Az ügyeink többségét ma már online is intézhetjük
Fotó: Beliczay László
Útlevelet néhány nap alatt lehet igényelni, az erkölcsi bizonyítvány (cazier) online is beszerezhető, az adók és illetékek többsége bankkártyával, online fizethető. De aki autót hozna be külföldről, személyit cserélne, járművet íratna át vagy építési engedélyre vár, még mindig könnyen belefuthat a romániai ügyintézés nehézségeibe: időpontvadászatba, megyénként különbségek mutatkoznak, és van, ahol személyes jelenlétre van szükség.
2026. július 19., 19:032026. július 19., 19:03
Az elmúlt években sok ügy intézése gyorsabbá vált Romániában, a digitalizáció sok sorbaállástól megkíméli az állampolgárokat, de az is tény, hogy a várólisták, illetve a várakozási idő nem tűntek teljesen el. Van, amit néhány napon belül el lehet intézni, más ügyeknél viszont még mindig heteket vagy akár hónapokat kell várni. És az sem mindegy, melyik megyében kérünk időpontot, hiszen ugyanaz az ügy az ország egyik pontján jóval gyorsabban haladhat, mint egy másikon.
Az útlevél igénylése ma már nem tartozik a legproblémásabb ügyek közé: az időpontfoglalás online működik a Belügyminisztérium Hub MAI felületén, és a kérelem nem csak a lakóhely szerinti megyében nyújtható be.
zsúfoltabb időszakban legfeljebb 10 munkanap lehet, de a gyakorlatban néha ezeknél is kevesebb.
Az aktuális időpontlisták alapján az erdélyi megyékben nem kell hosszú várakozásra számítani: Maros megyében például július 2-án még aznapi időpontok is szerepeltek, a következő napokra pedig több tucat szabad hely volt. Hargita megyében szintén bőséges volt a kínálat, több napon 50–80 szabad időponttal. Szatmár megyében július elejére szintén jelentős számú szabad helyet lehetett találni. Ezekkel ellentétben Kolozs megyében meglátszik a nagyvárosi nyomás: a nyilvános lista július elején ugyan mutatott szabad helyeket, de több későbbi dátum is megjelent, ami arra utal, hogy itt gyorsabban telnek be az időpontok.
Az útlevél igénylése ma már nem tartozik a legproblémásabb ügyek.közé
Fotó: Olti Angyalka
A személyi igazolványoknál már kevésbé egységes a kép, hiszen a digitális személyi, vagyis az elektronikus személyazonosító igazolvány bevezetése csak elméletben egységes és gördülékeny. Az időpontfoglalás a Hub MAI rendszerén keresztül történik, de a tényleges időpontokat és kapacitásokat a helyi hatóságok határozzák meg.
sürgős, indokolt esetekben 5 munkanap. A hagyományos vagy egyszerű személyi igazolványnál viszont 30 napos kiállítási idő szerepel.
Tehát ahol már működik az elektronikus személyi, ott az ügyintézés gyorsabb és modernebb lehet, de a régi típusú iratoknál továbbra is hosszabb határidőkkel kell számolni.
A külföldről behozott autók honosításánál, a járműazonosításnál vagy egyes műszaki vizsgálatoknál a Román Gépjármű-nyilvántartási Hivatal (Registrul Auto Român), vagyis köznapokban csak RAR-ként emlegetett szerv marad az egyik legfontosabb időpontvadászós intézmény. A RAR hivatalos online rendszere országos, és elvileg lehetőséget ad arra, hogy ne csak a saját megyénkben, hanem más képviseleteknél is keressünk időpontot.
A hivatalos RAR-naptár valós idejű és dinamikus, ezért az aktuális első szabad időpontot minden esetben a portálon kell ellenőrizni. A gyakorlatban viszont éppen ez az egyik olyan ügy, ahol a megyei különbségek miatt sokan nem a lakóhelyük szerinti képviseletet választják, hanem azt, ahol hamarabb találnak helyet.
Sőt Hargita megyében közel egy hónapos a várokozási idő.
A gépjármű-ügyek másik nagy „csomópontját” a jogosítványcseréhez, forgalmihoz, rendszámhoz, átíráshoz, ideiglenes rendszámhoz kapcsolódó ügyek jelentik. Ezek esetében működik az online időpontfoglalás, de a legtöbb ügy továbbra is személyes jelenlétet igényel.
Hargita megyében például a prefektúra oldalán külön táblázatban szerepelnek az ügyfélfogadási idők, és az online programálást is jelzik.
Kovászna megyében a szolgálat magyar nyelvű tájékoztatást is közöl, az iratok átvételének és kiadásának időpontjaival. Maros megyében szintén részletes program szerepel a prefektúra honlapján.
Az erkölcsi bizonyítvány avagy románul cazier az egyik legjobb példa arra, amikor a digitalizáció valóban leveszi a terhet az ügyfél válláról. A belügyminisztérium tájékoztatása szerint a természetes személyek elektronikus formában, a hub.mai.gov.ro platformon keresztül kérhetik az erkölcsi bizonyítványt.
Ez azt jelenti, hogy egy korábban tipikusan rendőrségi sorban állós ügy sok esetben néhány kattintásos folyamattá vált.
