Hirdetés

Hónapok vagy néhány nap? Megnéztük, mely ügyeknél kell ma a legtöbbet várni Romániában

ügy, ügyintézés

Az ügyeink többségét ma már online is intézhetjük

Fotó: Beliczay László

Útlevelet néhány nap alatt lehet igényelni, az erkölcsi bizonyítvány (cazier) online is beszerezhető, az adók és illetékek többsége bankkártyával, online fizethető. De aki autót hozna be külföldről, személyit cserélne, járművet íratna át vagy építési engedélyre vár, még mindig könnyen belefuthat a romániai ügyintézés nehézségeibe: időpontvadászatba, megyénként különbségek mutatkoznak, és van, ahol személyes jelenlétre van szükség.

Tóth Gödri Iringó

2026. július 19., 19:032026. július 19., 19:03

Az elmúlt években sok ügy intézése gyorsabbá vált Romániában, a digitalizáció sok sorbaállástól megkíméli az állampolgárokat, de az is tény, hogy a várólisták, illetve a várakozási idő nem tűntek teljesen el. Van, amit néhány napon belül el lehet intézni, más ügyeknél viszont még mindig heteket vagy akár hónapokat kell várni. És az sem mindegy, melyik megyében kérünk időpontot, hiszen ugyanaz az ügy az ország egyik pontján jóval gyorsabban haladhat, mint egy másikon.

Fontos leszögezni, hogy a legnagyobb különbségek nem feltétlenül az okmány kiállítási, elkészítési idejében mutatkoznak, hanem abban, hogy mikor jutunk egyáltalán időponthoz.

Hirdetés

Útlevél: gyorsabban, mint gondolnánk

Az útlevél igénylése ma már nem tartozik a legproblémásabb ügyek közé: az időpontfoglalás online működik a Belügyminisztérium Hub MAI felületén, és a kérelem nem csak a lakóhely szerinti megyében nyújtható be.

A hivatalos tájékoztatás szerint az egyszerű elektronikus útlevél kiállítási ideje az országban benyújtott kérelmek esetében általában legfeljebb 5 munkanap,

zsúfoltabb időszakban legfeljebb 10 munkanap lehet, de a gyakorlatban néha ezeknél is kevesebb.

Az aktuális időpontlisták alapján az erdélyi megyékben nem kell hosszú várakozásra számítani: Maros megyében például július 2-án még aznapi időpontok is szerepeltek, a következő napokra pedig több tucat szabad hely volt. Hargita megyében szintén bőséges volt a kínálat, több napon 50–80 szabad időponttal. Szatmár megyében július elejére szintén jelentős számú szabad helyet lehetett találni. Ezekkel ellentétben Kolozs megyében meglátszik a nagyvárosi nyomás: a nyilvános lista július elején ugyan mutatott szabad helyeket, de több későbbi dátum is megjelent, ami arra utal, hogy itt gyorsabban telnek be az időpontok.

Az útlevél igénylése ma már nem tartozik a legproblémásabb ügyek közé. Galéria

Az útlevél igénylése ma már nem tartozik a legproblémásabb ügyek.közé

Fotó: Olti Angyalka

Személyi igazolvány: kálvária

A személyi igazolványoknál már kevésbé egységes a kép, hiszen a digitális személyi, vagyis az elektronikus személyazonosító igazolvány bevezetése csak elméletben egységes és gördülékeny. Az időpontfoglalás a Hub MAI rendszerén keresztül történik, de a tényleges időpontokat és kapacitásokat a helyi hatóságok határozzák meg.

Kolozs megyében például a megyei személynyilvántartó tájékoztatása szerint az elektronikus személyi igazolvány kiállítási ideje 10 munkanap,

sürgős, indokolt esetekben 5 munkanap. A hagyományos vagy egyszerű személyi igazolványnál viszont 30 napos kiállítási idő szerepel.

Tehát ahol már működik az elektronikus személyi, ott az ügyintézés gyorsabb és modernebb lehet, de a régi típusú iratoknál továbbra is hosszabb határidőkkel kell számolni.

