Hirdetés

Minden ötödik beutalt elégedetlen az aradi kórházi ellátással, sokan saját pénzből vásároltak gyógyszert

kórház

A sürgősségi osztály bejárata az Arad megyei kórházban. Archív felvétel

Fotó: Facebook/Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Arad

Minden ötödik páciens elégedetlen az Arad Megyei Sürgősségi Kórház orvosi szolgáltatásaival és az intézmény higiéniai körülményeivel – derül ki a februárban kitöltött, több száz válaszadó véleményét összesítő kérdőívből. A felmérés szerint minden hetedik beteg arról számolt be, hogy saját maga vásárolt gyógyszert vagy egészségügyi felszerelést a kórházi tartózkodása alatt.

Pataky Lehel Zsolt

2026. április 07., 19:122026. április 07., 19:12

A kérdőívet a páciensek a hazabocsátáskor, SMS-ben vagy online töltik ki, az eredményeket pedig az egészségügyi minisztérium teszi közzé. A februári adatok alapján a 324 válaszadó 19,44 százaléka mondta azt, hogy elégedetlen vagy nagyon elégedetlen a kórház által nyújtott szolgáltatásokkal.

Hasonló arányban – nagyjából minden ötödik beteg – fogalmazott meg elégedetlenséget az orvosi személyzet munkájával és hozzáállásával kapcsolatban. A tisztaságot illetően 20,49 százalék jelezte, hogy nem tartja megfelelőnek a körülményeket.

Hirdetés

A felmérés egyik legérzékenyebb kérdése arra vonatkozott, hogy szükség volt-e gyógyszerek vagy más egészségügyi anyagok megvásárlására. A válaszadók 14,33 százaléka – vagyis minden hetedik beteg – igennel felelt.

A hálapénzzel kapcsolatos kérdésnél a többség nem kívánt bejelentést tenni: 95,6 százalék válaszolta azt, hogy nem szeretné jelezni, ha ilyen helyzetbe került.

A kórház vezetősége szerint nem mindig egyértelmű, mit kellett megvenni

A kórház vezetősége az Agerpres hírügynökség megkeresésére közölte: havonta elemzik a minisztérium által közzétett kérdőívek eredményeit. A gyógyszervásárlásokkal kapcsolatban Florina Ionescu menedzser úgy fogalmazott: amíg a betegek nem nevezik meg pontosan, milyen készítményeket kellett megvenniük, nem lehet ellenőrizni, hogy valóban hiányoztak-e a kórházi gyógyszertárból.

„A menedzsment és az orvosi személyzet elsődleges célja, hogy optimális körülményeket biztosítson a kezeléshez. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy rendelkezésre álljanak a szükséges gyógyszerek és anyagok. Előfordul, hogy a gyógyszertárban megvan az orvos által felírt hatóanyag, de a beteg nem fogadja el a kórházban elérhető márkanevet, és más kereskedelmi elnevezésű készítményt kér” – mondta Ionescu.

A menedzser emlékeztette a betegeket:

ha az orvos valóban olyan gyógyszert ír fel, amely nem található meg a kórházi készletben, a betegek visszaigényelhetik a költségeket.

Ehhez írásos kérvényt, a kezelőorvos által lepecsételt receptet és a pénztárblokkot kell benyújtani a kórház titkárságára.

A kórház vezetősége nem kommentálta a kérdőív többi eredményét, így az ellátással, a személyzet hozzáállásával vagy a tisztasággal kapcsolatos kritikákat sem.

„Párnaháború” és „székfoglaló”

Alig több mint két hónapja számoltunk be arról, hogy visszaélésekre, a betegek megalázására derült fény az aradi kórházban. Előbb egy, a sürgősségen várakozó személy hozzátartozója azt írta, hogy az éppen szolgálatban lévő biztonsági őr ráförmedt a magát rosszul érző betegre, aki – nem lévén másutt hely – leült egy székre, amiről ő azt állította, hogy a „szolgálati” ülőalkalmatossága, és nem azért vásárolták, „hogy a betegek elfoglalják”, néhány nap múlva pedig egy beteg osztotta meg a kórházban szerzett tapasztalatait a közvéleménnyel. Miután beutalták és elfoglalta a kórházi ágyát, kiderült, hogy nincs párnája.

