Hirdetés

Értékes perceket nyerhetünk a vészhelyzet részletes és pontos meghatározásával

A vészhíváskor közölt információk kulcsfontosságúak a megfelelő egységek gyors kiérkezéséhez •  Fotó: Tuchiluș Alex

A vészhíváskor közölt információk kulcsfontosságúak a megfelelő egységek gyors kiérkezéséhez

Fotó: Tuchiluș Alex

Milyen lényeges információkat kell közölnünk, amikor vészhelyzet esetén tárcsázzuk az 112-es segélyhívószámot? Hogyan tehetjük hatékonyabbá a hívást, hogy a lehető leggyorsabban segítséget kapjunk? Ezekre a kérdésekre kerestük a választ Kegyes Dávid önkéntes rohammentős segítségével. Megtudtuk többek között, hogy valamennyi készenléti egység saját feladatkörrel rendelkezik, és ahhoz, hogy a csapatmunka eredményes legyen, a diszpécsert pontosan kell tájékoztatni az adott helyzetről.

Bede Laura

2024. február 28., 09:582024. február 28., 09:58

Az egységes segélyhívószámra beérkező hívások közel fele indokolatlan volt az elmúlt évben, ezért a Különleges Távközlési Szolgálat (STS) nyomatékosan kéri a romániai lakosságot, hogy csak valós vészhelyzet esetén tárcsázzák az 112-t. Kegyes Dávid mentőtiszttel azt jártuk körül, hogy milyen fontos lépéseket kell követnünk egy gyors, pontos és hatékony segélyhívás lebonyolításakor.

Elsősorban elárulta: annak ellenére, hogy sokan úgy gondolják, ilyenkor csak egyetlen emberrel beszélnek, valójában egyszerre többen hallgatják a beszélgetést: többek között egy orvos vagy orvosi asszisztens, egy tűzoltó és egy rendőr.

Hirdetés

A kolozsvári SMURD intenzív terápiás rohammentő önkénteseinek koordinátora szerint a vészhívást a kívánt nyelv kiválasztása után nagyon fontos bemutatkozással kezdeni. „A diszpécser több okból kifolyólag felírja a hívófél adatait is: egyrészt abban az esetben, ha a mentőegység nem találja a helyszínt, az adott személy segítségével azonosítani tudjuk a pontos helyet. Másrészt a mentőegység útközben telefonon érdeklődhet a beteg állapota iránt vagy akár konkrét útmutatásokat is adhat egy helyes elsősegélynyújtáshoz” – részletezte a Krónika érdeklődésére a kincses városi orvostanhallgató. Hozzátette, következő lépésként kulcsfontosságú, hogy minél tömörebben elmondjuk a problémát és annak súlyosságát.

Rámutatott, szintén nagyon lényeges közölni, hogy az áldozat eszméleténél van-e, ha nem, akkor lélegzik-e, és hogy mikor jelentek meg a tünetek, amiért mentőt hívtunk.

A diszpécsereknek  minél részletesebb és pontosabb adatokat kell megadni •  Fotó: Barabás Hajnal Galéria

A diszpécsereknek minél részletesebb és pontosabb adatokat kell megadni

Fotó: Barabás Hajnal

„Segélyhívás előtt tegyük fel magunknak a kérdést: valóban olyan súlyos az eset, hogy mentőre van szükségünk? Sok eset nem igényel azonnali orvosi ellátást, például egy egyszerű megfázással, magas vérnyomással a háziorvoshoz fordulhatunk. Mindig gondoljunk arra, hogy abban a pillanatban, amikor mentőt hívunk, egy szabad egységgel kevesebb marad, az erőforrások pedig korlátozottak” – hangsúlyozta Kegyes Dávid. Hozzátette, ezért előfordulhat, hogy egy válságos állapotban lévő betegnek várnia kell, mert az összes mentőegység kevésbé súlyosabb eseteknél tartózkodik.

korábban írtuk

Több mint 300 millió hívás érkezett húsz év alatt a 112-es számra; a háromszékiek élen járnak téves riasztásban
Több mint 300 millió hívás érkezett húsz év alatt a 112-es számra; a háromszékiek élen járnak téves riasztásban

A 112-es egységes segélyhívó számra tavaly beérkezett hívások 49,29 százalékát a mentőszolgálathoz irányították át – derül ki egy vasárnap közzétett statisztikából.

