Hirdetés

Sírjunk vagy nevessünk? „Elenyésző” a panasz a futárszolgálatokra az egyik cég illetékese szerint

Képünk illusztráció •  Fotó: Haáz Vince

Képünk illusztráció

Fotó: Haáz Vince

A panaszok aránya a futárszolgálatok iparágában 0,048 százalék, a 24 órán belüli kézbesítések aránya pedig 85 százalék körüli Romániában – jelentette ki egy szerdai szakmai rendezvényen a Fan Courier kereskedelmi igazgatója.

Krónika

2024. március 27., 21:312024. március 27., 21:31

2024. március 27., 22:022024. március 27., 22:02

Cornel Morcov elmondta, hogy a romániai futárszolgálatok havonta hozzávetőlegesen 20 millió csomagot kézbesítenek, de csak átlagban mindössze a 0,048 százalékukkal kapcsolatban érkeznek panaszok. „Ez nekem nem tűnik soknak” – jelentette ki. Emlékeztetett arra, hogy a hazai futárszolgálatok a 24 órán belüli kézbesítésekért alapdíjat számolnak fel, miközben az európai országok többségében ez feláras prémium szolgáltatásnak számít.

A Fan Courier illetékese elmondta azt is, hogy Romániában a 24 órán belüli kézbesítések aránya 85 százalék körül van, ami jóval meghaladja az uniós átlagot.

Hirdetés

Megemlítette, hogy Romániában a legtöbb kézbesítés házhozszállítással történik, míg Európa számos országában kültéri csomagtárolókat részesítenek előnyben, ami még inkább megnehezíti a hazai futárcégek dolgát. Azt is elmondta, hogy az Ázsiából „tömegesen érkező” küldemények miatt növekedett a panaszok száma az iparágban.

„Meglepetésemre engem is beidéztek a rendőrségre egy kínai kereskedő miatt, aki becsapta az ügyfelét. Valóban csalás történt, de a hatóságok úgy látták jónak, hogy a csomagot kézbesítő vállalat vezetőjeként engem vonjanak kérdőre emiatt” – számolt be az Agerpres hírügynökség szerint Cornel Morcov.

Állítására egyébként könnyen rácáfolnak mindazok, akik igénybe vették már futárszolgálatok szolgáltatását az országban. Rengetegszer előfordul, hogy késve szállítják ki a megrendelt terméket, nem a megadott időpontban próbálják kézbesíteni, és az is gyakorta előfordul, hogy a futár nem hajlandó a pontos címre kiszállítani (például tömbházakban), hanem máshová hívja a megrendelőt.

korábban írtuk

Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok
Kiszolgálás két keréken: a szabadság és a laza időbeosztás miatt szeretik munkájukat a biciklis futárok

Nap mint nap látjuk a kerékpáros futárokat Erdély és a Partium nagyobb városaiban különböző színű és márkajelzésű ételhordó táskáikkal, telefont nyomkodva, hóban, esőben is tekerve, dombra, hegyre fel, a gyakran nem veszélytelen nagyvárosi forgalomban cikázva. Öt futárt faggattunk munkájukról, mindennapi nehézségeikről,

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. február 16., hétfő

Valentin-nap az eMAG-on

Valentin-nap az eMAG-on
Valentin-nap az eMAG-on
2026. február 16., hétfő

Valentin-nap az eMAG-on

Hirdetés
2026. február 16., hétfő

Feszült hangulatú koalíciós ülés várható a PSD és a PNL közötti ellentétek miatt

A Szociáldemokrata Párt (PSD) és a nemzeti liberális párti Ilie Bolojan miniszterelnök közötti konfliktus árnyékában hívták össze hétfőre a bukaresti kormánykoalíció pártjainak legújabb ülését.

