Hirdetés

Minden ötödik beutalt elégedetlen az aradi kórházi ellátással, sokan saját pénzből vásároltak gyógyszert

kórház

A sürgősségi osztály bejárata az Arad megyei kórházban. Archív felvétel

Fotó: Facebook/Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Arad

Minden ötödik páciens elégedetlen az Arad Megyei Sürgősségi Kórház orvosi szolgáltatásaival és az intézmény higiéniai körülményeivel – derül ki a februárban kitöltött, több száz válaszadó véleményét összesítő kérdőívből. A felmérés szerint minden hetedik beteg arról számolt be, hogy saját maga vásárolt gyógyszert vagy egészségügyi felszerelést a kórházi tartózkodása alatt.

Pataky Lehel Zsolt

2026. április 07., 19:122026. április 07., 19:12

A kérdőívet a páciensek a hazabocsátáskor, SMS-ben vagy online töltik ki, az eredményeket pedig az egészségügyi minisztérium teszi közzé. A februári adatok alapján a 324 válaszadó 19,44 százaléka mondta azt, hogy elégedetlen vagy nagyon elégedetlen a kórház által nyújtott szolgáltatásokkal.

Hasonló arányban – nagyjából minden ötödik beteg – fogalmazott meg elégedetlenséget az orvosi személyzet munkájával és hozzáállásával kapcsolatban. A tisztaságot illetően 20,49 százalék jelezte, hogy nem tartja megfelelőnek a körülményeket.

Hirdetés

A felmérés egyik legérzékenyebb kérdése arra vonatkozott, hogy szükség volt-e gyógyszerek vagy más egészségügyi anyagok megvásárlására. A válaszadók 14,33 százaléka – vagyis minden hetedik beteg – igennel felelt.

A hálapénzzel kapcsolatos kérdésnél a többség nem kívánt bejelentést tenni: 95,6 százalék válaszolta azt, hogy nem szeretné jelezni, ha ilyen helyzetbe került.

A kórház vezetősége szerint nem mindig egyértelmű, mit kellett megvenni

A kórház vezetősége az Agerpres hírügynökség megkeresésére közölte: havonta elemzik a minisztérium által közzétett kérdőívek eredményeit. A gyógyszervásárlásokkal kapcsolatban Florina Ionescu menedzser úgy fogalmazott: amíg a betegek nem nevezik meg pontosan, milyen készítményeket kellett megvenniük, nem lehet ellenőrizni, hogy valóban hiányoztak-e a kórházi gyógyszertárból.

„A menedzsment és az orvosi személyzet elsődleges célja, hogy optimális körülményeket biztosítson a kezeléshez. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy rendelkezésre álljanak a szükséges gyógyszerek és anyagok. Előfordul, hogy a gyógyszertárban megvan az orvos által felírt hatóanyag, de a beteg nem fogadja el a kórházban elérhető márkanevet, és más kereskedelmi elnevezésű készítményt kér” – mondta Ionescu.

A menedzser emlékeztette a betegeket:

ha az orvos valóban olyan gyógyszert ír fel, amely nem található meg a kórházi készletben, a betegek visszaigényelhetik a költségeket.

Ehhez írásos kérvényt, a kezelőorvos által lepecsételt receptet és a pénztárblokkot kell benyújtani a kórház titkárságára.

A kórház vezetősége nem kommentálta a kérdőív többi eredményét, így az ellátással, a személyzet hozzáállásával vagy a tisztasággal kapcsolatos kritikákat sem.

„Párnaháború” és „székfoglaló”

Alig több mint két hónapja számoltunk be arról, hogy visszaélésekre, a betegek megalázására derült fény az aradi kórházban. Előbb egy, a sürgősségen várakozó személy hozzátartozója azt írta, hogy az éppen szolgálatban lévő biztonsági őr ráförmedt a magát rosszul érző betegre, aki – nem lévén másutt hely – leült egy székre, amiről ő azt állította, hogy a „szolgálati” ülőalkalmatossága, és nem azért vásárolták, „hogy a betegek elfoglalják”, néhány nap múlva pedig egy beteg osztotta meg a kórházban szerzett tapasztalatait a közvéleménnyel. Miután beutalták és elfoglalta a kórházi ágyát, kiderült, hogy nincs párnája.

Mikor a hozzátartozói ezt szóvá tették a személyzetnél, azt a választ kapták, hogy „ha nem tetszenek a körülmények, hozzanak maguknak párnát”, így a rokonság kénytelen volt elmenni az egyik közeli bevásárlóközpontba, hogy kiegészítsék az ágyneműt.

Ezek nyomán Iustin Cionca, a kórházat fenntartó megyei önkormányzat elnöke nyilvánosan kérte a kórház vezetőségét a belső vizsgálat elvégzésére és a vétkesek megbüntetésére. A tanácselnök számára azért is különösen kínosak a történtek, mert az önkormányzat az elmúlt több mint egy évtizedben tucatjával fordította az eurómilliókat a közegészségügyi rendszer fejlesztésére. Állami és helyi költségvetésből vagy határon átnyúló együttműködések révén, európai uniós támogatásból többek között:

  • új tüdőszanatóriumot és járványkórházat építettek,
  • kardiológiát hoztak létre,
  • modern székházba költöztették az onkológiát,
  • felújították a gyerekkórházat,
  • restaurálják az egykori városi kórház műemléképületét
  • és folyamatban van a vadonatúj szülészet építése,

emellett a kórházi osztályok, rendelők, műtők és kórtermek felszerelését is állandóan bővítik, modernizálják. Mindezek célja az aradi közegészségügyi ellátás – korábban hírhedten rossz – minőségének javítása, a páciensek bizalmának visszanyerése.

