Két hónap, tízezer ügyfél

– Mekkora igény mutatkozott a MagyarTelekom leányvállalataként működő Combridge Kft. EUfonika elnevezésű telefonszolgáltatására?
– Két hónap alatt tízezer előfizetőt sikerült megnyernünk. Piaci részesedésként ez még egyáltalán nem számottevő, de megegyezik az előzetes elképzeléseinkkel. Ennek a számnak az exponenciális növekedésére számítunk.
– Az EUfonika-tévéreklámok üzenete alapján ítélve inkább a falu világát, annak embereit kívánják meggyőzni. Erre a piaci szférára koncentrálnak?
– Inkább úgy fogalmaznék, hogy azt a réteget kívánjuk megcélozni, amelynek tényleg fontos a szolgáltatás ára. Erre összpontosítunk, de nem teszünk különbséget abból a szempontból, hogy ez a réteg falun él-e, vagy városon.
– Az üzleti vagy a lakossági szegmensben bizonyult népszerűbbnek az EUfonika?
– Egyértelműen a lakossági szférában. Az üzleti előfizetők számára áprilistól állunk készen testreszabott szolgáltatásokkal. Ha egy cég például főként Magyarországra telefonál, akkor olyan ajánlatot teszünk, amely kifejezetten a magyarországi hívások szempontjából előnyös. Ezt olyan csomagban lehet megjeleníteni, amely a lakossági áraknál is kedvezőbb díjszabást feltételez.
– Melyik régióban sikerült több előfizetőt meggyőzniük?
– Az előfizetők közel kétharmada az ország különböző részeiben él, szétszórtan. Erősebb a koncentráció Bukarestben, ahol lakossági ügyfeleink több mint húsz százaléka található. További tizenkilenc százalék Kolozs, Temes és Hunyad megyéből származik, hatvanegy százalékuk pedig Románia más régióiban veszi igénybe szolgáltatásunkat. Sokan vidéki közösségekben élnek, ahová más alternatív távközlési szolgáltatók nem jutottak el, valamint olyan megyékben, ahol azért veszik igénybe az EUfonika szolgáltatását, hogy az Unióban dolgozó ismerőseikkel, rokonaikkal kedvező áron telefonálhassanak. A szolgáltatás különösen népszerű a költségekre érzékeny középkorú és idősebb lakosság körében, ügyfeleink hetvenegy százaléka negyven év feletti.
– Év végéig hány előfizetőt szeretnének elhódítani a legnagyobb konkurenstől, a RomTelecomtól?
– Előbb a márkanevet szeretnénk ismertté tenni, majd kiépíteni egy nagyon erős ügyfélbázist, ami rövid távon több mint százezer ügyfelet jelentene.