Hárít a kolozsvári mentőszolgálat a magyar beteget ért inzultus ügyében

Az igazgató és a jogtanácsos aláírásával ellátott dokumentumban azt írták, hogy a 68 éves páciens tudott románul beszélni, és bár állapota miatt nehezen ugyan, de ezen a nyelven kommunikált a mentősök csapatával, így jutott információhoz és közölt részleteket magáról és az állapotáról. A mentőszolgálat illetékesei szerint a mentős akkor kérte a román nyelv használatát, amikor a mentős csapat és a páciens közötti beszélgetést megszakították, késleltetve a személyzet hozzáférését a beteg állapotára vonatkozó létfontosságú információkhoz.

korábban írtuk

„Beszéljen románul!” – követelte a sztrókos pácienshez kiszálló mentőorvos Kolozsváron

Ingerült hangon követelte a román nyelv használatát egy rosszullétre panaszkodó idős személyhez kiszálló mentőorvos Kolozsváron – a felháborító esetről a Szabadság helyi napilap portálja számolt be szerdán.

„Ugyanakkor a páciens által nehezen kommunikált információt a magyarul nem beszélő mentős csapatnak meg kellett értenie. A személyzet tiszteletteljes módon és kizárólag a beteg egészségi állapotára vonatkozó információk gyűjtése céljából fogalmazta meg a román nyelv használatára vonatkozó kérést” – idézte a mentőszolgálat válaszát a lap. Eszerint a mentősök hozzátették: amennyiben nem befolyásolja az orvosi beavatkozást, a hozzátartozók közötti kommunikáció nem tartozik rájuk.

Ugyanakkor elnézést kértek a panaszostól, ha az interakció nem az elvárása szerint zajlott, és intézkedéseket ígértek a kifogásoltak javítása érdekében. A panasztevő kolozsvári nő a Szabadságnak úgy értékelt, hogy a mentőszolgálat csak kimagyarázza a történteket, „szerecsenmosdatás” folyik. „Remélem, hogy a jövőben a mentőorvos sokkal jobban meggondolja a Kolozsváron élő kisebbségekkel vagy más nemzetiségűekkel kapcsolatos cselekedeteit. Nem az orvosi asszisztenssel, hanem édesanyámmal társalogtam, illetve adott pillanatban a beteget nyugtattam” – jelentette ki a hölgy. Közölte: pontosító üzenetet küld a mentőszolgálatnak, és ezzel lezártnak tekinti az ügyet.

Az eset kapcsán a Mikó Imre Jogvédelmi Szolgálat korábban bejelentette: panaszt nyújt be az Országos Diszkriminációellenes Tanácshoz (CNCD) a kolozsvári mentős ellen. Az eseményeket Csoma Botond, az RMDSZ Kolozs megyei parlamenti képviselője is elítélte, súlyos diszkriminációnak és embertelen magatartásnak minősítve. Közölte: az RMDSZ az egészségügyi tárcához és a Kolozs Megyei Egészségügyi Igazgatósághoz fordul magyarázatért, és a bukaresti parlamentben is napirendre tűzi a Kolozsváron történteket.

korábban írtuk

Diszkrimináció miatt panaszt tesz a kolozsvári mentős ellen a jogvédelmi szolgálat

Panaszt nyújt be az Országos Diszkriminációellenes Tanácshoz a Mikó Imre Jogvédelmi Szolgálat az ellen a kolozsvári mentős ellen, aki román nyelvű kommunikációra szólította fel egy ellátásra szoruló agyvérzésgyanús beteg magyarul beszélő családtagjait.