjében bocsátják ki.

Egymás lábára tapostak a brassóiak is

Közel hatszáz nyugdíjas sereglett össze keddre virradóra a Brassó megyei nyugdíjpénztár épülete elé, hogy ők lehessenek az első feliratkozók a 2009-es évre érvényes gyógyüdülési beutalókra. A Mediafax hírügynökség információi szerint különben az üdülni vágyó idős személyek még november 27-én megjelentek az intézmény előtt, hogy listát állítsanak öszsze a jelentkezőkről, abban bízva, hogy így biztosan elsők lesznek. Kedd reggel, a 7 órai nyitáskor azonban már senkit nem érdekelt a lajstrom, a nyugdíjasok egymás lábára taposva próbáltak behatolni az épületbe. Hogy elejét vegyék a még nagyobb tülekedésnek, a nyugdíjpénztárban négy ablakot is megnyitottak a kérvények iktatásának felgyorsítására. A négy ablaknál annak függvényében fogadták az ügyfeleket, hogy az illető nyugdíjas a 2009-es év melyik negyedében kívánja igénybe venni a szolgáltatást. Ezen a napon egyébként a nyugdíjpénztár alkalmazottai kénytelenek voltak minden más tevékenységet felfüggeszteni.

A legnagyobb sor a nyári hónapokban esedékes üdülési kéréseket iktató hármas ablak előtt alakult ki. Ioan Pamparău, a nyugdíjpénztár helyettes ügyvezető igazgatója azonban elmondta, a rendfenntartók beavatkozására nem volt szükség, az idősek nagyrészt civilizáltan várták ki a sorukat. Egyetlen incidens történt, amikor kilenc óra tájban a már türelmetlenné vált nyugdíjasok megpróbáltak tömegesen bemenni, ám ezt az őröknek sikerült megakadályozniuk. A nyugdíjpénztár tájékoztatása szerint tavaly Brassó megyének 5 ezer gyógyüdülési beutaló jutott. Hogy idén mennyit kapnak, még nem lehet tudni, ugyanis ehhez előbb a kormánynak és a parlamentnek el kell fogadnia a jövő évre vonatkozó társadalombiztosítási költségvetést. Brassó megyében a nyugdíjasok száma eléri a 130 ezret.

Országos jelenség

Nemcsak Kolozs és Brassó megyében volt tolongás különben a nyugdíjpénztárak kapui előtt. Hasonló beszámolók érkeztek Iaşi, illetve Dolj megyéből is. A legnagyobb gondot azonban a Bákó megyei nyugdíjasok okozták a rendfenntartóknak. Ott mintegy ezer nyugdíjas éjszakázott a nyugdíjpénztár előtt, a keddi nyitáskor pedig a csendőrök beavatkozására is szükség volt, hogy megakadályozzák a nyugdíjasok tömeges behatolását az épületbe.

Angelica Mihail, az országos nyugdíjpénztár kommunikációs igazgatója elmondta, azért tolonganak már az első napokban a nyugdíjasok, mert többségükben nyáron szeretnék igénybe venni a szolgáltatást. Mint tájékoztatott, a hideg évszakban gyakran maradnak fel nem használt beutalók is.

Szatmár megye, a pozitív kivétel

Szatmár megyében fennakadás nélkül kezelik a nyugdíjasok gyógyüdülési kérvényeit. Két napja kezdték el az igénylések regisztrálását, és eddig megközelítőleg 60-an jelentkeztek. „A helyi médiában hirdettük meg ezt a lehetőséget, de az emberek többsége ismerőseitől, orvosától kap információt, és szép számban vannak visszatérő, előzetes tapasztalattokkal rendelkezők is” – számolt be a Krónikának Vasile Cavaşi, a megyei nyugdíjigazgatóság gazdasági felelőse. Az osztályvezető szerint a zökkenőmentes ügyintézés titka az operatív hozzáállásban van, mert a megyeszékhely mellett még az igazgatóság nagykárolyi irodájában is le lehet adni az igényléseket. „Jónak láttuk ezt a megoldást, mert a város környékén nőtt a nyugdíjasok száma, és meg szeretnénk könnyíteni helyzetüket azzal, hogy ne kelljen Szatmárnémetibe utazniuk – véli az igazgató. – Mellesleg egy kisvárosban nagyobb bizalommal fordulnak egymáshoz az ott élők, mint egy megyei irodához. Ez persze korántsem jelenti azt, hogy ne jöhetnének a központba is.”

