Idén nyáron szinten mindennapos volt, hogy repülőjáratokat töröltek vagy hosszú órákon át várakozniuk kellett az utasoknak
Fotó: Haáz Vince
Talán nem telt el nap a nyáron, amikor ne hallottuk/olvastuk volna, hogy repülőjáratokat töröltek, vagy éppen egyes gépek sokórás késéseket regisztráltak. Szakemberek szerint ugyan a csúcsszezon lecsengésével jobb lesz a helyzet, a hűvösebb napok beköszöntével is sokan kelnek útra. Ha pedig késne a gép, vagy egyenesen törölnék a repülőjáratot, jó tudni, milyen lehetőségek léteznek jogorvoslatra anélkül, hogy egy behajtónak tetemes összeget kellene lepengetni. Ebben nyújt segítséget a friss útmutató.
2024. szeptember 19., 19:052024. szeptember 19., 19:05
2024. szeptember 19., 21:002024. szeptember 19., 21:00
Kár a behajtással foglalkozó cégnek fizetni, amennyiben kártérítést szeretnénk kicsikarni, ha törölték a repülőjáratunkat vagy késett a gép, amikor ingyen is jogorvoslatot kaphatunk – irányítja rá a figyelmet friss tájékoztatójában az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC). Amely többek között az Európai Bizottság által társfinanszírozott Európai Fogyasztói Központok Hálózata független irányítású irodák hálózatát (esetünkben ECC Románia) jelöli meg – önmagán kívül – olyan intézményként, amely úgy lép fel az érdekünkben, hogy nekünk ezért nem kell fizetnünk.
A repülőjárat törlése vagy késés által érintett utasoknak ingyenes jogorvoslatot nyújt a fogyasztóvédelem
Fotó: Haáz Vince
A fogyasztói jogok megfelelőbb védelme érdekében a szakhatóság ugyanakkor több ajánlást is megfogalmazott a repülővel utazni szándékozó polgárok számára. A tájékoztatás egyebek mellett aláhúzza:
ez ugyanis segít elkerülni az esetleges rejtett díjakat vagy költségeket, és lehetővé teszi, hogy a fogyasztók a menetrend szerinti járatokkal kapcsolatos negatív élmények esetén közvetlenül kártérítést igényeljenek.
Alex Tăgurean kolozsvári pilóta elmagyarázta egy videóban, hogy miért késnek a nyári hónapokban többet a repülőgépek.
A fogyasztóvédelem összefoglalója szerint az alábbi jogok illetik meg az utasokat a menetrend szerinti légi közlekedéssel kapcsolatos események esetén:
A dolgozók sztrájkja miatt csütörtökön megbénult Belgium második legnagyobb utasforgalmú repülőtere, a charleroi-i repülőtér, minden járatot töröltek – közölte az RTBF közszolgálati média.
A fogyasztóvédelem ugyanakkor azt tanácsolja a pórul járt utasoknak, hogy először próbáljanak meg békés úton, közvetlenül megegyezni a légitársasággal. Ha ez nem lehetséges, vagy ha jogaikat nem tartják tiszteletben, panaszt nyújthatnak be az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján elérhető online űrlapon keresztül, vagy az ECC Románia honlapján elérhető űrlapon keresztül, az egyes intézmények hatáskörétől függően, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
Akár 30 százalékos illetéket is felszámolhatnak a behajtók a késések vagy repülőjárat-törlések miatt kártérítésért folyamodó utasoknak
Fotó: Haáz Vince
– hangsúlyozza a román fogyasztóvédelem tájékoztatása.
„Ha Ön igénybe vett egy kárrendezési céget, és a kárigénye még mindig függőben van, és a szerződés érvényes, az ANPC vagy az Európai Fogyasztói Központ (ECC Románia) nem avatkozhat be. Ahhoz, hogy az ANPC vagy a ECC Romániai felvehesse a követelést, a fogyasztónak fel kell mondania a kárrendező céggel kötött szerződést” – tanácsolja egyúttal a fogyasztóvédelem.
Amióta a fapados légitársaságok térhódítása nyomán polgárok széles köre számára elérhetővé vált a repülés, az utazni vágyók akár hónapokig is lesik, hogyan tudják a legolcsóbban beszerezni a repülőjegyet az áhított célpont felé. Kisokos utazni vágyóknak.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Románia még mindig várja a brüsszeli szakértők döntését, akik még mindig vizsgálják, hogy milyen mértékben teljesítette az Országos Helyreállítási és Reziliencia-terv harmadik kifizetési részletéhez kapcsolódó mérföldkövekben vállalt kötelezettségeit.
A román kormány jövő héten memorandumot fogadhat el 22 veszteséges állami vállalat átszervezéséről, amelyek több milliárd lejes adósságot halmoztak fel. A kabinet eltérő reformlépésekkel próbálja felszámolni a „fekete lyukakat” a gazdaságban.
Márciusban 2,8 százalékra nőtt az éves infláció az Európai Unióban az előző havi 2,1 százalékról. A tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az inflációs ráta – közölte az Eurostat.
Tavaly több mint 2,56 milliárd lej kártérítést fizettek ki a biztosítók a fakultatív CASCO-kötvények alapján – közölte csütörtökön a Romániai Biztosítók és Viszontbiztosítók Országos Szövetsége (UNSAR).
Miután szerdán több romániai töltőállomásláncnál is árcsökkenést láthattunk, csütörtökön a piacvezető Petrom, illetve annak tulajdonosa, az OMV is lépett. A döntés mögött a kőolaj világpiaci árának csökkenése állhat.
Az európai tejpiacot sújtó túltermelés, az árak meredek csökkenése és a növekvő költségek egyre mélyülő válságba sodorják az ágazatot, amelynek hatásai Romániában különösen élesen jelentkeznek.
Romániában jelentősen csökkent az év elején az új autók iránti kereslet, ami túlkínálatot idézett elő a piacon. Így az eladási kampányok, az árengedmények határozzák meg a piaci viszonyokat.
A közalkalmazottak bére a készülő új törvény szerint egy olyan mechanizmus alapján emelkedne, amelyet a munkaügyi és a pénzügyminisztérium határozna meg – jelentette ki szerdán Florin Manole munkaügyi miniszter.
Januárhoz képest februárban 39 lejjel (0,7 százalékkal) 5557 lejre nőtt a nettó átlagbér Romániában – közölte szerdán az Országos Statisztikai Intézet (INS). A bruttó átlagbér 9272 lej volt, 52 lejjel (0,6 százalékkal) nagyobb, mint az előző hónapban.
Az amerikai hatóságok elfogadták az orosz Lukoil óriásvállalat tulajdonában levő Petrotel finomítóra vonatkozó, az amerikai szankciós rendszer alóli mentesség iránti kérelmet – jelentette be Bogdan Ivan energiaügyi miniszter.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!