Nagy átverés: zanzibári utazás ígéretével csapott be turistákat egy szatmári cég

Több tucatnyian, akik befizettek a zanzibári szilveszteri nyaralásért, akik december 27-én indultak volna az egzotikus szigetre, ahonnan január 9-én tértek volna haza.

Az Utazási Irodák Országos Szövetsége (ANAT) felhívja az utazók figyelmét a kockázatokra, amelyek azzal járnak, ha nem engedélyezett szervezetektől vásárolnak turisztikai csomagokat. Az ANAT képviselői szerint az Oana Tarța tulajdonában lévő Poseing Art Creation nevű szatmárnémeti cég 32 turistát károsított meg.

A céget a gazdasági és idegenforgalmi minisztériumnál is bepanaszolták – írta a news.ro.

„A cég anyagi veszteséget okozott azoknak a turistáknak, akik megvásárolták a turisztikai csomagokat, és nem részesültek a beígért nyaralásból” -–áll az ANAT közleményében.
Alin Burcea, a szövetség elnöke felhívta a figyelmet,

Az ANAT rámutat, hogy az utazási csomagokról és a kapcsolódó utazási szolgáltatásokról szóló 2/2018-as rendelet védi azokat a turistákat, akik engedéllyel rendelkező utazási irodákon keresztül vásárolnak.

Láttam, hogy csoportos utakat szerveznek. Én a zanzibári szilveszteri utat választottam. A honlapon feltüntetett ár 2500 euró volt, 2200 euróra szóló kedvezménnyel, és amikor felhívtam, azt mondták, hogy két ember éppen visszalépett, és hogy az ár 2000 euró” – mondta a News.ro-nak az egyik kárvallott, Kovács Tímea ügyvédnő.

Az ANAT azt tanácsolja a nyaralóknak, hogy a biztonságos utazás érdekében tartsák be a következő szabályokat:

• 
  Ellenőrizzék az utazási iroda engedélyét. A gazdasági és idegenforgalmi minisztérium honlapján megtalálható minden engedélyezett iroda. Győződjön meg róla, hogy az iroda neve szerepel-e ott.
• 
  Ne hagyja magát elcsábítani a közösségi oldalakon található gyanúsan olcsó ajánlatokkal. Az engedéllyel rendelkező ügynökség átláthatóságot, egyértelmű számlákat és garanciát kínál a szerződésben foglalt szolgáltatásokra.
• 
  

Hogy ne legyen belőle átverés: miért válasszon engedéllyel rendelkező utazási irodát?

• 
  Pénzügyi biztonság. Az engedéllyel rendelkező utazásszervező irodák kötelesek biztosítással rendelkezni az esetleges fizetésképtelenség vagy a szolgáltatások kifizetésének elmaradása esetén. A szervezett utazások tehát garanciát jelentenek a fizetésképtelenség vagy csőd ellen.
• Átfogó segítségnyújtás. Az utazók az utazás előtt, alatt és után is támogatást kapnak. Az utazásszervező többéves képzettséggel és tapasztalattal rendelkező tanácsadó. Ő kínálja a leghatékonyabb megoldásokat, változatokat, lehetőségeket.

Jogi védelem. Az esetleges panaszokkal az illetékes hatóságok foglalkozhatnak.

• 
  Jogszerűség és átláthatóság. Minden szolgáltatás megfelel a hatályos jogszabályoknak, és a fogyasztói jogok védelme biztosított.
• 
  Teljes körű és személyre szabott, az utazási csomagokhoz való hozzáférés. Az engedéllyel rendelkező irodák közvetlenül megbízható és minőségi szolgáltatókkal és beszállítókkal dolgoznak együtt, garantálva a minőségi szolgáltatásokat és a rugalmasságot.

korábban írtuk

Nem futja? Látványosan visszaesett a szépségszalonok és az utazási irodák forgalma

A nyers adatok szerint 1,3 százalékkal csökkent a lakossági szolgáltató szektor árbevétele Romániában az év első öt hónapjában - közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet (INS).