Mikor a hozzátartozói ezt szóvá tették a személyzetnél, azt a választ kapták, hogy „ha nem tetszenek a körülmények, hozzanak maguknak párnát”, így a rokonság kénytelen volt elmenni az egyik közeli bevásárlóközpontba, hogy kiegészítsék az ágyneműt.

Ezek nyomán Iustin Cionca, a kórházat fenntartó megyei önkormányzat elnöke nyilvánosan kérte a kórház vezetőségét a belső vizsgálat elvégzésére és a vétkesek megbüntetésére. A tanácselnök számára azért is különösen kínosak a történtek, mert az önkormányzat az elmúlt több mint egy évtizedben tucatjával fordította az eurómilliókat a közegészségügyi rendszer fejlesztésére. Állami és helyi költségvetésből vagy határon átnyúló együttműködések révén, európai uniós támogatásból többek között:

  • új tüdőszanatóriumot és járványkórházat építettek,
  • kardiológiát hoztak létre,
  • modern székházba költöztették az onkológiát,
  • felújították a gyerekkórházat,
  • restaurálják az egykori városi kórház műemléképületét
  • és folyamatban van a vadonatúj szülészet építése,

emellett a kórházi osztályok, rendelők, műtők és kórtermek felszerelését is állandóan bővítik, modernizálják. Mindezek célja az aradi közegészségügyi ellátás – korábban hírhedten rossz – minőségének javítása, a páciensek bizalmának visszanyerése.

korábban írtuk

Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat
Kórházi visszaélésekre derült fény, felelősségre vonják a vétkes alkalmazottakat

Az egyik esetben a biztonsági őr ráförmedt a sürgősségen várakozó betegre, amiért az elfoglalta a székét, a második elszenvedője pedig egy beutalt, akinek a hozzátartozóit elküldték párnát vásárolni az ápolók, mert hiányos volt a kórteremben az ágynemű.

korábban írtuk

Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében
Orvosi műhiba gyanúja merült fel egy héthetes csecsemő halála ügyében

Az Orvosi Kamara vizsgálatot indított annak a mindössze héthetes kislánynak az ügyében, aki tragikus körülmények között hunyt el, miután az aradi és temesvári kórházakban kapott kezelést.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások

Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy elsőként értesüljön a hírekről!

Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. augusztus 29., szombat

Ejtőernyős katonákat sodort el az erős szél Marosvásárhelyen, egyikük villanyvezetékek közé került

Két katonai ejtőernyős sérült meg Marosvásárhelyen, miután a hirtelen szél eltérítette őket a kijelölt földet érési területtől. Az egyik katona egy fémcsarnok tetején lévő napelemekre érkezett, társa pedig elektromos vezetékekkel került érintkezésbe.

Ejtőernyős katonákat sodort el az erős szél Marosvásárhelyen, egyikük villanyvezetékek közé került
Hirdetés
2026. augusztus 29., szombat

Kilencvenévesen is úton – Kiss Margit tanítónő „második”, ma is tartó élete

Kiss Margit kolozsvári tanítónő idén januárban töltötte be 90. életévét, de aki rendezvényeken találkozik vele, aligha egy visszavonultan élő nyugdíjas képét őrzi róla. Közösségi ember, aki előadásokra jár, szervez, kirándul, honismerettel foglalkozik.

