Hirdetés

Minden ötödik beutalt elégedetlen az aradi kórházi ellátással, sokan saját pénzből vásároltak gyógyszert

kórház

A sürgősségi osztály bejárata az Arad megyei kórházban. Archív felvétel

Fotó: Facebook/Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Arad

Minden ötödik páciens elégedetlen az Arad Megyei Sürgősségi Kórház orvosi szolgáltatásaival és az intézmény higiéniai körülményeivel – derül ki a februárban kitöltött, több száz válaszadó véleményét összesítő kérdőívből. A felmérés szerint minden hetedik beteg arról számolt be, hogy saját maga vásárolt gyógyszert vagy egészségügyi felszerelést a kórházi tartózkodása alatt.

Pataky Lehel Zsolt

2026. április 07., 19:122026. április 07., 19:12

A kérdőívet a páciensek a hazabocsátáskor, SMS-ben vagy online töltik ki, az eredményeket pedig az egészségügyi minisztérium teszi közzé. A februári adatok alapján a 324 válaszadó 19,44 százaléka mondta azt, hogy elégedetlen vagy nagyon elégedetlen a kórház által nyújtott szolgáltatásokkal.

Hasonló arányban – nagyjából minden ötödik beteg – fogalmazott meg elégedetlenséget az orvosi személyzet munkájával és hozzáállásával kapcsolatban. A tisztaságot illetően 20,49 százalék jelezte, hogy nem tartja megfelelőnek a körülményeket.

Hirdetés

A felmérés egyik legérzékenyebb kérdése arra vonatkozott, hogy szükség volt-e gyógyszerek vagy más egészségügyi anyagok megvásárlására. A válaszadók 14,33 százaléka – vagyis minden hetedik beteg – igennel felelt.

A hálapénzzel kapcsolatos kérdésnél a többség nem kívánt bejelentést tenni: 95,6 százalék válaszolta azt, hogy nem szeretné jelezni, ha ilyen helyzetbe került.

A kórház vezetősége szerint nem mindig egyértelmű, mit kellett megvenni

A kórház vezetősége az Agerpres hírügynökség megkeresésére közölte: havonta elemzik a minisztérium által közzétett kérdőívek eredményeit. A gyógyszervásárlásokkal kapcsolatban Florina Ionescu menedzser úgy fogalmazott: amíg a betegek nem nevezik meg pontosan, milyen készítményeket kellett megvenniük, nem lehet ellenőrizni, hogy valóban hiányoztak-e a kórházi gyógyszertárból.

„A menedzsment és az orvosi személyzet elsődleges célja, hogy optimális körülményeket biztosítson a kezeléshez. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy rendelkezésre álljanak a szükséges gyógyszerek és anyagok. Előfordul, hogy a gyógyszertárban megvan az orvos által felírt hatóanyag, de a beteg nem fogadja el a kórházban elérhető márkanevet, és más kereskedelmi elnevezésű készítményt kér” – mondta Ionescu.

A menedzser emlékeztette a betegeket:

ha az orvos valóban olyan gyógyszert ír fel, amely nem található meg a kórházi készletben, a betegek visszaigényelhetik a költségeket.

Ehhez írásos kérvényt, a kezelőorvos által lepecsételt receptet és a pénztárblokkot kell benyújtani a kórház titkárságára.

A kórház vezetősége nem kommentálta a kérdőív többi eredményét, így az ellátással, a személyzet hozzáállásával vagy a tisztasággal kapcsolatos kritikákat sem.

„Párnaháború” és „székfoglaló”

Alig több mint két hónapja számoltunk be arról, hogy visszaélésekre, a betegek megalázására derült fény az aradi kórházban. Előbb egy, a sürgősségen várakozó személy hozzátartozója azt írta, hogy az éppen szolgálatban lévő biztonsági őr ráförmedt a magát rosszul érző betegre, aki – nem lévén másutt hely – leült egy székre, amiről ő azt állította, hogy a „szolgálati” ülőalkalmatossága, és nem azért vásárolták, „hogy a betegek elfoglalják”, néhány nap múlva pedig egy beteg osztotta meg a kórházban szerzett tapasztalatait a közvéleménnyel. Miután beutalták és elfoglalta a kórházi ágyát, kiderült, hogy nincs párnája.

Mikor a hozzátartozói ezt szóvá tették a személyzetnél, azt a választ kapták, hogy „ha nem tetszenek a körülmények, hozzanak maguknak párnát”, így a rokonság kénytelen volt elmenni az egyik közeli bevásárlóközpontba, hogy kiegészítsék az ágyneműt.

Ezek nyomán Iustin Cionca, a kórházat fenntartó megyei önkormányzat elnöke nyilvánosan kérte a kórház vezetőségét a belső vizsgálat elvégzésére és a vétkesek megbüntetésére. A tanácselnök számára azért is különösen kínosak a történtek, mert az önkormányzat az elmúlt több mint egy évtizedben tucatjával fordította az eurómilliókat a közegészségügyi rendszer fejlesztésére. Állami és helyi költségvetésből vagy határon átnyúló együttműködések révén, európai uniós támogatásból többek között:

  • új tüdőszanatóriumot és járványkórházat építettek,
  • kardiológiát hoztak létre,
  • modern székházba költöztették az onkológiát,
  • felújították a gyerekkórházat,
  • restaurálják az egykori városi kórház műemléképületét
  • és folyamatban van a vadonatúj szülészet építése,

emellett a kórházi osztályok, rendelők, műtők és kórtermek felszerelését is állandóan bővítik, modernizálják. Mindezek célja az aradi közegészségügyi ellátás – korábban hírhedten rossz – minőségének javítása, a páciensek bizalmának visszanyerése.

