Nagyvárad: etikaóra ellenőröknek

Megkéselt ellenőr

„Szidnak bennünket, néha tettlegességre is sor került, sőt a kollégát tavaly megkéselték” – mesélte az egyik jegyellenőr, a mellette ülőre mutatva. Ioan Martin huszonéves, nagydarab, mokány fiatalember. „Két férfit állítottam elő aznap – meséli. – Az idősebbnek volt ingyenes nyugdíjasbérlete, a fiának se jegye, se bérlete nem volt. Leszállítottuk őket, az öreg kifizette a fiatalabbik 20 lejes bírságát, én meg mentem át a másik megállóba tovább dolgozni.

Akkor már hallottam, hogy a fiatalabbik hangosan szidalmaz odaátról. Amikor megjött a másik villamos, felléptem rá, ő utánam ugrott, előkapott egy kést, belém akarta szúrni, még éppen idejében kaptam magam elé a karom” – mutatja a bal alkarján éktelenkedő vágást. Másfél hónapig feküdt a kórházban, közben ötször műtötték. Az agresszort később azonosították, most szabadlábon védekezik, a per folyik.

Az is megtörtént már, hogy valaki hamis igazolvánnyal ellenőrizte az utasokat a villamoson. „Fontos, hogy az emberek tudják, ki ellenőrzi őket – mondja Elena Balog irodavezető –, ezért alkalmazottainknál mindig van érvényes igazolvány.” A néhány hónappal ezelőtt lefülelt, bizonyos Vereş Beni névre kiállított kártya jócskán különbözik a valóditól. Az álellenőrök Balog elmondása szerint inkább a kétkocsis szerelvények második vagonjában tevékenykednek, mert ott nem veheti őket észre a villamosvezető.

Túlkapások

Ugyanakkor nap mint nap hallani az ellenőrök túlkapásairól szóló történeteket is. Két héttel ezelőtt például egy fiatal lány szállt fel a villamosra, és az első jegykezelő automata nem működött. Elindult a másik felé, de az sem volt jó. Itt léptek közbe az ellenőrök, akik leszállították és megbüntették. „Ez nem volt jogszerű” – felelte a Krónika kérdésére Bogdán Krisztián, az OTL szóvivője. Mint mondta, a remízből való kilépéskor minden egyes szerelvényen ellenőrzik a jegykezelő automatákat.

Egy másik esetben az utas fél szeme le volt kötve szemorvosi kezelés miatt, s bár kezelte jegyét, az ellenőrzéskor egy régebben lyukasztottat is felmutatott, magyarázva az ellenőrnek: az egyik biztosan jó, de ő, mivel nem lát jól, nem tudja, hogy melyik. Megbírságolták, mondván: régebben kezelt jegy nem lehet nála.

„Ez azért lehetett, mert az ellenőr eleve feltételezi, hogy ha régi jegy van az utasnál, csalni akar. Ettől függetlenül, ha volt nála érvényes jegy, nem lett volna szabad büntetni” – tudtuk meg a szóvivőtől, aki azt tanácsolja az utazóközönségnek, amennyiben jogtalanul járnak el ellenük, föltétlenül tegyenek panaszt a közlekedési vállalatnál.

Az irodavezető szerint az utasok és az ellenőrök közötti feszültségeket egy módon lehetne enyhíteni: ha mindenki megtanulná, hogy jegy nélkül utazni törvénybe ütköző. „Ha például egy 1,5 lejes kiflit emel el valaki egy üzlet polcáról, azonnal mindenki tolvajt kiált. Ha azonban buszra vagy villamosra száll jegy nélkül, mit mondanak? Jól tetted, kiszúrtál az ellenőrökkel!” – fogalmaz Elena Balog.