A felhasználók többsége nem elégedett az ANAF és a pénzügyminisztérium online szolgáltatásaival. Képünk illusztráció
Fotó: Pataky Lehel Zsolt
Több mint 72 ezren válaszoltak az adóhatóság (ANAF) online felmérésére, amellyel az online szolgáltatások minőségével kapcsolatos véleményeket gyűjtötték össze, és az eredmény lesújtó: a legtöbb válaszadó lassú vagy akadozó működésről számolt be. Alexandru Nazare (ügyvivő) pénzügyminiszter bejelentette: az év második felében új, felhasználóbarát portált indít az ANAF az online ügyintézés gördülékennyé tétele érdekében.
2026. május 20., 20:372026. május 20., 20:37
Mire a lakossági felhasználók és a cégek úgy ahogy megbarátkoztak az ANAF online felületeivel, a virtuális magántér (SPV) nevű ügyfélkapu-rendszerrel és egyéb alkalmazásaival, Alexandru Nazare – jelenleg ügyvivő – pénzügyminiszter bejelentette, hogy az év második felében új digitális felületet indítanak, ami felhasználóbarát lesz, ezáltal remélhetőleg gördülékenyebbé teszik az online ügyintézést.
A tárcavezető szerint a fináncok által március 3. és május 15. között végzett felmérés eredményeinek ismeretében jutottak arra a döntésre, hogy változtatni kell. Az online kérdőívet több mint 72 ezer felhasználó töltötte ki, értékelve az ANAF szolgáltatásait és a digitális felületek működését. A visszajelzések szerint a leggyakoribb panaszok az alábbiak voltak:
A pénzügyi tárca közlése szerint az adózók személyes tapasztalatai az ANAF területi székhelyein „általában pozitívak”, átlagosan 4-es osztályzatot kaptak egy 1-től 5-ig terjedő skálán. A digitális szolgáltatások azonban jóval vegyesebb képet mutatnak:
Sok felhasználó panaszkodott a rendszeres leállásokra, a karbantartások miatti elérhetetlenségre, illetve arra, hogy bizonyos üzenetek vagy dokumentumok elérése indokolatlanul bonyolult.
Alexandru Nazare még hivatalban lévő pénzügyminiszter szerint a felmérés egyszerre mutat előrelépést és sürgető feladatokat:
Ugyanakkor a platformok stabilitása és használhatósága továbbra is komoly kihívás. Most először rendelkezünk több mint 72 ezer adózó tapasztalatán alapuló, rendszerezett képpel, amely a modernizáció következő lépéseinek alapja lesz” – fogalmazott.
A minisztérium szerint a cél egy egyszerűbb, kiszámíthatóbb és könnyebben használható adóügyi rendszer kialakítása, amely csökkenti a bürokráciát és az ügyintézésre fordított időt. A pénzügyminisztérium és az adóhatóság felgyorsítja az országos helyreállítási terv (PNRR) költségvetéséből finanszírozott digitalizációs programot.
intelligens, részben előre kitöltött űrlapok, online időpontfoglalási és videóügyintézési rendszer, fejlettebb digitális kommunikáció az adózókkal, integráció az új elektronikus személyazonossági rendszerekkel.
Júniustól elektronikus számlát kellett volna kibocsátaniuk a szerzői jogdíjat rendszeresen kapó vagy szabadfoglalkozású magánszemélyek is, de a képviselőház költségvetési és pénzügyi bizottsága hétfőn elfogadta a pénzügyminisztérium módosító indítványát.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
A romániaiak reáljövedelme nőtt a leggyorsabban az Európai Unióban az elmúlt 15 évben a Friedrich Ebert Alapítvány romániai irodájának legújabb elemzése szerint.
Az év első négy hónapjában éves összevetésben 1,5 százalékkal csökkent Románia áramtermelése, a végső villamosenergia-fogyasztás pedig 2,7 százalékkal mérséklődött.
Egy átlagos család büdzséjéből krízis esetén mintegy 165 ezer lej hiányzik. Mikor és milyen életbiztosítást érdemes kötni?
Rendszerszintűvé vált az energiaszegénység Romániában Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület (AEI) elnöke szerint.
A Romániai Bankok Szövetsége (ARB) nyilvánosan felszólította a Versenytanácsot, hogy adjon konkrét magyarázatot arra vonatkozóan, hogyan állapították meg a ROBOR-manipuláció miatt szankcionált tíz bank bűnösségét.
Az ANAF csalásellenes ellenőrei adóügyi szabálysértéseket tártak fel a valutaváltóknál országos szinten végrehajtott kísérleti ellenőrzési projekt keretében vizsgált gazdasági szereplők több mint 85 százalékánál – közölte pénteken az adóhatóság.
Márciushoz képest áprilisban 95 lejjel (1,6 százalékkal) 5843 lejre csökkent a nettó átlagbér Romániában – közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).
Az áprilisi 10,71 százalékról májusban 10,85 százalékra nőtt az éves infláció Romániában – derül ki az Országos Statisztikai Intézet (INS) által pénteken nyilvánosságra hozott adatsorokból.
Miközben ma egy álláshelyre kétszer annyi jelentkező jut, mint tavaly, az álláshirdetések száma harmadával csökkent – a Bestjobs szakértői szerint így lehet összefoglalni a 2026-os munkaerőpiacot.
Rekordot döntött a romániai polgárok által a bankokban tartott pénz összege – közölte az Economica.net.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!