Hirdetés

Az internetes eladás már nem játék – Az OLX és a Vinted megváltoztatja a szabályokat

olx, vinted

Az OLX komoly vetélytársra talált a Vintedben

Fotó: Borbély Fanni

Romániában látványos átalakuláson megy keresztül az online piacterek világa. Az OLX, az ország legnagyobb apróhirdetési oldala, 2025-ben jelentős változtatásokba kezdett, hogy megtartsa vezető szerepét a fiatalabb, gyorsan terjeszkedő Vinteddel szemben. A két szereplő közötti verseny nem csupán a felhasználókért folyik: a szabályozási, adózási és adatvédelmi kérdések egyre fontosabbá válnak, miközben a román e-kereskedelmi környezet is érettebbé válik.

Tóth Gödri Iringó

2025. november 18., 13:592025. november 18., 13:59

Az OLX neve szinte egybeforrt az online apróhirdetésekkel Romániában. A platform több mint egy évtizede stabilan uralja a piacot, és sokáig gyakorlatilag egyeduralkodónak számított. Az oldal a 2010-es évek elején még Mercador néven működött, majd 2014-ben váltott az OLX márkára, és röviddel ezután bekebelezte legnagyobb vetélytársát, a Tocmai.ro-t. Ezzel gyakorlatilag egypólusúvá vált a román online apróhirdetési piac: ha valaki eladni vagy vásárolni akart, az OLX-et használta. Az OLX Group Romániában az elmúlt években stabil növekedést mutatott, 2024-ben már több mint 5,2 millió egyedi látogatót regisztrált havonta.

Az OLX Group a dél-afrikai Naspers befektetési alap tulajdonában álló Prosus leányvállalata, amely több mint 30 országban működtet piactereket és több mint 20 márkát kezel világszerte. A csoporthoz tartozik az OLX, az Autovit, az Imovirtual, a Letgo, a Standvirtual és a Tradus, így lefedi az autó-, ingatlan-, és használtcikk-piacokat is.

Hirdetés

Globálisan is aktív, például Brazíliában 2020-ban felvásárolta a Grupo ZAP ingatlanplatformot. A Prosus ezen keresztül az egyik legnagyobb online piactér-hálózatot működteti Európában és Latin-Amerikában. A cég 2024-es pénzügyi évét 777 millió dolláros bevétellel zárta, ami 18 százalékos növekedést jelentett az előző évhez képest.

Az OLX egyeduralma azonban két évvel ezelőtt megbillent, amikor megjelent a Vinted. A litván alapítású vállalat már Európa-szerte hatalmas sikereket ért el, és 2023 májusában belépett a román piacra is. A Vinted stratégiája világos volt: nem akart minden kategóriát lefedni, mint az OLX, hanem a használt ruházat és kiegészítők online adásvételére specializálódott. A fiatalabb közönség gyorsan felfedezte az előnyeit: egyszerű kezelhetőség, közvetlen kommunikáció a vevő és eladó között, valamint a platform által garantált vásárlóvédelem.

A Vinted egyik kulcseleme ugyanis az, hogy a pénzt csak akkor kapja meg az eladó, ha a vevő visszaigazolja, hogy a termék rendben megérkezett és megfelel a leírásnak. Ezzel a rendszerrel a Vinted az online bizalom új szintjét teremtette meg, és rövid idő alatt komoly közönséget szerzett Romániában is.

Az OLX vezetése gyorsan felismerte, hogy reagálnia kell. 2025 őszén a cég bejelentette, hogy átfogóan átalakítja vásárlási rendszerét, és bevezeti a Vintedhez hasonló vevővédelmi modellt.

Az új szabályok szerint a vásárlóknak 24 óra áll rendelkezésükre a csomag átvétele után, hogy megerősítsék: minden rendben van. Ha probléma merül fel, 48 órán belül közvetlenül egyeztethetnek az eladóval, és ha nem jutnak megoldásra, az OLX ügyfélszolgálata lép közbe.

Az ígéret szerint minden ügyet legfeljebb 30 nap alatt lezárnak. Ha a visszaküldést az eladó elfogadja, a vásárló az OLX által biztosított fuvarlevéllel küldi vissza a terméket, a költség pedig az eladót terheli. Amennyiben vita támad, az OLX kivizsgálja az esetet, és dönt arról, hogy a vevő visszakapja-e a pénzét, vagy az eladó jogosan tartja meg a vételárat. Ezzel a lépéssel az OLX gyakorlatilag elismerte, hogy a modern online piactér nemcsak hirdetési felület, hanem bizalmi közvetítő is.

Jelen cikk írójának tapasztalatai szerint a visszajelzéses rendszer mindkét felületen gördülékenyen működik, az OLX hatékonyan tudja tartani a lépést.

A versenyben rövid ideig a Facebook Marketplace is jelentős tényezőnek tűnt, hiszen hatalmas felhasználóbázisa révén gyorsan elterjedt Romániában is. Mégsem tudta hosszú távon megtartani népszerűségét, legalábbis nem olyan szinten, mint az OLX vagy a Vinted.