A megye nyugdíjasainak nem kötelező személyesen jelezni üdülési szándékukat, a szükséges dokumentumokat postán vagy megbízott révén is eljuttathatják. „Most mindenkitől csak a legszükségesebb iratokat kérjük. A legutóbbi nyugdíjszelvény és a személyi igazolvány másolatát, valamint az irodáinkban beszerezhető típuskérvényt kell leadni. „Mi regisztráljuk az iratcsomókat, és időben értesítünk minden igénylőt – szögezte le Cavaşi. – Figyelmeztetjük a jelentkezőket, hogy kérvényükön pontosan tüntessék fel a telefonszámukat, mert mindenkit visszahívunk. Másrészt az is fontos, hogy mindig legalább negyedév elején kérjék az utakat, hogy legyen időnk mindenkit beosztani.” Mint tájékoztatott, a háziorvosi ajánlást csak az utazás előtt egy hónappal kérik, mert ha hamarabb adják le, és időközben változik az egészségi állapotuk, gondok adódhatnak a beosztásnál. Mindenkinek szigorúan be kell tartania az orvosi előírásokat, mert gyógykezelésről lévén szó, a rossz helyszínválasztás akár halálos kimenetelű is lehet. „Törékeny, idős emberekről van szó, fontos a kellő odafigyelés” – véli az intézmény vezetője.

A megyei nyugdíjigazgatóság munkatársai a hét minden napján, sokszor még munkaidő után is rendelkezésre állnak. „Mindig nagyon kedvesen fogadnak, és segítőkészek is. Láttam a tévében, hogy máshol nagy sorok vannak, és éjjel is ott kell állni, mert csak bizonyos napokon lehet beadni a kérvényeket. Megyénkben, hála az égnek, sokkal könnyebb az ügyintézés. Tavaly igényeltem először ezt a szolgáltatást, de már nagyon megbántam, hogy korábban nem éltem ezzel a lehetőséggel. Kitűnően éreztem magam, és hatásos is volt a gyógyüdülés” – mesélte Aurelia Tarţa nyugdíjas. Vannak visszatérő kérvényezők is, akik ha kell, várnak a sorukra, hogy azok is kaphassanak gyógyüdülési beutalót, akik még sohasem vettek részt ebben a programban. „Jövő szeptemberre kértem a beutalót. Kovásznafürdőre utalt be a háziorvos, mert keringési rendellenességet állapított meg nálam, és sajnos a szívem sem a régi. Már voltam ilyen beutalóval, és elégedett voltam, hasznos is volt” – magyarázta Viorel Prunilă szatmári nyugdíjas.

Az intézmény megyei vezetője a Krónikának eddigi eredményeikről is beszámolt. A megyében jelenleg 96 ezer nyugdíjas jogosult az említett szolgáltatásra, de általában csak 72 ezer helyet kapnak évente. Ezért azokat részesítik előnyben, akiknek sürgősségi beutalójuk van. A többiek türelmét kérik, hiszen a helyek országos újraelosztásánál általában mindenki kap lehetőséget. „Még nem tudjuk, idén hány helyet hagynak jóvá megyénknek, mert ez is az állami költségvetésen múlik. Általában később kapunk pluszhelyeket is, ugyanis országos tekintetben az elsők között vagyunk a jegyek felhasználtságát tekintve. Tavaly a kiutalt helyek 99,6 százalékát foglalták el a kérvényezők” – részletezte Vasile Cavaşi. Az illetékes szerint az igénylők házastársa is megkaphatja az üdülési beutalót, igazolt jövedelmük (nyugdíj, munkanélküli-segély, fizetés) felének értékében. Ha nincs jövedelemigazolásuk, ki kell fizetniük a gyógyüdülés összértékét.