korábban írtuk

Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat
Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat

Az egyik esetben a biztonsági őr ráförmedt a sürgősségen várakozó betegre, amiért az elfoglalta a székét, a második elszenvedője pedig egy beutalt, akinek a hozzátartozóit elküldték párnát vásárolni az ápolók, mert hiányos volt a kórteremben az ágynemű.

korábban írtuk

Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében
Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében

Az Orvosi Kamara vizsgálatot indított annak a mindössze héthetes kislánynak az ügyében, aki tragikus körülmények között hunyt el, miután az aradi és temesvári kórházakban kapott kezelést.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 07., kedd

„Ha valami változik, majd szólok”. Kelemen Hunor a Fidesz támogatásáról, az országgyűlési választások tétjéről

Kelemen Hunor szerint az anyaországban 2010 óta megvalósult nemzetpolitikai paradigmaváltásra vezethető vissza, hogy az RMDSZ az idei országgyűlési választáson is a Fidesz-KDNP pártszövetséget támogatja.

„Ha valami változik, majd szólok”. Kelemen Hunor a Fidesz támogatásáról, az országgyűlési választások tétjéről
Hirdetés
2026. április 07., kedd

Mesterséges intelligenciával szűrik ki a súlykorlátozást megszegőket a megrongálódott monarchiabeli hídon

A technológia valós időben azonosítja azokat a járműveket, amelyek megszegik a 7,5 tonnás súlykorlátozást – közölte az Arad megyei tanács. A rendszer beüzemelése óta már több szabálysértőt is sikerült azonosítani és megbírságolni.

Mesterséges intelligenciával szűrik ki a súlykorlátozást megszegőket a megrongálódott monarchiabeli hídon
2026. április 07., kedd

Kristályt és kannabiszt árultak évekig Kolozs megyében, két embert őrizetbe vettek

Két, ugyanahhoz a családhoz tartozó személy ellen indult büntetőeljárás Kolozs megyében, miután a hatóságok szerint éveken át kannabiszt és úgynevezett „kristályt” értékesíthettek fogyasztóknak.

Kristályt és kannabiszt árultak évekig Kolozs megyében, két embert őrizetbe vettek
2026. április 07., kedd

Elhunyt Péter Pál erdélyi vállalkozó, az RMDSZ volt gazdasági alelnöke

Életének 64. évében elhunyt Péter Pál, az RMDSZ ügyvezető elnökségének volt gazdasági alelnöke – közölte Facebook-oldalán Kelemen Hunor, a szövetség elnöke.

Elhunyt Péter Pál erdélyi vállalkozó, az RMDSZ volt gazdasági alelnöke
Hirdetés
2026. április 07., kedd

Szeszélyes lesz az áprilisi időjárás, kapunk hideget-meleget

Az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) kedden közzétette a következő négy hétre, az április 6. és május 4. közötti időszakra vonatkozó frissített előrejelzését.

Szeszélyes lesz az áprilisi időjárás, kapunk hideget-meleget
2026. április 07., kedd

Húsvéti razzia: gyorshajtók, ittas sofőrök, bevont jogosítványok

Több mint 950 bírságot szabtak ki, 54 jogosítványt vontak be, és csaknem 800 alkoholszondás ellenőrzést végeztek a rendőrök Kolozs megyében a húsvéti ünnepek előtti közlekedésrendészeti razzia során.

Húsvéti razzia: gyorshajtók, ittas sofőrök, bevont jogosítványok
2026. április 06., hétfő

„Álljunk a húsvéti evangélium napfényébe!” – Bogdán Szabolcs János királyhágómelléki református püspök húsvéti pásztorlevele

Bogdán Szabolcs János, a Királyhágómelléki Református Egyházkerület püspökének húsvéti pásztorlevele

„Álljunk a húsvéti evangélium napfényébe!” – Bogdán Szabolcs János királyhágómelléki református püspök húsvéti pásztorlevele
Hirdetés
2026. április 06., hétfő

Támogatást ígér a szerencsejátékokat kitiltó településeknek a Temes megyei közgyűlés elnöke

Támogatást kaphatnak az iskolák és óvodák számára azok a Temes megyei települések, amelyek a szerencsejáték-termek bezárása mellett döntenek – jelentette be Alfred Simonis, a Temes Megyei Tanács elnöke.

Támogatást ígér a szerencsejátékokat kitiltó településeknek a Temes megyei közgyűlés elnöke
2026. április 06., hétfő

Meghívás a bűntől való elszakadásra és az új életre – A Gyulafehérvári Főegyházmegye húsvéti pásztorlevele

Kovács Gergely gyulafehérvári római katolikus érsek és Kerekes László segédpüspök húsvéti pásztorlevele

Meghívás a bűntől való elszakadásra és az új életre – A Gyulafehérvári Főegyházmegye húsvéti pásztorlevele
2026. április 05., vasárnap

​ „A hit nem pusztán bizonyítékok kérdése” – Schönberger Jenő szatmári római katolikus püspök húsvéti pásztorlevele

Schönberger Jenő, a Szatmári Római Katolikus Egyházmegye püspökének húsvéti pásztorlevele

​ „A hit nem pusztán bizonyítékok kérdése” – Schönberger Jenő szatmári római katolikus püspök húsvéti pásztorlevele
Hirdetés
Hirdetés