Ennek egyik oka, hogy a Marketplace laza szabályozású környezetben működik: a legtöbb tranzakció közvetlen üzenetváltáson és készpénzes fizetésen alapul, így hiányzik belőle a vásárlóvédelmi és jogi biztonság, amelyet a nagyobb, dedikált piacterek ma már elvárásként kínálnak.

A felhasználók ezért sok esetben inkább a strukturáltabb, védettebb platformok felé fordulnak, ahol a viták rendezése és az adásvétel átláthatóbb folyamatok szerint zajlik.

A Vinted és az OLX közti verseny nem klasszikus árharc, hanem szemléletváltás a biztonság és a transzparencia terén.

A Vinted a vásárlói biztonságot és a kényelmet helyezte előtérbe, miközben az OLX a széleskörű kínálatra, a logisztikai partnerekre és a több kategóriát átfogó jelenlétre épít. A harmadik jelentős szereplő, a Facebook Marketplace, egyelőre inkább lokális, közösségi megoldás maradt.

Míg a Facebook előnye a gyorsaság és a közvetlenség, addig a Vinted és az OLX az átlátható, rendszerszintű védelem irányába mozdult el.

Ám az online adásvétel ma már nem pusztán egyszeri, magánjellegű tevékenység: a szabályozói környezet is elkezdte komolyabban kezelni. A DAC7 irányelv 2023-tól Romániában is érvényben van, amely szerint az online piactereknek adatot kell szolgáltatniuk az adóhatóság felé a platformon eladók tranzakcióiról. Ez nem új adó, hanem egyfajta átláthatósági eszköz, de mégis új fejezetet nyitott az online kereskedelemben.

Az alkalmi, saját használatból származó termékek eladása továbbra sem adóköteles, ám aki rendszeresen, nyereségszerzési céllal értékesít, már vállalkozónak minősülhet, és adófizetési kötelezettsége keletkezhet.

Ez a különbség gyakran elmosódik a gyakorlatban, így sokan nincsenek tisztában azzal, hogy egy ponton túl az online kereskedés jogilag is üzletszerűvé válhat.

Az adatvédelem és a biztonság kérdése ugyancsak kulcsfontosságú lett. Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR minden online piactérre érvényes, így a Vintedre és az OLX-re is. A felhasználóknak joguk van tudni, milyen adatokat gyűjtenek róluk, meddig tárolják azokat, és hogyan használják fel. Az OLX és a Vinted egyaránt részletes adatkezelési tájékoztatót kínál, de a fogyasztók többsége valószínűleg sosem olvassa el ezeket. A Vintedet 2024-ben már adatvédelmi bírsággal is sújtotta a litván hatóság, ami jól mutatja, hogy a személyes adatok kezelése mennyire érzékeny kérdés az uniós felügyeletek számára. A romániai felhasználók így nemcsak a csalások, hanem a túlzott adatgyűjtés ellen is védelemre szorulnak.

A fogyasztóvédelmi szabályok is folyamatosan erősödnek. Az OLX új szabályzata, amely a vásárlók megerősítési idejét és a panaszkezelés menetét is részletesen rögzíti, összhangban áll az uniós elvárásokkal és a román hatóság, az ANPC gyakorlatával.

Az uniós jog szerint a fogyasztók két év jótállásra jogosultak, ha kereskedőtől vásárolnak, ám a magánszemélyek közötti ügyletekre ez a garancia nem vonatkozik. Éppen ezért a platform saját szabályai – a pénzvisszatartás, a reklamációs határidő, a vásárlóvédelmi díj – váltak a biztonság garanciájává.

A jövő tehát egyre inkább a szabályozott, átlátható piactereké. Az OLX a sokféleségben és az országos logisztikában látja a jövőt, a Vinted a specializációban és a közösségi vásárlásban. Mindkettő mögött hatalmas nemzetközi vállalat áll, amelyek milliárdos forgalmakat kezelnek, és egyre inkább az európai szabályozás keretei között működnek. A vevők és az eladók számára ez biztonságot jelenthet, de egyben nagyobb felelősséget is: az online adásvétel ma már nem pusztán digitális bolhapiac, hanem szabályozott gazdasági tevékenység, ahol a tudatosság legalább annyira számít, mint az, hogy jó üzletet kötünk-e.

korábban írtuk

Fekete péntek: az akciók és az online vásárlás számos „rejtett aknájára” figyelmeztetnek a fogyasztóvédők
Fekete péntek: az akciók és az online vásárlás számos „rejtett aknájára” figyelmeztetnek a fogyasztóvédők

Ajánlásokat tett közzé az Európai Fogyasztóvédelmi Központ (European Consumer Centre, ECC): a Black Friday-hez, azaz a fekete péntekhez kapcsolódó kedvezmények „csapdáira” hívták fel a figyelmet.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 01., vasárnap

Kolozsvár vezetése is mérlegeli a játéktermek kitiltását a városból

Kolozsváron is fontolóra veszik a játéktermek betiltását, miután korábban több polgármester is jelezte, hogy bezáratja az általa vezetett településen működő ilyen létesítményeket.

