Hirdetés

Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció •  Fotó: Haáz Vince

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Hirdetés

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 02., hétfő

A PNL visszavágott a PSD-nek: hagyjanak fel a kormány és a koalíció stabilitását próbára tevő politikai állásfoglalásokkal

A PNL hétfőn felszólította a PSD-t, hogy hagyjon fel a kormány és a koalíció stabilitását „próbára tevő” politikai állásfoglalásokkal, és szüntesse be a belső politikai támadásokat ebben a bizonytalan és nemzetközi feszültségekkel terhelt időszakban.

A PNL visszavágott a PSD-nek: hagyjanak fel a kormány és a koalíció stabilitását próbára tevő politikai állásfoglalásokkal
Hirdetés
2026. március 02., hétfő

Feltételeket szabnának. A PSD kibővítheti a kormányzati szerepvállalásról szóló belső konzultációt

A Szociáldemokrata Párt (PSD) országos vezetősége hétfőn egyhangúlag megszavazta a kormányzati szerepvállalásról szóló belső konzultáció kibővítését.

Feltételeket szabnának. A PSD kibővítheti a kormányzati szerepvállalásról szóló belső konzultációt
2026. március 02., hétfő

Hétfő estére halasztották a 300 román állampolgár hazaszállítására szervezett különjáratok elindítását

Hétfő estére halasztották a 300 román állampolgár hazaszállítására szervezett Tarom-különjáratok elindítását, mivel az Izrael és Egyiptom közötti szárazföldi határátkelőknél kialakult torlódások és a határátlépési formalitások késéseket okoztak.

Hétfő estére halasztották a 300 román állampolgár hazaszállítására szervezett különjáratok elindítását
2026. március 01., vasárnap

Mire elég? A védelmi minisztérium közzétette, hogyan akar elkölteni 9,6 milliárd eurót

Közzétette a védelmi minisztérium azon 21 jelentős beszerzési projekt végrehajtásának eljárásait, amely az európai pénzügyi eszköz, a SAFE (Security Action for Europe) keretében valósul meg, amelyek becsült értéke 9,6 milliárd euró.

Mire elég? A védelmi minisztérium közzétette, hogyan akar elkölteni 9,6 milliárd eurót
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

Nyugdíjbiztosítás 2026-ban: visszamenőleg is pótolható a szolgálati idő

A romániai nyugdíjrendszer két lehetőséget kínál azoknak, akiknek hiányzik a szolgálati idejük, s emiatt nem lennének jogosultak a korhatáros nyugdíjra: a visszamenőleges, illetve az önkéntes állami társadalombiztosítást.

Nyugdíjbiztosítás 2026-ban: visszamenőleg is pótolható a szolgálati idő
2026. március 01., vasárnap

Nicușor Dan az iráni konfliktusról: Románia nincs közvetlen veszélyben

Románia nincs közvetlen veszélyben – jelentette ki Nicușor Dan államfő vasárnap a közel-keleti fegyveres konfliktus kapcsán a Facebook-oldalán.

Nicușor Dan az iráni konfliktusról: Románia nincs közvetlen veszélyben
2026. március 01., vasárnap

Csaknem százan szorultak a hegyimentők segítségére az elmúlt 24 órában

Az elmúlt 24 órában 88 riasztás érkezett a hegyimentő szolgálathoz, amelynek munkatársai 94 személynek nyújtottak segítséget – tájékoztatott vasárnap a Facebook-oldalán a Salvamont.

Csaknem százan szorultak a hegyimentők segítségére az elmúlt 24 órában
Hirdetés
2026. március 01., vasárnap

Bolojan az iráni konfliktusról: a román hatóságok prioritása valamennyi román állampolgár biztonsága

Ilie Bolojan miniszterelnök szombat este a közel-keleti helyzettel kapcsolatban a Facebook-oldalán közölte, hogy a román hatóságok elsődleges prioritása valamennyi román állampolgár biztonsága.

Bolojan az iráni konfliktusról: a román hatóságok prioritása valamennyi román állampolgár biztonsága
2026. február 28., szombat

Grindeanu ismét páros lábbal szállt bele Bolojanba

Ismét bírálta Sorin Grindeanu, a bukaresti kormánykoalíció legnagyobb pártja, a Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke a koalíciós partner Nemzeti Liberális Pártot (PNL) vezető Ilie Bolojan miniszterelnököt.

Grindeanu ismét páros lábbal szállt bele Bolojanba
2026. február 28., szombat

Itt a tavasz: az ilyenkor szokásosnál magasabb hőmérsékletekre lehet számítani március első tíz napján

Március első tíz napján nagyon kevés csapadék várható, túlnyomóan napos időre és az ilyenkor szokásosnál magasabb hőmérsékletekre lehet számítani, a nappali csúcsértékek többnyire 10 és 17 Celsius-fok között alakulnak.

Itt a tavasz: az ilyenkor szokásosnál magasabb hőmérsékletekre lehet számítani március első tíz napján
Hirdetés
Hirdetés