Hirdetés

Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció •  Fotó: Haáz Vince

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Hirdetés

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,


szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 13., szerda

Magyarország „konstruktív tartózkodása” mellett fogadták el a B9-csúcstalálkozó zárónyilatkozatát

A Bukaresti Kilencek (B9) és az északi NATO-szövetségesek vezetői a Cotroceni-palotában tartott szerdai csúcstalálkozójuk után kiadott közös nyilatkozatukban kiálltak az igazságos és tartós ukrajnai béke mellett.

Magyarország „konstruktív tartózkodása” mellett fogadták el a B9-csúcstalálkozó zárónyilatkozatát
Hirdetés
2026. május 13., szerda

Kifuthatnak az időből: késik a fokhagyma- és burgonyatermesztők támogatása

Ígéretéhez híven Tánczos Barna ügyvivő mezőgazdasági miniszter mindent megmozgatott annak érdekében, hogy a mezőgazdaságnak járó különböző támogatásokat a gazdák idén is megkaphassák. Egyelőre azonban két de minimis típusú támogatás sorsa bizonytalan.

Kifuthatnak az időből: késik a fokhagyma- és burgonyatermesztők támogatása
2026. május 13., szerda

A Tisza győzelmét „megjósoló” előrejelzési piac már beárazta, honnan érkezhet az új román miniszterelnök

Esélyesebb, hogy technokrata miniszterelnöke lesz Romániának, mint hogy valamely pártpolitikus – derül ki a Polymarket előrejelzési piac fogadásaiból.

A Tisza győzelmét „megjósoló” előrejelzési piac már beárazta, honnan érkezhet az új román miniszterelnök
2026. május 13., szerda

Szertefoszlatta Kelemen Hunor álmait az USR elnöke

Nem lehetséges az eddigi négypárti koalíció helyreállítása – jelentette ki Dominic Fritz, a Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) elnöke kedden este az Antena 3-nak nyilatkozva.

Szertefoszlatta Kelemen Hunor álmait az USR elnöke
Hirdetés
2026. május 12., kedd

Új elektronikus személyi igazolvány: biztonságosabb okmány, online időpontfoglalással

Június 30-ig díjmentesen igényelhető az első elektronikus személyazonosító igazolvány a 14. életévüket betöltött román állampolgárok számára – tájékoztattak a megyei rendőr-főkapitányságok sajtóosztályai.

Új elektronikus személyi igazolvány: biztonságosabb okmány, online időpontfoglalással
2026. május 12., kedd

Folyamatban van az egy miniszterelnök-jelöltet támogató parlamenti többség kialakítása

Marian Neacșu szociáldemokrata párti parlamenti képviselő kedden kijelentette, hogy folyamatban van egy olyan parlamenti többség kialakítása, amely képes támogatni egy miniszterelnök-jelöltet.

Folyamatban van az egy miniszterelnök-jelöltet támogató parlamenti többség kialakítása
2026. május 12., kedd

Érik a botrány, alkotmánysértést gyanítanak egy sürgősségi kormányrendelet kapcsán

A szenátus alkotmányügyi bizottsága alkotmányos természetű jogi konfliktust állapított meg a parlament és a kormány között a SAFE védelmi hitelprogramot is érintő 2026/38-as sürgősségi kormányrendelet kapcsán.

Érik a botrány, alkotmánysértést gyanítanak egy sürgősségi kormányrendelet kapcsán
Hirdetés
2026. május 12., kedd

Nem a grillezésnek és a piknikezésnek kedvez az időjárás a következő napokban

Esőre és viharokra figyelmeztető sárga jelzésű riasztás van érvényben kedden az ország szinte egész területén.

Nem a grillezésnek és a piknikezésnek kedvez az időjárás a következő napokban
2026. május 12., kedd

Dan: a miniszterelnök-jelöltnek többségi támogatást kell felmutatnia a kormányalakításhoz

A kormányalakításra felkért miniszterelnök-jelöltnek előzetesen többségi támogatást kell felmutatnia – jelentette ki kedden Nicuşor Dan elnök.

Dan: a miniszterelnök-jelöltnek többségi támogatást kell felmutatnia a kormányalakításhoz
2026. május 12., kedd

Aláírásgyűjtés indult, felfüggesztenék tisztségéből Nicuşor Dan elnököt

Az SOS Románia parlamenti politikusai megkezdték az aláírásgyűjtést Nicuşor Dan elnök tisztségből való felfüggesztésének kezdeményezéséhez – jelentette be hétfő este a párt elnöke.

Aláírásgyűjtés indult, felfüggesztenék tisztségéből Nicuşor Dan elnököt
Hirdetés
Hirdetés