korábban írtuk

Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat
Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat

Az egyik esetben a biztonsági őr ráförmedt a sürgősségen várakozó betegre, amiért az elfoglalta a székét, a második elszenvedője pedig egy beutalt, akinek a hozzátartozóit elküldték párnát vásárolni az ápolók, mert hiányos volt a kórteremben az ágynemű.

korábban írtuk

Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében
Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében

Az Orvosi Kamara vizsgálatot indított annak a mindössze héthetes kislánynak az ügyében, aki tragikus körülmények között hunyt el, miután az aradi és temesvári kórházakban kapott kezelést.


szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 22., szerda

A DNA erdélyi megyei önkormányzatokra csapott le

A korrupcióellenes ügyészség (DNA) ügyészei szerdán 69 helyszínen tartanak házkutatást Bukarestben és négy megyében egy pénzmosási ügyben, amely a Beszterce-Naszód és a Szilágy megyei önkormányzat közbeszerzéseihez kapcsolódik.

A DNA erdélyi megyei önkormányzatokra csapott le
Hirdetés
2026. április 22., szerda

Erős szél miatt adtak ki figyelmeztetést, Erdély és a Bánság is érintett

Első- és másodfokú (sárga és narancssárga jelzésű) riasztást adott ki szerdán a heves szél miatt az Országos Meteorológiai Szolgálat az ország több megyéjére.

Erős szél miatt adtak ki figyelmeztetést, Erdély és a Bánság is érintett
2026. április 21., kedd

Parajdi sóbánya: cáfolja a Salrom a gazdasági miniszter vádjait

Az Országos Sóipari Társaság (Salrom) képviselői hétfőn elutasították Irineu Darău gazdasági miniszter legújabb vádjait, aki a parajdi sóbánya körüli helyzet kapcsán a felelősségvállalás hiányáról beszélt.

Parajdi sóbánya: cáfolja a Salrom a gazdasági miniszter vádjait
2026. április 21., kedd

Lebutított okosparkolás: az elköltött milliók ellenére sem működik a rendszer

Bár tavaly felszerelték a belvárosi parkolóhelyekre a mintegy 600 szenzort, amelyek egy mobilalkalmazáson keresztül jelezhetnék a szabad helyeket az autósoknak, az úgynevezett okosparkolási rendszer mindmáig inaktív Aradon.

Lebutított okosparkolás: az elköltött milliók ellenére sem működik a rendszer
Hirdetés
2026. április 21., kedd

Őrizetbe vették egy erdélyi település magyar polgármesterét

Őrizetbe vették Szék község polgármesterét sikkasztás és hivatali visszaélés gyanújával, miután a nyomozók szerint közpénzből finanszírozott beszerzéseket használt fel saját céljaira.

Őrizetbe vették egy erdélyi település magyar polgármesterét
2026. április 21., kedd

„Ez egy másik mozi”. Kelemen Hunor elárulta a Krónikának, Magyar Péter kérte-e a lemondását

A nagy közös ügyeinkben, nemzet- és szakpolitikai kérdésekben folyamatos lesz a konzultáció az új magyar kormány és az RMDSZ között – nyilatkozta a Krónikának Kelemen Hunor a Magyar Péterrel folytatott megbeszélését követően.

„Ez egy másik mozi”. Kelemen Hunor elárulta a Krónikának, Magyar Péter kérte-e a lemondását
2026. április 21., kedd

Drága lakhatás, intenzív stressz: helyzetkép az erdélyi magyar egyetemisták közérzetéről, perspektíváiról

A romániai magyar egyetemisták mindennapjait lakhatási és megélhetési gondok, anyagi kiszolgáltatottság és magas stressz jellemzi, ugyanakkor többségük elkötelezett a diplomaszerzés és az Erdélyben maradás mellett – derül ki az OMDSZ felméréséből.

Drága lakhatás, intenzív stressz: helyzetkép az erdélyi magyar egyetemisták közérzetéről, perspektíváiról
Hirdetés
2026. április 21., kedd

Tragédia a síneken: fiatalembert gázolt halálra a Kolozsvár–Budapest gyorsvonat

Egy 21 éves fiatalember vesztette életét kedd délelőtt, miután elütötte egy vonat a Kolozsvár Kelet megálló és Apahida közötti vasúti szakaszon. A kincses város irányába tartó vasúti közlekedés már több órája szünetel.

Tragédia a síneken: fiatalembert gázolt halálra a Kolozsvár–Budapest gyorsvonat
2026. április 21., kedd

Europa Nostra-díjas lett a felújított Kolozs megyei válaszúti Bánffy-kastély

Europa Nostra-díjas lett a válaszúti Bánffy-kastély, az elismerés újabb jelentős kulturális és örökségvédelmi siker Kolozs megye számára.

Europa Nostra-díjas lett a felújított Kolozs megyei válaszúti Bánffy-kastély
2026. április 21., kedd

Egy 37 éves nő holttestét találták meg egy Kolozs megyei tóban, a rendőrség nyomoz

Egy 37 éves nő holttestét találták meg hétfőn a Kolozs megyei Telekfarka településhez tartozó tóban.

Egy 37 éves nő holttestét találták meg egy Kolozs megyei tóban, a rendőrség nyomoz
Hirdetés
Hirdetés