Elvette az 50 banit, majd nem veszi vissza a palackot? Már Whatsappon is lehet jelenteni a visszaváltással kapcsolatos gondokat

Ennek érdekében júliusban és augusztusban a környzetőrség és a fogyasztóvédelem tematikus ellenőrzéseket tartott számos gazdasági szereplőnél és a visszaváltási rendszert működtető RetuRO vállalatnál, amelyet egyébként meg is bírságoltak.

„Ez egy szimbolikus bírság volt, de megpróbáljuk azt az üzenetet közvetíteni, hogy a kötelezettségek teljesítése mindenkire vonatkozik” – magyarázta.

korábban írtuk

Hová kerülnek a visszaváltott műanyag palackok, üvegek és alumínium dobozok?

Még egy év sem telt a betétdíjas visszaváltási rendszer bevezetése óta Romániában, de a sokan már a mindennapjaik részének tekintik a palackok, dobozok összegyűjtését, majd cseréjét.

Az Agerpres hírügynökség által idézett tájékoztatás szerint

Ez szerinte súlyos probléma, mert az idős személyeknek legtöbbször nem áll módjukban felkeresni a legközelebbi városban működő visszaváltó automatákat.

Ezért ismételten felhívta a kereskedők figyelmét arra, hogy

Fechet bejelentette, hogy csütörtöktől a visszaváltási rendszerrel kapcsolatos problémákat a vásárlók a 0726 715142-es telefonszámon, Whatsappon keresztül jelezhetik. „A panaszok eljutnak a környezetőrséghez vagy a fogyasztóvédelemhez, és a lehető legrövidebb időn belül megoldódnak” – tájékoztatott a tárcavezető.

korábban írtuk

Több ezren élnek a pillepalackok, üvegek betétdíjából – Fechet megoldást ígér a vidéken tapasztalt gondokra

Nagyjából 5000–6000 román állampolgár van, akik a betétdíj-visszatérítési rendszernek köszönhetően „kenyeret tehetnek az asztalra” – jelentette ki Mircea Fechet környezetvédelmi miniszter.

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) is rajta van a témán, épp csütörtökön közölték, hogy

amiért a fogyasztóvédelmi felügyelők összesen 732 ezer lejes bírságot szabtak ki.

Sebastian Ioan Hotca, a szakhatóság alelnöke elmondta, hogy a felügyelőik 286 kereskedőnél ellenőrizték a visszaváltási rendszer működését, és 225-nél találtak rendellenességeket. A hatóság 93 szabálysértési bírságot szabott ki, összesen 732 ezer lejes értékben.

Az ANPC alelnöke az ellenőrzéseken feltárt legyakoribb rendellenességek között említette a betétdíj szabálytalan feltüntetését, a visszaváltással kapcsolatos tájékoztatást hiányát, a meghibásodott visszaváltó automatákat, az italcsomagolások visszaváltásának, illetve az értékjegyek készpénzre váltásának megtagadását.

korábban írtuk

A romániaiak többsége az összes betétdíjas italcsomagolást visszaváltja, de sokan elégedetlenek a rendszer működésével

A Reveal Marketing Research felmérésének kedden közzétett adatai szerint a romániaiak 70 százaléka valamennyi SGR-jelzéssel ellátott italcsomagolást visszavált, 19 százalékuk pedig csak egy részét.