Kilencvenévesen is úton – Kiss Margit tanítónő „második”, ma is tartó élete
2026. augusztus 29., szombat

Felavatták a 230 millió lejes beruházással megépült Regionális Idegsebészeti Központot Kolozsváron

Szombaton felavatták Kolozsváron a Regionális Agyérbetegségi és Idegsebészeti Központot Ilie Bolojan ügyvivő miniszterelnök, Mircea Abrudean szenátusi elnök, Cseke Attila ügyvivő egészségügyi miniszter, valamint más tisztségviselők jelenlétében.

Felavatták a 230 millió lejes beruházással megépült Regionális Idegsebészeti Központot Kolozsváron
2026. augusztus 29., szombat

„Márton Áron itt van köztünk” – Nagyszabású ünnep Csíkszentdomokoson Erdély püspöke tiszteletére

A 130 éve, augusztus 28-án született Márton Áronra, Erdély nagy püspökére emlékeznek pénteken és szombaton a szülőfaluban, Csíkszentdomokoson.

„Márton Áron itt van köztünk” – Nagyszabású ünnep Csíkszentdomokoson Erdély püspöke tiszteletére
Hirdetés
2026. augusztus 29., szombat

Rengeteg szőlőfajtát sorakoztat fel a „kóstoló kiállítás” Kolozsváron

A Kolozsvári Agrártudományi és Állatorvosi Egyetem (USAMV) különleges kiállítást mutat be az érdeklődőknek.

Rengeteg szőlőfajtát sorakoztat fel a „kóstoló kiállítás” Kolozsváron
2026. augusztus 29., szombat

Heidl György államtitkár: a magyar–magyar párbeszédnek kézzelfogható eredményekhez kell vezetnie

Heidl György társadalmi kapcsolatokért felelős államtitkár Facebook-bejegyzésében erdélyi útjuk egyik legfontosabb tanulságaként azt emeli ki, hogy önmagában a párbeszéd kevés: annak akkor van értelme, ha konkrét eredménye is születik.

Heidl György államtitkár: a magyar–magyar párbeszédnek kézzelfogható eredményekhez kell vezetnie
2026. augusztus 28., péntek

Talpas Botond: csak hetekre van biztos forrás, de minden lehetőséget nyitva tart az erdélyi MCC

Az erdélyi MCC-nek jelenleg csak a következő hetekre van elegendő anyagi forrása, ezért a tanév a megszokott formában és méretben biztosan nem indul el.

Talpas Botond: csak hetekre van biztos forrás, de minden lehetőséget nyitva tart az erdélyi MCC
Hirdetés
2026. augusztus 28., péntek

Erdélyi autópálya-szakasz került közelebb a megvalósításhoz

Erdélyi autópálya-szakasz is van azon projektek között, amelyek a héten közelebb kerültek a megvalósításhoz – jelentette be Horațiu Cozma közlekedési államtitkár.

Erdélyi autópálya-szakasz került közelebb a megvalósításhoz
2026. augusztus 28., péntek

Diófa, avarégetés, parlagfű: akár 45 ezer lejbe is kerülhet a szabályszegés

A saját udvarában sem tehet meg mindent a tulajdonos: a diófa kivágásához külön engedély kellhet, a parlagfüvet felszólítás nélkül is irtani kell, az ágak és levelek elégetéséért pedig akár 30–45 ezer lejes bírság is járhat.

Diófa, avarégetés, parlagfű: akár 45 ezer lejbe is kerülhet a szabályszegés
2026. augusztus 28., péntek

Magyar támogatásból épült, mások döntenek róla: bölcsődevita és elmaradt párbeszéd Szászfenesen

A templom szomszédságában épülő idősek nappali központja, a rendezetlen környezet, az elmaradó egyeztetések és mindenekelőtt a magyar állami támogatással létrehozott bölcsőde miatt gyűltek össze sérelmek a szászfenesi református gyülekezetben.

Magyar támogatásból épült, mások döntenek róla: bölcsődevita és elmaradt párbeszéd Szászfenesen
Hirdetés
Hirdetés