Hirdetés

A TAROM külön e-mail címet hozott létre a hétfői járattörlések miatt járó kártérítések igénylésére

•  Fotó: Facebook/Tarom

Fotó: Facebook/Tarom

Külön e-mail címet hozott létre a TAROM légitársaság a hétfői járattörlések miatt esedékes kártérítések igénylésére.

Hírösszefoglaló

2024. július 09., 17:092024. július 09., 17:09

A TAROM hétfőn tíz bel- és külföldi járatát törölte „a repülőszemélyzet tagjainak ideiglenes elérhetetlensége” miatt.

A légitársaság keddi közleménye szerint az ügyfélszolgálat állandó kapcsolatban áll az utasokkal, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a járatok átütemezéséről, a jegyek árának visszatérítéséről vagy más rendelkezésre álló lehetőségekről.

Hirdetés

A kártérítés megkönnyítéséért létrehoztak egy e-mail címet (despagubire8iulie@tarom.ro), erre küldhetik az utasok az igénylést és a szükséges dokumentumokat

– hangsúlyozták. A kártérítés igénylésekor az utasoknak meg kell adniuk a teljes nevüket, a járatszámot és a foglalás kódját, illetve csatolniuk kell a repülőjegy másolatát. A légitársaság megtéríti emellett a repülőtérről a szálláshelyre, illetve a szálláshelyről a repülőtérre való szállítással, az elszállásolással és az étkezéssel járó többletköltségeket is, ha az utas igazolni tudja ezeket – írja az Agerpres.

A kártérítés elektronikus utalvány formájában is igényelhető,

ez esetben az összeget a TAROM járataira szóló jegyek vásárlására lehet felhasználni az utalvány kiállításától számított egy éven belül. Azoknak, akik pénzben kérik a kártérítést, a banki adataikat kell megadniuk – ismertette az eljárást a vállalat.

További tájékoztatás a (004) 021 9978-as, a (004) 0800500 131-es (zöldszám) és a (004) 0371 529 000-s telefonszámon, illetve a contact@tarom.ro vagy a rezervari@tarom.ro e-mail címen igényelhető.

A vonatkozó uniós rendelet (261/2004/EK) értelmében a kártérítés mértéke 250 euró az 1500 kilométeres vagy ennél rövidebb repülőútra, 400 euró minden 1500 kilométernél hosszabb EU-n belüli repülőútra és minden egyéb, 1500 és 3500 kilométer közötti repülőútra, illetve 600 euró a több mint 3500 kilométeres repülőutakra – emlékeztetett a téma kapcsán kiadott közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).

korábban írtuk

Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal
Felszálltak a Tarom-gépek, sikerült megállapodni a munkát rajtaütésszerűen beszüntető pilótákkal

A Tarom vezetősége párbeszédet folytatott és megállapodott a repülőszemélyzettel, így kedd reggel már mind a belföldi, mind a nemzetközi járatok a menetrend szerint közlekednek – tájékoztatott kedden a légitársaság.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 05., szerda

Védelmi miniszter: az amerikai csapatkivonás ellenére a Kogălniceanu Európa egyik legnagyobb támaszpontja lesz

Az amerikai csapatkivonás ellenére nem került le a napirendről a Konstanca megyei Mihail Kogălniceanu támaszpont fejlesztése – jelentette ki Ionuț Moșteanu védelmi miniszter.

Védelmi miniszter: az amerikai csapatkivonás ellenére a Kogălniceanu Európa egyik legnagyobb támaszpontja lesz
Hirdetés
2025. november 05., szerda

Dragnea szerint Grindeanu attól fél, hogy kitálal a PSD börtönviselt exelnöke

A Szociáldemokrata Párt (PSD) volt elnöke, Liviu Dragnea szerdán hazugságnak minősítette Sorin Grindeanunak azt az állítását, miszerint a részvételére vonatkozó korlátozások miatt nem hívta meg őt a párt november 7-i kongresszusára.

Dragnea szerint Grindeanu attól fél, hogy kitálal a PSD börtönviselt exelnöke
2025. november 05., szerda

Rutte Bukarestben: Románia a NATO-ba, a NATO pedig Romániába fektet

Románia befektet a NATO-ba, a NATO pedig befektet Romániába – jelentette ki szerdán Bukarestben Mark Rutte.

Rutte Bukarestben: Románia a NATO-ba, a NATO pedig Romániába fektet
2025. november 05., szerda

A családon belüli erőszak áldozatainak váláskor nem kell többé bírósági illetéket fizetniük

Nem kell bírósági illetéket fizetniük a családon belüli erőszak áldozatainak válókeresetük vagy vagyonmegosztási keresetük benyújtáskor.

A családon belüli erőszak áldozatainak váláskor nem kell többé bírósági illetéket fizetniük
Hirdetés
2025. november 05., szerda

Felmérés: a többség szerint Románia továbbra is rossz irányba halad

Románia rossz irányba halad az ország lakóinak többsége szerint – derül ki egy friss közvélemény-kutatásból.

Felmérés: a többség szerint Románia továbbra is rossz irányba halad
2025. november 05., szerda

Hamis szakorvosi oklevelek ügyében nyomoznak, házkutatást tartottak az egészségügyi minisztériumban

Házkutatást tartottak szerda reggel az egészségügyi minisztérium néhány irodájában hamisan kiállított szakorvosi oklevelekkel kapcsolatos vizsgálódás keretében – jelentette be Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter.

Hamis szakorvosi oklevelek ügyében nyomoznak, házkutatást tartottak az egészségügyi minisztériumban
2025. november 05., szerda

Csoma: egyetértünk a törvényhozók számának csökkentésével, de a magyar képviseletnek meg kell maradnia

Csoma Botond, az RMDSZ képviselőházi frakcióvezetője szerdán kijelentette, hogy egyetért a törvényhozók számának csökkentésével, de azzal nem, hogy ez a létszám legtöbb 300 legyen.

Csoma: egyetértünk a törvényhozók számának csökkentésével, de a magyar képviseletnek meg kell maradnia
Hirdetés
2025. november 05., szerda

Források: elhalasztotta az alkotmánybíróság a magánnyugdíjak kapcsán befutott beadványok megtárgyalását

November 12-ére halasztotta szerdán az alkotmánybíróság annak a két beadványnak a tárgyalását, amelyet a legfelsőbb bíróság és az AUR nyújtott be a magánnyugdíjak kifizetését szabályozó törvénytervezettel kapcsolatban.

Források: elhalasztotta az alkotmánybíróság a magánnyugdíjak kapcsán befutott beadványok megtárgyalását
2025. november 05., szerda

Micula-ügy: külföldön tartózkodnak a csalással gyanúsított üzletemberek az értesülések szerint

Nem tartózkodnak Romániában az adócsalással és sikkasztással gyanúsított Micula-fivérek – közölte saját értesülésekre hivatkozva a Digi 24 hírcsatorna.

Micula-ügy: külföldön tartózkodnak a csalással gyanúsított üzletemberek az értesülések szerint
2025. november 04., kedd

Elbocsátanak tizenháromezer közalkalmazottat? Grindeanu megadta a választ

Cáfolta kedden este Sorin Grindeanu, a kormányzó Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke, hogy a román koalíció aznapi ülésén megállapodás született a közigazgatási átszervezésről.

Elbocsátanak tizenháromezer közalkalmazottat? Grindeanu megadta a választ
Hirdetés
Hirdetés