RAR: amikor még mindig megéri megyék között keresgélni

A külföldről behozott autók honosításánál, a járműazonosításnál vagy egyes műszaki vizsgálatoknál a Román Gépjármű-nyilvántartási Hivatal (Registrul Auto Român), vagyis köznapokban csak RAR-ként emlegetett szerv marad az egyik legfontosabb időpontvadászós intézmény. A RAR hivatalos online rendszere országos, és elvileg lehetőséget ad arra, hogy ne csak a saját megyénkben, hanem más képviseleteknél is keressünk időpontot.

Ez különösen fontos, hisz az egyes erdélyi megyék nincsenek annyira messze egymástól, hogy ne érje meg átnézni a szomszédos megyék naptárát is.

A hivatalos RAR-naptár valós idejű és dinamikus, ezért az aktuális első szabad időpontot minden esetben a portálon kell ellenőrizni. A gyakorlatban viszont éppen ez az egyik olyan ügy, ahol a megyei különbségek miatt sokan nem a lakóhelyük szerinti képviseletet választják, hanem azt, ahol hamarabb találnak helyet.

Jelenleg Arad és Bihar megyében például csak 4 napot kell várni, de Kovászna és Maros megyében több mint tízet.

Sőt Hargita megyében közel egy hónapos a várokozási idő.

Jogosítvány, forgalmi, átírás

A gépjármű-ügyek másik nagy „csomópontját” a jogosítványcseréhez, forgalmihoz, rendszámhoz, átíráshoz, ideiglenes rendszámhoz kapcsolódó ügyek jelentik. Ezek esetében működik az online időpontfoglalás, de a legtöbb ügy továbbra is személyes jelenlétet igényel.

Hargita megyében például a prefektúra oldalán külön táblázatban szerepelnek az ügyfélfogadási idők, és az online programálást is jelzik.

Az iratok átvétele és kiadása sok esetben ugyanazon vagy a következő munkanapon történhet, de ez csak akkor igaz, ha sikerült időpontot szerezni, és az iratcsomag teljes
.

Kovászna megyében a szolgálat magyar nyelvű tájékoztatást is közöl, az iratok átvételének és kiadásának időpontjaival. Maros megyében szintén részletes program szerepel a prefektúra honlapján.

Erkölcsi bizonyítvány: az egyik legsikeresebben digitalizált ügy

Az erkölcsi bizonyítvány avagy románul cazier az egyik legjobb példa arra, amikor a digitalizáció valóban leveszi a terhet az ügyfél válláról. A belügyminisztérium tájékoztatása szerint a természetes személyek elektronikus formában, a hub.mai.gov.ro platformon keresztül kérhetik az erkölcsi bizonyítványt.

A szolgáltatás a Hub MAI felületén is szerepel az online elérhető ügyek között, és a Ghișeul.ro rendszerrel is összekapcsolódik.

Ez azt jelenti, hogy egy korábban tipikusan rendőrségi sorban állós ügy sok esetben néhány kattintásos folyamattá vált.

Többnyire nem a dokumentumok kiállítása vagy a különböző költségtételek kifizetése az időigényes, hanem maga az időpontfoglalás a kulcs. Galéria

Többnyire nem a dokumentumok kiállítása vagy a különböző költségtételek kifizetése az időigényes, hanem maga az időpontfoglalás a kulcs

Fotó: Olti Angyalka

Adók, illetékek, bírságok: a Ghișeul.ro mérföldkő

A Ghișeul.ro ma már az egyik legfontosabb állami online ügyintézési felület Romániában. Az oldalon nemcsak helyi adók, illetékek és közlekedési bírságok fizethetők be, hanem számos országos intézmény szolgáltatásai is elérhetőek. Többek között kifizethetőek az útlevél- vagy jogosítványigényléshez kapcsolódó illetékek, egyes bírósági illetékek, valamint különböző közszolgáltatók díjai is.

A rendszer egyik előnye, hogy bizonyos szolgáltatások – például a közlekedési bírságok befizetése – bejelentkezés nélkül is elérheteők, míg más ügyekhez elegendő egy egyszeri regisztráció.

Az évek során a csatlakozott önkormányzatok és intézmények száma folyamatosan nőtt, így ma már a legtöbb településen lehetőség nyílik a helyi adók és illetékek online rendezésére is.

Bár a Ghișeul.ro önmagában nem helyettesíti a teljes ügyintézést, jelentősen csökkentette a pénztáraknál kialakuló sorokat. Sok olyan befizetés, amelyért korábban személyesen kellett felkeresni egy hivatalt vagy bankfiókot, ma már néhány perc alatt, bankkártyával is teljesíthető.