Többnyire nem a dokumentumok kiállítása vagy a különböző költségtételek kifizetése az időigényes, hanem maga az időpontfoglalás a kulcs
Fotó: Olti Angyalka
A Ghișeul.ro ma már az egyik legfontosabb állami online ügyintézési felület Romániában. Az oldalon nemcsak helyi adók, illetékek és közlekedési bírságok fizethetők be, hanem számos országos intézmény szolgáltatásai is elérhetőek. Többek között kifizethetőek az útlevél- vagy jogosítványigényléshez kapcsolódó illetékek, egyes bírósági illetékek, valamint különböző közszolgáltatók díjai is.
Az évek során a csatlakozott önkormányzatok és intézmények száma folyamatosan nőtt, így ma már a legtöbb településen lehetőség nyílik a helyi adók és illetékek online rendezésére is.
Bár a Ghișeul.ro önmagában nem helyettesíti a teljes ügyintézést, jelentősen csökkentette a pénztáraknál kialakuló sorokat. Sok olyan befizetés, amelyért korábban személyesen kellett felkeresni egy hivatalt vagy bankfiókot, ma már néhány perc alatt, bankkártyával is teljesíthető.
ANAF: egyre több adóügy intézhető otthonról
Ha néhány évvel ezelőtt az ANAF neve szóba került, sokaknak a hosszú sorok, a papírhalmok és a többszöri személyes ügyintézés jutott eszébe. Ma már azonban az intézmény szolgáltatásainak jelentős része elérhető a Spațiul Privat Virtual (SPV) online felületen.
befizethetik egyes tartozásaikat, benyújthatnak különböző nyilatkozatokat és kérelmeket, valamint számos adóigazolást és hivatalos dokumentumot is elektronikusan kérhetnek.
Ugyanitt követhető az is, hogy az ANAF milyen határozatokat vagy értesítéseket küldött az adózónak.
Bár bizonyos összetettebb ügyeknél – például egyes ellenőrzések vagy speciális eljárások során – továbbra is szükség lehet személyes megjelenésre, a mindennapi adóügyek jelentős részénél már nincs szükség arra, hogy az ügyfelek órákat töltsenek a hivatalok ügyfélfogadásán.
A telekkönyvi információs kivonat ma már online is beszerezhető az ANCPI ePay felületén.
Az ANCPI adatai szerint 2026 januárjában több mint 140 ezer telekkönyvi és kataszteri kivonatot adtak ki online az ePay rendszeren keresztül, a tulajdonosok pedig a MyEterra rendszerben további jelentős számú dokumentumhoz jutottak hozzá.
Fontos azonban különbséget tenni, hisz egy úgynevezett információs kivonat gyorsan beszerezhető online, de bonyolultabb telekkönyvi bejegyzések, tulajdonjogi viták vagy hiányos iratok esetén az ügyintézés már nem néhány perces digitális folyamat, személyesen kell történjen.
A leglassúbb ügyek közé továbbra is az építkezési engedély tartozik.
A gond az, hogy a 30 nap sokszor csak akkor kezdődik, amikor a dokumentáció már teljes. Addig viszont szakhatósági jóváhagyásokra, közműszolgáltatói véleményekre, urbanisztikai dokumentumokra és hiánypótlásokra lehet szükség, így a valóságban 3-4 hónapba is telhet a dolog kifutása.
Június 30-ig díjmentesen igényelhető az első elektronikus személyazonosító igazolvány a 14. életévüket betöltött román állampolgárok számára – tájékoztattak a megyei rendőr-főkapitányságok sajtóosztályai.
Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!
Több mint 17 millió lejes beruházás révén újul meg Erdély utolsó tényleges fejedelmének, I. Apafi Mihálynak otthona, a Szeben megyei Erzsébetvárosban található Apafi-kastély.
SRI-lehallgatások, visszavont vesztegetési feljelentés, két hiányzó irat, vitatott útépítési kifizetések és több mint egy évtizedes bírósági huzavona áll Borboly Csaba büntetőügyének hátterében. Kolozsvári sajtótájékoztatón ismertették a részleteket.
Sokan adtak hangot nemtetszésüknek azt követően, hogy kiderült: a Kolozs megyei tanfelügyelőség átiratot küldött a megye oktatási intézményeinek a tanévkezdő Te Deum istentiszteleten való részvételről.
Kolozsvárban betiltják a játékgépeket és az egyéb fizikai helyszíneken működő szerencsejátékokat – a kincses város képviselő-testülete pénteken elfogadta azt a határozattervezetet, amely előírja ezek tevékenységének betiltását a város területén.
Ki kellett lőni egy medvét Brassópojánán, mivel veszélyeztette a turisták testi épségét.
Új táska, tolltartó és cipő nélkül is meghaladhatja az ötszáz lejt a tanévkezdés. Egy szülő költségeit vettük számba, egy pedagógust pedig arról kérdeztünk, min lehet spórolni.
A magyar kormány támogatóan viszonyul a Moldvai Csángómagyarok Szövetsége (MCsSz) tevékenységéhez. Legalábbis ez derült ki, amikor Lannert Judit oktatási miniszter csütörtökön online beszélgetést folytatott csángó gyerekekkel.
Rátámadt egy idős férfira egy medve, amelyet előzőleg elgázolt egy autó a Maros megyei Erdőszentgyörgyön – közölte a megyei rendőr-kapitányság.
Farkasok terrorizálják egy ideje a Hunyad megyei Petrilla városához tartozó beosztott falu, Csimpa lakóit.
Traktor alá szorult és életét vesztette szerdán Damian Diniș, a Hunyad megyei Boica (Băița) község polgármestere. Az 58 éves elöljáró a település közelében dolgozott, amikor a munkagép felborult.
Látogatottsági adatok
szóljon hozzá!