Feszült hangulatú koalíciós ülés várható a PSD és a PNL közötti ellentétek miatt
2026. február 16., hétfő

Egy volt PSD-s kormányfő szerint előre hozott választásokat kell kiírni

A pártoknak előre hozott választások mellett kell dönteniük, ha a jelenlegi kormánykoalíció felbomlik – jelentette ki Marcel Ciolacu volt miniszterelnök.

Egy volt PSD-s kormányfő szerint előre hozott választásokat kell kiírni
2026. február 15., vasárnap

Agrometeorológiai előrejelzés: kedvező a helyzet a földeken, de jönnek a fagyos éjszakák

Részletes agrometeorológiai előrejelzést tett közzé az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az őszi vetésű gabonák, valamint a gyümölcs- és szőlőültetvények vegetációjával kapcsolatban.

Agrometeorológiai előrejelzés: kedvező a helyzet a földeken, de jönnek a fagyos éjszakák
Hirdetés
2026. február 15., vasárnap

Kivitelezhetetlen tiltás vagy rendszerszintű reform? – Orvosok a fiatal medikusok kivándorlásáról

Az utóbbi napokban élénk vitát váltott ki Ilie Bolojan miniszterelnök felvetése, amely szerint a frissen végzett orvosokat bizonyos ideig Romániában kellene tartani, megakadályozva a külföldre távozásukat.

Kivitelezhetetlen tiltás vagy rendszerszintű reform? – Orvosok a fiatal medikusok kivándorlásáról
2026. február 15., vasárnap

Románia megfigyelőként csatlakozik a Trump-féle Béketanácshoz

Nicușor Dan Washingtonba utazik, hogy részt vegyen a Donald Trump által kezdeményezett Béketanács ülésén. A román államfő erről vasárnap tett bejelentést a Facebookon. Románia megfigyelői minőségben lesz jelen.

Románia megfigyelőként csatlakozik a Trump-féle Béketanácshoz
2026. február 15., vasárnap

A Richter-skála szerint 3,5-ös erősségű földrengés volt Vrancea megyében

A Richter-skála szerint 3,5-ös erősségű földrengés történt vasárnap 1 óra 54 perckor Vrancea megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP). Idén 31 földrengést regisztráltak.

A Richter-skála szerint 3,5-ös erősségű földrengés volt Vrancea megyében
Hirdetés
2026. február 13., péntek

Nicușor Dan is reagált a technikai recesszióra: szerinte ez nem az üzengetések ideje

A politikai döntéshozóknak az üzengetések és a politikai zajkeltés helyett a strukturális problémák megoldására kellene összpontosítaniuk – közölt pénteken Facebook-bejegyzésében Nicușor Dan.

Nicușor Dan is reagált a technikai recesszióra: szerinte ez nem az üzengetések ideje
2026. február 13., péntek

Bolojan reagált Grindeanu bírálataira: A kormánypártok közösen döntöttek a gazdasági intézkedésekről

Ilie Bolojan kormányfő pénteken Sorin Grindeanu szociáldemokrata pártelnök bírálataira reagálva kijelentette: a kormánypártok közösen döntöttek a megszorításokról, ugyanakkor a koalíción belüli viták „jelentős károkat okoztak” az elmúlt időszakban.

Bolojan reagált Grindeanu bírálataira: A kormánypártok közösen döntöttek a gazdasági intézkedésekről
2026. február 13., péntek

Recorder-ügy: a riporttal az igazságszolgáltatás hitelességét próbálták aláásni a bukaresti ítélőtábla elnöke szerint

A Recorder oknyomozó portál riportja, amelyben igazságügyi rendszerben uralkodó állítólagos korrupcióról és egyéb visszásságokról esik szó, valójában az igazságszolgáltatás hitelességének aláásására irányul – vélekedik Liana Arsenie, a bukares

Recorder-ügy: a riporttal az igazságszolgáltatás hitelességét próbálták aláásni a bukaresti ítélőtábla elnöke szerint
Hirdetés
Hirdetés