ANAF: egyre több adóügy intézhető otthonról

Ha néhány évvel ezelőtt az ANAF neve szóba került, sokaknak a hosszú sorok, a papírhalmok és a többszöri személyes ügyintézés jutott eszébe. Ma már azonban az intézmény szolgáltatásainak jelentős része elérhető a Spațiul Privat Virtual (SPV) online felületen.

Az SPV-n keresztül a magánszemélyek többek között ellenőrizhetik adókötelezettségeiket,

befizethetik egyes tartozásaikat, benyújthatnak különböző nyilatkozatokat és kérelmeket, valamint számos adóigazolást és hivatalos dokumentumot is elektronikusan kérhetnek.

Ugyanitt követhető az is, hogy az ANAF milyen határozatokat vagy értesítéseket küldött az adózónak.

Bár bizonyos összetettebb ügyeknél – például egyes ellenőrzések vagy speciális eljárások során – továbbra is szükség lehet személyes megjelenésre, a mindennapi adóügyek jelentős részénél már nincs szükség arra, hogy az ügyfelek órákat töltsenek a hivatalok ügyfélfogadásán.

Telekkönyv: meglepően gyorsan

A telekkönyvi információs kivonat ma már online is beszerezhető az ANCPI ePay felületén.

A hivatalos díj 20 lej, a tulajdonosok számára pedig bizonyos esetekben a MyEterra felületen ingyenes az ügyintézés.

Az ANCPI adatai szerint 2026 januárjában több mint 140 ezer telekkönyvi és kataszteri kivonatot adtak ki online az ePay rendszeren keresztül, a tulajdonosok pedig a MyEterra rendszerben további jelentős számú dokumentumhoz jutottak hozzá.

Fontos azonban különbséget tenni, hisz egy úgynevezett információs kivonat gyorsan beszerezhető online, de bonyolultabb telekkönyvi bejegyzések, tulajdonjogi viták vagy hiányos iratok esetén az ügyintézés már nem néhány perces digitális folyamat, személyesen kell történjen.

Építkezési engedély

A leglassúbb ügyek közé továbbra is az építkezési engedély tartozik.

A törvény szerint az építési engedélyt a teljes dokumentáció benyújtásától számított legfeljebb 30 napon belül kell kiadni. A városrendezési bizonylatnál szintén 30 napos határidő szerepel.

A gond az, hogy a 30 nap sokszor csak akkor kezdődik, amikor a dokumentáció már teljes. Addig viszont szakhatósági jóváhagyásokra, közműszolgáltatói véleményekre, urbanisztikai dokumentumokra és hiánypótlásokra lehet szükség, így a valóságban 3-4 hónapba is telhet a dolog kifutása.

korábban írtuk

Új elektronikus személyi igazolvány: biztonságosabb okmány, online időpontfoglalással
Új elektronikus személyi igazolvány: biztonságosabb okmány, online időpontfoglalással

Június 30-ig díjmentesen igényelhető az első elektronikus személyazonosító igazolvány a 14. életévüket betöltött román állampolgárok számára – tájékoztattak a megyei rendőr-főkapitányságok sajtóosztályai.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. július 19., vasárnap

„Csőbe húzták” az EU új határvédelmi rendszerét Kolozsváron az egypetéjű ikrek

Amellett, hogy gyakran hosszú sorok kígyóznak az Európai Unió idén tavasszal bevezetett, új határellenőrzési rendszere (EES) miatt, egy másik fontos problémára is ráirányította a figyelmet a sajtó. A filmekbe illő jelenet a kolozsvári reptéren történt.

„Csőbe húzták” az EU új határvédelmi rendszerét Kolozsváron az egypetéjű ikrek
Hirdetés
2026. július 19., vasárnap

Vita robbant ki az egyik bánsági városban a játéktermek elköltöztetése miatt

Nem fogadja egyöntetű lelkesedés Temesváron az önkormányzat döntését, hogy egy jelenleg beépítetlen város széli telekre költöztetnék a településen működő játéktermeket.