Kolozsvár vezetése is mérlegeli a játéktermek kitiltását a városból
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

A DK mellett, a külhoni magyarok szavazati joga ellen kampányol az RMDSZ volt honatyája

Nyíltan felsorakozott a Demokratikus Koalíció (DK) mögé Lakatos Péter, az RMDSZ Bihar megyei szervezetének egykori elnöke, aki egyetért Dobrev Klára ellenzéki alakulatával, hogy a határon túli magyaroknak nem kellene szavazniuk az anyaországi választáson.

A DK mellett, a külhoni magyarok szavazati joga ellen kampányol az RMDSZ volt honatyája
2026. március 01., vasárnap

Angyalkoktél, pohárfedők – Biztonságosabbá tennék az éjszakai életet Kolozsváron

A zaklatások és visszaélések megelőzését célzó intézkedéscsomagot javasol az USR kincses városi szervezete Biztonságos Kolozsvár néven. A kezdeményezés a szórakozóhelyeken és fesztiválokon tapasztalható kockázatok csökkentésére összpontosít.

Angyalkoktél, pohárfedők – Biztonságosabbá tennék az éjszakai életet Kolozsváron
2026. március 01., vasárnap

Rendkívül nehéz mentőakció során hoztak le három eltévedt ukrán állampolgárt a máramarosi hegyimentők

A hegyimentők sikeresen kimentettek három ukrán állampolgárt, akik szombaton eltévedtek a Máramarosi-havasokban, több mint 1600 méteres magasságban – közölte vasárnap a Facebook-oldalán a Máramaros megyei Salvamont.

Rendkívül nehéz mentőakció során hoztak le három eltévedt ukrán állampolgárt a máramarosi hegyimentők
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

A maga korában műszaki és építészeti vívmánynak számított az aradi víztorony

Az építészeti és mérnöki szempontból is különlegesnek számító víztorony 130 évvel ezelőtt épült, és terveit a feltételezések szerint a neves építész, Ybl Miklós budapesti irodájában készítették.

A maga korában műszaki és építészeti vívmánynak számított az aradi víztorony
2026. február 28., szombat

Borbás Marcsi Hargita megye tiszteletbeli nagykövete lett

Hargita megye tiszteletbeli nagykövete lett Borbás Marcsi. A televíziós szerkesztő és műsorvezető a 2027-es év népszerűsítésében segíti a székelyföldi megyét, amikor Európa Gasztronómiai Régiója lesz – közölte a Hargita Megyei Tanács sajtószolgálata.

Borbás Marcsi Hargita megye tiszteletbeli nagykövete lett
2026. február 28., szombat

Felmentették Temesvár korábbi polgármesterét a hivatali visszaélés vádja alól

A temesvári ítélőtábla jogerősen felmentette Nicolae Robut, a Béga-parti város korábbi polgármesterét a hivatali visszaélés vádja alól abban a korrupciós ügyben, amelyet kilenc évvel ezelőtt indított ellene az Országos Korrupcióellenes Ügyosztály (DNA).

Felmentették Temesvár korábbi polgármesterét a hivatali visszaélés vádja alól
Hirdetés
2026. február 27., péntek

Vasútfelújítás Erdélyben: kiszabadul a gyönyörű szoros a bürokrácia szorításából?

A Sebes-Körös szurdokvölgyében elénk táruló pazar látványhoz messze nem tudtak „felnőni” a Kolozsvár és a magyar határ között húzódó vasútvonal felújítását engedélyező hivatalnokok.

Vasútfelújítás Erdélyben: kiszabadul a gyönyörű szoros a bürokrácia szorításából?
2026. február 27., péntek

Azonosítatlan sírokra bukkantak a ledőlt templomtorony helyén Szilágycsehben

Az épített felelős kezelését nevezte prioritásnak Demeter András kulturális miniszter, miután pénteken ellátogatott Szilágycsehbe, ahol a hónap eljén összemlott a református templom tornya. Kiderült, temetőre bukkanhattak a ledőlt templomtorony alatt.

Azonosítatlan sírokra bukkantak a ledőlt templomtorony helyén Szilágycsehben
2026. február 27., péntek

Itt a vége: egyoldalúan felbontja a botrányos körgyűrűszerződést a kincses város önkormányzata

Nemzetközi csalás gyanúja miatt felmondja a kolozsvári körgyűrű második szakaszának kivitelezési szerződését a kincses város, miután a közbeszerzést elnyerő cégtársulás bosnyák tagja azt állítja, a beleegyezése nélkül tüntették fel a pályázatban.

Itt a vége: egyoldalúan felbontja a botrányos körgyűrűszerződést a kincses város önkormányzata
Hirdetés
Hirdetés