A mentőtiszt a helyszín-meghatározással kapcsolatban kiemelte, az egységek sok időt veszíthetnek, ha nem közlik velük a pontos házszámot, tömbházszámot, vagy ha ezek nincsenek is felillesztve az épületre. Ha több személy tartózkodik a helyszínen, az is nagy segítség lehet, ha egyikük a közelben, vagy az épületet előtt várja a mentőegységet, és pontos útba igazítást ad.

Idézet
Amikor az 112-t tárcsázzuk, próbáljunk meg minél több támpontot adni a diszpécsernek, bátran mondjuk el, hogy a kapuajtó a sarki ABC jobb oldalán van, vagy hogy a bejáratot a tömbház hátánál, akár egy másik utcáról közelíthetjük meg.

Bár úgy tűnhet, hogy ezekkel az információkkal időt veszítünk, valójában értékes perceket nyerhetünk” – hívta fel a figyelmet a szakember.

Frissítés

Csecsemő köszönheti az életét a kolozsvári diszpécsernek
A Kolozs megyei katasztrófavédelmi felügyelőség diszpécsere mentette meg egy három hónapos detrehemtelepi csecsemő életét február elején. Miután a baba elveszítette az eszméletét, anyja tárcsázta a 112-es segélyhívót, a kolozsvári diszpécserszolgálatánál pedig Florin Oneț teljesített szolgálatot. A segélyhívó-diszpécser mindenekelőtt megpróbálta megnyugtatni a kétségbeesett nőt, a mentők kiérkezésig pedig tanácsokkal látta el a családot. Megkérte az anyát, hogy tegye a tejet félrenyelő csecsemőt az apa karjára, és óvatosan ütögesse a hátát a kézfejével. A beavatkozás sikeres volt, a baba még a rohammentő kiérkezése előtt felsírt.

Kegyes Dávid arról is beszélt lapunknak, hogy balesetek esetén egyszerre több sérült is lehet, így ha módunkban áll, ne felejtsük el még mentőhívás előtt megszámolni az áldozatokat. Rámutatott, ez nagyon fontos, ugyanis ennek függvényében küldenek 1-2 vagy akár több egységet.

Az önkéntes rohammentős szerint a következő tényezőket szintén mindenképp közölni kell a telefonos operatőrrel: ha a beteg egyedül van otthon, és mi egy másik helyszínről hívunk mentőt; ha egyedül vagyunk otthon, és nem tudjuk kinyitni az ajtót; ha egy balesetnél egy sérült beszorult az autóba. „Egy mentőegység nem közelíthet meg egy veszélyes helyszínt, amíg a rend őrei azt nem biztosítják, ugyanakkor a mentőegység nem tud sem ablakot, sem ajtót betörni, így a beteghez sem tud bejutni mindaddig, amíg a tűzoltók ezt nem teszik lehetővé. A hangsúly a csapatmunkán van, mindegyik egység saját feladatkörrel rendelkezik, és ahhoz, hogy ez a csapatmunka hatékony legyen, a diszpécsert pontosan informálni kell az adott helyzetről” – összegezte Kegyes Dávid a helyes segélyhívás legfontosabb lépéseit,

mindenkinek ajánlva a SMURD oldalán meghirdetett elsősegélynyújtási tanfolyamokat, amelyeken még több hasznos információ birtokába juthatnak az érdeklődők.

Az Európai Unió területén 1991 óta működik ez a segélyhívó rendszer, Romániában pedig 2004-től elérhetők a készenléti szervek az 112-es számon. Az elmúlt húsz év alatt több mint 300 millió hívást kezelt a távközlési szolgálat, amelynek minden operátora folyékonyan beszél legalább egy nemzetközi nyelven; ezek között van az angol, francia, spanyol, ukrán, magyar, olasz, német, török, orosz, görög, bolgár. Ugyanakkor az STS 2022-ben új fordításokkal bővítette az 112-es segélyhívás alkalmazást (Apel 112), amely román, magyar, angol, francia, német és ukrán nyelven is használható.

korábban írtuk

Sokan hívják angolul, magyarul, németül és ukránul is a 112-es romániai sürgősségi hívószámot
Sokan hívják angolul, magyarul, németül és ukránul is a 112-es romániai sürgősségi hívószámot

Tucatnyi nyelven, többek között magyarul is lehet hívni az 112-es romániai sürgősségi hívó számot. Tavaly 16 százalékkkal nőtt a nem román nyelvű segélykérők száma.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 01., hétfő

Tömegkarambol Szeben megyében: 15 ember érintett, két kisgyermek megsérült

Négy személygépkocsi ütközött össze hétfőn a DN1-es országúton, Felek és Fenyőfalva között, Szeben megyében. A balesetben összesen 15 személy volt érintett, köztük több gyermek is. A hatóságok életbe léptették a vörös beavatkozási tervet.