Vita robbant ki az egyik bánsági városban a játéktermek elköltöztetése miatt
2026. július 19., vasárnap

Széllökésekkel, villámlással érkeznek a zivatarok Erdély számos vidékére

Zivatarokra figyelmeztető narancssárga és sárga riasztásokat adott ki vasárnap az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM). A meteorológusok ugyanakkor elsőfokú hőségriasztásokat is kiadtak az ország több megyéjére és a fővárosra.

Széllökésekkel, villámlással érkeznek a zivatarok Erdély számos vidékére
2026. július 19., vasárnap

A nagyváradi Pride-felvonulás engedélyezését kérik az európai Zöldek

Az Európai Zöldek Pártja (EGP) és a SENS felszólította a román kormányt, a nagyváradi városvezetést és az illetékes hatóságokat, hogy gondoskodjanak arról, hogy a Nagyvárad Pride-ot biztonságos körülmények között lehessen megrendezni.

A nagyváradi Pride-felvonulás engedélyezését kérik az európai Zöldek
Hirdetés
2026. július 19., vasárnap

„A hit nem marketingkérdés” – Tönkő-Lukács Levente lelkész a fogyasztói és gyülekezeti mentalitás összefüggéseiről (2.)

„Mindannyiunknak újra fel kell tennünk ugyanazt a kérdést: miért megyek vasárnap a templomba?” – fogalmazta meg többek közt Tönkő-Lukács Levente, a Hargita megyei Nagysolymoson szolgáló református lelkész.

„A hit nem marketingkérdés” – Tönkő-Lukács Levente lelkész a fogyasztói és gyülekezeti mentalitás összefüggéseiről (2.)
2026. július 18., szombat

„Krisztust nem kell »eladhatóbbá« tennünk” – Tönkő-Lukács Levente református lelkész a fogyasztói mentalitás hatásáról (1.)

„Istenből élmény lett. Az istentiszteletből program. A gyülekezetből szolgáltató. Mi pedig fogyasztók lettünk” – fogalmazta meg többek közt Tönkő-Lukács Levente, a Hargita megyei Nagysolymoson szolgáló református lelkész.

„Krisztust nem kell »eladhatóbbá« tennünk” – Tönkő-Lukács Levente református lelkész a fogyasztói mentalitás hatásáról (1.)
2026. július 17., péntek

Novemberben nem indulnak járatok a temesvári repülőtérről

Három hétre teljesen leáll a forgalom a temesvári nemzetközi repülőtéren: 2026. november 2. és 22. között egyetlen repülőgép sem szállhat fel és nem landolhat, mivel a repülőtér fel- és leszállópályáját felújítják.

Novemberben nem indulnak járatok a temesvári repülőtérről
Hirdetés
2026. július 17., péntek

Új fejezet kezdődik a gernyeszegi Teleki-kastély történetében. Gróf Teleki Kálmán felújításról, nemesi örökségről a Krónikának

Megnyitotta kapuit a gernyeszegi Teleki-kastély, Erdély egyik legjelentősebb barokk műemléke. A felújításról, a kastély múltjáról és jövőjéről, valamint a Teleki család örökségéről gróf Teleki Kálmánnal beszélgettünk.

Új fejezet kezdődik a gernyeszegi Teleki-kastély történetében. Gróf Teleki Kálmán felújításról, nemesi örökségről a Krónikának
2026. július 17., péntek

Nem csak medvék, rókák is sűrűn bukkannak fel az egyik erdélyi városban, megkezdték elszállításukat

Nem csak a medvék, de rókák is egyre sűrűbben bukkannak fel Brassóban, ahonnan a hatóságok elkezdték elszállítani a rókákat. Az állatok hozzászoktak a város zajához, és már sem a forgalom, sem a dudálás nem riasztotta el őket.

Nem csak medvék, rókák is sűrűn bukkannak fel az egyik erdélyi városban, megkezdték elszállításukat
2026. július 17., péntek

Elhunyt Ráduly János néprajzkutató, mesegyűjtő, költő

Életének 89. évében csütörtökön elhunyt Ráduly János székelyföldi néprajzkutató, mesegyűjtő, költő – közölte a Facebookon a Kriza János Néprajzi Társaság, melynek tagja és életműdíjasa volt.

Elhunyt Ráduly János néprajzkutató, mesegyűjtő, költő
Hirdetés
Hirdetés