Tömegkarambol Szeben megyében: 15 ember érintett, két kisgyermek megsérült
Hirdetés
2026. június 01., hétfő

Hattagú dél-erdélyi család szenvedett súlyos balesetet, egy kisgyermek életét vesztette

Egy kisgyermek életét vesztette, öten pedig súlyosan megsérültek a hétvégén egy Brassó megyei balesetben, amikor két előzést végző gépkocsi összeütközött. A balesetet szenvedett személygépkocsi lesodródott, felborult az úttest melletti mezőn.

Hattagú dél-erdélyi család szenvedett súlyos balesetet, egy kisgyermek életét vesztette
2026. június 01., hétfő

Azomureș: aláírták az adásvételi szerződést, állami kézbe kerül az egyetlen működő romániai műtrágyagyár

A Romgaz 69 millió euróért felvásárolja az Azomureșt. Bolojan miniszterelnök hétvégi Facebook-bejegyzése szerint az Azomureș-ügylet megmenti a romániai műtrágyagyártást, és stabil árakat biztosít a gazdáknak.

Azomureș: aláírták az adásvételi szerződést, állami kézbe kerül az egyetlen működő romániai műtrágyagyár
2026. június 01., hétfő

Sárga riasztás Erdélyben és az ország több térségében: heves zivatarok érkeznek

Jelentős mennyiségű csapadékra és szélviharokra figyelmeztetnek hétfőn a meteorológusok. A sárga riasztás a nap folyamán 21 megyére érvényes, köztük több erdélyi megyére is.

Sárga riasztás Erdélyben és az ország több térségében: heves zivatarok érkeznek
Hirdetés
2026. június 01., hétfő

Három medvével már végeztek Brassóban, de továbbra sem tűntek el a nagyvadak a város utcáiról

Hiába a drasztikusabb fellépés, az állatok kilövése vagy elaltatása, továbbra sem tűntek el a nagyvadak Brassó utcáiról.

Három medvével már végeztek Brassóban, de továbbra sem tűntek el a nagyvadak a város utcáiról
2026. május 31., vasárnap

Rekord bölénygulyással ünnepelték a 420 évvel ezelőtti hajdútelepítést Nagyszalontán

Hatalmas szabadtéri konyhává vált vasárnap Nagyszalonta főtere, ahol rekordkísérletként 5100 liter gulyást főztek bölényhúsból a hajdúváros alapításának 420. évfordulója tiszteletére.

Rekord bölénygulyással ünnepelték a 420 évvel ezelőtti hajdútelepítést Nagyszalontán
2026. május 31., vasárnap

Videón a 98 százalékos készültségnél tartó észak-erdélyi autópálya-szakasz

Már a végéhez közelednek a munkálatok az észak-erdélyi autópálya Magyarnádas és Magyarzsombor közötti szakaszán.

Videón a 98 százalékos készültségnél tartó észak-erdélyi autópálya-szakasz
Hirdetés
2026. május 30., szombat

Kós Károlyt anno félreseperték, most korszerű közösségi központ adná vissza szellemiségét

Kevesen tudják, hogy Kós Károly készítette a Kolozsvár melletti „magyar sziget”, Györgyfalva kultúrotthonának eredeti terveit, ám az épület már átadásakor is alig tükrözte elképzeléseit.

Kós Károlyt anno félreseperték, most korszerű közösségi központ adná vissza szellemiségét
2026. május 30., szombat

Premontrei-ügy: nemzetközi fórumokhoz és jogsegélyszolgálatokhoz fordul az EMNT

Az Erdélyi Magyar Nemzeti Tanács a nemzetközi fórumok és jogsegélyszolgálatok tájékoztatásával és bevonásával próbál gátat szabni a nagyváradi premontrei rendház körül kialakult egyház- és magyarellenes eseményeknek.

Premontrei-ügy: nemzetközi fórumokhoz és jogsegélyszolgálatokhoz fordul az EMNT
2026. május 29., péntek

Premier da Vincivel: elvégezték Erdély fővárosában az első robotsebészeti műtétet

Orvosi premiernek számít, hogy elvégezték Kolozsváron az első robotsebészeti beavatkozást a Prof. Dr. Ion Chiricuță Onkológiai Intézetben.

Premier da Vincivel: elvégezték Erdély fővárosában az első robotsebészeti műtétet
Hirdetés
Hirdetés